FishRoll
759 reviews
March 10, 2024
Плюс как принимался заказ. Оплатил онлайн. Вошел в положение и назначил время и дату заказа на двое суток позже. Оператор охотно зарезервировала время доставки.
Минусы. В назначенное время никого нет. Находился на улице в ожидании. Ни звонков ни чего. Смотрю приложение. Там висит объявление что курьер в пути, но нет связи и геолокации с ним. Заказ на час дня! В почти пол второго звонок. Ни зарасти ни до свидания. Голос в трубке я уехал. Спрашиваю кто вы. Я с доставкой. Ждал вас по адресу. Какому только ему известно. Спрашиваю, а где вы территориально так как заказ оплачен и жду. Называет местоположение примерно в минут 20-25 езды от меня! Говорит сейчас вернется. Если у вас не метеоры только работают. Звоню оператору. оператор поясняет что со мной нет связи! Тут же путается то адрес не поняли то курьер не на связи с ними. Прошло еще минут 20. Звоню повторно оператору и нет связи с курьером. То есть сам оператор вообще не в курсе что и кто у него. При мне просит подождать на линии так как она прям сейчас звонит курьеру. Нет связи с курьером. Значит дело не во мне? Достаточно хамски отвечает. Весь разговор сводит – я не знаю кто где мне нет дела. Задаю вопрос о возврате или все-таки доставке заказа. Оператор поясняет связи нет с курьером и, собственно, делайте что хотите!
У меня нет слов. Нахамили. Сложно понять зачем им это. Ощущение что уставшие люди и случайные курьеры, а там куда вывезет. Очень странное заведение.
4
September 28, 2024
Очень вкусная еда, всегда заказываю тут и всегда остаюсь доволен.
Доставляют быстро и вовремя.
Советую это место очень вкусная еда!
February 2, 2024
Добрый день! Фишрол в Троицке - очень вкусные ролы и суши, всем рекомендую для заказа! Также фишрол действую разные акции, и есть вкусные наборы сетов. Набор сет Сытный один из самых вкусных.
2
March 5, 2024
Очень вкусное и разнообразное меню, приятные цены, достаточно быстрая доставка! Продукты всегда качественные)) всегда заказываем роллы только здесь, совсетую всем попробовать)
March 16, 2024
Много лет заказываю здесь суши и ролы, очень вкусные всегда и свежие, пицца и салаты 👍, забыла совсем сказать про дисерты, проболовала все они очень вкусные.
Кстати все порции очень большие 😘👍👍👍
November 20, 2024
Самые вкусные роллы с нашем городе, и по приемлемой цене)
Заказываем только тут
October 5, 2024
Отличная компания. Постоянно пользуюсь их продуктами и услугами. Вкусные блюда, большой выбор. Доставка точно по времени. Очень рекомендую!
August 13, 2024
Уже не первый год заказываем, всегда отличное качество и быстрая доставка. Спасибо большое за такое вкусное и разнообразное меню!
September 8, 2024
Очень вкусные роллы! Пробовали пока что только их. Но уже восторг. Влюблена в юдзу ролл. Все каяественно и невероятно вкусно!
January 18, 2024
Вкусно и недорого. Мне очень нравится тут пицца, я просто обожаю ее заказывать каждый день. Вот вчера например я заказала ранчо и мне очень понравилось. Мечтаю о пицце с морепродуктами.......
1
2
February 23, 2024
Постоянные клиенты, один момент, поработать над булочкой в бургерах, а все остальное прям огонь! Роллы вообще радуют, и вкусно и свежие, также размеры порций достойные, также нравится система кешбека, иногда прилично копится👌
December 26, 2024
вкусно, но время самой доставки оставляет желать лучшего
от фишролла, до моего дома 15-20 минут на машине, а везут 2 часа
1
May 7, 2024
Заказываем только здесь на протяжении многих лет. Вкусно, дети в восторге, праздник без роллов- не праздник 😅Доставка в выходные дни подольше,но не было слишком долгого ожидания. Приятная система бонусов.
March 4, 2024
Очень крутая доставка. Адекватные цены! Отзывчивый персонал, который прислушивается ко всем пожеланиям. Много акций и скидок. И конечно же вкусная еда:)
1
October 16, 2024
Раньше была хорошая доставка, сейчас просто ужас, привезли 1 кг риса и булку на пол кило за 2600р, рыба на роллах нарезана лазером, вкуса нет, один рис, пицца из холодильника, у доставщика ресторана нет термосумки, больше не заказываю тут
November 18, 2024
Отличные свежие суши. Доставка только на 30 минут задержалась, хотя заказ был сделан заранее ко времени.
October 13, 2023
Заказываю роллы только здесь❤️. Очень вкусные. Рыба всегда свежая. Много разных акций. Готовят быстро. Доставка всегда вовремя. Приложение удобное. Молодцы ребята 👌
Советую😍
April 19, 2024
Все Всегда очень вкусно ! и Быстро!! В последнее время привозят минут на30 быстрее чем обещают.
Добавлю, не было проблем с доставкой никогда. Удивляют плохие отзывы, видимо всё таки человеческий фактор...
August 19, 2023
Очень вкусно делают суши, роллы, гунканы. Не сравнимо с распространенными сетями, просто другой уровень.
Частенько акции (самовывоз в выходной, например). Классно, что у нас в Троицке можно поесть хороших роллов. Единственное, чаевые только наличными, ввели бы по кьюар для девочек-менеджеров и для повара 👍
1
September 28, 2024
Очень классная кухня, часто заказываю, плюсом очень много разных акций которые дают хорошую скидку !
November 27, 2024
Роллы очень вкусные
хотели заказать на доставку
работают они до 23:00
набрали в 22:20 отказались принимать, сказали что уже закрыты!
1
December 2, 2023
Идеальное сочетание цены и качества! Порции не только великолепные, но и сбалансированные по питательным веществам. Благодаря этой организации, забота о здоровье стала легкой и вкусной.
January 7, 2024
Если заказываю роллы то только тут!
Роллы всегда свежие, вкусные и по размеру большие ,что не мало важно. Обожаю сладкие роллы на десерт 🥰Цены приемлемые + ещё всегда подарочек - приятно.Спасибо!
June 16, 2024
Роллы вкусные,бесплатная доставка ,акции,скидки и прочее ,с новым приложением стало ещё удобнее заказывать,меню постоянно пополняется чем то новым !
October 21, 2023
Все на высшем уровне,всегда все в лучшем виде. Все очень вкусно, все классно упаковано, команде этой организации отдельное спасибо,как раньше было , так и сейчас, спасибо огромное , молодцы!
1
1
December 21, 2023
В целом все отлично,уже несколько лет заказываем суши,ролы,большой ассортимент,цены нормальные,единственное столкнулись с проблемой в последнем заказе что соейвый вообще не положили,а заказ выше 3 т.р
1
November 24, 2024
Серьёзно достало, постоянно курьеры опаздывают а также пишут что достовляется но, заказ сам приезжает через минут 40. Нет слов просто
1
February 7
Смена 07.02.2025 кто там у вас на телефоне это вообще что? Как будто позвонила в Психдиспансер!!!!
Хочется удалить ваше приложение.
2
January 26, 2024
Давно заказываем тут роллы, всегда всё свежее и вкусное. Очень разнообразное меню, каждый может найти что-то по своему вкусу. В последнее время радует скорость доставки.
October 11, 2024
Роллы очень вкусные. Самые вкусные по району. Порции большие.Доставка отличная. Рекомендую!!!
1
March 30, 2024
Наивкуснейшие суши!всегда всё очень вкусно от роллов до фаст фуда☺️всё свежее,продукты качественрые)доставка так же на высоте👌🏻рекомендую!
1
February 23, 2024
Два года назад оставляла хороший отзыв. Теперь приходится его менять. Очень испортилась работа доставки. В приложении сами ставят одно время, приезжают на 1-1.5 часа позже. Никто не отзванивается и не предупреждает о задержке. Ответ оператора " ждите". Заказ привозят холодный. Видимо как только клиентов наберут, так клиентоориентированность уже не нужна.
1
February 24, 2024
Заказ оформила 23.02.2024 в 10.40 ко времени- к 19 ч. В 19 ч 10 мин заказа не было, решила позвонить, не дозвониться, звонок в очереди был 10 мин, бросила затею с дозвоном. В 19.35 заказа еще не было. Опять решила позвонить, через 15 мин мне ответили и выяснилось в 19 ч 52 мин, что мой заказ еще у них. И решили предложить мне скидку 10% на следующий заказ. А Вы уверены, что у меня будет желание еще раз заказывать у вас после такого?
1
December 26, 2023
За роллы только сюда ❤️. Очень вкусные. Акции всегда радуют👌. Готовят быстро. Доставка всегда вовремя. Приложение удобное. Всем советую😍. Спасибо ❤️
1
December 24, 2022
ФишРолл скатился по всем позициям. Пару лет назад только у них и заказывали и пиццу и вок и роллы
Все очень вкусное, нажористое и свежее было, ценник по многим позициям был занижен.
Спустя годы качество портилось, а ценник рос.
Друзья давно перестали тут что либо заказывать. С этого момента и я больше ничего в ФишРолл не закажу. Относительно недавно заказали шаурму - не стоит своих денег по наполнению и объему, это раз, внутри были горькие овощи - это два. Шаурма полетела в помойку.
Хачапури с абсолютно безвкусным сыром и крохотным яичком за 430 рублей размером с хотдог - это норма?
Заказывал тут мисо суп, фобо. Суп на воде, не на бульоне - безвкусная баланда.
Роллы приготовлены тяп-ляп, начинки мало, рыба далеко не первой свежести, зато ценник как в Якитории, только тут совсем не очевидно, за что платить.
Говно за оверпрайс - Новый ФишРолл в двух словах.
17
1
September 27, 2024
Привезли заказ , пицца, картошка и роллы были холодные. Роллы с рыбой есть не возможно из-за горькой рыбы. В общем Фиш ролл расстроил, больше заказывать не буду.
1
May 18, 2024
Очень вкусные роллы! Всегда заказываю в этом сервисе, все быстро, качественно и вкусно! Всем советую эту доставку!
1
February 8, 2024
Заказываем роллы только в этом месте, всегда все свежее и очень вкусное! Бывают акции, доставка вовремя, отличный сервис, спасибо)
1
June 10, 2023
Часто заказываю здесь суши и роллы, отличное качество, аккуратные, аппетитные и вкусные! Есть выгодные сеты, покупаем на день рождения. Доставка всегда вовремя, отличная сборка заказа, в комплект входят приборы, имбирь, васаби и салфетки в соответствующим заказу количестве.
1
2
September 28, 2024
Заказываем роллы здесь уже несколько лет и всегда хорошее качество и сервис. Спасибо вам большое за работу!
January 17, 2024
Заказываю роллы, салаты и прочее только сдесь т.к. тут хорошие цены, ла и вкусно, сытно. Очень нравится упаковка то что это не дешёвые белые контейнеры которые пахнут.
1
June 11, 2024
Очень люблю вашу еду, но надоело, то забудут , что-то положить в само блюдо, в этот раз это помидоры черри в том ям тупо не положили 😑 ++++ уже в третий раз привозят все разлитое …. Что тоже очень не приятно. Из фольги перелилось в пакет на другие позиции.
August 22, 2023
Столкнулись с очень странной политикой компании - один соевый соус на два ролла. Даже если заказ на 2-х человек, а не ты один ешь. Даже если каждый ролл стоит свыше 500 рублей. Если один ролл в чеке - дадут соус. Даже если он стоит 200р. Сумма чека свыше 1000 при двух видах роллов - один соус. Поняли каламбур, да?
Раньше не обращали внимание на это жмотство компании (а иначе не назовешь) видимо, роллов в заказе было обычно больше 2-х видов.
Мне как жителю гастрономической столицы России (и это, удивитесь, вовсе не Москва, а Екатеринбург) и часто бывающему в Москве человеку, дико было получить подобное объяснение по телефону от менеджера, когда уже дома я обнаружила, что дескать, правила всегда были такие и нам вдвоем придется есть роллы из одной коробочки соуса. И собственно, "раньше же нас все устраивало? Хотите, оставляйте жалобу владельцам. Да, в приложении у нас об этом нигде не сказано. Не хватает - докупите,"- было сказано мне оператором. В Екб, к слову, соусов этих можешь при самовывозе в любой компании брать сколько угодно (в разумных пределах, конечно).
Какая там себестоимость этого несчастного соуса? Вы крупными буквами напишите, пожалуйста, в пункте выдачи заказа, что мы такая компания, которая экономит на том, на чем НИ ОДНА УВАЖАЮЩАЯ себя доставка даже не задумывается. И курьерам при доставке выдайте с собой пакет этих соусов - пусть продают клиентам.
Налицо злоупотребление слабой конкуренцией в славном граде Троицке, который называется Москвой (отсюда и ценник, видимо, как в ресторане в центре нерезиновой).
1
December 13, 2023
Невероятно вкусные роллы!
Всегда все свежее и доставляют вовремя! Регулярно заказываю здесь.
Спасибо за отличное обслуживание!
January 29, 2024
Заказывали первый раз, нам понравилось. Роллы ровные, аккуратные. Сэндвич-ролл «Цезарь» очень вкусный (шел в подарок).
Есть замечание к запеченным роллам, они были лишь слегка подпалены горелкой, хотелось бы прям запеченные, раз уж они так называются.
August 29, 2023
Ну спустя более года я решил еще раз дать сушикам шанс.
Заказал хачапури по аджарски - любителям данного блюда - вам мимо. По факту - это пирог в форме лодочки с самым дешевым сыром. Сулугуни тут нет от слова совсем. Причем сыр с прогорклым привкусом, явно не свежий. вобщем выбросил половину не доели
Про роллы и пиццы говорить ничего нового не буду. Они врятли стали лучше, когда заказывал в последний раз роллы - все одного вкуса с несвежей рыбой. Пиццы - бабушкины пироги, пиццами это сложно назвать. Я бы порекомендовал руководству этого заведения переименовываться и открываться заново. Репутация у вас уже на дне. Живете только за счет новых клиентов.
2
October 4, 2023
Постоянно всей семьей заказываем суши, привозят вовремя, все свежее, вкусно, и аккуратно упаковано. Нам нравится, маленький праздник в доме!
Советуем!!!
1
October 13, 2024
Добрый вечер. Наслышана очень много и кушала у друзей. Роллы темпура отвал бошки. Всем советую
March 15, 2024
Отличное заведение привезли все быстро и качественно а главное все было очень вкусно вес блюда грамм в грамм,вообщем ставлю 5 звезд
1
January 29, 2023
Данное заведение рекомендовал супруг, потому что раньше было очень вкусно. Ок. Сделала заказа пару дней назад. Что в итоге, доставка быстрая, еда более менее теплая. Но цены просто не соответствует размерам порции и качеству еды. Что бы в заказе: мисо суп-его не знаю как вообще можно испортить, но тут видимо очень старались, суп вообще без вкусный, даже соли пожалели , бульон одна вода, на 2 из 5. Далее салат баклажаны темпура с сыром Фета-мдаааа, самый мой любимый салат и так его испортить, где темпура то? Обычные баклажаны, залитые огромным количеством соуса, на 1 из 5. Далее был сет из колец, гренок и прочего-честно за 900 р можно было бы и сделать качественнее еду, про количество вообще молчу, все было пережарено на столько, что я не поняла в где мясо, одна панировка. Ну и картофель фри- масло масло масло , плюс уже был не фри, а пюре, 1 из 5. И ни где опять не было ни соли ни специй. Деньги выброшенные на ветер
9