Просила масло поменять в двигателе на Ниссан Джук, быстро сделали ребята. Понравилось что точно по времени брони приняли плюс советы дали по выбору хорошего масла для двигателя. Масло поменяли да поехала дальше по делам, удобно!
Позвонил чтобы поменять масло, тормозную жидкость и антифриз . Работают только со своими материалами ) благо сервисов выше крыши , то были отправлены гусей ловить на поле.. избирайте сервисы которые льют , что у них есть в наличие ! И не дают залить в машину , то что хочет хозяин ... По смешили гарантией 12 месяцев если у них купить расходники
Это пожалуй лучший автосервис из всех которыми я пользовалась в нашем городе. Обслуживают быстро, честно, качественно. Индивидуальный подход к клиенту.
Можно починиться в гараже у "дяди Васи", на коленках,в грязи и темноте, а можно с комфортом и удобствами в хорошем недорогом Фите. Приятный персонал, доступно объясняют. Множество бонусов, акций. И даже если вам кажется что автосервис не место для ребенка, то и для него здесь найдется развлечение, игровая приставка, и стол для рисования для самых маленьких.
Обслуживал свою машину Лада Веста несколько раз в данной сети. Уровень цифровизации высокий, оценка качества, звонит робот. Чистота, порядок, много бонусных скидок. Можно на свою машину повесить рекламу данного автосервиса и ТО будет бесплатным. Современно и во всех городах почти есть сервисы.
Шиномонтаж делали 2 часа , где первые пол часа к машине никто не подходил, давление разное в шинах,чтстые пакеты испачкали грязью с водой , и так положили в салон ,чем испачкали обшивку сиденей с тканевой обшивкой.
На ресепшене сидят приятные сотрудники, которые все расскажут и объяснят.
Были проблемы в ходовой части - мастер позвал к снятому валу, показал, что нужно заменить, объяснил, зачем.
В принципе, очень довольна, сецчас машину обслудиваю и чиню только у них.
Из плюсов - есть приложение , вежливый персонал , хорошая комната для клиентов .
Минусы - завышенная стоимость запчастей обычно на 30 процентов , некоторых позиций на 50 процентов , если запчасти заказывать не через автосервис , то стоимость не дешевого ремонта увеличивается на 20 процентов. И как вишенка на торте - не точный расчет работ, предварительный обсчет вырос на 50 процентов непосредственно перед посещением , перед этим была диагностика и небольшой ремонт подвески . Может мастера и хорошие , но цены как у официалов обслуживаться .
Очень удобно забронировать онлайн. Обратная связь на отличном уровне, за 2 часа до назначенного времени написали и напомнили о визите. Качеством ремонта доволен.
Отменное обслуживание клиентов. Быстро, качественно и по ценам приемлемо.
Show business's response
Игнат С.
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Ушёл от дилера, так как гарантия завода теперь отсутствует. Обслуживание на высшем уровне. Запчасти и расходники в наличии. Классная зона ожидания, для клиентов бесплатный кофе, чай, игровая приставка, а главное год гарантии на запчасти и работы! Не вижу отличия в обслуживании от дилера.
Давно обслуживаю машину в этом сервисе, все нравится. Вежливые мастера-приемщики, нет навязанных услуг. Работу выполняют качественно. После диагностики помогут определиться, что лучше сделать в конкретной ситуации. Удобное приложение и бонусная система. Для записи не нужны лишние разговоры с оператором, что значительно экономит время.
Записался на диагностику кондиционера. Определили все неисправности работы системы. Быстро, качественно и профессионсльный подход. Спасибо! Рекомендую данный сервис!
Отличный сервис. Солидный офис. Большая комната ожидания для клиентов с чаем, кофе и даже игровой приставкой. На телевизоре видно как чинят твою машину. Сделали быстро, обращались вежливо. И по цене у меня ремонт вышел дешевле, чем мне объявили в гаражом сервисе.
Качественный ремонт с гарантией, хорошая комната ожидания где можно посмотреть фильм или поиграть в приставку, также наблюдать за ремонтом своего автомобиля, молодцы, советую.
Отличный современный сервис! Сотрудники вежливы, умеют доступно объяснить и помочь в выборе клиенту, зона клиентского ожидания выше всяких похвал! Несколько телевизоров с игровыми приставками, чай, кофе и конфеты
Зона для детей, кондиционер и удобные диваны
Одним словом, в сервисе предоставлены все услуги для комфортного ожидания выполнения работ. Работа выполнена качественно и без упрёков!
Хотел в том году поменять масло. Звоню им, а у них тысяча сто условий. Записаться в удобное время для клиента нельзя, масло свое брать нельзя. Я конечно все понимаю, что Вы зарабатываете на том что льёте дешёвое масло выдавая его за дорогое, но клиентов поумнее со своим маслом тоже нужно обслуживать! Неужели жадность настолько вклика?
Сервис на высшем уровне. Спасибо мастеру Степану и приёмщику Павлу. Тщательно осмотрели подвеску, все подробно расписали по износу. Ничего не навязывали, не было дополнительных плат. Осмотр проводил для дальней дороги. Рекомендую 👍
Отзывчивые и грамотные мастера-приемщики. По времени все четко. Обслуживаюсь с момента открытия. Доволен. Косяки бывают очень редко, устраняют без вопросов быстро за свой счет
все на высоте, жаль, что цены там же...
слишком дорого. к примеру замена ШРУС на отечественной аж в 2 раза дороже, чем по городу (~1800, вместо 800-1000).
комната отдыха -жирный плюс.
Все очень тщательно делают, в комнате ожидания можно следить за всей процедурой работы. Я очень доволен таким обслуживанием и персонал очень общительный.
Всё сделали отлично, устроили все ошибки. Я советую всем приезжать или записываться на диагностику!
Замечательный сервис,пользовался их услугами не раз,сервис на высшем уровне,бережное отношение к автомобилю и вжливость к клиентам.уютная комната отдыха,где есть чем развлечь детей.сервис номер 1!
Внимательный персонал, все четко по срокам, в мобильном приложении - вся история обслуживания автомобиля.
Для заказа запасных частей не нужна пркдоплата.
Часть работ по замене - бесплатны в рамках проводимых акций.
Есть бонусная программа - приятное дополнение.
Хотел поменять масло в данном сервисе, так как яндекс навигатор выдал рекламу, однако когда приехал,оказалось что со своим маслом нельзя, только у них необходимо покупать и менять, зато напротив через дорогу мужчина поменял минут за 10 без очередей и по адекватной цене
Работы по ремонту автомобилей выполняются ответственно. Мастера очень внимательные и доступно объясняют по всем возникшим вопросам. Спасибо.
1
Show business's response
В
Валентин Г.
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
Хороший техцентр. Мастеру Ивану отдельное спасибо! Ничего лишнего не навязывают, все проблемные места показали и всё рассказали. Помыли форсунки, заменили свечи, автомобиль поехал намного резвее и эластичнее. Я даже не знал, что такие работы нужно хоть иногда производить. Респект и уважуха!
Обслуживала свой автомобиль в данном сервисе, все очень понравилось, быстро заказали запчасти и так же быстро все установили, компетентный персонал,удобная клиентская зона, так же хотелось бы отметить мастера-приемщика Илью,все объяснил и показал, однозначно советую данный сервис.
Приезжала на диагностику, всем осталась довольна, уютная комната отдыха, с возможностью наблюдать за автомобилем, вежливый персонал, понятно и доступно объяснили что требует замены в первую очередь,в общем рекомендую!