Filial YeMUP Ttu Yuzhnoye tramvaynoye depo
53 reviews
August 19, 2024
Сегодня ехала на 15 трамвае, номер первого вагона 315. Доехав до цирка, трамвай повернул направо, по Куйбышева. Водитель ничего не объявляет. Я была во втором вагоне. Разумеется все начали задавать вопросы кондуктору, которая, кстати, была одна на оба вагона. Кондуктор в грубой форме начала говорить, что они едут по маршруту, на ЖБИ. А то что по другим улицам, ее не касается. Люди выскочили из вагона, так и не узнав, что случилось.
Я решила позвонить в диспетчерскую. Диспетчер сначала сказала:"откуда я знаю, почему она так поехала", потом предложила мне сбегать к водителю в первый вагон и узнать. Потом оказалось, что она в курсе аварии на Радищева. На вопрос почему водитель не информирует пассажиров, ничего вразумительного не сказала. Я была возмущена, что должна бежать к водителю из второго вагона, я пенсионерка, после операции, ехала в больницу на лечение. Мне ходить то нелегко, а тут ещё бегать по разным остановкам.
Я бы не стала ничего писать, но на обратном пути мне попался этот же трамвай. Оказывается это был первый трамвай, который шел по маршруту после того, как открыли движение по Радищева. Люди заходили в вагон и спрашивали, куда идет трамвай. Водитель как всегда молчала, в кондуктор так же по-хамски кричала, что конечно по маршруту, куда же ещё. Пожилая женщина даже извинилась за этот вопрос и стала объяснять, что все предыдущие трамваи шли не по маршруту, поэтому и спрашивают.
Еще раз: маршрут 15, номер первого вагона 315,
Водитель Балашова Д.
Кондуктор Емельянова.
Очень плохо, что ни один сотрудник, включая диспетчера, не выполняет своих обычных обязанностей. Сначала я думала, что водитель глухонемая, поэтому ничего не объявляла. Но на выходе услышала, как она разговаривает по телефону, ей просто некогда было объявлять.
5
October 6, 2024
Крайне редко пользуюсь общественным транспортом, но в воскресенье, 06.10. 24, пришлось воспользоваться. Вообще нужен был автобус, но его видимо совсем не дожаться и я решила пойти на трамвай, на остановку, где ранее находился ботанический рынок. Табло времени прибытия трамвая не работало, ни каких объявлений о движении транспорта не было. Народ собрался и на противоположной стороне. И только после того, как мы увидели, что трамваи, идущие со стороны Южной поворачивают на Фучика, поняли, что произошли изменения. Войдя в вагон 593 по 14 маршруту, я спросила у кондуктора, почему на остановках нет информации об изменении маршрутов, она начала орать: ЧО у меня спрашиваете, спрашивайте у города (это как? спррсить у города?!)! ВЧЕРА была информация! И вообше замолчи!" О, сервис! А мы не бесплатно ездим и имеем право на доброжелательное отношение! У депо есть спецвагон, кондуктора и можно накануне повесить объявления на каждой остановке! Пршу "поощрить" кондуктора вагона 593- ехала с Фучика до Большакова, время 14:00.
1
October 11, 2024
10:30 , 11.10.24,трамвай 3 в направлении вокзала
Карта почему то ушла в стоп лист ,видимо быстро приложили и не списалось в прошлы раз (хотя билет был)
Кондуктор крайне неадекватная женщина , сразу начала орать , не спросив другой способ оплаты , не объяснив как можно выйти из стоп листа
-в ее обязанности это не входит
А что входит ? Так и не сказала
Видимо только орать на весь поезд
Даже нет листа с информацией как выйти из стоп листа
Почему то другие кондукторы знают что делать в таком случае и даже помогают
Благо были наличные , сдачу сдавали с таким лицом , как будто ее обокрали
November 22, 2024
Решили порадовать детей 4 класса и организовать экскурсию на сказочном трамвайчике по Екатеринбургу. Экскурсия под предвадительством некой Байгильдеевой Оксаны Евгеньевны началась примерно с 5минутного оскорбления 10летних детей, которые, по ее мнению, слишком громко/много говорили. Действительно, дети все разные и по-разному реагируют на волнительные для них ситуации и это нормально, ничего из ряда вон выходящего дети себе не позволяли. Думается, человек с 25 летним опытом должен это понимать, именно так себя позиционировала Оксана Евгеньевна. Зато нам высказали много слов о нашей невежественности, начиная с того, что она знаменитость и глас всех трамваев Екатеринбурга (да-да, человек гордится тем, что говорит: осторожно, двери закрываются, следующая остановка....), заканчивая тем, что мы позорим город атомщиков, из которого приехали. В общем, о Екатеринбурге мы мало что узнали. На отлично отработала второй экскурсовод - хозяйка медной горы, но ее старания были смазаны очередной репликой Оксаны Евгеньевны: перед вами ведущая актриса ТЮЗа, закройте рты! Если надумаете брать экскурсию, очень не советую данного эксурсовода, а лучше, как она выразилась, эксурсовода-обычного человека.
3
October 26, 2024
Пыталась сесть в троллейбус #31 26.10.2024 в 22:50 на остановке «Институт дерматологии». Троллейбус остановился не на остановке, а на полосе дорожного движения, при входе троллейбус зажал меня дверьми, после чего пришлось спуститься со ступени. Ни кондуктор, ни водитель не предприняли никаких мер по повторному открытию дверей и начали движение. Осталась возмущена правилами перевозки пассажиров и нарушением правил дорожного движения. Надеюсь комитет по транспорту примет меры в сложившейся ситуации.
November 22, 2024
Ездили на экскурсию с детьми 4 класса " сказочный трамвайчик"привело в ужас не профессионализм экскурсовода Байгильдеева Оксаны Евгеньевны.Позваляла не раз говорить детям рот закрой🤦,постоянно доказывала детям что она звезда а вы все никто,что деньги за экскурсию ей не упирались никуда,что она может выйти если захочет,детям не давала толком отвечать на ее вопросы ,и в целом толком про историю ничего практически не сказала
1
December 31, 2024
(Водители). Если вы, не хотите работать?! То не работайте! Вы какого черта, так сильно разгоняетесь от остановки Мусоргского, в сторону Эскадронной?! Дом трясёт, плитка сыпется!!!
Прошу руководство, на собрании разъяснить водителям, о скоростном режиме, в близи домов частного сектора.
October 8, 2024
Единственный транспорт на чём можно добраться с центра до турбомоторного - трамвай; и те постоянно сходят с маршрута, ладно если с космонавтов пешком, а с 1 километра?... И, тем кому 60 + ?...
December 31, 2024
Молодцы, красиво украсили вход в депо! 🌟
Желаем работникам трамвайного депо здоровья, терпения и благополучия!
January 17
почему утвердили странное расписание, трамваи 7,12,21,23,ходят друг за другом, ( н-р остановка Папанина), а потом приходится ждать 20-30 мин, и опять друг за другом,
October 23, 2023
Путешествовали отсюда по городу Екатеринбургу в трамвае «Купеческий» с турбюро «Эльтранс» ИП Тропина, замечательная экскурсия, совмещенная с празднованием юбилея!👍 Понравилось всем- и пенсионерам, и молодежи, и детям-внукам.
3
1
August 2, 2023
вагоны, конечно старые, но качество их обслуживания радует. Трамваи чистые, персонал вежливый, проблем с оплатой не возникло. Ещё одно, это относится к трамваю в целом, рельсы отличные, ход плавный, а стрелки автоматические, это отлично!
Но пожалуйста, сделайте таблички для вагонов: "до Фрунзе в парк", попал на деповской рейс, водителю приходится кричать через динамики, уши под конец поездки завяли :)
6
4
January 15, 2024
Просто ужасное состояние трамваев. Каждый раз случается какое-то чп. То трамвай сломается, то изменится маршрут, то просто возьмет и не приедет. Невозможно нормально добраться до работы и обратно. Желаю руководству трамвайного депо хотя бы одну неделю попользоваться своим трамваем. Буквально каждая поездка заканчивается не по плану! Оценка работы руководства и в целом коллектива трамвайного депо - отвратительно!
10
3
March 12, 2024
Ехала по маршруту 5 с шарташа на площадь, вагон 147, очень классный кондуктор, значок 162, улыбчивый, вежливый, побольше бы таких кондуктора, спасибо огромное!!!!!!
3
1
July 7, 2024
Внимание если трамваи не идут до определённой конечной то значит на этом участке (Кирова-Таганский ряд) что то случилось например отключения электричества не нужно винить водителя что он едет куда хочет
1
2
November 11, 2024
У нас такой красивый город, много разных достопримечательностей, красивых и современных зданий. А по улицам ездят трамваи со времен Советского союза: все ржавые, старые, убогие. Когда уже это изменится?
January 5, 2024
Я не знаю почему, но только в данном депо почти все вагоны с колотунами на колесах! Почему у западного и северного депо не так? Как видишь что подъезжает трамвай южного депо, хочется пропустить его, потому что как по стиральной доске поедешь!
1
1
March 17, 2024
Не пришел трамвай на 6:44 по расписанию на Керамику! Как по вашему людям до работы добираться, с учетом, что в выходные дни транспорт ходит реже? Просто какое то издевательство 😤
2
1
August 29, 2023
С 01.08 как сменили маршруты, так почему-то 1-й трамвай 14 с Эльмаша ездит с одним вагоном, невозможно уже щайти на Фронтовых бригад. А, дальше будет зима, все в зимней одежде. 25 маршрут всегда с 2 вагонами был. Прошу решить вопрос положительно. Всем важно именно первое время маршрута, так как многие едут на другой конец города.
3
2
January 12, 2023
Уже несколько месяцев невозможно ездить на 4 маршруте в час-пик. Вагон переполнен, нормы проезда пассажиров не выполняются совсем. Позвонила 12.01.2022 в 17.41 в депо на номер +73432572544 по этому вопросу. Диспетчер ответила, что второго вагона не будет, без объяснения причины. Обвинила в этом администрацию города. В просьбе передать вопрос руководителю тоже отказала. Диспетчер не поздоровалась, не представилась, разговаривала грубо и неохотно, а потом просто, не попрощавшись, бросила трубку. Такое ощущение, что просто из деревенской пивнушки её вытащили и сразу в диспетчерскую посадили. Отвратительный уровень культуры коммуникации. Ну и вопрос по существу никак не решен остался. Колхоз, конечно, а не организация работы депо. Страдают граждане-пассажиры, которые платят за проезд, а ездят в условиях, как военнопленные у фашистов.
6
2
November 25, 2023
14 трамваи никогда не ездят по маршруту, для чего им вообще Дан маршрут?! Людей всегда высаживают на пионерской! Невозможно добраться до дома вечером! Почему люди должны переплачивать за то что маршрут меняют?! 14 трамвай приходится ждать часами на морозе!
3
3
August 21, 2024
Ужасный транспорт. Его слишком мало. Трамваи ходят раз в час.
1
September 21, 2023
Почему уже ежедневно с 21 до 22 не возможно уехать от Цирка до Вторчермета либо до Керамики. Что случилось? Трамваи 14, 17 идут только до Ботаники 21.09.2023г. А трамвай 1 ходит через 45 минут, почему так? Да и вообще трамваи 1,15, 14,17 ходят друг за дружбой, а потом 30-40 минут ни одного трамвая нет, ни рационально!
2
2
April 17, 2024
просто ужасное отношение к людям со стороны водителя,орут
матом на тех кто едет в самом трамвае,просто невозможно
1
January 1, 2024
1.01.24 ехали на 483 трамвае, 17 маршрут. Печка не работает, двери не закрываются плотно, пассажиров заморозили и кондуктора тоже
3
March 3, 2023
Сегодня 03.03.23 ехала на трамвае маршрут 4, номер 373, билет 0502, т/н 8084. Не было объявлено, что не все двери работают. Водитель хамит, кондуктор делает вид, что не замечает. Цены поднялись, а вагоны не работающие, а в ответ хамство и ругань на пассажира.
5
2
April 28, 2022
Сейчас 28.04 в 19ч11м уже второй трамвай номер10 (а именно 318 и ещё перед ним тоже 10йедит не по маршру, а по сокращённому маршруту до ст. ВИЗ и карнавал, а не как положено до СТ.СЕМЬ КЛЮЧЕЙ!!! У вас водители трамваев сами что ли решают по каким маршрутам им ездить???!!!! То, что якобы где-то была авария, это не значит, что первые трамваи должны ехать по сокращённому маршруту, а последние за ними только по маршруту. Люди простояли на остановке столько времени, ещё и не по маршруту едут трамваи. Водители своём вообще уме или кто такой дебилизм создаёт на маршрутах???!!! Наверно логичнее первым трамваям ехать по маршруту,чтобы развести пассажиров, а другим после них по сокращённым, а не наоборот!!! Из-за ваших таких покатушек трамваев мы опаздали в поликлинику!!!! Как пытались раньше избегать данный маршрут, так и будем продолжать не пользоваться данным маршрутом!!! Этот маршрут очень часто стал сокращать свой маршрут в сторону семи ключей!!! Хоть аварии есть или нет, всё равно постоянно сокращают
5
4
October 27, 2022
27.10.2022 водител машрута15 (трамвай 572 ) неаккуратно везёт пассажиров, резко тормозит и на поворотах с разгоном проезжает, что люди чуть не падают с места. Плюс грубо общаются, если начинаешь говорить о замечаниях. Нет уважения к пассажирам и комфортного проезда.
1
4
June 26, 2023
Некоторые водители отвратительны! Прямо перед тобой закрывают двери и делая вид, что тебя не видели.. Хотя дверь рядом с ней!!! Счастья ей!!!!
1
2
March 16, 2023
Второй день подряд не ходит 14 трамвай с конечно станция Эльмаш в 7:26. Информации о том как долго это будет продолжаться нигде нет. Приходится добираться до работы с пересадками.
3
1
August 23, 2022
Спасибо работникам емуп гортранс, ( и ЮТД отдельно ) что вы перевозите людей, кондуктора честные всегда сдачу правильно сдают, а то и бесплатно иногда проехать получается.
Машинистам и кондукторам всего НАИЛУЧШЕГО!!!!!!
6
2
April 9, 2022
Выгнали ребенка из трамвая, не прошла оплата, это не наши проблемы, что оплата не проходит, на карте мир втб 195 рублей.
По телефону несут всякий бред, типа я плохо воспитываю своего сына, а сама плохо разговариваю с людьми, а они никому ничего не должны
Поеду знакомиться с начальством, интересно, они тоже ни за что не отвечают???? Зарплату всё депо вовремя получает, не отказываются за своё хамство и безделье деньги получать.......
5
4
December 4, 2023
Очень плохо , ужасно ходят трамваи 12 ,23 на жби порой зимой их нет по 3 часа это ужасно
1
1
July 15, 2021
Сегодня 15.07.2021 в 10.15 столкнулась с хамским поведением кондуктора (фамилию отказался показать на бейдже) маршрут №15 №вагона 305,ехала с остановки Площадь коммунаров до Оперного театра.До посадки в вагон позвонили с работы по срочному вопросу,в трамвай я зашла разговаривая по телефону ,людей в вагоне было человек 6,кондуктор подбежал и видя ,что идет разговор по телефону стал требовать оплаты причем в очень грубой форме,я ответила что договорю и оплачу,но все закончилось скандалом,т.к.довел меня своим хамским тоном не желая и минуты подождать .Не буду скрывать ,что я тоже была на взводе от поведения мужчины (кондуктора) по отношению к женщине ,пришла на работу заведенная до слез,поднялось давление(мне 65 лет),настроение на нуле,сотрудники успокаивали.Сгоряча пообещала ему лишения работы,раз не умеет работать с людьми.Конечно,с хамством кондукторов мы пассажиры сталкиваемся ежедневно, закрываем на это глаза,чтобы не портить себе настроение перед работой или по дороге домой.Но сегодня вопиющий случай,потому что это мужчина и в двойне обидно.Очень прошу наказать этого "товарища",минимум сделать выговор.Понятно,что кондукторов не хватает, люди работают низкого социального статуса и воспитания, но нам русским надо поучится у восточных народов вежливости.Этот кондуктор-"мужчина" русский.Позор!!!! Извините,обида переполняет меня!
5
3
October 29, 2022
почему не вернули маршрут 27 после реконструкции макаровского моста! на морозе стоять и ждать 21 это ужас лучше бы вернули хотя бы 27 на старый маршрут через жд! надеюсь что заметят.
1
2
May 24, 2022
Маршрут номер 10 борт номер 345 , кондуктор не честно выполняет свои обязанности, 24.05.22 не отдала ребёнку сдачу 100 руб, пойду в полицию такие люди не должны работать. Когда ребёнок спросил вы мне ещё должны 100 руб ответила не чего не должна)))
6
3
October 21, 2021
На улице 1, почему в трамвае N 15 не включено отопление, кроме того трамвай специально стоит на каждой остановке по 5-7 минут с открытыми дверями. При относительно свободном движении, трамвай ехал от автовокзала до УПИ час. Только из-за того, что просто стоял и собирал народ на каждой остановке и люди сидят как в морозилке! Просто возмутительно, за что мы платим.
3
2
April 14, 2022
Утром с отправляясь с конечной остановки вторчермета пассажиры оплатили проезд, проехав остановку водитель выскачила и крикнула впепеди сломался трамвай, ничего не объяснив люди стали расходиться, я лично вызвала такси и через 5 минут трамвай поехал, супер сотрудник который не умеет работать, научите что ли))) .
2
2
May 22, 2021
Сервис вообще просто на дне, обращение кондукторов в половине случаев отвратительное и хамское, отзывы на сайте не возможно оставить. Деньги за не выполненную услугу не возвращают, хотя не выполнена она по их вине, диспетчер хамит и кидает трубку телефона, с начальством связаться просто не возможно, да и оно похоже в этом не заинтересованно. В общем все очень плохо. Подскажите кто знает, куда можно на всю эту структуру, как токовую оставить жалобу на самые верха, чтобы им за их деяния, а по другому это все назвать у меня язык не поворачивается, и привлечь это все общественной огласке???!!!
4
3
December 15, 2021
Южное депо --г. Екатеринбург в нем есть комната где водятся клопы и администрация никак не реагирует на то что люди говорят и обработки не делаются. Я лично раздавила трех штук и мне не поверили --ответив на мой вапрос
--вы их видели нет ? Дело в том что я их не нашла вошто положить чтоб доказательство было.
бурга в нем есть комната где проживают клопы и
2
3
February 17, 2022
Добрый день хочу оставить плохой отзыв на водителя трамвая 10 маршрута" Черетович Владимир разговаривает по телефону не соблюдает пдд ругается матом. Попрошу уволить с должности водителя трамвая!
2
3
August 10, 2023
Водитель трамвая даже не объявляет маршрут 14 номера, поехал не по маршруту.
1
October 27, 2022
14 трамвай, 7:05, на улице -7, в трамвае дубак, нет обогрева. Учитывая что время маршрута около 1,5 часов, эта поездка настоящее испытание холодом и сквозняком. Реагируйте, пожалуйста, на погодные условия, есть пассажиры и кондуктор, которые ездят от конечной до конечной
1
1
February 10, 2023
Спасибо южному депо, очень добрые кондуктора на 20 маршруте, вагоны 312, 365, 370
2
1
September 22, 2022
Это какой-то прикол, а не транспорт. Трамваи ездят как хотят. Трамвай по расписанию в 17:38, в 17:55, а ни разу не подъехал. Убивает и то, что трамваи хотят — едут до конечной, хотят — до Фрунзе. И никто не компенсирует ведь деньги на пересадку.
4
2
April 5, 2022
4 трамвай Вечно опаздывает, в 6:25 должен уже находится на ботанике,но он не приходит и это повторяется уже несколько раз.Возмутительно,решите этот вопрос.
2
3
March 7, 2022
Сегодня 7 марта 2022г. на маршруте 34 в 16.15ч.высадили сына 11 лет, на остановке Ферганская, трамвай ехал в сторону Керамики. На улице -20. Ребенок забыл деньги на проезд. Детей не имеют право высаживать из транспорта!
3
4
August 20, 2021
19 августа 2021года в маршруте номер 27 в 16 час столкнулся с абсолютно хамским поведением кондуктора.Кричала на весь вагон.Можно было бы не унижать человека.Очень не приятный осадок,номер бейджика скрыла,ответила,что не обязана.
2
3
September 14, 2021
14 сентября трамвай номер 597 маршрут 27 закрыла перед пассажирами двери и быстрей поехал лишь бы на красный на попасть. Я в шоке. Стояло несколько пассажиров....
2
1
September 25, 2021
Почему водитель трамвая едет как хочет , на остановки куча людей 2 трамвая 19 уходят в депо , стоишь ждёшь по 40 мин, на сайте смотришь через 4 минут приедет а по факту нет
1
2