Fit Service
275 reviews
March 31, 2022
Что могу сказать об этой организации, не могу посоветовать никому! Началось с того, что записался на субботу, на бесплатную диагностику, и за 10 минут до назначенного времени, когда я уже выехал и почти доехал, мне позвонили и сказали что не успевают, и записали на следующий день. Когда я приехал, в воскресенье, у меня сразу спросили на что обратить внимание, это я должен спрашивать, а не у меня. По итогу начали на 25 минут позже назначенного времени, и у меня выявили пробитые стойки, при этом ничего не сказав про шум ступичного подшипника, и необходимости переборки тормозного суппорта! Посчитали ремонт стоек, и тут вуаля - у них бесплатная замена этих самых стоек! Но если взять определенные... Я конечно послушал, но не стал так сразу ремонтировать, потому что не ощущается, что со стойками есть проблемы. Ради интереса заехал на сервис повторно, посчитать ремон с учётом выросших цен, так у них одна стойка стоит дороже на 6500 рублей, чем в магазине! А это 13000 за пару. А у меня стойки не пробиты по факту оказались, уже проехал 1000 км и ни намека на поломку!
Так вот и работают, бесплатная диагностика, выявляют что можно поменять аля-по акции, из 10 если 2 останутся и поведутся, то и хорошо! Не так вы начали работать, ой не так!
13
1
May 22, 2022
Рекомендую читать отзывы на их приложение в эпл сторе там оценка 2.4 Посещением не доволен совсем, проблему не решили, квалификация мастера приемщика низка, мастеров тоже. Срывают гайки на колесе на висящей машине. Находят только проблемы, путей решения не находят. Уехал от них и на соседнем сервисе нашлись и запчасти и работа заняла 1 час без снятия двигателя с подушек для замены ролика. Никому не советую сервис. Есть ещё вопрос - пока начинали делать - я зарегистрировался в бонусной программе, оплатил 300 рублей, которые видимо на бонусный счет упадут или завтра или никогда, в любом случае их не возвращают. А я никогда в этот сервис на ремонт не приеду.
5
2
June 4, 2022
Хороший сервис, быстро и качественно отремонтировали автомобиль, удобная клиентская зона где можно наблюдать за работой персонала по камерам, рекомендую!)
2
2
January 10, 2024
Все классно, нашли неисправность, которую не могли найти другие сервисы!
1
July 24, 2022
Звонили заранее, уточняли наличие запчастей. Сказали,все есть, записали на конкретное время, к 10ти утра. В день ремонта, попросили приехать на 10 минут раньше. Но по приезду в офисе, весьма недовольные менеджеры, сообщили, что возможно нет запчастей, ждите- проверим. Ждали 20 минут, ни чего так и не нашли. В 10 машина так и не была принята, подъемник занят. Менеджеры ответили приезжайте послезавтра. В целом обслуживание на 1, не более. Кто бережет свое время, не рекомендую.
3
1
June 24, 2022
Неплохой сервис, приемщики все расскажут и покажут, лишнего не навязывают. Особо порадовала клиентская зона где можно ожидать окончания работ за чашечкой чая или кофе и просмотром телевизора.
1
1
September 30, 2022
Приехал с проблемой(вибрация на кузов) в великом новгороде посмотрели. Нашли причину, пригласиле в рабочию зону и показали в чем причина полител шруз. Через пару дней обратился с заменой. У них же заказал детали не очень и дорого. Сделали за 2 часа. Качественно и чисто все. Так же приятная зона отдыха. С бесплатным кофе)
3
1
April 5, 2022
Расположение удобное,чисто, уютно в клиентской зоне. Есть кофе чай. Мастера молодци квалефицированные. Приемщик Михал отвецтвенный,внимательный, общительный. Огромное ему спасибо, и его команде. Рекомендую на работу и запчасти дают гарантию.делал Пежо Боксер.
4
4
March 23, 2022
Все на ура, зона ожидания огонь, есть все что нужно, а так же можно смотреть, в реальном времени что происходит с вашим авто в зоне ремонта, доброжелательный коллектив, а дальше будет видно как зарекомендует этот сераис себя, первые впечатления отличные!
3
1
November 6, 2022
Работают в выходные, предварительная запись по телефону. Меня приняли в день обращения. Есть возможность находиться в ремзоне. Есть зал ожидания, но я был в ремзоне) дают халат, каску, ещё в некоторых случаях - погазовать на подъёмнике.
2
1
July 5, 2023
Заехал автомобиль на ремонт ходовой своим ходом, а уехать не смог "заклинил двигатель". Сняли двигатель, разобрали поршневую. А оказалось заклинил стартер. Вот такие специалисты!
3
3
October 15, 2023
Хорошее обслуживание, чисто, все по регламенту. Дороже, чем в сервисах поменьше.
3
May 17, 2022
Очень компетентные сотрудники, есть возможность зайти в рем.зону,чтобы самому все посмотреть. Был на бесплатной диагностике кондиционера, все подробно объяснили и рассказали какие нюансы по машине.
3
3
April 5, 2022
1 апреля
Обращался в FitServise в Великом Новгороде на рабочей 11 в марте 2022 года. Привез свой Faw на диагностику подвески (бесплатно по акции), мне проверили на подъемнике состояние подвески и тормозной системы. Также произвели диагностику ДВС. В результате осмотра мастера выявили неисправности и дали развёрнутые рекомендации по их устранению.
Мастера вежливые, грамотно объясняют свои решения. В сервисе имеется удобная зона ожидания.
3
2
December 27, 2022
Диагностика подвески бесплатно, что очень приятно, подход каждому клиенту индивидуальный,кофе и чай для вас в подарок
4
1
December 5, 2023
Отличный сервис, приятные люди, хорошая зона отдыха)
September 7, 2022
Обратился со скрежетом в районе передней подвески. Сделали диагностику ходовой. Вынесли вердикт, шум с кпп, надо разбирать. Я предположил, может это ступичный? Ответ нет, 100% кпп. Я расстроился, но решил поменять ступичные подшипники, и о чудо, все шумы пропали. Так что думайте, обращаться Вам в FIT сервис за услугами или нет.
2
1
June 7, 2022
Хорошее обслужива6ие, ни чего лишнего не навязывают, только аргументированно. Записался, напомнили (в моей суете не трудно и упустить этот момент)), при приёме авто всё чётко разъяснили по процедуре и времени её проведения. Мастер ответил на все мои вопросы помимо цели визита. Ну и цена в наше время тоже нет последний фактор.
2
4
August 7, 2023
Не плохое сто, претензий к ним за 5 лет не было
Жаль тока не работают по дизелю и не делают ремонт каробка работ
А так всем доволен
September 17, 2022
Добрый день.
Всё очень понравилось, грамотный приём, быстро привезли запасные части, ценник гуманный+ рекомендации. Рекомендую.
2
3
November 9, 2023
Быстро качественно и с кофе! Рекомендую однозначно !
1
April 27, 2022
Впервые побывал в сервисе такого высокого уровня. Новейшее оборудование с современными технологиями ремонта и диагностики не оставили равнодушным. Работают специалисты узкого профиля, каждый знает досконально нюансы своего дела. Все сделали быстро и качественно, еще и с гарантией! Работой доволен.
3
2
February 15, 2022
Приехал на компьютерную диагностику и бесплатную диагностику ходовой
Проблемы нашли, мне показали, рассказали и объяснили что и как будет происходить
Бесплатно чай и кофе как приятный бонус, есть приставка, время ремонта прошло незаметно
Ещё и вонючку подарили по завершению работ, в общем, сплошные плюсы
4
3
March 19, 2024
Молодцы ребята! Спасибо за хорошую работу!
1
March 28, 2022
Приехала на диагностику ходовой части, после зимы. Очень довольна обслуживанием. Начиная от встречи клиента, заканчивая исполнением данной услуги. Также поменяди сразу лампочку на месте. Большое спасибо! Приятное место, думаю в дальнейшем буду обстуживаться здесь) как раз скоро смена расходных материалов)
2
1
October 29, 2022
Довольно странное отношение к клиентам. Записался на сервис к 9:00 следующего дня. На следующий день приехал к 8:45. В 9:00 сервис не открылся, прождав 40мин в машине сервис так и не открылся, по итогу плюнул и уехал, самое странное, что даже никто с СТО не перезвонил и непереназначил время.
4
1
November 23, 2023
Спасибо большое ребятам,сделали быстро и четко🤝
1
January 9, 2024
Спасибо, максимально быстро, все понравилось.
1
January 23, 2023
Сломались в Новгороде. Нужна была замена двигателя. Сами из Москвы. В итоге решили ремонтироваться в Новгороде, т.к. понравился сервис и отношение
2
1
March 25, 2022
Отличный сервис, записалась на диагностику, ходовой. Записана была на 13:30, ровно в это время вышел сотрудник и загнал машину на диагностику. В комнате ожидания, выпила вкусный кофе. Когда диагностику закончили, всё чётко показали и рассказали по пунктам, что нужно ремонтировать. Буду постоянным клиентом.
3
1
January 18, 2023
Понравился сервис. Хороший приемщик.помогли в трудной ситуации.за срочность денег не взяли.грамотный подход.отремонтировали менее чем за сутки.
4
1
March 8, 2022
Приезжали с другом к ребятам на сервис, на диагностику двигателя и ходовой части, всё показали, рассказали, предложили пройти в зону ожидания с бесплатным кофе и комфортными диванами! Спасибо Вам большое за помощь и обслуживание, приедем еще и не раз! :)
2
2
April 3, 2022
Заезжал на шиномонтаж и бесплатную диагностику подвески по акции. Все понравилось, единственное заняло прилично времени ~ 1:40, благо зона ожидания на 5 баллов.
1
2
June 21, 2022
Записался на бесплатное обслуживание кондиционера. Обратная связь на высоте. Позвонили, напомнили о визите, поинтересовались причиной обращения, проконтролировали приеду или нет. Все прилично выглядит, чисто, стильно, комфортно. Обслуживание на высоте. В процессе работ сиденье и рулевое колесо защитили от случайного загрязнения. По итогу оказалось, что система герметична, но не хватает фреона и масла. Заправили. Через несколько дней попросили заехать для проверки на утечку фреона. Теперь система кондиционирования работает как надо.
1
3
July 23, 2022
Обслуживание нормально.качество отлично.персонал квалифицированный.комната ожидания отлично
2
2
February 22, 2022
Был в данном сервисе на диагностике ходовой и motor fit Опель Мерива 1.6 2008 года.Мастера сделали свою работу,показали и объяснили проблемы. Качественное обслуживание и комфортное ожидание.
2
1
June 22, 2022
Был на диагностике подвески, посмотрели все, очень профессионально, приехал со стуком в правом колесе, нашли, оказалась защита била по глушителю, ребятам всем огромное спасибо, свое дело знают на отлично!
1
3
April 27, 2022
Хотел пройти бесплатную диагностику, записался и по приезду мне сказали надо подождать ещё полчаса, записан я был на 16:00, в 16:35 я уехал тк никто ничего мне не ответил, моё время мне дороже, а сервису важнее получить деньги, бесплатная диагностика это что-то типо пиара, к сожалению мне такой пиар не понравился, приезжать сюда больше не буду.
7
1
April 25, 2023
Ребята молодцы. Все рассказали, все показали и показали как устанавливать шоу,
3
March 30, 2022
28.03.2022 года, в 12.00. Рабочая 11, Великий Новгород .Отличный сервис, с отличным коллективом. Быстро и профессионально. Нива 21213
3
June 8, 2022
Рекомендую!ребята профи своего дела, быстро решили мою проблему.Комфортные условия, чай, кофе бесплатно,хороший бонус.
1
4
March 8, 2022
Была в автосервисе 5.03 на диагностики подвески на Лада vesta.. Администратор Денис машину принял быстро и отправил в работу, пока её делали я находилась в уютной комнате отдыха... Спасибо большое за быстрый и качественный сервис...
2
1
May 26, 2022
Приехал менять масло. Все сделали быстро. Вежливые сотрудники . Подобрали марку масла. Удобная зона ожидания. Теперь только сюда.
1
1
June 28, 2022
Жалко нельзя поставить минус 10 звёзд. Приехала на диагностику кондиционера, была определённая проблема, которую мне, к сожалению не решили,зато навязали кучу дополнительных услуг. 2.5 часа потрачены впустую, не рекомендую данный сервис
2
1
September 25, 2023
Очень плохое обслуживание, они даже не знают, как поставить диагноз, и думают, что клиент глуп.
2
3
November 26, 2023
Меняют только на масло купленное к них.
Но это удобно
Менял масло 2 раз удобно. Нареканий нет.
удобная зона ожидания
1
April 30, 2022
Диагностику подвески делали 1,5 часа! Ценник на запчасти в 1,5-2 раза выше чем в магазине и ставят они только свои запчасти. Чуть потрескавшиеся сайлентблоки предлагают менять! Разводят на деньги в общем) Клиентская зона хорошая.
3
2
April 25, 2022
Это что то с чем то. Воспользовались услугой диагностика ходовой. Много понаписали в заключении. Купив запчасти по их списку, при выполнении работ Не В ЭТОМ сервисе выяснилось совершенно другое. Существующую проблему они тоже не смогли диагностировать.
8
1
November 20, 2022
Комната отдыха норм. Машину загнали через 1 час после приезда. У них было куплено концентрат антифриза 5л и промывка. Остатки антифриза не отдали, как заливали промывку не видел, и банку тоже не видел. . Я знаю одно в хороших сервисах это все отдают, хотя бы спрашивают нужно ли... В итоге делали ли промывку или нет, неизвестно, да и что залили тоже.
Короче их бесплатная замена жидкостей сплошное наедалово)))
2
1
July 28, 2023
Богатый по оснащению сервис, а квалифицированного персонала нет.
2
2