Fit Service
159 reviews
May 29
Окей. Меня приняли на станции экстренно и все должно было быть ок. Но, к сожалению, разбили дверь, предлагали починить вмятины "после праздников", не давали конкретики, говорили, что все решат, что я зря задаю кокретные вопросы (десять дней и пять встреч, а мне все нужно ждать чего-то, а дверь в машине не закрывается, она пополам смята). Я настаивала на том, чтобы мне выплатили деньги за замену испорченной двери, починили замок на другой двери и компенсацию, потому что это все уже не веселило, я бросаю работу, еду в назначенное время на встречу, а мне там улыбаются, и так четыре раза (приглашали просто чтобы время потянуть и засмущать похоже, управляющий смеялся над тем, когда права потребителей зачитывала и отворачивался от статей буквально). Запрос был гораздо меньше, чем по закону в этом случае причитается (там все понесенные затраты х3), я же просила х1,5 от новой двери, без цены работы. Над этим управляющий буквально смеялся, когда я озвучивала эти требования, говорил, что все они починят как-то и всё, что никто мне эти деньги не даст за дверь моего Ларгуса, если бы БМВ... (это прям топ аххаха). В итоге, уфимский управляющий Фитами (он, кмк, не особо воспринимает женщин всерьез), согласился на мои требования, выдали мне деньги. И что бы вы думали? За четыре встречи замок на другой двери так и не смогли починить. Приезжаешь, они говорят, что купить, покупаешь, дверь не закрывается, они говорят, что купить еще, так четыре круга. Один раз вообще сказали, что все сделали, а дверь открывается с закрытым центральным замком. Ну просто топ сервис. Вся информация на досках об ИП не верная была, что незаконно, тг поддержка отписывается и благодарит за информацию. Надо было судиться, конечно. Теперь я поняла, что человеческое отношение это хорошо, когда все настроены на него, а не только ты.
June 19
Грамотно произвели осмотр ,выполнили ремонт четко ,быстро и без нареканий.В зале ожидания прохладно ,в такую жару самый класс!Советую ,все отлично,ребята молодцы
July 12
Всё отлично, обслуживание на высшем уровне, всё доходно объясняют и ремонт делают довольно быстро, необходимые запчасти были и цены адекватные.
Вообщем рекомендую всем
1
July 18
Классный сервис , приятный персонал , чистенько , зона ожидания 🔥🔥🔥, и конечно мастер приемщик султан все рассказал по машине , быстро провели диагностику и рассказали о всех неполадках
September 11
Приезжаю только сюда! Вежливый персонал, быстро и качественно работают. Пол города объехал в поисках электрика, никто не хотел брать. Здесь приняли и качественно решили мою проблему. Теперь ремонт только здесь. Отдельное спасибо приёмщику Роману. Внимательный и вежливый!
August 8
Отличный автосервис, всё сделают быстро и качественно, всегда посмотрят и напишут рекомендации, проконсультируют по ценам. Хорошие ребята работают.
1
May 31
Хороший сервис,граматно осмотрели машину, дали рекомендации. Отдельно спасибо мастеру приемщику Султану.Грамотно вск обьяснил,выыдал машину ,проводил.Были недояеты с прошлого обслуживание у них.Все устранил.Рекомендую.
October 3
В целом хороший сервис претензий нет к ребятами все прекрасно. Одна претензия что нет обратной связи нет телефона сервиса в который сдал автомобиль. Нет его на сайте нет его на картах нет его в приложении а общий тел оператора не дозвонишься!
October 21
Первый раз посетил данный автосервис. Качественное обслуживание, приветливый мастер-приемщик Султан. Удобная клиентская зона. Посещением доволен
November 2
Шины нам 2 часа ещё не меняли, конечно.
Мастера ходят не торопясь, обещают 1,5 часа работы (что и так довольно долго) + стоимость замены не маленькая.
Совершенно не пунктуальные. Больше сюда не ногой.
April 20
Как и всегда, проехал три автосервиса потратив на это три дня, результата не было. Методом тыка начали переберать все датчики , дмрв и прочие агригаты. Когда уже было взялся за голову, осмыслев ситуацию, обратился в Фит Сервис.
Ровно через два часа поехал Домой счастливый и на своей машине. Ребята огромные молодцы! Огромная благодарность Султану и Руководителю Решату. Спасибо Вам Ребята огромное. Рекомендую
November 7
Это просто ужас какой-то. Записались на 9, приехали вовремя, сказали час-полтора ждать мастера приёмщика. Мы приехали в 10:30, нам сказали приехать к 12. Ждать не могли столько, уехали. Отвратительный сервис. Не рекомендую
August 2
Отличный сервис, всё сделали очень качественно, всем рекомендую у них ремонтироваться!!!
October 31
Была неоднократно тут. Диагностику ходовой делают быстро, прикрепляют фото к диагностике, зато предельно понятно состояние запчастей. В общем советую
July 10
Очень хороший автосервис,каждый раз заезжаю сюда.Мастер все доходчиво объясняет,механики молодцы
April 19
Сервисом остались не довольны!!! Порвало грм(загнуло клапана) обслуживаемся на фите по всей России и решили сюда привезти на эвакуаторе. Договорились 3-4дня (максимум неделя). Ремонт затянулся на 1.5месяца то моторист не может, то еще что-то, авто розбирал студент по ЮТУБУ. Ремонт обошелся на космические 100+,мотор откапиталить с запчастями столько стоит. В общим сервич так себе, максимум поменять масло и то теперь сомнение!!
1
March 20
Предлагают менять годные запчасти, а на счет жидкостей двигателя вообще молчу, хотя они новые, так и проблему не решили, загнав конский ценник на свои запчасти, в другом сервисе решили сразу с купленными мной запчастями, затраты вышли почти в 2 раза дешевле. Если времени и денег много и ничего не понимаете в технике, они заработают прилично.
December 17, 2023
все очень понравилось, есть детская зона да и сама зона ожидания комфортная. Сотрудники вежливые, работу сделали качественно! Всем рекомендую!
August 26
Вроде все хорошо и приятно. Аккуратный офис. Зона ожидания с кофе и плейстейшн. Но это все было омрачено тем, что на запчасти выставили счет в два раза выше, чем в среднем по рынку. Очень дорого стоит сами работы. Больше никогда к ним не буду обращаться.
November 11
Хороший сервис, вежливый персонал и отзывчивый, цена приемлемая
July 15
Хороший сервис,записался на 2 приняли диагностику ходовой провели быстро и качественно
December 3, 2023
Приезжала на диагностику , все понравилось, клиентская зона супер комфортная , есть детский уголок ,пока ребята трудились , я провела время с комфортом 😊
September 10, 2023
Были проездом, попали в неприятную ситуацию , сломался автомобиль, девушка оператор фит сервиса направила нас на Индустриальное шоссе 112/2 , сказала что запчасть есть в наличии, нам там помогут, дотощив автомобиль на верёвке до сервиса оказалось что у них такой запчасти нет, тогда мы предложили что если мы найдём нужную запчасть смогут ли они нам помочь в данной ситуации, на что нам отказали категорически, предложив свои проблемы решать самим
3
1
November 7, 2023
Через приложение Лукойл можно записаться в этот сервис, при записи нет пометки что можно только масло самого сервиса менять, со своим нельзя. В трубку орут что с Лукойлом не сотрудничают, отвратительное отношение к клиентам.Решила дополнить отзыв после ответа компании, про якобы "некачественный " товар. Масло было приобретено в Лукойл , Вы обвиняете своего партнёра по приложении в продаже некачественного масла??
2
1
December 19, 2023
Отличное место! Персонал сделал всю работу очень быстро и главное - качественно! Стоимость тоже не высокая). В общем-то могу порекомендовать!
July 18
Приехал на ремонт ходовой, взяли огромные деньги, через неделю поехал в другой сервис исправлять ошибки FIT сервиса
November 15, 2023
Приехал первый раз в этот сервис (на диагностику ходовой, к счатью она была еще и бесплатна)
Плюсы:
Все официально, очень быстро нашли проблему, показали) ребята отзывчивые, вежливые! Спасибо им, скоро опять поеду к ним уже ремонтироваться
February 9, 2023
Сегодня выезжая с работы на своей машине почувствовал неприятные звуки в ходовке и стук при проезде неровностей, пришлось обратиться в сервис, благо по пути есть такой, свиду как мы всегда в начале привыкли оценивать давольно приятный (сервис) оказался и внутри таким же. Персонал приветливый не смотря на конец рабочего дня. Осмотрели отбили лед с внутренней поверхности колес (это было 1% беды) провели диагностику ходовой.... вообщем посоветовали уделить внимание малышке (эт я про машину)... Да и ребенок не просил телефон и планшет, занята была конфетками, "сонькой ", но окончательно на минут 20 завлекли пробники с ароматизаторами для салона (не завидую работникам Летуаль)... нам все понравилось.... и оказывается мастер-приемщик тонко меня подставил бонусом в виде конфеток в подстаканнике.... 🤦♂️мы вспомнили про личное желание к Деду Морозу (в тайне от родителей).... но это совсем уже другая история 🙂
1
1
February 5
Запчасти сомнительного качества и наценка большая, необходимо только их запчасти использовать, делали машину там зимой, потом из-за некачественного ремонта сломалась машина, в гарантийном ремонте отказали. Это ужасно, говорят красиво, а на деле ни гарантии ни качественного ремонта
1
March 21, 2023
Здравствуйте. Согласно по времени записи приняли автомобиль на обслуживание. Отзывчивый приёмщик Рафаэль и его коллеги применили все свои профессиональные навыки по специальности своей работы, чем был я приятно доволен. Получив качественный результат работы, позаботился о других видах обслуживания своего автомобиля и сразу записался к ним на ближайшие дни. Отличная команда. Успехов Вам. Спасибо.
1
March 30, 2023
Отличное обслуживание. Провели бесплатную диагностику. Рекомендуют замену и обозначают сроки , в течение какого времени можно еще безопасно ездить , а что следует менять незамедлительно . Больше хочется отметить сервис комнаты ожидания. Кофе, чай. Хочешь в игры играй , хочешь ТВ смотри. Есть уголок для детей. Можно рисовать или играть в бизиборд.
March 4, 2023
Хороший сервис обходительный и вежливый персонал наличие запчастей большой плюс . так же накопительная бонусная система и бесплатные диагностики тоже большой плюс спасибо за работу
April 25, 2023
Хороший сервис. Вежливый и грамотный персонал. Цены не завышены! Есть зона ожидания для клиентов, чай, кофе, телевизор + камеры наблюдения ремонтной зоны.
September 7, 2023
Сделали бесплатную диагностику авто, все подробно объяснили. Вежливый персонал. Цены не завышены. Не навязчивы, сказали что и в каком порядке можно сделать.
November 6
После диагностики ходовой понял, что здесь ремонт влетит в копеечку 😂
December 19, 2023
Очень хороший сервис, все было круто, персонал вежливый и отзывчивый!
December 19, 2023
Быстро, качественно, адекватно по цене. Приеду еще. Уже посоветовала знакомым и друзьям
November 22, 2023
Очень хороший сервис, сделали все качественно, быстро и четко. Процветания вам.
June 18
Произвели диагностику, и заменили неисправные детали ходовой.
December 23, 2023
Качественное обслуживание, вежливый персонал, все понравилось!!!!
1
October 24
Быстрое и качественное обслуживание
1
October 30, 2022
Именно в это отделение ездить нельзя, навязывают менять то что еще может проехать тысяч 10км точно… после замены масла, через 2 т.км заметил что начала потеть крышка, заметил масляные пятна на днище , так как был в дороге заехал в вашу сеть в Новгороде на полтавской - не докрутили масляный фильтр) вы че ребята…пришлось на 7 часов застрять в городе подождать нужное масло (((
Не рекомендую, в Уфе только на Бакалинской норм обслуживание
1
2
December 23, 2023
Прекрасный сервис !! Очень рекомендую. Качественно отличное
1
December 9, 2022
Молодцы. Качественно без всяких там накруток.
Комнатп ожидания класс. Кофемашина бесплатно, телевизор, игры и чистый туалет. Порядок везде.
1
August 17, 2023
Обслуживание отличное, приехал раньше времени и не стали душить, а просто приняли и обслужили автомобиль. Прекрасный понимающий персонал
August 21, 2023
Записался, сдал, забрал, три шага для ремонта авто. Понравилось, быстро и качественно, рекомендую.
October 23, 2023
Нормально сделали. Пока делали есть комната где можно цивильно отдохнуть
April 14, 2022
Отличный автосервис. Работают специалисты. Если нужно подскажут с выбором автозапчастей. Приятная и чистая комната отдыха с телевизором, можно попить кофе.
1
December 1, 2023
Своевременно обслуживание, долго не ждала,чай попила. Обошлись хорошо, машина в порядке
April 4, 2022
Первое, что понравилось, это обстановка. Три помещения, комната менеджера и комната ожидания, отделный автосервис. Везде чисто аккуратно и хочется там находится. Менеджер говорил только по теме, ничего не навяливал и не впаривал. Сделали, только то , что я просил
1