Fit Service
281 reviews
November 13, 2022
Пригласили по телефону на бесплатную диагностику ходовой части. Что менять мне в ходовой я уже знал, поехал так как хотел проверить прибавят что нибудь или нет)). В итоге удивили, не чего не прибавили и не убавили. Ставлю пятерку за честность и грамотность.
October 16, 2022
При двучасовом осмотре моего авто мастерами и автоэлектриками этого сервиса, так не смогли найти и соответственно устронить неисправность. На автомобиле не работает включение полного привода по электрочасти.
1
August 8, 2022
Отличный сервис персонал вежливый, всё обьяснят. До этого менял масло в АКПП в АГРЕГАТКЕ частично по 5литров , оказывается сливается только 4литра!!! Замена бесплатно !!! Рекомендую всем!!!
1
1
November 18, 2020
Заезжал на диагностику потеков тех жидкостей, диагностику двигателя. Диагностику электроники.
Всё сделали быстро и качественно! Получил рекомендации. Очень комфортная зона для клиентов. У некоторых официальных диллеров такого нет. Бесплатный кофе-порадовал) По поводу сервиса. Притензий нет! Ничего лишнего не придумывают, всё по факту. Можно даже в спец халате и защитном головном уборе поприсутствовать в цехе! Сегодня записался на ТО. И мелкосрочный ремонт. Посмотрим как всё пройдёт!)
1
October 2, 2021
Частенько здесь обслуживаюсь, всё нравиться, быстро,качественно,приемлемые цены,а главное год гарантии на выполненные работы,что не маловажно,при нашем качестве запчастей.
3
November 22, 2021
Очень нравится этот сервис. При первых неполадках сразу еду к вам 🙏 всегда все доступно объясняют , качественная работа , доброжелательные специалисты 🙈 Спасибо вам большое 😌
3
May 28, 2022
Несколько раз приезжал на обслуживание автомобиля. Отличное обслуживание. Удобная зона ожидания. Приемлемая цена ремонта и запчастей.
April 22, 2023
Хороший автосервис, обслуживание недорогое, есть бонусная программа
September 17, 2022
Все качественно и оперативно. Отличная консультация менеджеров, отдельная благодарность Илье.
2
1
March 22, 2021
По качеству обслуживания машины вопросов нет. Специалисты квалифицированные. Имеется комната ожидания, что очень удобно. Ход ремонта машины можно наблюдать на мониторе в комнате ожидания. Регулярно проводятся акции, когда можно осуществить какую-либо операцию бесплатно или с существенной скидкой.
1
December 2, 2023
Быстрое и качественное обслуживание автомобиля.
May 11, 2022
Сервис дрянь на большом промежутке времени.
1/на механической в 2017г. менял тормозные колодки и смазывал суппорта, болты не закрутили, суппорт вывалился на дороге, потерял тормозную колодку, вылилась тормозная жидкость.
2/на Троицком тракте в 2022 переобувал резину, ковырялись два часа, гайки на колесах не затянули.
БРАКОДЕЛЫ
3
2
December 28, 2022
Ну не плохо...прям очень даже хорошо по сравнению с другими сервисами в Челябинске. И скидки, и кофе все есть.
1
November 2, 2023
Обслуживаю свой автомобиль только в этом сервесе . специалисты своего дела
1
1
July 27, 2021
Пользуюсь услугами данного сервиса уже не первый раз. Отличное соотношение цены и качества. Особенно хочется отметить специалиста Андрея! Буду рекомендовать данный сервис друзьям и знакомым. Спасибо.
3
October 9, 2021
Удобное приложение для записи, напоминалки, чатик живой, где быстро ответят по стоимости расходников и запчастей. Быстрая приемка. Закрывают плёнкой руль и сиденье водителя. Все объясняют, рассказывают. Не навяливают лишнего. Бонусная программа. Из минусов только телевизор в клиентской зоне, бубнит и мешает. И хотелось бы мойку.
1
2
April 12, 2021
Регулярно ремонтируюсь в этом сервисе, всё устраивает, к клиентам относятся уважительно, работы выполнят профессионально. Сегодня столкнулся с проблемой менял колёса на летние и полетел секретный болт, заехал на fit сервиз на Троицком приёмщик Сергей понял проблему загнал в цех сняли проблемные болты, причём даже денег не взяли, сказали ,как постоянному клиенту, было очень приятно в наше то время, молодцы ,борятся за клиента не на словах , а на деле. Сергей жму руку спасибо!
3
May 24, 2021
Чинюсь с 2019 года, у меня сузуки свифт, огромный плюс, что все запчасти можно сразу у них заказать и выбрать - варианты вам предложит консультант. Мальчики приемщики и консультанты у фирмы все очень отзывчивые, превосходное и квалифицированное обслуживание клиентов, все доброжелательные, позитивные. Одним словом обслуживание на высшем уровне! Всё, что чинили, чинили качественно и на совесть! Цены на работы и запчасти адекватные и не дорогие! Теперь чинюсь только у них! Ребята! Процветания вам и вашей фирме!
4
June 12, 2022
Вежливый персонал, а я обслуживался не в одном крупном сервисе, компетентный, отличнейшая клиентская зона, уровень держут
1
June 11, 2022
Записался на замену масло и фильтра, договорились на субботу в 9 утра. Кадлфйидень мне приходили смс о том прибуду я или нет, в итоге приехав вовремя я с неожидоностью узнал о том что у них нет масленного фильтра на маю машину, возникает вопрос Зачем вы тогда зарание спрашиваете о марке машины? Не рекомендую
1
1
December 19, 2021
Здесь работают профессионалы(сделали быстро и качественно) люди готовы войти в твое положение и помочь в трудной ситуации которая случилась у меня. Просто спасибо. Уровень сервиса на высоте!
1
November 24, 2022
Отличный сервис. Все корректно и экономчно подобрали по запчастям, по услугам нареканий тоже нет
August 16, 2021
Никого ни к чему не призываю, делюсь своим опытом, может мой отзыв убережёт кого-то от неоправданной траты денег либо заставит сервис работать лучше!
Ситуация произошла 29 июля 2021г.
Я загнал свой автомобиль на СТО на Троицком тракте на замену технических жидкостей, а именно: замена масла ГУР, замена тормозной жидкости, замена антифриза со снятием и промывкой радиатора охлаждения, замена масла в муфте полного привода + диагностика всего автомобиля по акции в пол цены. Мастер приёмщик сообщил, что перечень работ большой и выходит 12 норма-часов, не меньше, отдадут на следующий день ближе к вечеру. На следующий день, по времени ещё не наступил полдень мне позвонили и сообщили, что все работы выполнены можно приезжать забирать автомобиль. С этого момента началась череда нестыковок, которые в последующем вылились в долгие и упорные разбирательства, но об этом позже. Во-первых, вызвало подозрение слишком быстро выполненная работа, ну думаю настоящие профи в 6 рук могли так быстро всё сделать. Приезжаю, интересуюсь у мастера сколько масла вошло в муфту (Халдекс 4 поколения, заправочный объём 700-800 грамм, канистра с этим специальным маслом для муфт 900 грамм), он говорит: «порядка 300 грамм», - второй звоночек. Третий звоночек был незначительный, я снял лампочки пару дней ранее из подсветки номера чтоб купить подобные, но в диагностической карте была галочка говорящая о том что подсветка работает. Четвёртый «звоночище» настиг меня уже в саду когда я решил посмотреть канистры, которые с остатками масел любезно были положены в багажник - в канистре из под масла для муфты полного привода нахватало всего 40-50 грамм до полного уровня (фото прилагаю). Судорожно лезу под машину и обнаруживаю, что масло в муфте не менялось (слив осуществляется путём снятия электронасоса), болты как были в засохшей грязи так и остались (фото тоже прилагаю). Открываю капот и обнаруживаю, что радиатор тоже не снимался, просто был помыт кёрхером сверху. Звоню в службу поддержки- не отвечают. На следующий день звонят из службы поддержки, излагаю проблему, говорят перезвонит руководитель для урегулирования ситуации. Звонит тот же мастер-приёмщик, который глядя мне в глаза откровенно врал и начинает что-то невнятное вещать (даже немного пытаясь давить), ни к чему вразумительному не приходим. Проходит ещё пара дней, снова звонок из службы поддержки, объясняю, что руководитель, который уполномочен принимать какие-то решения так и не позвонил мне, а с мастером, не чистым на руку, общаться бессмысленно. Звонит руководитель, Аллилуйя! Предлагает приехать в сервис, поднять машину на подъёмнике, осмотреть, решить что делать. С руководителем лезем под машину, вердикт - в муфте масло не поменяно, радиатор не снимался. Предложение от руководителя - написать претензию, возврат денег за невыполненные пункты заказ-наряда (можно было бы ещё что-то предложить, конечно, в виде бонуса за доставленные неудобства). Ну и напоследок ложка дёгтя, обещали вернуть деньги «7-8 августа, край 9», но… вернули только 13 августа, возможно дело в бухгалтерско-бюрократическом механизме. На фото затер личные данные дабы не нарушать закон. Ситуацию изложил как есть, почему так всё произошло могу только предполагать, но свои оценочные суждения оставлю при себе. Будьте внимательны и проверяйте либо контролируйте работу СТО.
9
1
November 23, 2022
Все супер, все понравилось, кофе вкусный, мастера приемщики вежливые рекомендую
3
1
September 27, 2023
Супер сервис, сидишь пьёшь кофе пока тебе машину делают. Огонь.
1
2
August 5, 2022
Настоящие профессионалы, сделали всё быстро и качественно. Провели полную диагностику автомобиля и указали на всё недочёты.
1
May 13, 2022
Отдал 7500 за диагностику и промывку форсунок, форсунки поменял сам ( старые которые промывались были неисправны 2 из 4), в итоге проблема осталась, до сих пор ищу причину. Как итог развод на ненужные процедуры, поскольку сразу просил компьютерную диагностику и проблему можно решить в 3 раза дешевле.
3
1
April 20, 2021
Был в этой конторе в Екатеринбурге. Я понимаю, что их там много, но где я был пипец, разводилово! Ну ладно, люди везде разные. Приехал в Че. Заехал по рекомендации в фит на троицком. Ну сервис очень приятный, и тебе телевизор и кофе и приставка, если хочешь. Но в итоге, по технике - половину сделали, то что не требовалось. Ну как бы переживем, раньше срока ремешки поменять не грех. Но блин, на словах дважды просил проверить подшипник ступицы. Оба раза сказали что норм. И сегодня он загудел по взрослому. Плюс к тому, делал диагностику кондиционера. Через 5 дней кончился компрессор кондиционера. Не по их вине, но в рекомендациях никто ни слова. Как то сомнения в квалификации диангоста. Заехал в сторонний сервис. Глазом видно биение подшипника. Почему на диагностике не увидели... Короче, впечатление очень поверхностной диагностики и сервиса. Просто всё на потке. Никто не хочет вникать в проблему.
5
August 2, 2023
Сервис раз на раз не приходится. Один раз всё отлично, другой раз всё плохо!
December 13, 2022
Хороший сервис, всегда есть бесплатные акции на ходовую часть, диагностику и замену тех жидкостей и масло.
1
June 9, 2021
Отличные ребята! Отличный сервис! Бонусная программа, возможность с приложения записаться на сервис. Всё качественно и не дорого! Обслуживаю сдесь свою тойоту с 2018г - нареканий нет! Очень нравится этот автосервис, всем своим друзьям и знакомым рекомендую fit. Ребята, Вы лучшие! Спасибо мастерам приемщикам: Андрею и Сергею!
1
September 14, 2023
Отличный сервис! Гарантия 1Год на работы и зап части
September 11, 2022
Место нормальное, специалисты жиденькие. Сначала не увидели необходимость попутной замены деталей, потом пригласили на сервис без наличия деталей
1
February 22, 2023
Если писать о самом месте, то место понравилось. А вот с обслуживанием не очень. И клиентами разбрасываются😣
3
1
August 29, 2021
Всем привет! В этот сервис отдавал автомобиль MMC Lancer X на замену ДВС. Квалифицированный персонал в срок заменил старый двигатель на новый! Устранили все недостатки. Машина едет как новая. Спасибо за работу механикам и отдельное спасибо мастеру-приемщику Андрею!
2
June 27, 2021
3 раза приезжал на ремонт кондиционера, терял по 2 часа времени, сказали заменить золотники за 4000 рублей, в итоге поехал в другой сервис где за это же время нашли проблему механического характера. Абсолютная некомпетентность и безответственность. Перед этим делали развал-схождение, но там справились с 3 раза. Тогда еще нужно было понять что им плевать на потраченное время клиентов. Зря выброшенные деньги и время, впечатление оставили после себя ужасное, хотя было как минимум 5 попыток реабилитироваться.
5
1
November 20, 2020
Хотела порекомендовать сервис на мира 67 !
Очень грамотные вежливые сотрудники !
Быстро качественно и своевременно возвращают автомобиль ! Механики добросовестно качественно выполняют свою работу !
Спасибо !!)))
4
3
April 15, 2023
Отличный автосервис!
Премлимые цены. Дают гарантию.
Обслузиваюсь не первый раз.
1
August 14, 2023
Диагност дилетант . Единственный плюс гарантия на работу и запчасти.
1
December 5, 2022
Работают до 21.00 удобно.хорошая клиентская зона :кофемашина ,зарядка для телефона ,телевизор с пультом
2
1
November 20, 2022
Пожалуй это лучший сервис ,очень удобный, запчасти в наличий ,ставлю ⭐⭐⭐⭐⭐
1
April 5, 2023
Все отлично обслуживание прекрасно молодцы!
1
1
June 29, 2021
Отличный автосервис, доброжелательные адекватные продавцы, всё понятно и доступно объясняют, уютная клиентная зона. Рекомендую
June 20, 2021
Скажу просто : ребята профи, не доят, а делают свою работу качественно и за это берут нормальную оплату с последующей гарантией. Спасибо, теперь только к вам. Отдельный респект руководству. Грамотно подобранные специалисты, оставляют наилучшие впечатления. Мы с машиной очень довольны.
1
1
January 11, 2022
Рекомендую этот сервис в плане качества работы и индивидуального подхода к клиенту.Отдельное спасибо за профессионализм мастеру приемщику Илье.
August 29, 2021
Рекомендую, отличное место. Профессиональные мастера, быстро, качественно. Отдельное спасибо Павлу Шишук.
3
October 9, 2021
Ставил у них генератор, через 4 месяца заклинил, приехал, в течении суток поставили новый, и заменили приводной ремень по гарантии, все очень оперативно) Отличный сервис и персонал, могу рекомендовать
1
June 26, 2022
Обслужили быстро, но был момент обмана потребителя. Мне сказали, что необходимо починить чуть ли не пол машины, а по факту, что было написано сломана всего 1 деталь
December 8, 2020
Я менял ремни в апреле все. А в рекомендациях стоит поменять. Зад авто не качает, тоже стоит рекомендация поменять. Стоит замена задних салентблоков балки. Их вообще нет в конструкции моего авто. В общем реального ремонта по машине на 10 000 а насчитали 38000. Написано диски тормозные проточить. Я этого делать никогда не собираюсь, проще купить новые. Нет доверия вашей диагностике. Запчаст: стойка стабилизатора в экосисте 1000 у вас 2100. Вы ее в экзимте купите и накрутите 50% и у вас дешевле выйдет на 600 р чем предлагаете. Вобщем, дорого, куча ненужного ремонта и вряд ли что то поменяет в будущем мое мнение. Из плюсов: отличная клиентская комната и вежливый персонал. Поэтому ещё звезду поставил.
3
2
September 12, 2023
Отлично все работы прошли 5+++++++
2
1