Кальяны хорошие, тут вопросов нет.
Персонал местами очень странный и не клиенториентированный и не очень воспитанный.
Но самая жесть - это странные правила, объяснения которым нет вообще и от этого бесит еще больше - из привозной еды ТОЛЬКО пицца (почему?! почему не суши? почему не шавуха? что за бред???), больше 7 человек не собираться (но у нас не бухач и даже не отмечание ДР, а тихая посиделка! нет, 7 и ни на пол-человека больше!). Ну это ж бред, ребят, зачем так..
На данный момент одна из лучших кальянных в городе. Если вы любитель покурить арбуз-дыня, то тут вам расскажут и покажут что такое настоящий кальян и как его можно курить.
Inst: rt.mraz
Из пяти звёзд ставлю твёрдую единицу!!!
Даже не смотря на то, что заведение только открылось, уровень Обслуживания нулевой!
Теперь по пунктам:
1. Не приветливый и обиженный на жизнь администратор на входе! При такой встрече уже отпадает желание проходить дальше в зал.
2. Посадочное место перед телевизором - это вообще отдельный разговор. Такое ощущение, что туда приглашают присесть наказанных гостей.
3. Меню - по непонятным причинам отсутствует литраж чайников в некоторых раздел меню. Есть отметки Б и М, но то что «Б»(видимо это обозначение большого чайника) 750 мл., а не 1000 мл. как остальные чаи, узнаёшь уже тогда, когда выпил 2,5 чашки!
4. Четвёртое и самое Главное! Кальян! Заказ был Манго+персик + секрет от кальянщика. В итоге это была карамель. По крепости просили 7! В итоге! Кальян был максимум 5, дымность кальяна оставляет желать лучшего, длительность курения кальяна вообще молчу. Замена углей через стандартный интервал времени - отсутсвует!
П.С. Ну и в конце добило то, что сам «кальянщик» предложил заменить кальян и просто исчез !!! Про вашу акцию для новых клиентов «начало положено» вообще молчу. Никто не удосужился о ней оповестить! Ну конечно же, зачем вам новые и довольные гости.
Интерьер классный. В более заллле, чувствуешь себя, как будто пришел домой к старому знакомому. Много вещиц классных есть залле, фоторамки,книги, необычные предметы интерьера.
Вообще не понимаю откуда негативные отзывы, душевная, атмосферная кальянная. А те кто жалуется на цену за дарксайд и не хотят пробовать что-то новое - идите курить в подвальные кальянные, ну или «всякие» мяты, чайханы и тому подобное.
Приятный дизайн помещений, огромный выбор табаков и миксов, дружелюбный персонал и приятные цены)
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
May 14, 2021
Привет!
Я не понимаю гневных отзывов,про то что не меняют угли,что кальяны не того вкуса выносят,что не подходит никто.К нам подходят всегда и каждый раз,без упреков.И если вы просите кальян у мастера «на свой вкус»,то чего вы хотите?Ваш любимый вкус?Лучше,наверное,сразу сказать что вы желаете покурить.
Заведение топ,ребята топ,не верьте гневным отзывам!