Барбершоп потихоньку умирает. Стригся тут раз 6-7, и вот 31 августа в последний раз, походу дела. Из мастеров осталась лишь весьма компетентная Ильза Тала, но мне хотелось попробовать нового мастера, что я и сделал. Выбрал «Дона» Игоря. Сперва мне позвонили, сказали, что у него время на стрижку (ОДИН час) есть только на вечер, 20:45. Я согласился. Через пять минут перезвонили и сказали, что Игоря на самом деле нет, а есть «новенький» сэнсэй. На то же время. Ок. Вечером в районе 19 мне кто-то звонит и говорит, что у этого «новенького» мастера «давление подскочило», что он сейчас умрёт (утрирую) и «не могли бы Вы подъехать пораньше?». Ок. Впопыхах забираю ребенка из сада и несусь в Фидель.
Залетаю в 20:11. Мастер был еще жив, я успел.
В 20:30 с копейками стрижка закончилась. Меня стригли минут 15 машинкой и остальное ножницами. Стрижка мне понравилась. Что мне НЕ понравилось, так это бестактное выпрашивание мастера чаевых («сегодня 31 августа, но НИКТО мне не оставил чаевые, представляете??! Впервые с таким встретился!» - сказал он под самый конец стрижки). Стоимость этой 20 с лишним минутной стрижки машинкой и НЕМНОЖКО ножницами = 1500 рублей (для справки: днём мне сказали, что «Игорь Вас сейчас подстричь не успеет, на стрижку нужен ОДИН ЧАС, не меньше»). Я еще оставил 500 рублей чаевых, за всех этих НЕБЛАГОДАРНЫХ клиентов. Итого 2000 рублей.
Спустя три дня меня данный экспириенс, оставивший тухлое послевкусие во рту, так и не отпустил и я решил выплеснуть скопившийся негатив в отзыве, дабы мне стало чуточку легче. T_T
Стригусь второй раз в филиала Будапешт, очень доволен. Скурпулезно, тщательно, нежно. Результатом доволен🔥
Народу мало, думаю поэтому мастера уделяют больше времени чем положено🤝
Обязательно приду ещё раз, надеюсь кофе к этому времени уже будет 🙏
Прекрасный барбершоп, мастер "Ильза" Тала всегда на отлично делает стрижки: быстро и качественно. Кроме того, ненавязчивая музыка в зале, и всегда можно отведать вкуснейший кофе.
Салон нравится чистый,аккуратный, мастера хорошие. Однако стригли сына 3-х лет,дернулся -прорезали.
Остановить кровь не смогли,обеззаразить тоже - не было ни перекиси и хлоргексидин ничего предложить,к сожалению,нам не смогли- испачкались кровью,испортили нервы и впечатление,не доделали стрижку.
Администратор заявила,что таких маленьких не стригут в салоне и нам сделали одолжение,что взяли малыша. В начале записи Не предупредили,что мастер не работает с детьми 3х лет. Мастер советовался на выбор машинкой/ножницами стричь - выбрали ножницы,конечно по мнению мастера,после случившегося - это опасно.
Прошу администрацию салона обратить внимание на наличие в аптечке всех средств которые необходимы для подобных случаев и работы с маленькими детьми. Установите возрастные ограничения для детской стрижки- чтобы не делать одолжение клиенту. Обсудите с сотрудниками алгоритмы действий,чтобы действовать быстро слаженно и устранят подобные конфликты.
Готовы были оплатить услугу-администратор
отказалась и принесли свои извинения.
Это просто замечательное место! Очень уютное, чистое, аккуратное. Всегд а добрая атмосфера, уютная обстановка и если бы не Московская слякоть, то ощущение барбершопа где-то в Гаване.
Мастер Микаэл "Дон" истинный ценитель и творец своей работы! очень общительный человек, искренний советчик и слушатель, а это большая редкость! Спасибо Fidel!
Филиал в бибирево. Записали и не приняли. Объяснение: не успеваю, подошёл следующий посетитель. Хотя записывались заранее. Очень странное отношение к лицам словянской внешности в данном заведении.
Стригли одного сына. Второй отказался из-за своего настроения. Выб рали Фидель, потому что был рядом с детской игровой площадкой. Была вывеска, что есть скидка на первую стрижку. Скидку не получили. Зато получили очень хорошую причёску для мелкого стиляги. И несколько вкусняшек для детей. Детям приятно внимание, родителям нравятся довольные дети.
Прекрасный салон! Сын 3х лет стригся впервые. Мастер Микаэл "Дон" настоящий психолог сразу нашёл к ребёнку подход. Стрижка великолепная! Ребёнок сказал, что будет ходить только сюда! Спасибо большое за стрижку, вкусный кофе и приятное общение!
Очень удобная запись через приложение, привлек рейтинг заведен ия и по итогам посещения могу сказать, что он оправдан! Прекрасный душевный прием, учли все пожелания сына, кофе/чай/ соки в качестве комплимента. Мастер Тала профессионал своего дела. Дали скидку 20% на первое посещение. Очень рада, что рядом с домом есть такой салон, будем приходить ещё.
Приходили всей семьей на детскую стрижку)) наш сын 1й ра з в БарберШопе был)) мы остались очень довольны)) мастер Родос выполнил идеальную для меня стрижку , во время стрижки мило беседовал с ребёнком)) , что для меня очень важно! Вежливая администратор угостила меня кофе, предложила моему старшему сыну отличный крем для бороды .
Вернемся ещё обязательно!
Грязный салон, грязные раковины. Людей стригут и перед ними эта грязная раковина куда наверное сразу тошнит клиентов, столы грязные, одна грязь вокруг(( барберы вообще не умеют работать с воском, испачкали мне одежду, выдрали волосы на усах, никому не советую.
Отличное место,вожу сына! Запись удобна,Мастера опытные. Ожидая ребёнка можно вы пить вкусный кофе,угоститься сладким. Рутинная стрижка превращается в приятность для всей семьи.
Отличный барбершоп!!! Стрижкой доволен на 100%!!! Д авно искал барбершоп, где справились бы с моими непослушными волосами. Тут доверился мастеру и не пожалел!!! Да и в целом все на хорошем уровне. Внимательный администратор Максим грамотно ответил на все интересующие вопросы и предложил чашку кофе, так как я пришел чуть раньше своей записи :) рекомендую!
Мне очень понравился этот барбершоп! Микаэл отлично постриг облих сыновей, учитывая особенности роста волос. Стильно, аккуратно, красиво. Мальчишки тоже остались довольны
Стрижемся у мастера андрея) очень нравится ему мужчине всегда виднее как стричь мальчика и сыну комфортно с ним, и мне в итоге всегда нравится плюс обстановка и менеджер всегда предложит когда ждешь пока подстрегут ребенка и кофе сладости, прям очень комфортно и приятно будем ходить постоянно
Приятное место, хороший сервис, отличный мастер. Стриг Андрей, уровень стрижки на высоком уровне, сразу разобрались что нужно и как лучше сделать. Результат превзошел ожидания! Все круто, большое спасибо!
Делали стрижку сыну 5 лет, очень понравилось! Сын непоседа, с ним достаточно сложно договориться. Отметила, что мастер знает как работать с детьми, минимизировала все не приятные моменты. Стрижка ровная, сын доволен, мама тоже)
Спасибо огромное за то,что внимательны и отнеслись ко всем пожеланиям и помогли реализовать идеи! Приветливый и улыбчивый коллектив ,хорошая атмосфера и сервис 🥰👍
Очень хорошее место, уютно и приятно!
Мастер Микаэль вообще кудесник, сделал ту стрижку, которую я и хотел, очень внимательно выслушал и сделал свою работу очень профессионально, за 1400 это вообще находка !
Сына стриг мастер Андрей. Ребенок остался доволен стрижкой, оценил советы Андрея по поводу стрижки и укладки. Ожидание проходило в спокойной и комфортной обстановке, администратор очень приятная девушка. Вобщем, мы порадовались и результату, и отношению. Спасибо!
Отдал 1500 рублей, за 15 минут стрижки ну это перебор, какой это барбершоп если даже не предлагает, ни кофе ни чай, ни укладки, всё торчит после стрижки, поэтому и ни кого нет в этом заведении, туда ни ногой!!!
Прихожу сюда уже второй раз! Сегодня стригся у мастера Андрей Круз! Профессионал своего дела, узнал много нового, например как называется стрижка, я все время говорил снизу покороче, сверху подлиннее )) Рекомендую всем посещать это место!
Вожу ребёнка в этот Барбершоп!Всегда очень довольны,стрижки идеальные:)
Администратор всегда сделает вкусный кофе, в общем только положительные эмоции от людей и от самого заведения!)
Отличное место, приятный персонал. Барбер Михаил увлек сына разговорами, так что стрижка прошла для ребенка быстро и с максимумом положительных эмоций от процесса, красивых интерьеров и вкусной шоколадки с чаем ☺️
Мне не зашло. Стригла девушка. С первых минут стало понятно, что стрижка не удалась. Впервые в жизни хотелось встать и уйти сразу. Но на половину с подстриженной головой не уйдешь. Успокоил себя и дождался окончания стрижки. Ходил по купону, брал на биглионе. Стрижка+ моделирование бороды 1350. Без купона обошлось бы в 2700. Мне жалко потраченных денег на купон, но сочувствую тем людям, которые платят полную стоимость. К сожалению последнее время в мастера барберы зачастую приходят люди без должного опыта. Барбершопом называться стало модно- это притягивает людей. Но по факту - мало кто является настоЩим барбершопом. Увы- в этом заведении я не почувствовал того качества мастеров, которое соостветствовало бы названию заведения.
Впервые пришел в fidel, место очень крутое и приятно было наслаждаться процессом , мастер Микаэл отлично все сделал , рекомендую к нему записываться и еще тут вкусный кофе
Хочу выразить благодарность мастеру Микаэлю за креативную стрижку ребенку. Внимательный к мелочам, чистота салона и вкусное кофе в зоне ожидания - это все на Лескова 14
Мастер Андрей. Просто восторг. Давно меня так качественно и хорошо не стригли. Кто разочаровался в барбершопах, рекомендую именно этого мастера, он изменит ваше представление о стрижке.
Классный барбершоп, мне очень зашёл дизайн и сервис- сразу предлож или напитки, кофе, чай, даже виски с колой 😄
Девушка администратор Анна очень вежливая. Барбера не помню как зовут, армянин- крутой мастер, стрижка за долгое время на все 100
Спасибо, я ещё вернусь
Сегодня, 16.06 в 17.25 пришла в салон, подстричь сына. Молодой человек сказал что сегодня уже все занято времени нет.Хотя был пустой зал!!!После я на лифте спускаюсь вниз и вижу что молодой человек и девушка из салона спускаются по экскалатору вниз, на улицу.Было очень неприятно и непонятно такое отношение.Я не за бесплатно пришла стричь ребёнка…. Процветания вашему салону с такими мастерами…
Отлично подстригся с сыном! Приятный результат, обслуживание и цена.
Show business's response
Кирилл
Level 8 Local Expert
July 1, 2022
Я довольно щепетильно отношусь в качеству стрижки и тут впервые полностью меня устроило качество стрижки. Стригся у двух мастеров у Микаэла и Талы, не заметил разницы - одинаково классно.
Классный администратор - оч общительный, реально старается сделать посещение клиента самым лучшим и запоминающимся в положительном ключе. Пришел в плохом настроении, тут же угостили кофе с шоколадкой. Ушел с модной стрижкой и в хорошем настроении))
Сегодня первый раз посетил барбершоп Фидель попал к мастеру Тале делал моделирование бороды попросил сделать определённую форму сделали как нужно спасибо огромное
А администратор сделал очень вкусный кофе с собой
Всем советую данный барбершоп 👍
Show business's response
Сергей Курин
Level 11 Local Expert
January 16, 2023
Был там пару раз мастера хорошие . Три звезды ставлю за то что как то в очередной раз записался на стрижку на определенное время вроде все норм и тут мне звонит их админ ва оказывается время как будто уже занято . Все больше туда не ходил . Есть много достойных барбершопов в округе . Где есть свободное время и свободный мастер . И если ты записался значит именно в это время . Я считаю это не уважением к клиенту и к его времени. Так что три .
Барбершоп оказался классным! Барбер Яков превзошёл наши ожидания👍хотя муж достаточно привередлив))) мы делали у него стрижку и моделирование бороды , результат получился огонь! Его уложили специальными средствами для волос и бороды, которые в дальнейшем я приобрела мужу в подарок 👌
Ребята большие молодцы! Профессионалы!) Стригли сына, остались безумно довольны:)
Администратору спасибо за вкусный кофе и тёплый приём !)
Теперь только к Вам!!!
1
1
Show business's response
Александр Морозов
Level 6 Local Expert
December 12, 2021
Замечательное место. Новый, светлый барбаршоп. Прайс у ребят средний на рынке, так еще и на первое посещение делают скидку в 20%. Приветливые администраторы, которые всегда предложат угостить кофе клиента и его друга пока он ожидает. Мастера очень внимательны к клиенту и его пожеланиям. Запишите нас с другом в Ваших постоянных клиентов!
1
Show business's response
Дарья Ванина
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Мастер очень хороший, сделал всё быстро и очень классно !
Сервис просто на высоте )
10 из 10
Обязательно запишемся ещё раз к Мастеру Микаэлю