FINN FLARE
66 reviews
July 23
Очень классный магазин одежды. Качественные товары не оставили меня равнодушным! А неподалеку есть веганское кафе ПитаБуррито с уютной атмосферой, которое точно стоит посетить!
December 6
Качество отличное
Ассортимент тоже
-1 за то, что когда искали как сделать скидку в МОЕМ телефоне
Консультант в выхватил его и пошел обсуждать с другим консультантом как сделать скидку
Тактично ли со стороны консультантов выхватывать телефон из рук клиента ?
May 5
Хотела заказать много вещей изначально приглядев на ламоде, но решила зайти в магазин посмотреть вещи вживую из имеющихся в наличии. Работа консультантов, мягко говоря, оставляет желать лучшего: ходят чуть ли не дыша в спину с надменным взглядом. По итогу подобрала вещи самостоятельно, но на кассе была какая-то ужасная борьба сотрудников за дележку на кого записать продажу, хотя по факту помощи ни от кого не было. Так же во второй визит за полчаса до закрытия меня хотели выгнать со словами «вы б еще за 10 минут до закрытия пришли». Добило эту ситуацию то, что сотрудники добавляют платные пакеты по 84р, хотя просьбы об этом не было и по факту пакетов никаких не было. Выяснили это только при возврате одной вещи в магазине, деньги за это возвращать, конечно же, никто видимо не будет. Осадок, начиная от нахождения в магазине до полного отсутствия сервиса и махинаций остался ужасным, приобретать что-либо больше не буду ни при каких условиях ибо представить что-то хуже обмана на деньги уже невозможно
1
November 26, 2023
Купили с дочерью прекрасный пуховик из новой коллекции со скидкой 30% по поводу черной пятницы. Перемеряли штук 10 и отдельно хочу отметить, что нам помогали Ирина и Вероника - менеджеры из главного офиса (PR-директор и арт-директор, если я не ошиблась), оказывается в Finn Flare существует практика отправки менеджеров из офиса в бутики/магазины. Так вот как отлично девушки справились с нашим непростым запросом! Отлично предлагали аксессуары, Finn Flare выпустил шапку из термоматериала, которая меняет цвет под действием температуры.
Магазин отличный, коллекция отличная, цвета, материалы, идеи и отличная команда!
May 16, 2023
Очень хороший, большой и светлый магазин с широким ассортиментом. Прекрасные девушки на кассе, но особо хочу отметить продавца-консультанта Викторию, которая очень профессионально и вежливо помогла с выбором покупки. Спасибо за чудесные кадры и удачную покупку.
3
August 3
Честно сказать давно не сталкивались с таким, только зашли в отдел и за нами консультант шёл по пятам, в итоге развернулись и сразу ушли, но могли бы что-нибудь купить.
December 3, 2023
Почему-то осталось послевкусие, что меня подобманули при покупке свитера. При оплате на кассе показал кассиру одно письмо присланное от FF со скидкой 10% на всё, потом показал второе с промокодом и так же с какой то скидкой, но было заявлено, что это действует только при покупке на сайте (или что-то подобное). Пришлось платить полную сумму. Вот и думаю - по правилам поступил кассир или нет? Уже выходя из магазина с покупкой подумал, что надо было зайти на сайт и купить через него нужную модель. А кассир(гад) не подсказал. На сайте цена кстати на 1тр дешевле чем в магазине.... Не много, но все равно как-то грустно...
1
November 2
Продавец вводит в заблуждения покупателя, утверждая, что у куртки есть не промокаемая пропитка (ткань). Мы купили куртку. Через 15 мин. Плечи стали ощущать влагу !!! Куртка промокла .
April 8, 2023
Приятно удивлена ассортиментом новой летней коллекции. Люблю спонтанные покупки. Консультант Виктория оперативно и легко «собрала» меня к отпуску ) Благодарю 🌺❤️
5
March 19, 2023
Заходили сегодня в магазин 19.03.2023 и приобрели жилетку, при выборе одежды нам помогла милая , добрая и отзывчивая консультант Виктория! Отдельное ей спасибо за помощь и внимательность! 😊
5
December 15, 2022
Первый раз совершала покупку в этом магазине и была просто потрясена вежливостью и добротой консультантов! Самое чудесное обслуживание, чувствуешь себя желанным гостем) Ассортимент вещей и их качество так же на высшем уровне, спасибо большое, от вас не хочется уходить с пустыми руками! Обязательно вернусь ещё)
December 13, 2023
Все супер качество отличное ! Сервис отличный! Все спасибо! Консультанту Татьян одеяльное спасибо !!!!
March 1, 2023
Магазин - музей . Ничего не трогать , а то консультанту придется все обратно складывать. Лучше она вам все сама покажет.. издалека … как в музее побывали , хорошо за вход не надо платить .. .
А теперь по существу . Зашли с ребенком , она показала на свитер лежащий на полке и хотела его взять - развернуть. Поскольку он мне не нужен был, я объяснила , что не надо . Тут прибежала тетенька - продавец и начала бубнить воспитательным тоном , что не надо ничего брать с полок. Я ей сказада , что ребенок уже предупрежден . Но ее было не остановить. Она ходила за нами попятам и бубнила , не трогайте , я вам сама покажу … мы и ушли во свояси , что нервировать человека . Магазинов то много кругом … там можно вещи и пощупать и , о ужас, даже примерить …
2
3
April 8, 2023
При посещении данного магазина сложились только положительные впечатления. Вежливый ненавязчивый персонал. Уже при в ходе в магазин становится понятно, что тебе здесь рады. Большой выбор как мужского, так и женского ассортимента. Рекомендую.
3
July 13, 2023
Хороший ассортимент, конкурентные цены, скидки. Возможность оплаты частями без процентов. Вежливый, квалифицированный персонал .
1
July 13, 2023
Хороший персонал, всегда готовый помочь. Одежда качественная хожу только в этом бренде, присутствуют частые скидки на сезонную одежду
1
March 26, 2023
Покупал сыну курту в этом магазине 26.03.23. Консультант Виктория быстро подобрвла нужную модель. Также стоит отметить её позитив и высокий профессионализм. Побольше бы таких сотрудников))
3
March 26
Ужасное качество куртки, материала. Очень маркий и тонкий, вылетели клепки. Куртке всего 1 месяц, а уже проводись на вторую неделю. Не советую магазин.
June 19, 2023
Очень понравился продавец-консультант Виктория! Не смотря на то, что я была вне настроения, девушка отнеслась ко мне с глубоким уважением и с радостью помогла в выборе юбки! Спасибо руководству за приятных сотрудников!!
3
November 29, 2022
Очень понравилось обслуживание продавцов Администратора Алёны и администратора Марата! Они проявили особую заботу в выборе вещей и сумел выбрать качественные вещи, которые мне идут! Благодарю Администраторов Алёну и Марата! Желаю успехов и предлагаю их премировать!)
3
April 1, 2023
Приятный светлый магазин с большим ассортиментом. Отдельная благодарность консультантке Виктории за помощь с быстрым выбором!
December 30, 2022
Мой любимый магазин, вежливые продавцы, хорошее обслуживание. Быстро подобрали то что я искала. Спасибо большое. Вернусь обязательно.
3
January 22, 2023
Магазин понравился большим выбором верхней одежды и, прежде всего, отличным обслуживанием. Спасибо продавцу-консультанту Татьяне!
3
May 18, 2022
Всем доброго дня! Вчера ,17 июня 2022г я с мамой зашли выбрать наряд на свадьбу … и после посещения данного магазина я пила корвалол …. За 33 года моего существования ,в жизни не сталкивалась с таким хамством ! Взяли в примерочную два комбинезона и брюки из какой-то супер пупер коллекции , к сожалению более ничего приличного не было . Так вот ! Мама отправилась в примерочную и стала мерить комбинезон ,немного треснуло по шву ,примерно пару сантиметров ,комбинезон сел не идеально ,мы его сняли ,пришла консультант и попросила отдать вещи которые не подошли ,мы их отдали . Далее она куда-то убежала и мама стала мерить брюки ,которые ей идеально подошли и мы безоговорочно решили их брать ! В соседней примерочной кабинке Девушка мерила платье и тут подлетает администратор мужчина ,к сожалению я не смотрела на имя указанное на бейдже и стал ОРАТЬ ! На меня так в жизни никто не орал ! Стал размахивать этим комбинезоном и орать что мы его теперь купим и не уйдём из этого магазина ! Девушка из соседней примерочной вылетела как пробка и была такова ) Я в свою очередь сказала что там ничего страшного ,пара см по шву ,нам подошли брюки и мы их сейчас купим и уйдём ! На что администратор стал орать что мы сейчас купим и то и то ! Потом сказал что вызовет полицию ! Мы сказали вызывайте ,но так никого и не было …. В итоге меня попросили написать объяснительную какую-то с паспортными данными и номером телефона ,я попросила связаться с начальством ,на что мне было отказано ну и последнее мое предложение было все таки в том ,чтобы мы приобрели данные брюки и разошлись . Он позвонил начальству и дал добро . Мы купили эти брюки за 12.000 и ушли . Я человек не конфликтный ,наверное поэтому я не устроила скандал ,хотя надо было …. Вообщем это просто кошмар !!!! В жизни такого не было даже близко ! Хамское ,неуважительное отношение ! Почитала комментарии внизу и ничуть не удивлена …. Кого-то обвиняют ещё и в неплатежеспособности )))) В этот магазин больше не ногой ,хоть и брюки шикарные !
5
17
July 9, 2022
Мне очень нравится расположение магазина и выбор женского ассортимента. Продавцы и консультанты всегда вежливы, помогают с любым вопросом. Качеством довольна
4
December 5, 2023
Была хорошего мнения о бренде. До посещения филиала в тц авиапарк. Консультанты ходят за покупателями по пятам, наблюдают за каждым шагом. Предлагают не интересующие товары. Это по вашему как-то способствует продажам или более располагает к бренду? - нет. Вызывает отвращение и желание уйти. Что более всего удивило, как консультанты на рабочем месте хихикают, перешептываются и обсуждают посетителей.
2
April 30, 2023
Были в субботу в магазине, очень помогла с выбором консультант Виктория. Ушли довольные и с покупками:)
3
May 24, 2023
Благодарю за быстрое и внимательное Обслуживание Продавца Викторию!! За Внимание и правильный Подбор Образа
2
August 7, 2022
Реальные скидки. Размеров много. Качество отличное. Материал товара натуральный. Рекомендую обратить внимание. Персонал внимательно работает.
4
1
May 6, 2023
Консультант Виктория,очень приятная девушка,подобрала всё что мне нужно было.Спасибо большое👍🏻
2
April 30, 2023
30.04.23 около 11 часов зашла в магазин в Авиапарке. Обратилась к консультантам с просьбой помочь в выборе размера джинсов. Консультант, брюнетка за 40 в очках подошла и с вопросом какой у меня российский размер отодвинула полу моего пальто, чтобы определить мой размер. Уважаемая администрация магазина, в какой Вселенной один человек может без разрешения трогать другого?? Прошу объяснить своим консультантам, что дотрагиваться до другого недопустимо. Никогда не вернусь в этот магазин.
С размером консультанты помочь так и не смогли. Ни манер ни компетенций.
5
2
June 18, 2022
Первый раз посетил этот сетевой магазин и оказалось удачно!
Персонал помог с выбором, в примерочных чисто.
Все понравилось!)
6
1
December 30, 2022
Очень хороший магазин, все понравилось, персонал и обслуживание отличное.
2
1
January 19, 2023
Перемерила 10 пуховиков,качество хорошее,консультанты очень вежливые,но вот шьют они непонятно на кого,размеры просто жуткие,размер xs подойдёт,наверное на 52-ой размер.
1
3
September 12, 2022
Обслуживание в магазине вызывает вопросы, продавцы не знают закон о правах потребителей. Зашли в магазин, выбрали штаны померить, продавщица развопилась, что время уже все, кассу она уже закрывает. Время было 21:50. К сожалению, уставшие были, так бы я попросила написать мне письменный отказ в примерке одежды в рабочее время магазина. Если кто-то из администрации читает эти отзывы, объясните плиз сотруднице, которая была на кассе 12.09.22 в 21:50, что она обязана обслужить покупателей, которые зашли в магазин даже за минуту до закрытия. Она не алкоголь продает, ее касса не превращается в тыкву после 22. А если хочет уйти домой раньше, надо было в другую сферу идти работать. Я в следующий раз принципиально зайду в этот магазин за 10 минут до закрытия, и если мне откажут в обслуживании, доведу это до Роспотребнадзора.
6
4
June 17, 2022
Отлично! Были с семьей, оделись. Понравилось обслуживание. Придем ещё.
6
1
November 14, 2021
Здесь вас ждёт довольно широкий ассортимент стильных демисезонных и зимних курток... С приличным скидками
9
1
January 29, 2023
Нашел ту самую зимнюю куртку) Консультанты очень быстро помогли подобрать варианты.
Рекомендую!
3
April 10, 2023
Хороший выбор ассортимента и обслуживание
3
June 23, 2022
Отличный магазин, хороший ассортимент, приятный персонал.
6
1
June 10, 2023
Спасибо молодой, приятной барышне (имя забыла узнать), за помощь с размером и выбором. Подняли настроение обновкой).
3
April 17, 2021
Я являюсь клиентом этого магазина несколько лет. Не помню случая, чтобы мне нахамили. Только пересекаешь порог магазина, сотрудники здороваются. Сегодня была в этом магазине, ничего не изменилось. Сотрудники здороваются и помогают в выборе одежды. На кассе рассчитали, пожелали хорошего дня, поблагодарили за покупку.
9
1
May 23, 2023
Супер!! Обслуживание на уровне!
2
1
June 15, 2022
Самый крутой магазине, всегда хорошие скидки.
8
2
January 16, 2023
Магазин супер всё понравилось.
3
1
January 9, 2023
Заходил, не нашел ничего нужного. Космические цены, качество такое себе. У конкурентов купил пуховик в 2 раза дешевле и кэшбэк получил.
1
3
May 27, 2023
Обслуживание понравилось
2
July 10, 2019
В меру ненавязчивый персонал. Это очень радует. Ходишь, сам осматриваешь товар. А понадобится ответ на вопрос – всегда рядом консультант.
Одежда хорошая. Тёплая и лёгкая. Нравится.
8
2
May 15, 2022
Типовой магазин сети. Отзывчивый персонал.
8
July 5, 2023
Нет тех товаров, которые есть на сайте, не смогли примерить нужное.
2
1