Fit Service
107 reviews
September 20
Все хорошо и профессионально поставили двигатель контракт все отлично сами нашли все. Молодцы. По гарантии заменили . обратился еще 2 раза все хорошо. Другу посоветовал перетремли золовку рад до безумия стартер бесплатно без волокиты.
October 3
Приехала ступицу менять. Перед ремонтом провели диагностику, думали на ступицу, оказалось, что шаровая разбита.
Приемщики очень грамотные и очень вежливые. Все разъяснили, показали. Мастер сделал все грамотно и главное быстро. Цены весьма низкие, учитывая, что авто довольно редкий и зч порой не найти. Клиентская зона довольно уютная и главное, что есть экраны, где видно, что делают с авто. Можно в бокс зайти, что тоже очень удобно, можно и с мастером проконсультироваться, видя поломку сразу на машине.
В общем, поехала на другой конец города от безысходности, но, думаю, буду теперь постоянно здесь обслуживаться
September 30
Ребята классные. Есть определëнные минусы, продиктованные франшизой, но то, что тут есть, наверное, - лучшее, чего бы мог ожидать от "Фит-сервиса". Работы дорогие, но оперативность и близость к дому это компенсируют. Запчасти в нормальную цену. Делаю тут две машины. На отдельные работы по ремонту узлов (здесь делают замену), гоняю машины в другие профильные места.
September 28
Обслуживали авто диагностика замена масла, быстро качественно, ребята мастера своего дела, для пассажиров комната ожидания туалет кофе чай, селфи фотки можно поделать почитать журналы, вся произведённая диагностика и рекомендации напечатано на бумаге можно пересмотреть. Все круто сервис огонь
September 6
Сегодня 06.09.2024 была на сервисе в пункте р.п. Кольцово. Спасибо огромное ребятам, которое там работают ( сразу помогли с моим вопросом по машине) . Подкачали колеса, давление- проверили+ рассказали про доп.услуги, которые предоставляются на сервисе. Вообщем, молодцы! Спасибо)
June 11
09.06.2024 около 13.00 часов обратился в fit сервис, расположенный в р.п. Кольцово, так как на автомобиле ваз 2107 стабилизатор вылетел из саленблока, при попадании в яму, и так как конечная точка маршрута был г. Черепаново, решил отремонтировать поломку, но в fit сервисе получил отказ на оказание работ, с пояснением, что они не берутся за ремонт отечественных автомобилей марки ВАЗ, так как не хотят портить себе репутацию, в итоге пришлось потихоньку добираться до г. Черепаново с данной поломкой. Так что впечатление от сервиса отрицательное, не вошли в ситуацию, отправили из сервиса
1
August 4
Очень люблю этот Fit за обходительных, всегда вежливых, готовых отвечать на сотню дурацких вопросов мастеров )))
Оч комфортно, все по делу и понятно даже блондинке )
August 31
Не скажу что делают автомобили на отлично но проверять и желательно контролировать весь процесс. Может по стоимости не дорого но все же. А в целом на сервисе чисто, комфортно. Есть зона отдыха, автомат с кофе.
May 22
Просто отличная станция!!! Муж не мог снять шестерню с тнвд, неделю мучались на всех станциях нас футболили, приехали сюда 2 минуты делов и работа сделана! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ТАКОЙ СЕРВИС!!!!!
1
March 10
Грамотные и вежливые администраторы, чистая, просторная зона ожидания с тв и кофемашиной, можно оставлять машину на парковке, если неудобно ее забирать.
Понравилось что ремонтируют не только свежие машины, но и старые. Для многих это важно.
April 17
Парни просто молодцы, из моей старенькой ласточки сделали конфетку, особая благодарность Алексею на ресепшен, я дама довольно таки вредная и нервная, он спокойно все объяснил, и не один раз, ремонт моей ласточки только здесь, так держать
May 6, 2023
Отличный сервис, все делают оперативно, много бонусных программ, которые помогают следить за автомобилем (проверка ходовой части, проверка углов установки колёс). Комфортная зона ожидания. Мастера-приёмники идут на встречу, оставлял машину вечером перед закрытием СТО, чтобы с утра можно было начать ремонт, они без всяких вопросов на это согласились.
Особо отмечу мастера-приёмника Никиту.
1
April 21
Приехал поменять покрышки и масло в двигателе- все сделали оперативно и качественно
За время ремонта посмотрел боевик, попил кофе (на Мира) Все вежливо отлично
1
January 3
Отличный сервис в р.п. Кольцово. Вежливый и грамотный персонал. Все работы были выполнены быстро, качественно и в срок. Очень рад, что попал именно к вам.
1
April 28, 2023
Самый лучший сервис в кольцово. Ребята профессионалы своего дела. Делают все быстро и качественно. Пока чинят машину можно комфортно провести время в зоне ожидания. Доброжелательный и грамотный персонал. Нашли причину в неисправности ту которую не могли найти на многих сто.
1
2
August 27
Всё отлично. Консультанты приветливые, специалисты профессиональные. Сервис отличный.
October 10
На этот раз отправилась на шиномонтаж. Быстро, качественно. Прекрасная зона ожидания и кофе
June 15
Быстро нашли и заменили все необходимые детали, с чем не справился сервисный центр. Машина идет легко. Рекомендую.
May 30, 2023
Не первый раз обращаюсь в данный сервис! Есть Очень удобное приложение на телефоне где можно следить за различными бонусными программами и легко записаться на прием! Цены приемлимые, ребята дело знают, очень квалифицированные сотрудники!
Пока машина в «боксе» можно комфортно провести время в зале ожидания где есть бесплатный кофе и чай!!! В общем однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!!
Особенно хотел поблагодарить мастера приемщика Никиту! Очень вежливый и внимательный сотрудник!!!👍
1
July 25
После ремонта проблема не пропала, а кроме того еще пока домой доехала, загорелась лампочка неисправности двигателя, сломался ГУР. Вобщем не рекомендую
September 17, 2023
Быстро, недорого, оперативно. Вежливый персонал. На популярные машины запчасти в наличии. Диагностика бесплатная. Лишних услуг не навязывают. Бесплатная стоянка, оставлял машину, и забрал ее через пару дней
June 22, 2023
Не перестаю радоваться, что в Кольцово теперь есть автосервис такого уровня. Делают всё на совесть, шикарная клиентская зона с чаем, кофе и поставкой, где можно комфортно дождаться окончания работ. Несколько раз уже попадал на мастера-приемщика Никиту. Парень зарекомендовал себя как квалифицированный специалист и грамотный менеджер, способный решить вопросы в нестандартных ситуациях.
1
May 14
Заехал на развал сделали быстро и качественно, работой доволен спасибо. р. П. Кольцово.
January 29
Пытался выполнить ремонт Не работала печка. Так и не смогли сделатьВзяли деньги якобы за труднодоступность. В итоге почти 50 тыс за запчасть и ремонт и проблемму не решили. Отправляли на другую станцию для диагностикиВообщем я не доволен честно как был выполнен ремонт. В итоге его и не было. Ничего сделать не смогли.Предлодил вернуть деньги хотя бы за работу. Пообещали что позвонит директор. Директор не звонил. Ладно.....Естественно что больше туда нет смысла кататься. А парни в обыкновенном гараже без пафоса дорогих диванов и отсутствия кофе машины. Взяли и сделали. И всё работает. Спрпведливости ради хочу отметить стариния приемщиков Никиты, Владислава. Да и директор Алексей за меня переживал как в морощы без печки. В этом плане молодцы. По фа
June 10, 2023
Отличный автосервис, удобное расположение. Ребята делают свою работу качественно. Сервис супер, чай кофе в зоне ожидания бесплатно. Ждать приходится совсем недолго.
2
1
December 29, 2023
Перед новым годом оперативно и машину починили и подарок подарили :)
Работа с клиентами - выше всяких похвал.
Но цены на запчасти хотелось бы ниже.
August 26
Молодые и не опытные спецы, которые только и научились зарабатывать деньги, а не чинить машины, ещё запчасти в тридорого умеючи впихивают.
November 21, 2023
Не успеваю удивляться этому сервису. Записалась на развал схождение сказали приезжать . забрала машину с ремонта ехала столько времени еле еле что б только сделали сегодня 🤦 еле доехала. так они мне по приезду сказали не получиться без диагностики 🤷 так как они без нее не делают. Диагностика занята на несколько дней .Ну раз у вас такие правила для чего говорить приезжайте. Честно не первый раз туда обращалась и поняла что теперь не одним колесом туда. Навязывают свои услуги все в машине плохо . поменяла диски тормозные им 4 дня они пишут стертые 🤣 менять . жесть одним словом. Почитала комменты и поняла что они сами себе пишут. И любители на холяву кофе попить. А не думают что могут не доехать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ 👎. проверила не сколько раз .
2
April 15
Сегодня обслуживал свой автомобиль в Фит Сервисе в Кольцово. Очень грамотные специалисты, работы произведены точно в срок. Спасибо! При необходимости обращусь снова.
1
February 20
Уже не первый раз записываюсь на бесплатную диагностику ходовой части.
Есть зона ожидания очень комфортная,
Видеокамеры в ремзоне.
Сидишь на диване попивая кофе и наблюдаешь за ремонтом своего автомобиля.
Рекомендую!
1
March 5
Место расположения- удачно, но обслуживание никакое!!!, что надо было в первую очередь не сделали и не позвонили, не предупредили что не смогли купить насос в омыватель, поменяли масло, фильтра за 24 т р. На митцубиси Паджеро…… три дня их ждал поменять насос, но так и не дождался. Больше не поеду!!!
July 20, 2023
Работают быстро и качественно. Уровень сервиса высокий. Чисто и уютно в помещении-Приятно глазу)! Верживые. Спасибо за работу и сервис! ☺️
1
July 10, 2023
Была в автосервисе Fit Service. Обслуживанием и качеством выполненной работы очень довольна! Решила обратиться в данный сервис по отзывам в Интернете. Машину взяли в ремонт в день обращения. Мастер Никита быстро определил причину поломки и качественно выполнил ремонт. Цена адекватная. Дополнительных услуг не навязывали. Ребята работают русские. Мастер Никита опытный, добросовестный и вежливый. В случае очередной поломки приеду снова сюда.
May 22, 2023
Прстоянно обслуживаюсь в сервисах, причем в разных, что очень удобно, где бы ни находился можно записаться и приехать. Делают качественно, работает техподдержка, программы бонусов и есть даже отдел качества. Рекомендую
1
1
September 26, 2023
Всё отлично сделано. Всё рассказали, показали, посоветовали, привезли запчасти, быстро поставили. Меня всё устраивает. Спасибо большое, удачи.
April 25, 2023
Отличный сервис, доброжелательные и мастеровитые сотрудники,будем обращаться еще.Можно выпить кружечку кофе и посидеть на удобных диванах,пока машина чинится и находится в надежных руках.
1
1
November 3, 2023
Обратилась в FIT SERVICE. Отличное обслуживание:качественно и быстро. Вежливые, грамотные работники. Рекомендую.
1
May 3, 2023
Хочу отметить превосходное качество обслуживания Никиты, и Славы. Приятно, когда работают такие специалисты!
Сами закатывают машину в бокс комфортабельная зона ожидания с возможностью отслеживания работы мастеров через экран телевизора, можно выпить кофе, и поиграть в плейстейшн пока ожидаешь свой авто, класс!
1
1
January 10
Отличное качество обслуживания клиентов, специалисты 5+,молодцы ребята спасибо большое
1
May 26, 2023
Если кратко: никому не рекомендую
Пользовался услугами этой конторы три раза. И все три раза сервис проявил крайнюю некомпетентность
Сначала приехал с двумя проблемами: стук передних суппортов и заклинивание задних. Мне сделали ремонт аж за 25000р. Стук суппортов никуда не исчез и даже стал хуже. На мои претензии УПРАВЛЯЮЩИЙ сказал, что прошел месяц и это «новый стук», а за новую диагностику попросили 800р. То есть мало того, что не исправились, но ещё и предположили, что я пытаюсь новую проблему представить за старую и деньги потребовали за поиск своих же косяков
Затем пошел па диагностику сигнализации. Заплатил 1300р, мне поставили диагноз - менять сигнализацию целиком, эта умерла окончательно. Месяц я лазил через пассажирскую дверь. Потом перед заменой сигналки вскрыл брелок, а там антенна отпаялась. Припаял антенну сам - всё заработало (час ремонта). На мои претензии УПРАВЛЯЮЩИЙ (не приемщик) сказал, что сигнализация «САМОВОССТАНОВИЛАСЬ» и вообще «мы не знаем, та же эта сигнализация, что и в прошлый раз. То есть мало того, что не извинились и деньги за диагностику не вернули (я молчу ещё за месяц страданий и лазания через пассажирскую дверь с младенцем на руках), но ещё и предположили, что я сигналку поменял и пытаюсь их обмануть. При этом у них в документах после «диагностики» даже модель сигналки не записана
Далее поменял шины на летние. На входе посчитали 1600, а на выходе попросили 2000. Мол, ещё нипеля, герметик и прочее. При этом я ещё при записи в сервис просил посчитать мне цену с нипелями и герметиком. На мои претензии они подняли лист записи, а там не написано про герметик и нипеля. То есть мне предложили ещё работу приемщика проверять, чтобы он при сдаче машины в сервис указал всё, о чем мы договаривались и честную цену
Другими словами: 1. некомпетентная работа мастеров; 2. обман со стороны приемщиков, когда словами говорят одну цену, ты за нее расписываешься, а по итогу в бумаге цена не за полный список оговоренных работ; 3. Нежелание управляющего решать проблемы и сочинение небылиц про самозаживление электроники и появление тех же проблем, что и до ремонта, но по другим причинам; 4. Списание своих косяков на клиентов
Если эти отзывы читают люди должностями повыше, прошу разобраться с сервисом. Могу лично приехать и пальцем все на машине показать, потому что в бумагах приемщики пишут вообще не то, что говорят клиенты
4
November 6, 2022
Не заводился автомобиль, приехали в самый ближайший сервис, им оказался Fit сервис. Каждый раз когда узнавали, когда машина будет готова нам находили кучу помоломок, мы только и задавались вопросом : « Как же до этого то мы ездили на таком «ведре?»». Спустя 2,5 недели мы все таки забрали машину , нам насчитали сумму в 75 тысяч рублей, но когда мы приехали ее забирать сказали что сумма вышла 78 тысяч, что могло измениться за ночь?)
Поехали мы благополучно в другой город по работе, и тут же на трассе встали👍 Выдавило сальник, видимо криво вставили, либо был бракованный, не знаю. Как они чинили машину, если нам пришлось ехать на эвакуаторе уже на следующий день после ремонта? Сейчас прошел месяц после ремонта, все стучит, заводится через раз, компьютер вываливается, короче одним словом Fit сервис😍👍
6
1
June 20, 2023
Опаздал на запись, но все ровно приняли быстро, делал развал-схождение Outlander XL, принял мастер Вячеслав, при заезде на сиденье надел чехол, все сделали аккуратно быстро, надеюсь что будет качественно, если нет то потом добавлю коментарий!
July 4, 2023
Отличный сервис , мастер знает что делает , сделали аккуратно, без кувалды , ни чего ни сломали, рассказали показали, менеджер Никита оперативно решил вопрос о приобретении новых расходников так что пятерочка!
May 26, 2023
Записывался на шиномонтаж. Сделали все быстро и качественно. Оказанием услуг доволен. Доброжелательный персонал. Рекомендую.
1
1
October 26, 2023
Отвратительная станция обслуживания. Записали меня на развал схождение, закидали смс-ками, чтобы я не забыла, а сами позвонили и сказали, что не могут меня принять. Я понадеялась, меня просто обломили. Предложили только через 4 дня. Не рекомендую. Одной звезды и то много.
1
January 9, 2023
Отличный сервис !и подход к клиенту и зона ожидания и бонусы . В дианностике напишут все чтобы было в илеале ,а делать или нет выбор каждого. По ценам можно найти дешевле , но за гарантию и качественно оказанную услугу надо платить.
2
3
November 24, 2023
Записан был на 9:00, пригнал машину
Сказали в течении дня отремонтируют, в итоге прождал до вечера, приехал за машиной, а за неё даже не стали браться, но почему то сразу об этом не было сказано.
1
July 7
Добрый вечер, сегодня 7июля, в очередной раз я приехал помыть свой автомобиль на этой мойке самообслуживания, потратил 200 рублей, автомобиль я свой так и не домыл так как меня дежурный администратор выгнал, ссылаясь га то что время мойки ограничено
November 28, 2023
В фитсервис обращаюсь уже года 4. Пока все хорошо. Пресонал грамотный, внимательный.
June 8, 2022
Хорошо себя зарекомендовали.
Здесь как мне кажется ребята уже давно зарекомендовали себя как надежную компанию. Ребята тут работают грамотные, все всегда подскажут, лишних денег не возьмут и не обманут, а это уже огромный плюc.
4
1