Отличный автосервис, доступные и адекватные цены. Особенно понравилось отчет о проделанной работе в месте с фотографиями в приложении, никакого обмана и дополнительных услуг.
Во время ремонта автомобиля спокойно можно наблюдать через камеры как ее ремонтируют и в то же время играть в PlayStation 5 попивая кофе.
Администратор подробно объясняет и предлагает различные альтернативы в ремонте автомобиля и заказа новых запчастей.
В нашем городе данные автосервисы встретишь редко ( если они вообще еще есть такие)
Приехал в Fit Service из Салавата и не пожалел.Сразу предложили ароматный зерновой кофе ,установили приложение на телефон где всё расписано что делали и на что нужно обратить внимание.Все ребята грамотные,вежливые.Запчасти все были в наличии.И кстати можно официально пройти ТО без потери гарантии на новый автомобиль.В итоге уехал довольный и с приятными подарками!
Сломался по трассе, нащел автосервис через карты по дороге, все быстро нашли детали заменили быстро и качественно. Сотрудники вежливые, гостиприимные, вся работа видна на экране телевизора. Сервисом доволен.. Всех благ процветания, держать в том же духе, побольше такого персонала. Сервис рекомендую на 100%.
Отличный сервис!👍 Полная диагностика автомобиля, все в приложении очень удобно. Зона ожидания комфортная, посидел, выпил кофе. Спасибо большое специалистам!!!
Записался по акции на бесплатную диагностику ходовой. Приехал чуть раньше. Встретили добродушно, угостили кофе. Провели диагностику, выявили недостатки, сделали фото неисправностей, всё в личном кабинете в приложении, очень удобно.
Здравствуйте! Обслуживал в этом СТО автомобиль,все супер,ремонт на высшем уровне,все болячки выявили, запчасти в наличии. Кофе,чай,приставка PS5, время ожидания прошло не заметно, одним словом комфорт. Персонал работает на 200%. Желаю процветания и суперских клиентов. Если хочешь качественного ремонта то это к ним.
Удобное расположение, вежливое обращение. Всегда предлагают кофе, чай, подарки даже дарят после ремонта. В другом сервисе тне смогли найти причину стука в ходовой, а здесь смогли. Все запчасти есть. Рекомендую.
Прекрасный сервис , вежливый персонал . Есть все условия для ожидания , кофе чай и Плейстейшн абсолютно бесплатно . Могут вызвать такси и бесплатно отвезут куда нужно по городу , пока делают ремонт автомобиля
Современный клиентоориентированый сервисный центр. Жалко что раньше не знал о его существовании. Есть всё для приятного ожидания:кулер, кофемашина, мягкий диван, видеонаблюдение в гараже, игровая приставка, удачное расположение. Возможно находиться в зоне ремонта после инструктажа. Удобное приложение.
Отлично провели ремонт ходовки. Мастер-приемщик Марсель полностью вовлечен в работу с клиентами. Качественно провели работу без навязывания ненужных услуг.
Уютно, делают быстро. Сразу нашли причину стука в ходовке, хотя в другом сервисе не могли найти. Заказали сайлентблоки, через часа два уже сделали. Всегда вежливый персонал, кофе, чай.
Неплохой сервис, адекватное отношение к клиенту, работу выполнили, подсказали и посоветовали, понятно что в процессе могут возникнуть нюансы в плане расходников, но все адекватно. Доволен.
Хочу выразить персоналу слова благодарности!!
Записался на ТО, приехал. Все четко, осмотрели, привезли зап части все заменили. Быстро, честно без проблем! Спасибо!
Ужасное отношение к клиентам. Я заглох недалеко от этого сервиса, притащил на тросу машину к ним. До закрытия было 40 минут, обозначил проблему и сказал что с другого города и просил помощи. Мне отказали со словами что скоро закрытие. По признакам была причина в бензонасосе. Рядом магазин этой же марки с рекламой 1 млн запчастей в наличии, бензонасоса самой распространенной естественно не было в наличии. Для чего такая реклама если нет запчастей? Оставил тачку и на следующее утро купив в другом магазине бензонасос самостоятельно установил. Но не смог завезти машину. Подошел к сервиснику с просьбой помочь, в ответ получил «иди сам занимайся самолечением». В итоге 5 минут и нашел причину что патрубок бензонасоса плохо был закреплен, устранил и поехал дальше. Не рекомендую к таким специалистам обращаться. Они все это время свои машины и ремонтировали. Видимо на окладе сидят. Весь Стерлитамак славится своим отношением к клиентам. Когда нибудь придут они к клиентоориентированности. А сегодня рекомендую мимо этого сервиса.
Поменял масло в двигателе, фильтра воздушный и салонный.
Без очередей, удобное ожидание во время проведения работ.
Результатом доволен
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Чистый, современный сервис. Сделали все быстро. Электронный документооборот и история обслуживания в приложении. Вежливый персонал. Однозначно 5 баллов
Первый раз заехал в этот автосервис, и мне понравилось. Мастер
Володя заменил шаровую опору, сделал диагностику, объяснил всё понятно что нужно заменить а пока терпимо, и ещё подытожили развалом - схождение. Заказал там же тормозные колодки, и после доставки сразу там и заменю. Так что благодарю всех кто там работает. 👍👍👍👍👍
За те 10 лет, что я за рулем, я поменяла ну ооочень много сервисов- от официальных дилеров, дорогих и средней ценовой категории. Все « тянули» деньги- купишь з/ч и через полгода, ставя их в «черный список», едешь менять в другой сервис. Как девушка могу выделить огромный плюс данного сервиса- менеджер Андрей обьяснил четко и ясно, что есть з/ч такого производства , если повезет, то будет служить столько , есть другого производства, будет долго работать. И ты сама делаешь выбор. Запчасти приходят быстро, запись на ремонт, даже в самый «пик»- недолго. Ремонт делали мастера Юрий и Ралиф. Нареканий нет. Спасибо за качественную работу данным сотрудникам. Владельцам бизнеса- больше маржи, ценить сотрудников и адекватных заказчиков услуг.
Сервис сервисом но не очень широкая у них специфика. Как то спрашивал замимаються ли они ремонтом двигателя на что мне ответили что единственное что они могут в движке сделать так это поменять ремни и ролики.
В сентябре 2023 менял у них сцепление, кроме того просил заменить сальник хвостовика заднего редуктора. Со сцеплением вопрос решили, правда сами не догадались после замены диска и корзины нормально отрегулировать рабочий цилиндр сцепления. Ну справились в итоге, по сцеплению вопросов нет. По сальнику хвостовика.... Из того что я привез ничего не подошло, хотя я заказывал по парт номеру, но ладно, это китай, бывает. В итоге старший доложил что сальник они сняли аккуратно, он нормальный, только пружинку в нем подтянули. Тут тоже без вопросов, так делают. Но! Ребята, раз вы залезли в редуктор, вы почему уровень масла не смотрите? Никто слова не сказал о том что масла не много. В итоге уже 20.10.23 завыл редуктор. Как раз поехал в Уфу. Километров 40 отъехал от Стр и вот оно. И вернуться не могу. Обстоятельства не позволяют. Короче редуктор под замену. Уверен, если бы уровень масла в редукторе был нормальный, за месяц оно бы не ушло. Халатно ребята относятся.
Записался в сервис на замену грм ремня за несколько дней, в тот день как нужно было ехать в севрис мне звонят и говорят что не смогут поменять,потому что якобы сломали инструмент два дня назад ,то есть и не могли два дня назад сообщить.
Здравствуйте, конкретно для директора организации, либо сделайте беседку или помещение для клиентов в котором ваш клиент не должен сталкиваться с вашим персоналом.
В магазине этого центра всегда в наличии свечи и дворники. Сразу и заменят. Также в этом здании находится центр масел: меняю все масла на всех машинах. Объяснят, покажут, и заменят. Молодцы.
Мне все понравилось, работа, общение, цены, профессионализм, адекватность. По запчастям почти все всегда в наличии. Есть запись но можно и между делом в течении дня попасть на ремонт.
Отличный сервис. Очень удобно, что всё в одном месте начиная от диагностики, заканчивая необходимым ремонтом с подбором запчастей. Процветания Китайскому кварталу!
Заказывал запчасти доставили в короткие сроки, добираться долековато, на элеваторной цену озвучили чуть не в двое, вроде одна контора, может продавцы сами накручивают
Отличный сервис, доволен результатом , лучшие специалисты по подборе запчастей, приятные, внимательные и терипимые. Получше таких людей в нашем маленьком городе
Всё очень даже неплохо… В одном месте можно диагностировать автомобиль, недорого заказать запчасти и отремонтировать, причём рассчитаться банковской картой, и даже ещё бонусы на будущее зачислят ) Всё достаточно оперативно, и даже предоплату не требуют. Одним словом, я вполне всем доволен ) Всем удачи и процветания!
Крайне не рекомендую этот автосервис , сосут деньги , выполняют свою работу плохо , работаю молодые специалисты которые не могут нормально объяснить
После ремонта стало все намного хуже
P.S забивали ролик натяжителя молотком
По прайсу одна цена, по факту другая, приехал с конкретной задачей- чистки дросселя. В квитанции взяли деньги за диагностику неисправности. Какая ещё диагностика...?