Сделали бесплатную диагностику авто, все подробно объяснили. Вежливый персонал. Цены не завышены. Не навязчивы, сказали что и в каком порядке можно сделать.
Как говорится-профессионалов видно из далека. Грамотный подход как к работе, так и к клиенту. Плюс ко всему этому, сплоченный коллектив очень даже располагает. Адекватные цены. Отличный сервис! Рекомендую!
Отличный автосервис. Работают специалисты. Если нужно подскажут с выбором автозапчастей. Приятная и чистая комната отдыха с телевизором, можно попить кофе.
Давно присматриваюсь к данной СТО. Получил приглашение от АЗС Газпромнефть на бесплатную диагностику ходовой в Fit Service. Понравилась чистота в помещениях и в самой зоне обслуживания. Сделали диагностику и даже не попытались «развести» на какие то не очень первостепенные работы. Ознакомили с прайс листом на рекомендованные виды работ и з/ч. Некотопые цены виды работ очень привлекательны. Думаю, что буду к ним иногда заезжать.
Первое, что понравилось, это обстановка. Три помещения, комната менеджера и комната ожидания, отделный автосервис. Везде чисто аккуратно и хочется там находится. Менеджер говорил только по теме, ничего не навяливал и не впаривал. Сделали, только то , что я просил
Хороший сервис обходительный и вежливый персонал наличие запчастей большой плюс . так же накопительная бонусная система и бесплатные диагностики тоже большой плюс спасибо за работу
Здравствуйте. Согласно по времени записи приняли автомобиль на обслуживание. Отзывчивый приёмщик Рафаэль и его коллеги применили все свои профессиональные навыки по специальности своей работы, чем был я приятно доволен. Получив качественный результат работы, позаботился о других видах обслуживания своего автомобиля и сразу записался к ним на ближайшие дни. Отличная команда. Успехов Вам. Спасибо.
Отличное обслуживание. Провели бесплатную диагностику. Рекомендуют замену и обозначают сроки , в течение какого времени можно еще безопасно ездить , а что следует менять незамедлительно . Больше хочется отметить сервис комнаты ожидания. Кофе, чай. Хочешь в игры играй , хочешь ТВ смотри. Есть уголок для детей. Можно рисовать или играть в бизиборд.
Рекламируют бесплатную замену тормозных колодок при условии покупки колодок определенных брендов у них.
В итоге задние колодки которые стоят около 1800р в Фит Сервисе 2900р.
Вот вам и "бесплатная установка" задних колодок за 1100р (это ещё при условии, если они закупают колодки по розничным ценам, что вряд-ли)
Я всё понимаю, маркетинг, все дела, сам в этой сфере работаю, в принципе ожидал, что какая-то часть будет заложена в сумме колодок.
Но думал что FIT Service разделит затраты с производителями, которых они по сути рекламируют и стоимость установки будет чуть ниже чем по Уфе в связи с тем что производители колодок дадут ФитСервису спец.условия да и сами они немного продвинутся по цене (акция же как никак)
В итоге цена установки получается выше чем в среднем по Уфе.
Эту единицу в рейтинг я ставлю не ребятам, которые работают в сервисе, а маркетологам FITSERVICE, которые решили пойти самым лёгким путем и просто накинуть стоимость установки к сумме колодок.
Как по мне, такую "акцию" можно смело назвать другим словом, а каким, каждый решит сам для себя.
Бесполезная трата времени и денег. Диагностика по мнению fit-service - это гадание на кофейной гуще. Рекомендации сервиса: заменить свечи, прочистить форсунки, а сделать диагностику мы не можем. - Ну так меняйте, чистите. - Мы не можем, у нас склад закрылся. Свечи не смотрели, диагноз поставили наобум. А ещё спрашивают у меня, какие мне нужны свечи. Вы серьезно? Вы смотрели мой автомобиль целый час и спрашиваете какие у меня стоят свечи??? Когда я посмотрела по документам из предыдущего ТО и сказала, КАКИЕ у меня стоят свечи, они усомнились, что могли поставить другие. А что мешало Вам самим посмотреть в таком случае? Я привезу новые свечи, а они вытащат старые, и окажется, что дело было не в свечах. Ну и зачем нужна такая диагностика, даже со скидкой?! Заплатила за диагностику, которой по факту не было, и поехала к официальному дилеру. А мастер приёмщик - совсем не приёмщик, как будто не рад клиентам, а они ему мешают отдыхать на работе. Ну и, соответственно, клиентов у них нет, запись свободна, даже просили раньше приехать. Сидят без работы.
Добрый день,заехал на Fit service 17.12.2021 на автомобиле камри 55 поменяли задние втулки стабилизатора ,погодные условие очень плохие были в городе и через 5 дней появился скрип,позванил записали на след день сняли обратно смазали смазкой Bosh и обратно поставили за смазку взяли 100руб ,когда сказал мол может по гарантии бесплатно будет 6 грамм смазки (примерно)сказали скажите спасибо что за нятие и установку деньги не возьмем ,хоия сами говорили гарантия год или 20тыс пробега,после замены хотя проехал от силы 200км ,на подьемнике резиные прокладки были просевшии и 3 лапы из 4х на подьемнике задевали порог ,скпзал мастеру приемщику сказали поменяем подушки на подьемнике
1
1
Show business's response
Олег
Level 8 Local Expert
June 3, 2022
Очень хороший сервис! Перед ремонтом своего авто, делал дефектовки в двух сервисах, одну у официального дилера, другую у опытного частника ( по рекомендации друзей). К моему удивлению цена ремонта у частника и дилера была примерно одинаковой, к тому же стоимость запчастей отличалась незначительно! Нашёл в интернете FIT-сервис и решил поехать на дефектовку, в итоге свой выбор остановил на нем, вполне устроила цена на запчасти ( была наиболее приемлемой) и стоимость работ. К тому же, это все-таки федеральная сеть и дают гарантию на запчасти и работу - год! Мастер Приемщик Гончаров Денис быстро и профессионально составил дефектную ведомость, подобрал оптимальные по цена-качество запчасти, а наверное лучший автослесарь Ильшат провёл быстро и качественно ремонт моего авто. Всем рекомендую FIT-сервис, работу выполняют качественно и есть где подождать при необходимости, хорошая клиентская зона, можно зарядить телефон и посмотреть телевизор, а также выпить кофе из кофемашины!👍 Обслуживался по адресу Индустриальное Шоссе 112/2.
Выполнили Диагностику ходовой, и выявили проблемы, сразу записался на замену всего (внутренний привод, две стойки стабилизатора, ступечный подшипник правый), запчасти приобретались все у них, цены вообще идеальные для текущего момента, как и стоимость работ. Мастера тоже отличные, работу свою знают, администрация тоже отличная идут всегда на встречу! Огромное Вам спасибо!
Отличный сервиз,с грамотными специалистами и менеджером Дмитрием,который подробно обьяснит- разьясннит и даст нужные рекомендации. Буду советовать этот сервиз своим знакомым!
Хороший сервис. Вежливый и грамотный персонал. Цены не завышены! Есть зона ожидания для клиентов, чай, кофе, телевизор + камеры наблюдения ремонтной зоны.
Ребята молодцы работают на пять с плюсом . Позванил договарился о времени приехал .Мастер Дмитрий помог подобрать расходники обслуживание на высоте .Теперь буду ездить только к Вам
Именно в это отделение ездить нельзя, навязывают менять то что еще может проехать тысяч 10км точно… после замены масла, через 2 т.км заметил что начала потеть крышка, заметил масляные пятна на днище , так как был в дороге заехал в вашу сеть в Новгороде на полтавской - не докрутили масляный фильтр) вы че ребята…пришлось на 7 часов застрять в городе подождать нужное масло (((
Не рекомендую, в Уфе только на Бакалинской норм обслуживание
Приезжал сюда на шиномонтаж. Вежливый приёмщик. Шиномонтаж сделали нормально, но очень долго. Нигде и никогда так долго не ждал. Кофемашина в зоне ожидания хорошая, кофе вкусный получается, но воду пришлось самому наливать.
Ездил на раскоксовку так как был жор масла, тойота королла 120 2005г, ждал 3 часа раскоксовку заливали митсубмси шумо, содрали в районе 6500руб, после эксплуатации, выяснилось что ничего толкового не сделали, нагары как были и остались так же, жор такой же сохранился, в итоге победил жор в другом сервисе где ребята сделали все грамотно. 6500 просто на ветер отдал
Отличный автосервис. Необходимо было заменить жидкость гура, через приложение записался на замену, за день связались со мной, уточнили получается ли у меня приехать. Сервисом очень доволен как ценами, так и обслуживанием, однозначно буду обслуживать машину только там
Ездил на замену масла в АККП на шкода актавию А5. За одно проверили ходовую. Нашли неисправности(при наборе скорости от40 - до60 была вибрация), оказывается накрылся вшутрений правый шрус. Заменили неисправность ушла. Грамотный менеджер и слесаря, все понралилось, запчасти приходят быстро.
1
Show business's response
Матвей Павленко
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Всем привет. Пишу для того, чтобы уберечь неопытных автолюбителей.
Эта сеть автосервисов подходит только для тех, кто готов переплачивать за ремонт до 100% стоимости за запчасти и до 50% стоимости за работу. Плюс, вам могут навязать услуги/ремонт, которые вам абсолютно не нужны. По качеству ремонта сказать не могу, так как после того, как увидел ценник, сразу уехал. Но видел отзывы, что и это больно место у данных сервисов.
Но стоит отметить, удобство обслуживания для клиентов на высоте.
Дополню отзыв фотографией чека, который мне хотели выставить сегодня. (обратите внимание на дистиллированную воду и антифриз)))
Менял передний рычаг,затяжку сделали без осадки машины,защиту двигателя заднюю часть прикрутили на саморез даже не сказали что сорвали болт переделал все сам, цена завышенная,запись на 9 час утра попал в 10 приходят как хотят не рекомендую автосервис
Чисто , аккуратно,Сделали диагностику авто, насчитали запчастей. Ценник завышен, но они дают гарантию.Но я купил в другом месте и установил тоже в другом)
Попался совершенно не знающий и не понимающий что делать мастер.
Часть работы пришлось делать самому просто потому что мастер говорил «не знаю»
А в какой-то момент вообще сказал что лень разбираться в чем причина…