Сегодня заказали роллы и отравились.
Кому жаловаться в компании помимо надзорных органов, неизвестно. Почта, что указана на сайте, не работает - приходит отбивка, что ящика не существует.
У взрослых расстройство желудка.
У ребёнка 6 лет — боли в животе и всю ночь рвота спустя час после употребления. Ребёнку давали только роллы без рыбы (рис, овощи, сыр, креветка) + картофель фри.
Заказ №95085 от 20.10.2023
Ждём реакции администрации ровно 21.10.2023, далее будем писать в РосПотребНадзор. Чеки есть, всё есть.
50 минут я первая в очереди, жесть,!!! Там что заказы по 30 минут принимают??? Что происхолит???? Удаснвй фишролл стал , я досих пор 1в очереди !!! Прошел уже час
Отличное место. Есть возможность самовывоза. "Фишролом" пользуемся почти с самого открытия. Регулярно заказываем роллы. Цены соответствуют качеству. Роллы вкусные, перепробовали все. Советую "Супер хит"(сет).
Вкусно, красиво. Доставка в срок. Всем приятного аппетита!
Хорошее место! Доставка всегда приезжает во время, если есть задержки, то сообщают о них заранее) Роллы, суши большие, вкусные, всегда свежие) Спасибо всей команде FishRoll за слаженную работу и клиентоориентированный сервис!
Испортилось качество , раньше всегда заказывали только фишролл , теперь будем искать другие …. Вчера заказывали заказ в 17 часов строго к 21. В итоге привезли заказ только в 21-45. Наплевательское отношение к клиентам . Звонила по телефону сказали что курьер виноват в задержке, однако заказ курьеру был передан в 21-30. В роллах цезарь использовали другой сыр , не пармезан как указан в составе . Впечатление о фишролл мягко говоря испортилось …
Фишролл заказываю с тех пор как открылись всегда свежие, большие, вкусные роллы и не только.
Удон превосходный креветок море маленьких но очень много.
Салатики и макоронки это отдельная 💘
Суши вкусные. Но , там, где забиваешь неприятный запах. Не особо чисто, очень душно, жарко. Холодильников, где хранятся заказы я не увидела. Заказы стоят на стойке и под стойкой, в ногах...Раньше заказывала курьером, а тут решила самовывозом. Наверное, больше брать не буду. Так как это все-таки рыба и требует других условий.
Раньше данное заведение было одним из лучших по качеству еды в Троицке. Но сейчас там творится какой-то невообразимый ужас. Составляющие блюда меняются по желанию левой пятки у повара, зачастую еда пересолена и пережарена… Цены слегка подросли, а качество упало.
Пример: суп том ям, раньше объем порции был меньше, однако наполнение было соответствующее, а сейчас они тупо увеличили цену на него, а бонусом повар подольет вам черпак жижи, но на мясную составляющую даже не надейтесь. За эту стоимость легче заказать в Учительской том ям с морепродуктами.
Сегодня сделала заказ любимого ранее вока с рыбой и брокколи в сливочном соусе. Диарея 👍🏻 Спасибо, кушайте, не обляпайтесь 😘
3
Show business's response
Кошка Кошкина
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Заказываю роллы уже лет пять, даже больше - уже и не помню, ценник вырос в современных реалиях, а качество осталось на прежнем высоком уровне. Мияма прям моя любовь. Жаль, нельзя, как раньше, ночью заказать, а часов в 12 следующего дня уже хоп и привезли. Ребят, верните возможность заказывать ночью, истекая слюной в предвкушении. Я честно ни разу не отказывалась!!!
Пожалуй, самые вкусные роллы, которые я ела. Даже в ресторанах они на уровень ниже. Всегда заказываю здесь. Особенно радует скидка имениннику. Спасибо Вам
Вкусные роллы и быстрая доставка, вот чем отличается данное заявление от остальных. Так же оно спешит порадовать вас своим разнообразием. Помимо роллов у них есть вкусная пицца и хачапури
Открыли для себя недавно. Вкусные и свежие роллы, вок тоже оказался вкусный, цены довольно демократичные для данного сегмента. Быстрая доставка, есть самовывоз. Будем заказывать ещё обязательно
Суши очень вкусные,сочные, много ингредиентов в сушах, качество хорошее, всё пришло вовремя и аккуратно, персонал добрый,курьер был улыбчивый, всё очень хорошо.
Являемся частыми клиентами данной службы доставки. Заказали роллы 07.01 к определенному времени (19:00), привезли в 20:10. Знали, что всегда здесь проблемы со временем доставки, поэтому заказали ЗАРАНЕЕ к определенному, но и здесь не повезло. Разберитесь уже со скоростью доставки!
Уже очень давно делаю заказ тут, с самого можно сказать основания, 12 лет. Самый важный плюс: качественные ингредиенты и за эти деньги я получаю именно роллы с рыбой, а не с крабовыми палочками. Все свежее, нормальные порции, вкусно!
Суши реально вкусные, видно что из качественных продуктов. И не жадничают, порции норм! Вассаби и имбирь не жалейте, так держать! Пиццу один пока вид заказывали, много лучше чем у многих, можно рекомендовать!
Всегда свежие роллы,очень вкусно!Хороший ассортимент и не дорого !Приятные подарки и акции!Всегда заказываю только у вас.Быстрая доставка.Приятный персонал,есть удобное пртложение.
Год не заказывал но тут решил
Сладкий ролл норм
Другие роллы заказал с креветками и особо не смог оценить вкуса
Крылья норм
Тельячьи щеки нежные вкусные
Но рамен это просто жесть ...миска бульона с четырьмя кусками колбасы какая то лапша из доширака и половинка яйца
Всё, что требуется, когда вы хотите заказать еду на дом: вкусно, качественно, быстро. Посоветовали друзья, заказываем постоянно. И семье. И для компании. Всегда всем заходят хорошо. Стандартный размер роллов, не мелкие, всегда свежие. В общем, рекомендую.
Спасибо вам огромное за быструю доставку, а главное- за высочайшее качество роллов! Вкуснее роллов я не ела, честно и искренне признаю! Это потрясающе вкусно, красиво оформлено и размеры порций очень порадовали!
Заказываю не в первый раз, доставка в ЖК Андерсен всегда в пределах часа и быстрее.
Всегда свежие продукты и вкусные блюда 👍🏻
Однажды было недопонимание при заказе и привезли не тот суп, через 15 минут доставили правильный заказ и дали дополнительно скидку. Клиентоориентированность на высшем уровне 👍🏻
Заказывали в фишролле первый раз) привезли все свежее и вкусное, самые вкусные роллы определенно здесь! Соотношение цена - качество, особенно радует, всем советую
Всегда заказывали здесь роллы, все утраивало. НО, доставка 4-5часов …. Вы прикалываетесь? У вас достаточно заказов, значит нужно расширить штат… теряете клиентов…
В Троицке это самые вкусные роллы!
Первый отзыв писала в 2021 году)).
И до сих пор я остаюсь при своем мнении- это самые вкусные роллы у нас в городе! 😁
Раньше всегда отдавали предпочтение FishRoll - очень вкусные блюда были. Сегодня сделали заказ том ям с креветками и вок с говядиной. Том ям ничего, а вот вок невозможно есть, абсолютно пресный, ни грамма соли, зато огромное количество лапши, а овощей и говядины даже незаметно. Пришлось выкинуть.
А раньше такие вкусные воки делали, идеальный баланс лапши, мяса и овощей, что ж сейчас случилось 😭
Думаю, пришло время отказаться от услуг Fishroll, не хочется больше такой лотереи.
Очень давно здесь не делала заказ,но решила дать еще шанс Фишролл)
Удивили..честно)
Видно что исправились,вкусно,все свежее ,порции показались прям большие )
Спасибо, надеюсь останемся с Вами)
Пользуюсь доставкой от ФишРолл около 4х лет, всё устраивает, и качество продукции, и доставка, и время ожидания доставки. Заказывал роллы с доставкой ещё в нескольких местах, но более по душе именно Троицкий фишРолл.
Ужасно. Заказ лапша рамен, там ременом даже не пахнет. Обычная переваренная яичная лапша. Овощи полу сырые. Вкуса нет, только острота. Деньги на ветер, пришлось все выкинуть. Это есть не возможно.
Значит мне не одному показалось ДВАЖДЫ. Раньше постоянно заказывали в фишролл с самого их открытия, качество продуктов было на уровне, цена была очень привлекательная. Потом пандемия в 19 году и компании пришлось сократить издержки, заменить некоторые морепродукты, но все равно было вкусно, ну и подняли немного цены, не критично, главное что качество осталось на уровне. Сейчас же роллы просто ужасные, заказали в первый раз привезли ролы размером с 5 рублевую монету, рассыпающиеся и на вкус, как в дешманской местячковой забегаловке. Ну да ладно, подумали, ну бывает, забыли. Через некоторое время заказали снова и все тоже самое. Ценник конский как в Якитории, но то ресторан и там ценник понятен почему такой. Жаль конечно, думаю многие кто долгое время заказывал у них роллы (судя по отзывам) видят разницу. Печально, но фишроллу настал конец! Заказывать там роллы не советую!