Fit Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
483 reviews
November 23, 2023
Замечательный сервис. Быстро, качественно. Комфортная зона ожидания: напитки, диван, санузел, тв. Прекрасное обслуживание, вежливый и дружелюбный персонал. Особая благодарность мастеру-приемщику Андрею за безупречный сервис. И большое спасибо всей команде мастеров за высокий профессионализм. Рекомендую!
3
November 22, 2023
Пользуюсь услугами этого сервиса почти с самого момента появления этой сети у нас в городе.Очень нравится подход к клиенту: все четко,по делу,без каких либо ненужных услуг и работ.Особо хочу отметить работу мастера-приемщика Андрея К. Помнит всех своих клиентов и их автомобили.Всегда все подробно расскажет и предложит оптимальный вариант.Очень доброжелательный и грамотный,как, впрочем и все сотрудники.Увидев,в каком ужасном состоянии у меня корпус ключа зажигания ( погрызла собака), Андрей предложил помощь в его замене.Я,если честно,думала,что это только нужно заказывать новый ключ.А,так,как это недешевое удовольствие,то откладывала этот момент.Андрей помог выбрать подходящий вариант корпуса и организовал замену.Причем,самим вопросом замены занялся сам руководитель сервиса Роман Юрьевич.За что ему отдельное СПАСИБО.Задачка оказалась со звёздочкой,ключик не такой простой,как могло показаться на первый взгляд.Но специалисты сервиса организовали целый консилиум и все сделали четко и оперативно.Когда мне показали До и После,сказать,что я удивилась - ничего не сказать.За такое отношение и подход я буду доверять свой автомобиль только этому сервису.
Ребята, СПАСИБО!
Пусть некоторые и говорят,что дешевле сделать у какого нибудь дяди Васи в гараже.Да, возможно,где то тоже делают неплохо.Но никто не даст такой гарантии,как здесь.И это можно, наверное,сравнить с покупкой какой нибудь вещи на рынке,примеряя на картонке и в фирменном магазине.Это мой женский взгляд 🙂
И, конечно, рекомендую Фитсервис всем своим знакомым.
Ребята, СПАСИБО!!
3
February 16, 2024
Всё понравилось , компетентный персонал , удобное место расположение , есть клиентская комната со всем необходимым дня приятного ожидания , чай кофе и игровая приставка , можно даже отдохнуть в массажном кресле
1
4
June 13, 2024
Отличная мастерская, удобное расположение, отзывчивый персонал. Удобная комната отдыха с плейстейшн, чай, кофе и массажное кресло. Гарантия на работу и запчасти 1год
3
September 3, 2024
Добрый день. У меня а/м Тойота 2004г., двигатель 1NZ, 1,5 л. передний привод. Возникла проблема (загорелась лампочка перегрев двигателя или отсутствует охлаждающая жидкость, или что еще, я не специалист в самостоятельном ремонте). Доехал до дома, благо было метров 500. На следующий день полез пот капот. Резудьтат: бачок для охлождающей жидкости пустой и в патрубках тоже мало жидкости. После обзвона знакомых (диванных специалистов). В патрубки и бачок была залита дистилированная вода ( дабы сэкономить на антифризе) и ожидании капель или пятен на полу гаража. В итоге в систему охлаждения было залито примерно 2.5 л. воды и ожидания еще около суток. После этого было подлито еще граммов 100 воды. Под АМ никаких пятен не обнаружено, жидкость на месте. Везем жену на работу (100 км туда и 100 назад). Приехав домой пооверив жидкость, все хорошо. Было долито грамм 100 воды, больше ничего не беспокоило. И так я проездил около 30 дней, переодически подливая воду (грамм по 50, максимум 100). Примерно через месяц, после очередных 100 км, я доехал домой и заглушил АМ. Вышел и слышу что-то бурлит. Открыл капот и увидел, что из под крышки бачка системы охлаждения вытекает жидкость (как буд-то кипит). Машина в гараже (думаю повезло), сплю. Утром читаю, пытаюсь что-то найти в интернете. По итогу записываюсь в Фит Сервис, Симферополь. Расчёт на то, что может чуть дороже, но качественее и плюс гарантия (цельный год). Приехав в Фит, Симферополь по записи в 9.00 встретили хорошо. Договор заключили на диагностику системы охлаждения, ключи забрали и я был припровожден в комнату ожидания. В комнате действительно ждать окончания ремонта удобно ( на улице около +37, все таки Крым), в комнате кондиционер, кофемашина, ТВ, игровая приставка. Но как оказалось, комната ожидания это единственный плюс, хотя может это только в моем случае. Диагностика заняла минут 30. После этого был озвучен вердикт: ПРОБИТА ПРОКЛАДКА ГБЦ (ремонт начиная от 70 000 руб. (35 000 руб. работа, остальное прокладки и расходники). Диагност однозначно сказал прокладка ГБЦ пробита и газы идут в систему охлаждения, из-за этого жидкость выдавливает (предьявлено видео на котром в колбочке бурлит жикость из моего радиатора). Так же было озвучено, что 70к. это минимальная цена, если после всерытия ГБЦ обнаружаться доп. дефекты, то цена возрастет. После этого изнурительное раздумье, штудироние интернета и бессоная ночь. В итоге было принято решение, что цена завышена и нужно искать другой вариант ремонта. Через родствеников был найден сервис и мой супер АМ благополучно (своим ходом) был доставлен туда и оставлен на очередную диагностику и замену прокладки ГБЦ и всего сопутствующего. На следущий день мне перезвонили и сказали АМ можно забирать, все работает ( цена вопроса 1600 руб.) Приехав за авто, было установлено, что в нем была заменена крышка (в старой был неисправен клапан) на патрубках, которые находятся над радиатором и заменен антифриз (его я купил ранее). ВСЁ. А ТЕПЕРЬ, КАК ГОВОРИТЬСЯ, ПОЧУВСТВУЙТЕ РАЗНИЦУ. Фит сервис ремонт от 70 000 рублей (который не требуется) или у настоящих поофессионалов, которые не говорят, что вскоем ГБЦ а потом будет смотреть на окончательную цену. Хотя, наверно все зависит от работников, но все равно не понятно. Если приезжаешь в хороший сервис, то расчитываешь не попить на холяву кофе и поиграть в приставку, а надеешься на качественную диагностику и соответсвующий ремонт. Все таки есть разница 5 000 или 70 000. Всем удвчи.
13
1
November 8, 2024
СТО оставляет желать лучшего, приехал узнать стоимость работ по замене ремня ГРМ, так представитель сервиса не то что не поздоровался та он ещё включил мороз на вопрос об услуге словами я занят. Потом когда он соизволил ответить на мои вопросы, он сказал что работы они выполняют только со своими запчастями. Спросив если меня не устроят ваши запчасти по качеству он ответил это ваши проблемы, не нравится ищите другой сервис. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
4
1
May 22
Приехал пораньше , приняли машину , все четко рбьяснили по времени ТО , в сроки уложились , клиентоориентипованныц коллектив ! Так держать
March 15, 2024
Как бы... С одной стороны плюсы в клиентоориентированности удобная запись, удобная парковка, зона ожидания, перезванивают сразу. Но я же не за печенюшками и кофем халявным еду. Я еду за результатом. А результат который хочу увидеть это работающая машина. И что услышал? Услышал мы проведем компьютерную диагностику и по ее результатам починим. С моим авто такое не проходит, машина 2014 года, мне нужен механик, механик который умеет понимать "организм" в целом, который не будет работать шаблонно: "компьютер показал я заменил". В авто есть повышенные обороты, и на холостом ходу они завышаются. Все признаки подсоса воздуха, но дымогенератор не показывает, как и не отображаются ошибки на пк. Мне нужен механик хотя бы понимающий какую деталь снять и протестировать. И я услышал что есть механик, только тест может продлиться до двух недель. Весело, за две недели кейкар можно разобрать и собрать полностью, это до безумия простая машина как первый советский трактор. Другими словами если у вас, как у будущих клиентов машина полностью о себе через эбу рассказывает, смело можете обращаться, года 3-4 назад обращался, цены были выше чем в других сто, но и ребята работали гарантировали результат. А сегодня что то неинтересно.
3
4
January 28
Приятный персонал на ресепшен,грамотные диагносты и сервис мены,все быстро и четко👍
1
November 12, 2024
Все прошло отлично, быстро, качественно! Мастер приемщик Игорь отлично принял меня как клиента так и автомобиль. Все рассказал помог! Рекомендую!🤝
1
1
September 29, 2024
Прекрасное место, мастер приёмщик- знаток своего дела, мастера отличные, профессионализм на высшем уровне. Рекомендую это СТО. Обслуживание превосходное.
1
April 1
Хороший сервис, всё нравится . Комфортно, есть кофе, место доя отдыха
May 8
Молодцы ребята!
Очень профессионально быстро и качественно работают!
May 20, 2024
Никому не рекомедую!!! Записался на 20 мая на 13.00 через электронный сервис на развпл-схождение, ответил на все вопросы, сообщил марку автомобиля и мне предложили время. Все очень удобно, на первый взгляд)
Я отложил все дела и приехал к назначенному времени, но менеджер мне отказал в оказании услуги в назначенное время, пояснив, что перед прохождением развал-схождения мне сначала надо сделать диагностику ходовой, которую мне смогут сделать только в 17.30.
Возможно на этой сто мастер хорошо делает развал-схождение, вопрос не к нему, вопрос к менеджерам и организации работы!!!!
Полная некомпетентность в в сфере оказания услуг и организации работы!!!
6
1
May 18
Обратилась в Fit Servis с проблемой двигателя. Записалась онлайн. Приняли четко по времени! Диагностировали перегрев двигателя.
Очень быстро нашли причину неисправности, показали всё наглядно и предложили варианты ремонта. Расценки порадовали. Осталась полностью довольна обслуживанием.
Спасибо большое!
Дети успели в приставку поиграть в комнате отдыха. Сервис на высоком уровне!
May 2
Отличное место для ремонта авто! Есть комната ожидания с бесплатным кофе) акции!
December 2, 2023
Отличный сервис, делают быстро, качественно, профессионально!
Андрей, мастер приемщик всегда даст необходимые рекомендации, проконсультирует!
С удовольсвием посешаю данный сервис, комфортно, удобно,
2
December 8, 2023
К решению проблемы подошли быстро и оперативно, ремонт нужно было сделать за 1,5 дня. Очень клиентоориентированный подход. Мастер все показал, рассказал где и какие дефекты, никаких секретов, более чем наглядно. Мастер приемщик адекватно все оценил, предложил все варианты деталей (на любой кошелек), даже малейших попыток накрутить "лишнего" замечно не было. Остался очень доволен сервисом и работой, а главное предоставили гарантию на работу и детали. В настоящий момент рекомендую и планирую обратиться снова.
3
August 28, 2023
Прекрасный автосервис, внимательный персонал, сделали ТО моего автомобиля на 5 с плюсом, очень довольна ценой, качеством и оперативностью работы. С удовольствием рекомендую этот автотехцентр всем друзьям. Бонусом идёт очень вкусный кофе и приятная атмосфера в зоне ожидания. Со своим автомобилем теперь только сюда, очень рада, что открыла для себя это место.
4
February 27, 2024
Отличный сервис, приятное обслуживание, великолепная комната ожидания с ps кофе и массажем, шикарная накопительная бонуснас система, много бесплатных плюшек и скидок, рекомендую!
4
November 13, 2023
Неожиданно приятно порадовал сервис,уголок для посетитетелей S-класса и чай кофе,и диванчики,приставка,массажное кресло,детский уголок,респект ребятам,думал в Крыму так не бывает.Успехов ребятам и процветания
2
July 8, 2024
Делал развал схождение, руль как был повернут при движении прямо так и остался.
При регистрации начисляются 500 бонусных ₽, однако их нельзя использовать при первом посещении. (Не было об этом информации)
При уточнении стоимости у оператора кол центра называют меньшую стоимость чем по факту выполнения работ. (Со слов менеджера из за того что оператор не квалифицирован)
Из плюсов все достаточно удобно, большая территория, свободная парковка, чувствуется стандартны обслуживания.
3
July 20, 2024
Очень благодарен ребятам из FIT сервиса, за высокий професианализм, настоящие мастера своего дела. Вежливые и отзывчивые, чего не хватает у большенства конкурентов.
3
May 2
Лучшее СТО в городе! Рекомендую!
Удобная бонусная программа!
Хорошие специалисты!
August 31, 2023
Отличный сервис!!! Была первый раз, очень приятно удивлена , доброжелательный персонал. Крутая комната ожидания , где можно наблюдать за ремонтом машины, выпить кофе и поиграть в плойку) очень довольна работой персонала , ремонтом машины, все на высшем уровне! Рекомендую!
5
September 5, 2024
Отличный автосервис, достойное качественное сервисное обслуживание, внимательный персонал, очень удобная комната отдыха для клиентов.
3
December 4, 2024
Мастер по шиномонтажу в Симферополе на улице Севастопольской 33 А Юрий очень качественно и кропотливо выполняет свою работу! Мастер своего дела!
1
December 2, 2023
Из плюсов- дистанционная запись на удобное время, приветливый персонал в административном здании. Так сложилось , что в горячую пору мне удалось быстро записаться. Приехала чуть раньше и решила выяснить примут ли меня по времени. Сотрудник шиномонтажа достаточно агрессивно воспринял информацию о моей записи ссылаясь на большую очередь до меня. Отправил меня разбираться с записью самостоятельно и если мастер разрешит, то примет. Нашла , уточнила- все норм. Опять к нему, сообщаю, что запись актуальна и подтверждена, а он мне снова в очередь в 3 автомобиля. Я была в растерянности. Но когда мастер пришел в шиномонтаж - все разрулилось. Пригнали паренька на помощь шиномонтажнику , а тот от меня лицо ворочает. Мальчик неровно закрутил одно колесо, перекручивал, выезжаем и выясняется, что бьет руль. Я отказалась возвращаться к шиномонтажнику с кислым выражением, муж в своем гараже все исправил. Поэтому обслуживание именно определенного сотрудника- плохая клиентоцентричность. Больше часа провели в ожидании завершения работы. Спасибо Андрею, который рассказал о разных плюшках фит сервис, о возможностях и даже подарил подарочки. Мелочь, а приятно. Именно к этому сотруднику шиномонтажа не хочу приходить, но другими сервисами попробовала бы воспользоваться.
Изначально ставила 4 звезды, снимаю еще 2 тк отбалансировать колеса так, что руль бьет. Треш шиномонтаж , никому не посоветую!!!
2
1
July 28, 2024
Очень отзывчивые мастера приёмщики. Достаточно быстро нашли решение нестандартной проблемы с нашей машиной. Подарили рамочку для номеров :).
Рекомендую 👍
3
May 10, 2024
Отличный сервис! Работают быстро и качественно, очень клиентооринтированные сотрудники, вежливые, компетентные, с прекрасным чувством юмора. От души рекомендую.
4
January 10, 2024
Расскажу свой опыт!
Клиентская зона на 5+ тут не поспоришь, менеджеры на 5+, все остальное на 3-;
Владею автомобилем форд мондео 4, как то раз когда поехал в Краснодар, загудел гидроусилитель руля до Краснодара оставалось 63 км. заехал в ближайший сервис, где подтвердили, что гидроусилитель гудит нужна замена. Добрался до Краснодара, заехал на ФИТ сервис где произвели все возможные работы по данному узлу на 36 т.р. Но вот чудо подумал я и проехав 50 км. он снова начал гудеть. А утром он так вообще издавал очень страшные звуки. Приехал по гарантии в Симферополь поменяли на новый + жидкость (бесплатно). Через 50 км. история повторилась. Предложили реставрацию рейки + новый насос оригинальный за 70 т.р. естественно я отказался. Нашел номер кулибина который ранее работал с формами у официалов и буквально через 30 минут решил вопрос за 500 р. без рейки и замены насоса.
Вторая история менял все тех жидкости и на следующий день патрубок охлаждайки слетает и весь антифриз остался на парковке двора. Приехали специалисты ФИТА рано утром (за это респект) вставили патрубок залили дис. воду, защелкнули клипсу и мы дружно поехали на ФИТ, где платно заменили еще раз антифриз и дополнительно взяли за дис. воду.
Третий случай сделал частичную замену масла в коробке стала пинаться еще больше. Заехал на другое СТО поменяли на другое масло перестала пинаться.
В общем и целом, заезжаю я теперь только на бесплатные плюшки поскольку оставил там достаточную сумму денег и теперь у меня максимальный уровень.
2
1
May 22, 2024
Замечательное место) ребята молодцы, все быстро, грамотно, просто по полочкам разложили, все показали (был на диагностике).
В общем крайне рекомендую, выше всяких похвал!)
2
November 2, 2024
Очень хороший сервис, очень хорошее обслуживание, отличная комната ожидания,доступные цены,бесплатная диагностика
1
May 7, 2023
Очень внимательный доброжелательный персонал, мастера-приëмщики, слесаря знают своё дело. Быстро и профессионально подберут любые запчасти, при возможности произведут замену по адекватным ценам, лишнего не навязывают, что очень важно по сравнению с другими СТО. Привлекательная накопительная система скидок. Вообщем если не хотите ОШИБИТЬСЯ, то вам точно сюдасюда🚘
2
4
January 15
Отличный сервис 21 века, все по высшему разряду.
Всегда только тут обслуживаю свои авто
1
3
February 21
Отличная станция, сервис на высоком уровне. Быстро, оперативно.
December 26, 2024
Замена масла + фильтр.
В кратчайшие сроки!
Отличный сервис!
Грамотный мастер приемщик Влад
1
May 5
Отличный сервис! Вежливый и грамотный персонал! Рекомендую!:)
August 4, 2023
Люблю Fit service за орентированность на клиента. Вежливые и отзывчивые мастера-приемщики, грамотные чпециалисты, все всегда четко и без задержек. Очень довольна обслуживанием, рекомендую! Ну и не могу не отметить красивую клиентскую зону, там очень приятно находиться!
1
4
February 5
Отличная авто мастерская делают быстро и качественно рекомендую
July 8, 2024
Отличное место, компетентный персонал, все работы проведены качественно и установленный срок теперь буду обслуживать свои авто только в Fit service !!
3
March 30, 2024
Очень понравилась станция.
Яркий фасад. Красивая, чистая приемка. Клиентская комната вообще выше всех ожиданий.
Диагностику провели быстро. Рассказали про все проблемы. Сегодня выполнил все рекомендации здесь же. Автомобиль как новый. Рекомендую
4
September 25, 2024
Обслуживание на высоте, сервис супер, сотрудники качественно выполняют свои обязанности, четко и понятно все объясняют!
1
October 22, 2024
Худший сервис, нужно было срочно поменять датчик коленвала, он уже у меня в наличии новый, сказали что не будут менять, так как купил его не у них, что за бред 🤦♂️ что делать если человек застрял и остался в пути, такой огромный сервис в правила ужасные !!! Ничем не помогли, закройтесь лучше
4
1
March 19
Отличный автосервис. Качественно, быстро, информативно!
March 11
Всё отлично. Персонал внимательный. Грамотные механики.
August 19, 2024
Грамотные специалисты, чистая ремонтная зона. На сидения и руль укладывают одноразовые чехлы. Зона клиента удобная и уютная. Рекомендую
1
December 3, 2023
Замечательный сервис, всегда помогут и подскажут. Есть шикарная комната, где можно подождать, пока занимаются машиной. Цены адекватные, есть бонусная программа. Машину обслуживаю только тут.
1
June 23, 2024
Отличный сервис. Люди знают свое дело. Очень удобно записываться через приложение, в нем же будет весь отчет и рекомендации. Есть удобная зона ожидания. Рекомендую однозначно.
1
November 18, 2023
Отличный сервис машину сделали очень хорошо качественно, был порван ремень ГРМ загнуло клапана, проблему полностью решили, едет просто супер очень советую. Единственный минус цена но за хорошую работу приходится платить хорошие деньги. Собачки довольные катается с радостью.
3