Firstapple.ru
295 reviews
December 16, 2024
Очень рекомендую данный магазин. На протяжении многих лет покупаю техники только здесь. Грамотный и отзывчивый персонал всегда подскажет и поможет сделать оптимальный выбор. Приятная система бонусов. Качество товара не вызывает сомнений
January 26
Отличный магазин! Отличное обслуживание! Купили дочке Айфон 15. Помогли сразу сделать учётную запись. Дочка в восторге! И цены на телефоны очень приятные.
January 13
Магазин хороший, цены самые низкие, всё быстро и по делу! Советую. Покупали 15 айфон, вся продукция новая и оригинальная
January 20
Всё понравилось.
Пришла по рекомендации подруги, купила телефон, общалась с двумя сотрудниками, оба приятные приветливые.
Перенесли данные со старого на новый , скрасили время беседой, в салоне тепло, цены выгоднее , чем в остальных магазинах.
February 1
Недавно упал макбук с кресла и через некоторое время задребезжал, начав перегреваться (предположительно что-то произошло с блоком кулера). Во всех ремонтных мастерских говорили, что блок под замену, запчасти ждать нужно и тп. Срок ставили минимум в неделю. А я через день уезжаю в командировку. Принёс ребятам и через час забрал! Оказалось, что немного загнулась стенка корпуса кулера. Мастер выпрямил элемент, и всё стало как раньше. Даже денег не взяли. Очень выручили, так как торопился в командировку и без ноута никак не смог бы уехать. Спасибо большое!!!
January 27
Самый лучший магазин в Рязани, обращаюсь второй раз сюда, очень довольна. Вежливый и отзывчивый персонал!!!
1
September 24, 2023
Отличный магазин. Неоднократно приобретал здесь технику. Всегда попадаю на какие-нибудь скидочки и подарки. Плюсом могу отметить, что всегда цена ниже чем в других магазинах. Единственное, что бывает при заказе нужно ждать несколько дней (если что-то популярное покупаешь - обычно выбор цвета - нужного нет и ждёшь). Для меня это никогда критичным не было. Еще могу добавить, что и сервис у них на высоте - менял дисплей и ремонтировал IPad mini - перепаивали модуль памяти. Все ок.
December 25, 2024
Качество сервиса в магазине 100%. Продавец Владимир очень отзывчивый, готов помочь в решении любой проблемы. Огромное ему спасибо за помощь в настройке айфона, и за акаунт. Теперь я ваш постоянный клиент. Очень приятно когда у магазина такое отношение к покупателям.
December 26, 2024
Сегодня прилетела в салон,ребенок ввел не правильно пароль и телефон заблокировал,я думала что все потерянно. Но… спасибо большое молодому человеку,он все сделал моментально. И стекло защитное поменял и помог настроить. Я очень Вам благодарна,спасибо большое еще раз.
1
May 19
Хотел бы оставить отличный отзыв вашему магазину! Недавно столкнулся с проблемой переноса некоторых приложений с одного телефона на другой. Обратился за помощью в магазин - и остался приятно удивлен уровнем сервиса.
Специалисты быстро разобрались во всех нюансах моих устройств, аккуратно перенесли все недостающие приложения вместе с настройками и сохраненными данными, сохранив весь привычный интерфейс. Отдельное спасибо за терпеливое разъяснение нюансов и консультацию по работе нового устройства. Теперь мой телефон выглядит точно так же, как старый, даже удобнее стало пользоваться благодаря новым возможностям новой модели. Спасибо большое вашей команде за оперативность, профессионализм и внимательное отношение к клиентам!
Рекомендую ваш магазин друзьям и знакомым - здесь действительно знают толк в качественном сервисе!
November 9, 2024
Очень хороший магазин и отличный персонал . Я очень часто покупаю там технику , всё без нареканий. Всем советую .Спасибо большое
1
December 17, 2024
качество +цена все шикарно, рекомендую, в Рязани это были самые демократичные цены
March 23
Хорошее обслуживание ,всегла подскажут и помогут ,Владимиру спасибо большое )
July 15, 2023
В целом ассортимент интересный. Есть новые технологии от китайцев в том числе. Есть выбор из б/у что тоже интересно. Но например ремешки к часам стоят по 2-3 тыс которые на озоне можно взять за 400-600 руб. Позвонил на счет замены батареи макбука - сказали да заменят, ждите звонка. Прошла неделя звонка нет. Очень оперативно. Те двоякие чувства - вроде хороший магазин, а вроде и нет.
Дополню - цена на технику не адекватная. Ultra watch 79 тыс когда я взял буквально в 3-4 кварталах от магазина за 61 тыс. Mac mini б/у 65 тыс когда на Авито б/у можно спокойно взять за 40 тыс тот же на m1 те накрутка на любой дорогой товар 20+ тыс
2
April 21, 2024
У меня была претензия в части того, что быстро разряжался аккумулятор и я сдала айфон с просьбой установить причину и, если это из-за срока давности аккумулятора, заменить его. Если из-за каких-то подключенных функций- не менять. Недопоняли друг друга. В результате, причину не установили, а просто заменили аккумулятор без диагностики.
Подала претензию. На нее мне ответили, что произошло недоразумение и предоставили сертификат на сумму ремонта. Пришла спустя пару месяцев за сертификатом - быстро все предоставили без вопросов, без разборок типа «срок давности прошел» и без условий типа «на эту сумму можете только сделать ремонт». Считаю, что все мы можем друг друга не понять, но важно, как мы пытаемся решить проблему. Приятно, что не оставили мое недовольство без ответа и сработали по принципу «клиент всегда прав». Ребята следят за своей репутацией. Для меня это важный показатель ответственного бизнеса, клиентоориентированности и умения работать с лояльностью. Лично я после такого решения моей проблемы обращусь еще, зная, что ребята отвечают за поступки и слова.
Очень грамотный подход к работе.
January 23, 2024
Покупал в данном магазине адаптер apple 20w. Сказали, что блок оригинальный, цена значительно дешевле, чем в крупных магазинах электроники. Но это далеко не оригинал. После трех месяцев использования в корпусе начало что-то бренчать, но это не повлияло на его работу. Спустя какое то время был преобретен аналогичный адаптер в М видео для второго телефона. Отличия были на лицо. Далее прочитав отличия оригинала от не оригинало на 100% стало ясно, что в первом яблочном продают паль. Фото оригинала и блока из первого яблочного прилагаю (штекеры не наклонены к центру, как это должно быть, зазоры большие и не аккуратные, в коробке, только маленькая бумажка, вместо нескольких).
Крайне не советую покупать у них какие либо аксессуары, сэкономите себе в убыток!
1
March 7, 2024
6 марта вечером обратились в Первый яблочный с проблемой заблокированного телефона ребёнка. Специалист быстро и качественно решил проблему. Ребенок счастлив. Спасибо большое! Уважительный и приятный в общении профессионал!
April 17
рекомендую выбрать этот магазин при покупке техники, сама не первый год уже в него хожу, просто в восторге!!
January 5
Отличный сервис! Отзывчивый консультант. Все понравилось))
1
April 24, 2024
Невероятно отличный магазин и сервис по оказанию услуг. Нарвался на мошенников, помогли с отвязкой чужого iCloud, все быстро и без нареканий. Хочу отметить мастера который все это делал, забыл спросить его имя, вообщем хорошо квалифицированный сотрудник. Спасибо огромное.
December 29, 2024
Все понравилось, спасибо за консультацию, обязательно приду ещё раз
1
April 4
Отличный персонал! Помогли с установкой приложения! Советую!
June 15, 2023
Персонал приятный и понимающий. Всегда готовы помочь.
Продукция новая, с гарантией.
Ремонты делают быстро и качественно.
Приятные цены, скидки и своя бонусная система! Хожу только сюда и всем рекомендую.
1
November 24, 2024
Хорошая забегаловка, можно рассмотреть к посещению, что бы погреться. На этом пожалуй все достоинства и заканчиваются!!!! Дорого и скудно, не рекомендую.
January 27, 2024
Отдавал телефон на переклейку стекла дисплея. По итогу после переклейки, позвонили, сказали все работает, забирайте. По приезде, при проверке работоспособности не работала часть дисплея (не было отклика). На что был ответ, что гарантийных обязательств у мастера 0 при замене стекла. (Сломаем - не виноваты). По итогу хотели втюхать дисплей от рефа. После перепроверки выяснилось, что плохо был плохо подключен шлейф. Сделали, телефон проработал неделю и периодически стал отказывать экран в этом же месте и началось самопроизвольное нажатие.
Не рекомендую, особенно в плане замены дисплея/экрана. Гарантии нет.
December 7, 2023
5 звёзд "первыйяблочный" за очень быстрое решение моей проблемы! Персонал на высоте и очень уютно, удобное местоположение)
September 16, 2023
Работа персонала понравилась, отдали на ремонт телефон, сделали все быстро и профессионально. Отзывчивый и приятный персонал, хороший ассортимент товаров
1
April 5, 2023
Отличный магазин, удобный сайт, вежливый персонал. Большой выбор техники, гаджетов и аксессуаров. Имеется свой сервис по ремонту техники. Самая выгодная цена на ps5!
January 14, 2024
В выходной (воскресение) забежали на чистку динамика. Надо сказать, что в выходные не все сервисы открыты, тут же мастер был на месте. Все почистили в течение пяти минут за более, чем гуманное вознаграждение. Все отлично, спасибо мастеру и магазину! Придем к вам еще!
July 7, 2023
Грамотная консультация - ребята профессионалы. Приятная атмосфера и главное именно тот телефон, что мне был нужен есть в наличии и по отличной цене. Спасибо!
1
March 25, 2023
Ребята большие молодцы, оперативно помогают, быстро и качественно выполняют свою работу, дадут любую консультацию даже по телефону! Обслуживание и персонал - 10/10
2
November 12, 2023
Бывала, бываю и буду бывать в этом месте. Практически всегда покупаю телефоны только у них. Со всеми проблемами, к ним. Отличные ребята. Всегда все помогут, все сделают. Рекомендую.
January 9, 2023
Ребята молодцы. Очень понравилось обслуживание. Профессионально, качественно и быстро. Телефон заблокироввлся, решили проблему. Максимально сохранили все данные. Спасибо огромное!
1
1
March 31, 2024
Отличная команда, для них всегда клиент в приоритете. Покупаю весь свой Apple только у них больше 5 лет точно. Рекомендую.
2
February 2, 2023
Я обожаю этот магазин! Спасибо вам ребята за всегда доброе и внимательное отношение к клиенту!!! Всегда помогут, подскажут, расскажут! Всю технику 🍏 покупали, покупаем и будем покупать только здесь ❤️
December 16, 2024
Отличный магазин , все понравилось !
August 7, 2024
Советую этот магазин! Отзывчивые сотрудники, которые всегда помогут в решении вашего вопроса.
May 14, 2024
Отличный магазин! Ребята профессионально подходят к своему делу, уже 5 лет технику берем только у них!
July 20, 2022
Хороший магазин, очень часто покупаем технику apple именно у них, потому что цены немного ниже рыночных, плюс хороший trade-in. Персонал очень отзывчивый всегда конов подсказать и решить проблему. Также пользовались их у Луговой ремонта (чинили iPad). Сделали все хорошо, и давольно быстро. Вообщем рекомендую этот магазин!
1
February 24, 2024
Вчера записался на замену верхнего динамика. Сегодня приезжаю, отдаю телефон и менеджер начинает с диагностики. Решил попробовать почистить динамик, прежде чем разбирать телефон. Почистил, динамик заработал. И даже денег не взяли! Огромное вам спасибо! А ведь могли и молча забрать телефон и начать менять динамик
1
April 11, 2023
Первый раз совершал покупку в данном магазине. Отличный сервис, сотрудник Владимир помог подобрать подходящую модель смартфона, а цена приятно удивила. Вернусь сюда ещё!
1
March 25, 2023
Быстро почистили наушники. Громкость и качество звука возросли в разы!
Не первый раз обращаюсь сюда. Ребята всегда помогут подобрать технику по низким ценам и отремонтируют, если понадобится.
Отдельная благодарность Александру!
May 26, 2023
Покупала технику Apple, консультант Владимир был очень доброжелателен и помог с выбором,очень приятно было общаться и приятно покупать в таких салонах.
1
June 7, 2023
Через раз шёл заряд телефона, перепробовали кучу шнуров от дешёвых до дорогих, но ничего не менялось ,и вот случайно проходя мимо зашли узнать сколько будет стоить ремонт и вообще стоит ли это делать ,может уже дешевле новый купить, и вуаля ремонт обошёлся за пару секунд, огромное скопление пыли в гнезде вынуто щипцами, оплату не взяли, сделали за спасибо, такого сервиса ещё не встречала в Рязани, еще раз спасибо за быстрое решение проблемы
1
February 21, 2024
Чинил телефон. Сделали все быстро и качественно. Кроме основного ремонта, прочистили динамики, и телефон заиграл новыми красками
Подробно рассказали, что было с телефоном и что делать, чтобы больше такого не повторялось
February 26, 2024
Выражаю благодарность сотруднику Роману за доброжелательность и грамотную консультацию🤝🚩🚩🚩
November 24, 2023
Очень вежливые консультанты помогли с ремонтом ноутбука внутри очень чисто и аккуратно
March 12, 2023
Требовалось восстановление удаленных приложений ,забежала и буквально 10 минут и все готово !
Супер удобно ,цена более чем приемлема
Рекомендую !
January 13, 2023
Магазин хороший, сервис дороговат но стоит своих денег. Ребята действительно дорожат своим именем. Пришёл к ним с заменой аккумулятора, обнаружилась проблема с экраном после установке, я её не замечал при использования телефона. В другом сервисе бы замолчали и отдали смартфон, и я бы по-любому в первое время не заметил. А они поменяли экран за свой счет. У нас в семье 2 телефона, 4 наушникав, 1 колонка. И все брал в этом магазине. Успехов в работе.
May 24, 2024
Всё идеально, акум 100%, всё оригинальное. Айфон 13 шикарный
