Finam
587 reviews
November 29, 2023
Не смог положить деньги на счёт юр.лица по договору займа. И барышня в окошке ничем не смогла помочь. Это, вообще, банк?
1
June 16, 2023
Понравился тариф FreeTrade, решил открыть брокерский счёт в Финам. Открыли в течение 20 минут, сразу пополнил через СБП без комиссии. Не надо заморачиваться и открывать банковский счёт для движения денежных средств. Отличная грамотная техподдержка, возник вопрос, быстро ответили и решили. Приложение удобнее, понравилось больше чем в Альфе. Собираюсь переводить ценные бумаги из Альфы в Финам, главным фактором этой идеи являются конечно же адекватные тарифы.
3
2
June 13, 2023
Минусы:
- Непонятно где личный кабинет, толи в приложении, толи на сайте, постоянно бегаешь то туда, то сюда!
- В офисе в Ховрино не вежливые девушки работают
- Вывод денег танцы с бубном!
8
1
December 10, 2021
Как всегда на высоте. Без спешки, уютно. Приветливые сотрудники и менеджеры. Всегда внятно и доступно разъясняют возникшие вопросы. Курсы валют всегда ниже Сбербанка и других продавцов.
2
11
June 3, 2021
Топовая контора для желающих на рынке инвестиций и биржевой торговли. Все красиво и достойно. Работают профессионалы. Проконсультируют по продуктам, по вашим возможностям и целям подберут инвестиционную стратегию. Проблемы с парковкой. Рекомендую!
6
10
May 10, 2022
Открыл счет, по умолчанию установили супер тарифный план Тест-драйв с комиссией 0,0177%. Пока разбирался с приложением/терминалом купил продал несколько бумаг, минус 1200 руб комиссий. Удивился, на предыдущем брокере 0,05% надо было наторговать на 2,5 миллиона оборота, а тут в 20 раз меньше оборот. Начал разбираться, звонить, искать на сайте, что за 0,0177% такие. Оказалось минимальная комиссия 90 руб за поручение (на сайте в основных тарифах нет, т.к. временный, но можно глубоко отыскать описание и найти звездочку внутри текста про минимальную комиссию за поручение). Т.е. если вы купите 20 акций по 1 доллару и продадите в ноль, заплатите за 40 поручений х90 руб = 3600 руб). В офисе я консультанта спрашивал, какой лучше тариф, он честно сказал Тест-драйв, но я сам виноват, не уточнил лучше для меня, а он сказал правду, что для финама лучше))). Такого откровенного развода нового клиента никак не ожидал, обычно сразу показывают лояльность, что же будет дальше... В общем готовьтесь искать мелкий шрифт со звездочками.
29
February 1, 2023
Один из ведущих брокеров. Консультируют хорошо. Очередей нет. Можно торговать самостоятельно, можно подключить автоследование или отдать деньги в доверительное управление. Проводиться обучение будущих трейдеров.
3
1
September 25, 2023
Брокерский счёт открывают моментально, в течении 10 минут! Поддержка быстрая и адекватная, как в чате, так и по телефону. Есть бесплатный тариф, есть доступ на иностранные площадки (при наличии статуса квал. инвестора). Рекомендую!
1
1
May 26, 2022
Сплошной обман, потеря своих средств и полное разочарование!
Обращение ко всем потенциальным клиентам АО "ФИНАМ" с целью уберечь их от возможных потерь!!!
Трагедия и полное разочарование "профессионализмом" сотрудников АО "ФИНАМ" в Екатеринбурге!
В апреле 2017 года я хотел открыть вклад под 8% годовых в рублях и положить денежные средства в АО «Банк ФИНАМ» в Екатеринбурге, однако был введен в заблуждение сотрудниками АО "ФИНАМ", которые гарантировали мне гораздо больший процентный доход на ИИС в АО "ФИНАМ", чем на вкладе в АО «Банк ФИНАМ», в частности речь шла об одной из стратегий с «гарантированной» доходностью до 20% годовых в рублях (ОФЗ).
Спустя 2 года сотрудники АО "ФИНАМ вынудили меня продать ОФЗ под предлогом их якобы падающей доходности и перевести мои денежные средства на «самую эффективную», с их слов, стратегию с «гарантированной» доходностью до 20% годовых в рублях.
За 3 года доходность моих денежных средств на ИИС в АО "ФИНАМ" провалилась до –40%, но и это еще не предел. Далее сотрудники АО "ФИНАМ" предложили мне перевести средства на «самую консервативную» валютную стратегию, но, несмотря на это мои денежные средства продолжили уменьшаться.
В итоге, через 5 лет доходность моих денежных средств на ИИС в АО "ФИНАМ" рухнула до рекордных –50%.
Сотрудники АО "ФИНАМ" не обеспечили мне гарантированную доходность денежных средств на ИИС и не только не сохранили внесённые мной денежные средства, но и умудрились лишить меня 50% моих кровно заработанных. При этом они, конечно же, не забыли про комиссионные, которые списывали на регулярной основе по полной.
Ещё один очень неприятный случай, кто-то списал и хотел вывести часть средств с моего ИИС. По счастливой случайности, я во-время среагировал и обратился в СБ и к руководству АО "ФИНАМ" с просьбой разобраться во всём и вернуть мои средства. К сожалению, никто даже не ответил мне и не извинился, просто спустя какое-то время, средства вернулись на счёт и тишина… .
Надеюсь, что справедливость восторжествует и мои потери аукнутся АО "ФИНАМ" в кратном размере, в т.ч. из-за упущенной выгоды от потенциальных клиентов, которые прочитали мой отзыв и своевременно приняли правильное решение: дамы и господа, если вам дороги ваши сбережения, обходите стороной АО "ФИНАМ"!!!
14
2
June 18, 2022
С 2008 года обслуживаюсь в Финале, и могу сказать, что это одна из очень немногих организаций, которым можно доверить свои деньги.
Ну и приятное обслуживание в офисе в центре Москвы, если оценивать именно офис.
1
5
November 4, 2022
Все красиво, все современно, но попробуйте обойти здание и посмотреть с тыльной стороны..... Машины припаркованы друг на друге, человеку пройти не всегда получается
2
February 5
Отличный коллектив, приятная атмосфера
1
February 7, 2023
Отличный брокер, удобное приложение, самые низкие комиссии, как мне кажется, среди всех брокеров!
4
1
January 12, 2023
Если у вас нет 8 млн, вас вежливо будут посылать. Расхождения устных обещаний и бумажных условий (pdf по электронной подписи) договоров. предложат вам поставить галочки, о том, что вы ознакомились и согласны с сотнями страниц. После этого будете вытаскивать свои деньги через суд! ОБМАН!
7
1
August 11, 2022
***, которые обещают сверхдоходности не смотря на все те "правила" по которым это делать запрещено.
Компания практически ничем не отличается от тех что встречаются в сводках новостей ( тех что сидят в москве сити и просят доверить им капитал)
Крайне не рекомендую общаться с сотрудниками, чтобы не приобрести один из продуктов например: "Автоследования" и ТЕМ БОЛЕЕ "ИИП" - запомните эти названия!
8
3
May 8, 2022
Не знаю почему до их пор держу у них брок счёт. В пятницу после 18 перестали отображать срочный счёт на комоне. Написал им в поддержку в результате получил ответ :
Уважаемый клиент! Сейчас мы получаем в десятки раз больше обращений, чем обычно. Мы обязательно ответим на каждое из них, но это может занять какое-то время. Извините за это неудобство. Мы с вами!
Далее жду и в итоге на :
Просьба вести переписку в деловом тоне, иначе мы будем вынуждены заблокировать Вас. Уточните, какой счет у Вас отображался на камоне? Я вижу только один активный моносчет
Я вот плохо понимаю. Моносчет, персика в деловом счёте и тд
Вопрос простой. В пятницу до 18 отображался счёт. А потом нет. Просто скажите закрыли потому что вы Роман не нужны нам. Вот и все.
Сегодня 08.05.22. Прошла моя блокировка в виду того что задаю неудобные вопросы. Ответ из финама так и не пришёл. Задаю вопрос здесь. Почему заблокировали мой срочный счёт
12
2
July 16
Отличный брокер
2
2
July 22, 2021
Что-то здесь все отзывы очень хорошие, надо бы и правды своей написать.
В свое время была сумма в $ и захотелось мне заставить эту сумму поработать на меня, в деревянные переводить не хотелось совсем, а знаний и времени на финансовые рынки нет, поэтому решил отдать деньги в управление "профессионалам", на роль которых как мне показалось вполне подойдёт ООО "Управляющая компания "Финам Менеджмент", ох как же я ошибался!!!!
За первые полквартала мне пришли какие-то дивиденды, но стоимость общего портфеля подешевела на 1.5% в итоге "-1,5%".
За второй квартал снова пришли дивиденды, но стоимость портфеля снова минус 2,5% в итоге "-2,5%".
За третий квартал снова пришли дивиденды, но стоимость портфеля снова минус 2,5% в итоге "-2,5%".
В итоге ООО "УК "Финам Менеджмент" за 2.5 квартала напользовалась моими деньгами на "-6.5%" отсюда делаю вывод, что компания либо не грамотная, либо не порядочная.
Вывожу деньги и никому не рекомендую.
48
29
November 23, 2022
После того, как переболел тюльпаноманией в приложении желтого цвета, Финам стал самым надежным и понятным брокером с предсказуемым результатом и прозрачно работающей торговой системой.
2
5
October 12, 2022
Мобильное приложение, как и finamtrade сайт перестали функционировать - позицию закрыть невозможно, трубки не берут, ожидание по любому из номеров ни к чему не приведёт. В очередной раз убеждаюсь в том, что в фин.компаниях работают бестолочи.
7
1
January 17, 2023
В большинстве случаев обслуживание хорошее. Но если вопрос не стандартный или сам обратился с вопросом, то можно или не получить ответ совсем или ничего не понять.
2
1
November 8, 2022
Опыт негативный. За 5 лет+ доверительного управления практически ничего не заработали. Всё время предлагали мне стратегии, которые при подключении сразу уходили в минус и приходилось потом долго восстанавливаться. Единственный плюс - это вежливые менеджеры.
7
January 13
Обещания на входе, которые забываются как только вы закроете дверь. Жалею, что связалась
1
1
April 29, 2022
На сайте заполнил короткую заявку на открытие счета он-лайн! На экране после регистрации появилось: спасибо за регистрацию, наш представитель свяжется с вами в ближайшее время. И дальше ничего. Ни на почту ничего не пришло, никто не звонит. У всех давно никаких звонков не требуется, карты банковские он-лайн регистрируют - а здесь как будто назад на 20 лет попал.
8
3
May 30, 2023
Много слышал. Но не сталкивался. На улице, рядом с офисом, стоят серьёзные парни в пиджаках и ведут беседу за финансы...
2
1
May 14, 2022
Крайне неприятное впечатление получил от посещения данной организации. Менеджеры были малоучастливы, девушки -менеджеры - надменны и хамовиты. Просидел полчаса в ожидании менеджера - он так и не появился. Спросив у стойки администрации о менеджере - получил отчет от хамовитой девушки, мол, ожидайте, менеджер спукается к вам со второго этажа. Забавно, при том, что весь зал пустой и никого нет.
7
February 29
Постоянные сбои в сервисе "Инструменты Анализа - Экспорт Данных"
3
March 30, 2023
Выбрал Финам для торговли фьючерсами исходя из низкой комиссии на тарифе Free Trade. От менеджера узнал об акции Финам Бонус. Диверсификация между брокерами тоже не помешает.
3
2
November 1
Арбитраж usd предлагабт клиентам не говоря о комитссия и возможных убытках -40% на счете
June 7, 2023
Один из лучших брокеров (опыт с тремя). Не смотря на то, что ушел от них, появляюсь обменять валюту (у них обычно хорошие курсы)
1
1
August 11, 2023
Качество консультации на высшем уровне!
Отличный брокер!
4
1
May 28, 2022
Компания отстаёт в конкурентной гонке.
Может быть лет 10-ть тому назад они и были в числе передовиков, но, по-видимому, в тот момент они расслабились и пропустили всех своих конкурентов.
Считаю, что они упустили свой шанс и компании Финам превращается в живого зомби.
Наиболее вероятно, что рано или поздно их кто-то поглотит из топиков
6
April 30
Отличная компания. Сервис, качество, надёжность! Всем советую.
1
August 8, 2022
Не понравилось с первых секунд. Начал искать брокера, перешёл по рекламе на финам. Там предложение - откройте демо-счёт. Мне не надо демо, мне нормальный нужно. Искать, как открыть нормальный терпения не хватило , отнесу свои деньги другому брокеру
8
3
March 31, 2023
Есть прямая связь с менеджером и это хорошо! Компания очень давно на рынке и это показатель устойчивости. Санкции вряд ли грозят.
3
1
March 28, 2023
У них выгодный курс обмена валюты. Дают все официальные справки о ее приобретении. Удобное расположение.
2
February 5, 2022
Отличный брокер. НО! По телефону не всегда скажут достоверную информацию, поэтому будьте готовы по приезду в офис обломаться. Раньше там была парковка Финама, можно было заказать место, сейчас ее нет, парковка городская нереально узкая, часто приходится сдавать задом, потому что не разъехаться
4
2
September 30, 2022
Ужасно всё. В мае завел брокерский счёт. На каждое мое действие выдаёт ошибку, поддержка ничего не знает. Еле завел деньги, теперь не могу их вывести. Купить акции могу, а продать нет или на оборот. Всегда проблемы и решение этих проблем занимает много времени УЖАС!!!!! УХОЖУ ОТ НИХ
6
2
September 22, 2023
Как по мне, то Финам нормальный брокер. Куча способов пополнения своего счета, различные фондовые рынки, с которыми можно работать, адекватные торговые условия.
3
1
November 20, 2021
Пытаюсь получить документы по переводу бумаги в другой депозитарий, т.к. необходимо подтвердить стоимость приобретённой ценной бумаги. Иначе в новом депозитарии посчитают стоимость приобретения = 0 и с этой разницы надо уплатить избыточный налог. С Финамом не получается коммуникация. Возможно по моей вине. Но все что мне нужно это 4 документа, заверенные Финамом. Оптимально, доставленные курьером (за мой счет) или чтобы я приехал и забрал в выходной. Сегодня приехал, большей части документов нет. Нужно еще раз приезжать. Спасибо менеджеру Финама Шабалову Олегу, который сегодня выдал часть документов, и надеюсь сможет отправить оставшиеся документы курьером. Добавил одну звезду за работу Олега.
10
4
November 5, 2023
Доброжелательное отношение! Все вопросы решены в кратчайшие время!
3
1
July 7, 2023
Лучший независимый от государственных структур (=санкций) надёжный рыночный брокер.
4
1
April 2, 2023
Быстро, четко и без вопросов! Молодцы! Менял валюту, все четко.
2
June 13, 2021
Все чётко. Люди приветливые. Объясняют по пунктам. Всё понятно. Даже к ношению перчаток ( мне пришлось их одеть) не придерёшься.
Организация очень серьёзная. Открыл и положил на счёт не много. Сумму назвать не могу. Проверил по интернет, погуглил про них, приехал составил договор. На 99,9% уверен, что результат будет соответствовать. Подожду. Посмотрим. Пока оценка 5.
3
13
March 11, 2023
Крайне надёжная компания. Огромное спасибо Сергею Погудину руководителю учебного центра. Граматнейший человек. Расскажет всё о рынке. Про акции может разговаривать часами в прямом смысле слова. Научил, теперь торгую.
1
October 18, 2023
Кaк по мне, то Финам вполне подходящий брокер для открытия брoкерского счета. Есть все, чтобы успешно торговать: курсы, советник, нормальный софт, менеджер.
4
2
November 24, 2022
Отвратительный брокер.Очень долгие ответы у тех поддержки, ошибочно открыли второй иис,теперь не могу получить инвестиционный вычет. Невозможно перевести к ним ценные бумаги, постоянные отказы.
7
1
July 24, 2023
Мутная контора. Публикуют один курс приема валюты, приходишь через 15 минут курс другой.
3
2
May 15, 2023
Мощный терминал, быстрый вывод средств, понятная инфографика, низкие тарифы - я довольна, все удобно и просто)
1
1
March 27, 2023
Вежливые и пунктуальные менеджеры, удобный терминал, конкурентные тарифы, быстрая регистрация, удобный ввод и вывод средств. Доволен.
1