Fit Service
207 reviews
October 23
Недавно я посетил автосервис и остался очень доволен!
Меня встретила дружелюбная команда специалистов, которая внимательно выслушала все мои пожелания и проблемы, связанные с автомобилем. Работы были выполнены качественно и в срок.
Уровень профессионализма мастеров был на высоте. Они объяснили каждую деталь ремонта и предложили разумные решения. Цены оказались вполне адекватными, а прозрачность всех этапов работы внушала доверие.
В сервисе есть комфортная зона ожидания с бесплатным Wi-Fi и напитками, что позволило мне приятно провести время. Я обязательно вернусь сюда в будущем и с уверенностью рекомендую этот автосервис всем своим знакомым!
1
1
July 9
Отличный сервис! Обслуживание просто на высоте, персонал всегда очень вежливый и внимательный, после ремонта получил машину как новую, даже не переживая, просто молодцы весь коллектив. Огромный плюс есть баллы ими расплачиваешься в следующий раз, очень много бесплатных работ. Всем советую! Молодцы ребята! Очень нравится ,надежный сервис
3
October 24
Недавно посетил Fit Service, и, честно говоря, остался очень доволен. Прежде всего, хочу отметить уровень обслуживания. Мастера вежливые и профессиональные, всегда готовы ответить на все вопросы и объяснить причины неисправностей.
По своему малому опыту, обратился с проблемой с трансмиссией.
Специалисты быстро провели диагностику и выявили проблему. Ремонт был выполнен в срок, и, что немаловажно, по доступной и разумной цене для Саранска.
Рекомендую!
1
1
October 23
Как постоянный клиент автосервиса FitService в Саранске, могу с уверенностью сказать, что это лучшее место для обслуживания автомобиля! Каждый раз, когда я обращаюсь сюда, меня встречают приветливые сотрудники, которые всегда готовы помочь и дать дельный совет. Сервис отличается высоким уровнем профессионализма: мастера отлично знают свое дело и всегда предлагают оптимальные решения. Я не раз делал здесь как плановое обслуживание, так и сложные ремонты, и каждый раз оставался доволен результатом. Все работы выполняются качественно и в срок, а цены вполне разумные.
Особенно ценю, что FitService использует только запчасти в качестве которых они уверены и современные технологии, что дает уверенность в надежности моего автомобиля. Также приятно, что сервис всегда чистый и аккуратный — это говорит о высоком уровне организации. Рекомендую FitService всем своим знакомым и друзьям! Здесь действительно заботятся о своих клиентах и их автомобилях.
2
1
July 9
Наконец-то в нашем городе появился хороший сервис! Обслуживание на высшем уровне ! Чистый комфортный сервис Удобная комната отдыха Приятный персонал, отвечают на все вопросы быстро, качественно на профессиональном уровне !
3
2
October 23
Самый хороший сервис в Саранске! Очень удобно, что работают по записи. В назначенное время провели диагностику машины. В последующем с мастером- приемщиком согласовали всю работу. Очень хорошо, что здесь же можно заказать абсолютно все необходимые автодетали. Быстро и качественно произвели ремонт машины, все объяснили и показали, что не мало важно. Цены на детали и ремонт очень даже приемлемые, и причем на всё дается гарантия! За ремонтом машины можно смотреть в камфортной, комнате отдыха. Большое спасибо персоналу сервиса, особенно мастеру -приемщику Горбылеву Александру за быструю и качественную работу. Машинка "бегает" просто супер!!!
1
1
October 23
Добрый вечер! Полтора года обслуживаю свой Ниссан Кашкай в FIT SERVICE, саранском филиале этой федеральной сети. FIT выгодно отличается от других саранских автосервисов. Коммуникация с клиентом - через интернет. Скачиваешь и регистрируешься в приложении FIT, получаешь необходимую информацию. Записываешься на прием, выбирая удобный для тебя день и свободное время. График неукоснительно соблюдается. В день приёма, а потом и за два часа до времени пик к тебе приходят сообщения-напоминания.
Только успел выбрать нужное время, звонок от менеджера, обговаривается цена материалов и работы. Цены довольно демократичные, к тому же на день рождения FIT поздравил меня тысячей бонусов. А это ни много, ни мало 1000 рублей. Кстати, обговорённая с менеджером цена не изменилась, разве что уменьшилась за счет бонусных рублей.
Успел только выпить чашечку кофе в комнате ожидания, покурить на улице, а мне уже вручают ключи от машины. В комнате ожидания удобные диваны и столики, кофемашина, чайник, телевизор, туалет. везде чисто и уютно. Если заказ занимает времени побольше, то ожидание можно сделать неутомительным за счёт шопинга по заведениям торгового центра.
По антуражу, организации работы FIT можно сравнить разве что с автосалонами, продающими дорогущие машины. Работники в фирменной одежде FITа обходительны с клиентами (клиент всегда прав!). Сверкают чистотой производственные помещения, имеются мойка и шиномонтаж. Но в автосалонах сервис как правило узкоспециальный, рассчитанный на техобслуживание продаваемых авто, и не со всяким ремонтом справится.
Может и ошибаюсь, но я автосервис подобного уровня в Саранске не встречал. Не верите? Проверьте, на Лодыгина, 14 вам всегда рады.
2
1
October 23
Я недавно посетила автосервис и осталась в полном восторге от качества обслуживания! С самого начала меня встретила дружелюбная команда, которая быстро и профессионально ответила на все мои вопросы. Работы по ремонту моего автомобиля были выполнены в оговоренные сроки, и я была приятно удивлена, насколько аккуратно и тщательно всё было сделано.
1
1
June 26
Ехал из Москвы в Саранск, не доезжая 170 км. у меня на Фокусе 3 лопнул шкив коленвала(один шкив разделился на два)) двигатель работал, но был довольно сильный металический стук. Принял решение ехать, потихоньку доехал до Саранска, по дороге связался с друзьями и они мне посоветовали Fit Servis на ул. Ладыгина 24с2. Это было как раз по пути. По приезду на сервис меня принял мастер- приёмник Андрей Доронин, выслушал меня и уже вечером взял машину на диагностику. Он мне позвонил и подтвердил "диагноз". Согласовал со мной работы и сразу заказал зап.части. На следующий день в 12:00 я уехал на отремонтированном, исправном автомобиле. Хочу поблагодарить мастера -приёмника Андрея Доронина и автомеханика Виталия Гришенькина за оперативность и качественно проведённый ремонт. Ребята профессионалы! Спасибо огромное!!! Рекомендую данный сервис!!!
3
October 24
Отличный автосервис! Быстро, качественно и по доступной цене. Мастера настоящие профессионалы, всегда готовы помочь и объяснить все нюансы ремонта. Очень доволен их работой!
1
October 24
Благодарю всех сотрудников, ребята професионалы своего дела, не раз обращался с проблемами по авто, всегда все подробно обьясняли и устраняли проблемы, дружелюбные и отзывчивые люди, рекомендую одназначно.
1
October 24
Сотрудничаем давно с данной организацией. Все классно, ребята приветливые и вежливые, работу выполняют профессионально и по приемлимым ценам. Рекомендую данный сервис!
1
August 7
Были проездом, сломались в ночь на воскресенье , ни один сервис в Саранске не брал нашу машину, друзья посоветовали Fit Service ( уже сталкивались в другом городе, нам предложили пригнать машину на эвакуаторе, и утром уже дали вердикт, согласовали и начали делать , постоянно были на связи , максимально оперативно, спасибо большое нашему мастеру Андрею, будем рекомендовать вас 👍
1
July 12
Был в этой сто недавно, впечатления следующие: всё чисто и аккуратно, менеджеры приветливые и терпеливые; на неочевидную проблему с авто не, пардон, впаривали ненужные услуги, а честно признались, что не разобрались.
1
June 26
23 июня по телефону записался на 25 июня. С заказом у них запчасти - втягивающее реле стартера. Приезжаю в назначенное время - не принимают, так как слетела какая-то программа за день или два до этого, и не известно, когда её восстановят. И ведь не позвонили, не предупредили. Еле упросил хотя бы продать мне запчасть, но оказалось, что её нет, то есть они её даже не заказывали. При мне мастер её якобы перезаказал и обещал позвонить в тот же день, когда привезут. И не перезвонил. То есть, в третий раз крайне грубо подвели меня.
2
4
October 23
Быстро и качественно оказывают свои услуги! Спасибо!
У меня стало дергать машину, провели диагностику, выявили проблему, заказали детали, какие-то там провода, я как девушка не понимаю в этом ничего, но все объяснили, где куда и от куда это все, не обманули!!!
Ну теперь не дергает, едет как по маслу.Буду ездить теперь только к вам!
1
1
July 3
Хороший сервис, делают все быстро, качественно с гарантией, достаточно демократичные цены на услуги, профессиональная команда, знают свое дело.
1
October 24
Заехал с проблемой пружина лопнула и щёлкала зделали диагностику подвески поменяли много всего за нормальный ценник, в этого щёлкать не перестала, и стало машину тянуть в право,через 5 дней заехал по горантии( спецыалисты) выявили что подвеска не исправно и нужно опять что то менять опять же не за малый ценник. Не советую туда ехать терять своё время и возить им деньги хоть и по гарантии.
2
September 10
Все отлично, мастер все сделал как надо, есть где провести время, кофе хороший бесплатный, поиграл в иксбокс. Там не в первый раз и как всегда все на высоте
1
October 23
Отличный сервис! Быстро, качественно, профессионально. Ребята мастера своего дела. Обслуживание на высшем уровне. Однозначно рекомендую!
1
August 1
По телефону сказали что можно произвести замену антифриза приехав со своим. Заказал, записался через сайт на замену. Позвонили уточнить детали, отказали в замене со своими жидкостями.
Так напишите тогда на сайте нормально, информации такой нет при записи, не все сотрудники знают и вводят в заблуждение. Потеряли клиента, естественно туда никогда не поеду и другим не посоветую.
1
3
October 24
Был проездом в Саранске, перестал качать бензонасос, обратился в Fit service по рекомендациям знакомых, и ни капли не пожалел , это действительно отличный сервис, сделали быстро и качественно) отличный персонал)всем рекомендую 👍
1
April 12
Шиномонтаж 2 яаса! Когда записываешься по предварительной записи то ожидаешь, что твоим авто займутся в назначенное время. Здесь не так. Был записан на шиномонтаж в 17.30 в день космонавтики, машину после оформления отогнали в бокс, где она полчаса просто стояла. Через полчаса перегнали на один из подъемников, где один из сотрудников достаточно лениво занялся сьемом колес. В целом демонтаж-монтаж-балансировка заняло в фит-сервисе без 5 минут 2 часа, что является рекордом за мою 20-летнюю практику. При всем при этом попутно в личный кабинет фит-сервиса свалился результат экспресс-диагностики, в соответствии с которым мою машину проверили по более чем 20(! ) показателям ( по камерам наблюдения, установленным в зоне ожидания, за 2 часа к машине подходили только чтобы снять/поставить колеса). По результатам этой с позволения сказать «диагностики» рекомендовано проверить работу даигателя, при этом ни приемщик, наи занимавшийся сменой резины сотрудник ничего внятного по этой рекомендации пояснить не смогли. По поаоду долгой смены резинв отговорки типа «у нас только 1 аппарат шиномонтажки» не выдерживают критики - водитель, записанный на полчаса пожже меня, уехал на полчаса раньше. Ну и вишенка на торте - посаденный в 0 аккумулятор и потерянный ключ, из-за чего еще 10 минут ожидания, пока «прикурят» и найдут ключ, после чего выскочили на табло 2 ошибки, придется заезжать лечить в другой сервис. Ранее здесь ремонтировал авто, не дешево, но качество норм., шиномонтаж здест крайне не советую. Скрасила период долгого ожидания комфортная зона отдыха, поэтому не самая низкая оценка.
3
2
December 23, 2023
Очень слабый сервис конкретно в г.Саранск, ТК «Хороший» (ул.Лодыгина).
Изначально подкупила чистота, зона ожидания, довольно дружелюбный персонал. Приехал туда с проблемой парктроников (после восстановления заднего бампера Пежо 3008 2 поколения в следствии удара в зад парктроники стали шалить). За полтора часа так и не выявили проблему, денег не взяли. Пригласили на следующий день. Ковырялись часов пять с половиной. Снова ничего не нашли. Но зато я выявил, что просверлили совершенно новый после замены бампер. Пытались таким образом прикрепить парктроник. Сначала долго отнекивались, что это не они и вообще, "у нас камеры". Но позвонили первому электрику и тот признал свой косяк. Денег за дырявый бампер я просить не стал, волновало только одно, не испортили ли посадочное место для парктроника. Денег снова не взяли и предложили за все мои "страдания" рабочий парктроник за их счет. Хотя я предлагал деньги за все, даже работу без результата. И зачем мне парктроник, если он не помог.
Кстати, продали лампочку подсветки номера, но вставили криво, лампочка тоже не работала.
Были еще обращения в это сервис. По акции выявили сломанную деталь подвески и спустя время поменяли.
Проблема случилась при простой замене задних колодок. Элементарно закусило привод электрического стояночного тормоза суппортов (на фото видно, что место зацепа просто смяло. Как выяснил, это случается в случае неумелой работы механика.
Приехал еще раз. Долго что-то там пробовали, но ничего не получалось. Проблему не выявили (к слову сказать, после замены суппортов на бэушные я этот суппорт разобрал на полу квартиры без специнструментов минут за 10 в целом, хотя валялся с температурой). Отдали авто, а оно без тормозов. Приехал назад, тормоза прокачали, но по суппортам в дальнейшем стали в позицию "мы ни в чем не виноваты, у нас все хорошо, мы все умеем", и на требование решить проблему любыми способами, от покупки новых, бэушных или слесарным способом конкретно уже новый к тому времени директор обвинил меня в "потребительском терроризме" (вспомните, что деньги я предлагал за невыполненную работу, а требовать возместить порчу нового бампера за 40 тысяч я не стал. И готов был оплатить бэушные детали за свой счет что и сделал впоследствии). Готов был обратиться в суд, но не стал. Нервы дороже.
Теперь саранский Фит-Сервис для меня - коллектив непрофессиональных и неответственных людей. Проще сказать - обыкновенные трусы, которые не только не решают проблемы, но и создают их.
10
2
October 6
Золотые ребята!!! Огромная благодарность по гарантийному ремонту после замены масла в Долгопрудном. Не отпустили, пока не разобрались и максимально не решили проблему. Андрей и Александр, спасибо от души!
1
October 24
Сервис на высоте! Ребята подходят к работе очень ответсвенно. Если вам нужно качественное обслуживание вашего автомобиля, могу с уверенностью посоветовать данное заведение.
1
October 23
В данном сервисе обслуживаюсь уже очень давно .Мастера квалифицированные спасибо им огромное. Хороший подход и качественные запчасти.
1
October 23
Отличный сервис! Приятное обслуживание. Ребята знают чем занимаются и всегда готовы помочь в решении проблем с автомобилем! Рекомендую!
1
October 23
"Fit Servece" - отличный сервис! Профессиональные мастера, хорошие цены, вежливый персонал. Всем рекомендую! 5/5
1
July 24
Супер пупер сервис, всё могут, по записи, очереди нет. Однозначно рекомендую, Hynday salaries, делал чип тюнинг, машина поехала отлично 👍
2
2
October 2, 2023
Сетевой автосервис FIT до нынешнего года имел в Саранске двух представителей: на Строительной и на территории ТК «Хороший» (ул.Лодыгина). Видимо, руководство FITа решило оставить в Саранске одно свое подразделение, и выбор пал на обитателей ТК «Хороший». Прежде ездил на Строительную, а недавно побывал на Лодыгина, и убедился в закономерности выбора фитовского начальства. Для автосервиса важен хороший подъезд, парковка. Здесь две большие разницы: в хлам разбитая дорога на Строительной, и ровненький с аккуратной разметкой асфальт на «Хорошем». Дальше вроде бы все по «фитовским» стандартам. Стандартам высоким, даже по федеральным меркам. Но.. дьявол, как говорится, кроется в деталях Менеджер с Лодыгина сразу четко обозначил стоимость предстоящей работы, чего не было на Строительной (приезжайте, посмотрим). Почти не ждал начала работ, хотя и приехал раньше положенного времени. Может это и субъективно, но даже кофе показалось вкуснее… Порядка побольше. Многое зависит от руководителя. На Строительной ни разу его не видел, здесь удалось даже пообщаться. Константин Владимирович, совсем молодой еще человек, держит дело под контролем
4
5
April 23
В целом хорошее обслуживание.
Качество проделанных работ покажет пробег, пока никаких нареканий нет.
Цена на запчасти дороже , чем в других магазинах, но в моем случае повелся на гарантию.
Не ждал лишнего. Пришел, оформил, заехал, забрал.
Дополнительные услуги предлагали, но не навязывали.
Не 5 звезд , но 4.5 точно.
2
1
April 10
Качественный сервис. Быстрая диагностика и качественный ремонт. На установленные детали и жидкости дают гарантию. Ну и отдельно стоит отметить комфортную зону ожидания с бесплатным кофе, который по вкусу лучше многих кафе города.
1
July 10
Хороший автосервис, есть скидки, акции, работу выполняют качественно и быстро. Все ремонты делаю только тут. За несколько лет только положительные эмоции. Спасибо за добросовестную работу!
2
1
October 6
16 сентября была произведена замена ступичного подшипника, уже не верю даже, что она осуществлялась... Соответственно снималась ступица, болт шаровой опоры откручивался, спустя час отдали авто, уехал, вроде все нормально, после во время поездок на поворотах и ямах(неровностях дорожного покрытия) были удары по кузову, как будто не было амортизатора... Вчера, 5 октября заехал к знакомому слесарю на подъёмник, и видим такую картину, что болт шаровой опоры не закручен, ох и ах, просто ужас, смазка соответственно вытекла, шаровой внутри конец... У рычага из-за этого всего состояния порвало сайлетблок.
И как я ещё ездил все это время не понятно... Теперь знаю какие рычаги буду покупать, что так живут хорошо😅
1
November 3
Отличный сервис, ребята знают свое дело и берутся за сложные работы, если чего то не могут честно говорят. Две машины ремонтирую только у них. Цены адекватные.
1
July 8
Хороший автосервис!!! Внимательный персонал! Все работы выполнены быстро и качественно
3
April 19
Записался через приложение на диагностику и ремонт ходовой на 12:30 20.04.2024. В приложении было загружено что ремонт ходовой. Спустя час перезванивают, уточнили что случилось и говорят только на 24.04.2024. Задаю вопрос для чего тогда приложение, а мне гениально ответили вы записались на замену стекла. Я в шоке. В общем ниразу не был и больше не поеду в этот сервис. Сделайте приложение нормальное и обслуживание.
October 23
Хорошие специалисты! Всё делают как нужно👍Чистая, уютная комната ожидания с горячим кофе.
1
October 26
Очень хороший сервис.
Всегда обращаюсь туда,мастера хорошие и квалифицированные
Рекомендую.
1
April 1
Отличный сервис, качественные запчасти, вежливый персонал. Гарантия на работы и на запчасти. Всем советую! В данный момент лучший автосервис в городе!
March 6
Профессионалы своего дела качество высший уровень сервисом очень доволен все очень современно стильно и удобно спасибо большое за сервис
1
5
November 5
На днях был в этом сервисе мне очень понравился работают толковые ребята . Особенно электрик молодец он !
1
September 6
Все отлично. Заменили замок рулевого вала. Заменили масло. Быстро культурно аккуратно!
1
October 23
Меняла колодки. Всё быстро и чётко.На доп. услуги не разводят.Приятная обстановка и сотрудники. Буду обращать и в дальнейшем.
1
April 22
16 апреля был на диагностике тормозной системы, получил рекомендации. Через 2 дня приступил к ремонту и обнаружил, что 2 задних колеса не затянуты. Открутились, можно сказать, одним пальцем!!!из за вашей халатности могли пострадать люди!!! Дилетанты!!!
5
2
July 20, 2023
Хороший сервис. Помогли решить проблему с электроникой. Также проводил тут диагностику ходовой и регулировку развала схождения. Никаких проблем не возникало.
Также стоит отметить, что цены на услуги, выше, чем в других сервисах, но удобства в виде сайта и мобильного приложения, где можно записаться к определённому времени на нужную услугу, а также комфортная зона ожидания склоняют себя к посещению этого в сервиса при необходимости.
2
2
January 3
Сервис норм. Наметили время, приехали, продиагностировали авто. Всё показали и рассказали, плюс подробный отчёт на бумаге и в личном кабинете. Единственный минус, это высокая стоимость работ. Но есть и плюс, на работы предоставляется гарантия на 1 год.
1
October 23
Отличный сервис, высококлассные спецы, всегда там обслуживаю машину.
2
November 23, 2023
Быстро 👌Оперативно и качественно чинят + классная комната ожидания , где можно поиграть в икс бокс и попить чай или кофе
2