Fit Service
297 reviews
October 2, 2023
Всем Hi! Обслуживаюсь не первый год, начинал на Терешковой, сейчас на пр. Октябрьском. Всё устраивает, зона отдыха, чай, кофе. Всем сотрудникам терпения и удачи.
1
4
April 9, 2024
Обслуживаюсь здесь более полугода, все устраивает, есть бонусная программа, которая позволяет экономить
3
April 1, 2024
Находится в удобном и доступном месте, классный управляющий, машинку сделали, никаких придирок нету!)
3
April 8, 2024
Отличный сервис, качество услуг всегда на высоте. Обращаюсь только сюда !Рекомендую)
April 21, 2023
Крутой электрик, приехал на замену камеры. Оказалось с камерой все хорошо, просто затерлась. Сделал все аккуратно и быстро. Хороший сервис. Электрику Антону большое спасибо.
1
September 1, 2023
Отзывчивый персонал, все быстро посчитали подсказали как лучше сделать, тут же загнали на ремонт и через час уже вернули машину, прайс вполне адекватный оказался
1
January 23, 2023
Был на диагностике ходовой. +Автомобиль принимал менеджер, всё подробно рассказал, как будет проходить диагностика. Предупрелил, что по времени ожидания займет 30-40 минут, но возможно раньше. +Хорошая плюшка, - беспланый кофе лате в комнате ожидания.
+После окончания работ дали диагностическую карту+распчетка стоимость работ и материалы.
+ Также менеджер ответил на все мои вопросы, почему это меняем и что это такое. Менеджер выполняет свою работу на отлично.
Одну звезду убираю за время. -Ооочень долго. Машина простояла в зоне обслуживания час. Ставил секундомер специально. Что можно делать целый час по диагностике? Простите, но в другой раз подумаю..
1
December 28, 2022
Спасибо ребятам! Все слелали быстро и качественно, быстро сделали диагностику, выявили проблемы и разъяснили как и с какой очередностью можно менять! Ремонт сделали профессионально и качественно.Все было на высшем уровне!
1
1
April 20, 2024
2 часа просидел так и не сделали диагностику , загнали машину в бокс и она там просто два часа стояла а потом мне сказали что закрываемся
А персонал хороший
1
August 21, 2022
21.08.21 был по адресу пр.Октябрский, 30, FIT SERVICE, была комплексная диагностика. Супер, мне очень понравился, добрые, приятные ребята. Все показали, рассказали и главное мне и моему автомобилю очень помогли . Спасибо Вам за Ваш труд.
1
April 30, 2023
Обслуживание на тройку. Качество работ хорошее. Персоналу стоит поучиться общаться с клиентами. Время ожидания оставляет желать лучшего. В целом, можно найти дешевле, качественней и быстрее.
October 2, 2023
Мне лично понравился сервис, консультанты дружелюбные, выполняют свою заданную задачу, пока сидишь и ждешь когда починят машину можно попить кофе и наблюдать через экран что делают с машиной.
November 21, 2024
Знают свое ремесло,отличный подход к людям
April 5, 2023
Отличное отношение к клиенту. Пустили в ремзону, предварительно проведя инструктаж. Мастер ответил на все вопросы. Работал быстро, профессионально. При необходимости обязательно приеду ещё.
1
November 5, 2023
Приехал по записи, приняли во время, ждать долго не пришлось, сделали все быстры и качественно, ребятам большое спасибо!!!
1
August 7, 2022
Отличный сервис 🔝 Очень вежливый и внимательный менеджер Артём. Подробно рассказал о неполадках. Решили проблему с моим авто очень оперативно. Комфортные условия ожидания в комнате отдыха. Приеду сюда ещё обязательно.
1
September 7, 2024
Спортивный зал ГРАФФИТИ шикарен
March 14, 2023
Вечером заехал на диагностику предполагаемой неисправности, менеджер внимательно выслушал, я оставил машину и ушёл заниматься своими делами. На утро звонок, (согласование цены и запчастей) и через час машина готова. А неисправность вообще была в другом узле.
Хорошее отношение к работе и клиентам,не на многих СТО такое встретишь.
Я очень доволен работой. Буду советовать своим знакомым данный автосервис
April 2, 2024
Все шикарно, милые сотрудники, удачно заехала ✌🏻
Проблемы решены.
2
November 4, 2023
Цитирую: "есть деньги - то вы наш клиент"
И это не означает, что из вас тут высосут все копейки непонятно за что.
Это в первую очередь означает, что осознавая стоимость подобных услуг вы получите лучший сервис!
December 15, 2022
Отличный сервис, заинтересованные мастера и менеджеры. Заехал на Радищева, там видно просто не захотели заморачиваться. Тут же парень всё просчитал, озвучил сумму и в итоге сделали всё как надо, плюс предложили запчасти по адекватной цене. Как понимаю менеджеры получают проценты с суммы заказа. В итоге менеджер на Радищева потерял проценты со 100000 руб.
March 3, 2023
Не первый раз в этом сервисе.Отзывчивый персонал. Всегда расспросят,что делали с машиной на что обратить внимание. Все хорошо объясняют и наглядно показывают если что то обнаружили. Лишних услуг не навязывают.
1
1
November 19, 2022
Всё отлично, вежливо, профессионально. Автоэлектрик Пересыпкин Антон отличился своим профессионализмом при установке сигнализации Pandora DX40rs на Opel astra h. Всем рекомендую.
April 1, 2024
Отличный сервис, меня расходники, все быстро и четко👍🏻
1
April 1, 2024
Быстро,качественно, огромное спасибо ребятам за помощь
3
March 16, 2023
Г. Кемерово, Октябрьский проспект дом 30. Молодые специалисты-мастера, отработали на все 100%. Аккуратно, обходительно. И исполнители здорово. Я конкретно у Дмитрия обслуживался.
1
2
July 25, 2023
+
Отоичный сервис!
Профессиональный персонал!
Ралотают быстро и качественно!
На совесть
1
1
February 19, 2024
Всё отлично, обслуживание и качество работы на высоте👍👍👍
1
February 13, 2023
Хороший сервис, отличное обслуживание
Все рассказали показали
Отдельно хочу отметит комнату ожидание
Все на 5 с плюсом
1
July 12, 2024
Обратилась . Насчитали 15 тыс. Заехала в " гаражи". Устранили проблему за полторы тыс.
1
February 18, 2023
Спасибо ребятам! Работы сделали быстро и качественно, быстро нашли проблему и устранили ее, менеджер разложил все по полочкам
1
1
February 12, 2022
Отличный сервис. Самое главное - квалифицированные мастера!
Была изначально оценка 5 +
НО прошло время, расширился опыт общения с этим сервисом ... нужно понимать, что сервис этот - это большая франшиза и по факту получается, что как повезет... один сервис с квалифицированными специалистами, другой с мягко говоря не очень... и исправлять косяки друг друга они не спешат.
1
August 10, 2022
Удобный автосервис тем, что легко записаться, обслуживание неплохое, все расскажут, объяснят, посчитают.
Минусы: цены на услуги выше, чем в обычных автосервисах, кроме того любят в таких автосервисах приписать лишние дополнительные услуги, требующие дополнительных затрат.
2
1
March 4, 2023
Спасибо ребятам за работу, все вежливые и понятно все объясняют. Мою машину починили достаточно быстро. Сергею большое, спасибо
1
2
July 13, 2022
Отличные сотрудники работают в автосервисе! Грамотно поставлена работа компании. Наш дизель взяли и в короткие сроки отремонтировали, в отличии от других, которые поставили диагноз "не ремонтируемый".
Спасибо за профессиализм и деловой подход.
1
August 10, 2023
Понравился сервис обслуживания! Приняли быстро! Сделали ремонт турбины автомобиля тоже быстро! Сервисом доволен
1
January 16, 2023
Обслуживание по предварительной записи происходит без задержек. Качество ремонта (если делать по рекомендации механика, а не то что ты считаешь нужным) отличное. Персонал, по времени и ходе
выполнения работ, даёт полную информацию.
1
1
November 5, 2023
Ставлю 4 звезды,хорошие мастера,добросовестное отношение к своим клиентам,желаю только процветания данной СТО!
November 8, 2023
Замена масла в двигатели полет нормальный. Сейчас замена масла в акпп про итог пока рано. Масло фильтр все компании
November 20, 2022
Был на диагностике машины. После проверки выкатили ценник в 70000 хотя половину из того, что надо было поменять было исправно( менялось недавно). Также заметил ситуацию, когда мастер пришел на кассу и ему говорят, мол за снятие 800руб, мастер ответил, мол мало( хотя это нормальная цена) после чего человек на кассе пошел в зал ожидания и сказал заказчику, что с него 2000( после этого мастер и кассир ехидно посмеялись). Делайте выводы сами!
8
1
March 25, 2021
Очень приятно, что есть такие фирмы и сотрудники, где вежливое обращение, всё доходчиво обьяснят. Не навязчиво рекомендуют, что требует замены, какие агрегаты и узлы в машине.
Сегодня был на FIT SERVICE, на Октябрьском, 30.
Мастер приёмщик Дмитрий Баранчиков, все быстро оформил, все доходчиво объяснил. Меняли радиатор охлаждения двигателя и насос охлаждающей жидкости. Во время снятия деталей требующих замены был выявлен дефект натяжителя ремня навесного оборудования. Дмитрий всё объяснил и рекомендовал заменить натяжитель ремня. На, что было дано мной согласование и произведена замена натяжителя. Так же были даны рекомендации на замену или ремонт рулевой рейки и замену масла в АКПП.
В ближайшее время запишусь на данные виды работ.
Выражаю благодарность Дмитрию Баранчикову и всем сотрудникам FIT SERVICE.
Желаю вам процветания, успехов и побольше клиентов.
Всем рекомендую FIT SERVICE.
С уважением, Александр Давыденко.
25.03.2021 г.
1
4
February 26, 2024
Спасибо ребятам, помогли решить проблему, за которую другие сервисы не хотели браться
3
January 26, 2023
По дороге возникла проблема - потек антифриз. Позвонили и сразу загнали машину на диагностику. Все сделали быстро и качественно. Очень довольны сервисом и обслуживание.
1
May 2, 2023
Не очень понравилось обслуживание персонала, ощущение что не мерседес а запорожец на ремонт отдаю, особое внимание следует уделить кирилу который хамил и поясничал, требую что бы с ним поговорили!
3
November 30, 2022
Отличный сервис!!! Проезжали Кемерово по пути из Владивостока в Москву и на приборной панели загорелась лампочка check-engine. Ребята пошли на встречу и помогли с диагностикой ошибки, хотя я не был записан к ним. Спасибо за помощь!!!
June 29, 2022
Приехала на диагностику ходовой части, т. к. появилась вибрация машины при движении. Оказалось, что проблем выше крыши. Ремонт влетел в копеечку, НО:
1. я не бегала по магазинам в поисках запчастей - все необходимое было в наличии
2. мне объяснили необходимость замены каждой запчасти так корректно и грамотно, что я совершенно не чувствовала себя "блондинкой" 🤦♀️
3. машинку мне вернули полностью исправную уже через 9 часов!
Девочки, вам рекомендую данный сервис!
February 23, 2024
Обслуживание, отношение к клиенту. Отговоривали от траты лишних денег! Просто спасибо
1
April 10, 2023
Отличный сервис. Есть комната ожидания с игровой приставкой, чай, кофе. Вежливые сотрудники.
3
October 12, 2023
Отличный сервис. Обратился в сервис через 2 часа уже все было готово.чек пропал. Сделали бесплатную диагностику
1
1
July 17, 2022
Раньше был сервис на уровне, а сейчас обдираловка. Машину ремонтировали месяц, приехали с одной проблемой а вылезла одна большая, двигатель под копиталку.так мало того ещё в салоне когда забирали был пепел, для справки никто не курит из нас!!!но это вынес мастер приёмник так как удобно это мы сами накупили и на какой нибудь вопрос не мок внятно ответить, вообщем сервис ужасный 1й звезды даже много!!!
3