Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
747 reviews
July 8, 2021
Приехал с конкретной проблемой (неработающий вентилятор радиатора, нужна замена), и об этом сразу сказал, что нужен РЕМОНТ конкретной проблемы. Приёмщик говорит НЕТ, нужна диагностика системы отопления и вентиляции, стоит 600р, без неё никак нельзя. Привёз машину в 12:00, записан на 16:00. Сказали ждите, часа на диагностику хватит. В итоге звоню сам в 18:00 (через два часа). Отвечают, мы провели диагностику, у вас сломан вентилятор и из-за этого сгорел предохранитель вентилятора.
ЭВРИКА ребята.
Поехал забирать в 19:00, говорят: ремонт 2000, деталей пока не искали.
Забираю машину, диагностику сделали бесплатной, ну хоть в этом моменте, поняли, что бесполезны полностью, но в итоге, день потерян, проблема не решена, и даже не начинала решаться)))))
6
April 19, 2022
Отношение к клиентам на уровне 😎 В комнате ожидания можно провести время, пока проводят работы с машиной и попутно смотреть по камерам наблюдения, что с вашей машинкой всё в порядке
1
June 15, 2021
Спасибо, приветливый и отзывчивый персонал. Помогут, посоветуют. Обслуживаюсь на этой станции не первый раз. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Максиму.
1
September 11, 2022
Классный сервис, приемщики вежливые, но за это нужно хорошо платить. Вообщем молодцы.
3
March 22, 2023
Типичный автосервис с удобной клиентской зоной и зоной для детей.
1
April 23, 2021
Очень довольна ремонтом, обслуживанием, на свои многочисленные вопросы получила профессиональные ответы. В машине были проблемы, которые я чувствовала, а также те, что обнаружили при диагностике. Все сделали , уехала довольная, теперь мои машины буду ремонтировать только там. Спасибо мастерам. Хочу выразить особую благодарность мастеру-приемщику Максиму. Подробно отвечал на все мои вопросы, теперь я про свою машину знаю все.
1
1
January 25, 2022
Насчитали ремонта на жуке на 47 тысяч, только ходовая часть. В итоге с их заказ нарядом закала запчасти в другом месте. З/ч вышли в два раза дешевле, просчитывали на фите тоже не оригинал. В итоге половина вообще не понадобилась. Отцу не закрутили заднее колесо на секвойе. Он проверять не стал. Ездил в Ульяновск. Слава Богу обошлось. Крайне не советую данный сервис. Некомпетентные специалисты от слова совсем.
5
September 14, 2021
Обращаюсь более четырех лет, за все время и на все обращения отзывались корректно, вежливо и с пониманием. Ремонт и обслуживание авто меня устраивали, молодцы.
2
1
January 22, 2022
Мне очень понравилось обслуживание, удобная комната отдыха, грамотная рекомендация мастера.
1
October 28, 2021
Вроде все хорошо,менял рулевые тяги,наконечники и потом развал на патроле.ценник адекватный,акции по бесплатной замене тех.жидкостей и зч если у них приобретаешь.только акционные бренды какие то непонятные...комната для клиентов 10 баллов!телик чай кофе бесплатно
1
July 26, 2021
Пользовался услугами сервиса 2 раза. Качество работ и отношение персонала (Юрий и, если не ошибаюсь, Константин) на хорошем уровне. Единственное, что хотелось бы изменить, это цена. Планирую к ним обращаться ещё, если что изменится, отзыв дополню.
2
December 17, 2024
👍
April 15, 2022
Накручиваю цену за жидкий ключ когда на всех страницах он входит в работу сразу, а у некоторых знакомых брали плату за не выполниные работы, проверяйте сразу, не могут точно сказать что стучит в повестке итд!
2
August 5, 2023
Грамотные специалисты! Всем советую этот сервис!
December 1, 2021
Обращалась в мае в критической ситуации (перегрев двигателя). Не смотря на занятость нашли время мне помочь прямо в этот день! 30.11.21 была на бесплатной диагностике ходовой. По посьбе проверили уровень масла и добавили (масло было моё). Персонал тактичный, вежливый!
1
July 18, 2021
Даже не знаю с чего начать!)Решили с мужем сделать расточку тормозных дисков,набрали номер,записались,приехали в назначенное время.По телефону договорились сделать расточку без замены колодок,по итогу колодки все таки пришлось купить!!!Цена была выше,чем предидущая ! Процесс замены проходил в вальяжном режиме . Наш слесарь параллельно занимался другими машинами . Проточка одного диска заняла 1.5 часа ! В общем процесс занял 3-3.5 часа . Хотя в среднем данная процедура занимает 30-1 час максимум ! Персонал не вежлив и не пунктуален ! Нет чтоб предупредить и урегулировать ситуацию , персонал начал находить глупые причины . Не рекомендую данный сервис !
5
2
March 6, 2023
Отвратительная станция.Навязывают ненужные услуги и берут за работу втидорого. Не советую эту станцию.
1
1
January 13, 2022
Сервис отличный. Ребята работают слажено. Грамотно объясняют. Очень тактичны с клиентами.
3
June 23, 2023
Обслуживание и ремонт на профессиональном уровне
3
March 6, 2022
Приехала с надеждой на помощь. Посмотрели и быстро устранили мою проблему - не работал задний дворник. Спасибо. Теперь знаю, куда могу обратиться даже в выходные.
3
November 1, 2023
Рекомендую. Все отлично
February 28, 2022
Грамотные мастера , отзывчивый персонал, лишних денег не берут как у официалов. Рекомендую. Рбята молодцы.
1
March 8, 2021
Оперативно подобрали нужную запчасть. Персонал готов помочь по любым вопросам. Уютно, есть комната для клиентов, чай кофе.
1
November 20, 2021
Кофе у них хороший . Сервис формализован по операциям . Меняли масло в заднем мосту- не прочистили сапун . Ставили зимние колёса- не сказали, что одно кривое ( в прошлом году сзади стояло, никак не проявлялось) , меняли шаровую- не сделали развал. Езжу руль колотит и тянет вправо . Попросил проверить, подъёмники все заняты . Кофе хороший.
1
December 17, 2022
Отличное место. И сотрудники опытные и вежливые.
1
March 20, 2023
Всё понравилось
Всё хорошо
Спасибо ребятам
2
November 16, 2021
Все в норме... Был на шиномонтаже. Всё сделали быстро и качественно !!! Кофе только не было в кофемашине ☹️ А так колёса пока крутятся 😉
May 1, 2024
Обслуживание на нуле
2
May 12, 2021
Я уже давно записываюсь к мастеру Павлу и все его рекомендации по ремонту оказываются оптимальны. точны и профессиональны. Спасибо. так держать. С уважением пенсионер В. И. Лапин.
1
4
August 16, 2020
Перед покупкой машины, приехали в fit service чтобы проверить машинку. Ребята профессионалы, хорошо осмотрели, выписали все плюсы и минусы, дали кучу советов. Все это вышло совсем не дорого, да ещё и по акции. А также подремонтировали её и дали гарантию на работу и запчасти. Очень приятная комната ожидания, чай, кофе. Отличный сервис. Спасибо большое Вам, мы теперь Ваши клиенты навсегда😊
2
3
April 1, 2023
Худший автосервис в городе,лучше в гаражах чем у таких специалистов.
1
August 31, 2021
Все хорошо, советую к посещению, Воспользуйтесь акциями если дорого, хорошая зона ожидания кофе, х бокс... Видео наблюдение за автомобилем,
1
1
January 21, 2021
Всем доволен и обслуживанием и качеством. Единственный минус так это расположение сервиса. Добираться до него своим ходом не очень удобно. А ьак все хорошо
3
3
July 27, 2020
Сегодня отдал машину с утра, вечером забрал. На удивление замечательная работа сервиса. Спасибо Сергею менеджеру сервиса, 5+ за его работу, все объяснил, что у меня с машиной, какие работы будут проводить и зачем. Дали гарантию на запчасти в 20 тыс. Суммой ремонта доволен, никакого побора. Так держать!
Делал ТО с диагностикой ходовки. Думал попал на замену амортизаторов. Оказались стойки стабилизатора. По ресурсу поменяли тормозные диски впереди и колодки. Уехал в хорошем настроении! Рекомендую всем!
2
4
October 26, 2020
Хочу оставить положительный отзыв о работе данного сервиса. Работы выполняются качественно. Так же отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Сергею. Очень компетентный и квалифицированный сотрудник.
1
4
December 8, 2020
УВАЖАЕМЫЕ АВТОВЛАДЕЛЬЦЫ, ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВАШЕ ВНИМАНИЕ К ПРОЧТЕНИЮ ДАННОГО ОТЗЫВА ПРЕД ПОСЕЩЕНИЕМ ДАННОГО СЕРВИСА. Не так давно двигатель на автомобиле моего брата (кия сид 21016г.) начал подЪедать масло , и он решил вместе со мной заехать в ЭТОТ ФИТ/фак сервис с целью устранения масложора. Для устранения данной проблемы нам настоятельно рекомендовали КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ ДВИГАТЕЛЯ за сумму более 100000 руб.(с определенным сроком исполнения десять дней), на что мы ответили положительно. Ремонт затянулся на три недели. При получения автомобиля с "отремонтированным" двигателем на первый взгляд было все идеально и непосредственно из сервиса мы отправились в путь с Тольятти до Москвы проверяя уровень масла каждые 200 км , в соответствии рекомендаций мастера приёмщика ПЛАКСИЧКОГО ПАВЛА ИГОРЕВИЧА . При очередной проверки масла, преодолев расстояние в 400км, было обнаружено что масла в двигателе на минимуме а на улице ночь уже. Лишь благодаря наличии масла, оставшегося он сервиса, смогли добраться до ближайшей заправки в целях преобрести соответствующее масло для долива дабы добраться до следующего по пути фитсевиса г. Рязань . С наступлением утра мы поспешили посетить фистсервис Рязани для выяснения обстоятельств. В рязанском фит сервисе ВСЁ ЯКОБЫ УСТРАНИЛИ , но при продолжении пути в Москву выяснилось что и этот визит был напрасен т. к. масло по прежнему уходило . Дотянув до Москвы и доставив автомобиль посредством ЭВАКУАТОРА В ФИТСЕВИС БУТОВО, были ошарашены тем что устранение причин данной неисправности ТОЛЬКО ЗА НАШ СЧЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В присутствии брата БУТОВСКИЕ слесоря стали снимать крышку двигателя и оказалось что именно в ТОЛЬЯТТИ ФИТ СЕРВИС УЧИНИЛ ПРИЧИНУ ТЕХ НЕИСПАВНОСТЕЙ.!!!!!!!!!!
ЕСЛИ ХОТИТЕ УГРОБИТЬ АВТО ЗА СВОЙ СЧЕТ, ВАМ СЮДА
6
May 25, 2024
Хорошая работа
May 25, 2021
Шарашкина контора. По крайней мере в Тольятти. Отменяют записи как захотят. Устроили акцию «диагностика кондиционера» в итоге ничего у них там не работает и ничего не могут сделать. Лохотрон чистой воды. До службы контроля качества дозвониться невозможно. Жалобы не принимают и даже не рассматривают. Крайне не рекомендую эту станцию для обслуживания автомобиля
3
1
August 1, 2022
Все слелали , обратилась экстренно , без записи.
Приняли, машину загнали, неполадки устранили! Спасибо
1
January 6, 2024
Клиентский сервис на 100%
3
July 17, 2021
Очень хороший персонал, компетентный и клиентоориентированный. Всё понравилось, спасибо.
3
May 31, 2021
Пригнал машину на ремонт , стояла на стоянке неделю. После этого не только не исправили поломку но и сломали то что работало. В итоге оплатил 30т. Машину отправил в другое СТО. Деньги не вернули. Мастера вечно пьяные особенно в выходные дни и вечером перед закрытием. Никому не советую!
4
1
December 30, 2022
Обслуживаюсь Fit Service третий год. Нареканий по ремонту и иным услугам, отношению персонала к клиентам на данный момент нет. Рекомендую!
December 7, 2020
УВАЖАЕМЫЕ АВТОВЛАДЕЛЬЦЫ, ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВАШЕ ВНИМАНИЕ К ПРОЧТЕНИЮ ДАННОГО ОТЗЫВА ПРЕД ПОСЕЩЕНИЕМ ДАННОГО СЕРВИСА. Не так давно двигатель на автомобиле моего брата (кия сид 21016г.) начал подЪедать масло , и он решил вместе со мной заехать в ЭТОТ ФИТ/фак сервис с целью устранения масложора. Для устранения данной проблемы нам настоятельно рекомендовали КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ ДВИГАТЕЛЯ за сумму более 100000 руб.(с определенным сроком исполнения десять дней), на что мы ответили положительно. Ремонт затянулся на три недели. При получения автомобиля с "отремонтированным" двигателем на первый взгляд было все идеально и непосредственно из сервиса мы отправились в путь с Тольятти до Москвы проверяя уровень масла каждые 200 км , в соответствии рекомендаций мастера приёмщика ПЛАКСИЧКОГО ПАВЛА ИГОРЕВИЧА . При очередной проверки масла, преодолев расстояние в 400км, было обнаружено что масла в двигателе на минимуме а на улице ночь уже. Лишь благодаря наличии масла, оставшегося он сервиса, смогли добраться до ближайшей заправки в целях преобрести соответствующее масло для долива дабы добраться до следующего по пути фитсевиса г. Рязань . С наступлением утра мы поспешили посетить фистсервис Рязани для выяснения обстоятельств. В рязанском фит сервисе ВСЁ ЯКОБЫ УСТРАНИЛИ , но при продолжении пути в Москву выяснилось что и этот визит был напрасен т. к. масло по прежнему уходило . Дотянув до Москвы и доставив автомобиль посредством ЭВАКУАТОРА В ФИТСЕВИС БУТОВО, были ошарашены тем что устранение причин данной неисправности ТОЛЬКО ЗА НАШ СЧЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Дело по прежнему в производстве , ждем окончательного решения/ВЕРДИКТА от ФИТСЕВИСА .
4
1
July 5, 2022
Хорошая сто и не более. Завлекают скидками, а в итоге ценны как у всех. В плане ремонта машины замечаний нет
October 30, 2020
Хотела поделиться Сто Fitservice Это разводилово не записывайтесь!!! Приехали на бесплатную замену антифриза и тормозной жидкости. В начале сказали одну сумму, а в итоге оказалось дороже. За все время ожидания работала молодёжь.Не одного опытного мастера не подошло, 4 часа ожидания!!! Это ужас в место 6 л антифриза пришлось купить 12л!!! Приехали домой машина постояла час и антифриз из бочка из парился. На долив ни дали ни грамма!!! Бесплатный сыр только в мышеловке!!!!! Звонила в тех поддержку внятного не чего не сказали. Написала в группу пришла смс. Было написано что с нами свяжутся. До сих пор ни кто не позвонил!!!!И не связался!!! Просто обман
7
2
November 26, 2021
Менял томозную жидкость и колодки. Сделали быстро и хорошо. Дали рекомендации по дополнительному обслуживанию авто.
1
1
April 17, 2021
Приехал по наклейке заменить масло в двигателе и фильтр бесплатно.отказали увидели царапину на заднем бампере.наклейка в полном порядке проездил с рекламмой 6 месяцев.отвратительно.буду писать притензию!
4
2
March 20, 2021
Спасибо FitService, за клиентскую зону. Пока нам ремонтируют наш автомобиль, мы можем зарядить телефон, выпить вкусный кофе и поиграть в xbox.
1
July 30, 2021
В заказ наряд были вписаны работы, которые не производились, что хорошо видно по видео записи автосервиса. Автомеханик обманывает, руководитель никак не хочет решать данную проблему! Ужасный автосервис! Обходите стороной!!!
5
2