Недавно купил б/у рав 4 тойта и решил сразу для своей же безопасности поменять передние и задние колодки. Заранее записался к парням с "Fitservice" и собственно приехал в назначенное время. Не прошло и часа, колодки были поменяны. Ребята сделали все максимально быстро и качественно, за что им большое спасибо. Цена за данную услугу получалась абсолютно адекватной.
Комфортные условия для диагностики и обслуживанию авто...
Оператиный ремонт с собственной базой запасных деталей на все автомобили...
Куча акций и самое главное это архив обслуживания авто и километраж на котором был обслужан для автотеки...
Отличное приложение на сматрфон...
Приобрел свой первый б/у автомобиль. Посоветовали обратиться в фиттсервис для прохождения полной диагоности и замены масла. Остался очень доволен уделенным мне временем. Все показали обо всем рассказали.
Ремонт выполнен нормально, замечаний по работе нету. А еще в ожидание ремонта можно выпить бесплатный кофе. И если плохое настроение, то в комнате отдыха включить плейстейшн и избить кого-нибудь в мортал комбат. Рекомендую.
Приехал из другова города в тюмень записался на осмотр авто так как появилась жуткая вибрация 1 раз не попал сказали не успеваем 2 раз не работает программа зря потраченное время
Раньше работала другая команда, качество было выше, мастера по моему мнению были более компетентны, сейчас делая диагностику не видят очевидных проблем, не для всех машин есть оборудование, или желание разобраться в проблеме. Для замены масла и шиномонтажа норм, если нужна качественная глубокая диагностика проблемы и ремонт, то скорее всего не сюда
Совершенно не понятно как работает запись. Записываешься на определенное время, приезжаешь, а там как в лучших традициях больниц, в очереди ещё 2-3 человека тоже по записи но на более ранее время. По телефону менеджер вас внимательно выслушает сообщит о стоимости работ и времени на их проведение, а на станции приёмщик говорит, что на телефоне сидят не опытные девочки которые толком ни чего не знают. Возможно это единичный человеческий фактор, но после 2 посещений решил, что если прижмёт именно на эту станцию обращусь в последнюю очередь.
Дороговато, мастер один на выходных, но кофе с чаем и приставку игровую предложили
Show business's response
Александр Жарков
Level 11 Local Expert
April 26, 2024
Не повезло попасть на странных мастеров. Вместо того, чтобы предложить решение, разговор начался с "надо доплатить". Сложилось ощущение, что меня надули. Хотя, скорее всего, это не так.
Приятно удивил данный центр. Все сделали быстро и без заморочек. Даже удивительно. В наше время сложно найти хороших мастеров. Тут они есть. Рекомендую!
Приехали в сервис с проблемой, в ходе устранения которой выявили еще одну.
Менеджер Сергей ненавязчиво предложил выход из ситуации.
Огромное спасибо за помощь!
Работающий и клиентоориентированный сервис, если вкратце. Я заезжал сюда, в "Фит Сервис" неделю назад, чтобы заменить амортизаторы по акции. Заменили оперативно и хорошо, но особенно мне тут понравилось наличие детской зоны, сын со мной был четырехлетний. В итоге оперативно, недорого и комфортно обслужили. Везде бы так. Рекомендую их.
Добрый день. Воспользовались услугами автосервиса по воле случая и не прогадали.
Были проездом в Тюмени и понадобился срочный ремонт автомобиля. По рекламе в интернете обзвонили несколько сервисов, которые не смогли решить вопрос и подобрать нужное время. В FIT Service, уже на стадии общения по телефону стало понятно, что компания клиентоориентированая и есть стандарты обслуживания. Менеджер подобрал нам ближайший сервис и построил маршрут от нашего местоположения. В сервисе встретили нас радушно, во всех словах и действиях чувствовалось внимание и забота.
Закончили работу в указанный срок.
Спасибо менеджеру Ивану и коллективу автомехаников.
Единственное не хватило кондиционера в клиенской зоне и лавочки на улице, так как в помещении жарко.
Более года обслуживаю свой автомобиль на этом сервисе. Грамотные и знающие специалисты. Компетентное обслуживание, дельные рекомендации. Выполняют не только оговоренные услуги, но и предупреждают об имеющихся неисправностях, или возможных поломках. С удовольствием посещаю сервис и рекомендую всем.
Нет инструмента . Варварским способом меняют сайлентблоки на нижних рычагах. Позор . Мастер цеха Сергей уверяет что это нормально.
Show business's response
A
Anonymous review
January 11, 2023
Ужасно. Слесарей нет. Ремонт может затянутся очень надолго. Информацию не предоставляют, на телефон не отвечают, горячая линия не работает. При объяснениях говорят, что некому работать.
Записался на развал сход по работам вообще вопросов нет! Все отлично! Единственное что на приемке один человек а клиентов не мало! Скорей всего праздничные дни изза этого!
Ужас, позвонила уточнить по оказанию услуг, которые мне нужны и стоимости , прошу прощения, но глупее администратора я не встречала. На вопросы ответа не получила, все мимо, и на другую тему . Итог, потрачено зря время, человек на конкретные вопросы ответить не в состоянии. (Да оказывается или нет не оказывается, стоит от стольки и до стольки. Когда вас записать? - все!!!!И не надо мне историю сотворения мира рассказывать с 1001 лишним вопросом ).
Был записан на диагностику ходовой части. Все проверили на отлично,так де наглядно показали в чем имеются недочёты. А вот что касаемо клиентской зоны то 3 звезды причины тому отсутствие кондиционера в помещении, а на улице в тот день была жара +36 градусов,во время ожидания была проведена влажная уборка отвратительно похнущей тряпкой нормы сан. пина явно не соблюдены при обращении с хоз.инвентарем.
Доброго дня! Хочу выразить огромную благодарность за отзывчивость, внимание и, самое главное, профессионализм и качественную работу. Всё посмотрели, сделали диагностику,. Рекомендую. Ещё раз спасибо, буду обслуживаться в Fit service.
Приехали делать машину, в итоге целей час не могли сделать, ещё и хамят, потом Машина вообще начала выключаться, мне не понравилось, только время и деньги потратили
Обратился в данное сто из-за увода автомобиля влево. До этого в другом сто делали сход-развал, но проблема не уходила и решить её там так и не смогли. Здесь же очень оперативно нашли реальную проблему "после наезда на препятствие немного ушёл всторну подрамник". В связи с чем выражаю благодарность специалистам выполнявшим работу по заявке У100014510744.
Обслуживаю автомобиль несколько лет только здесь. Грамотные специалисты, сначала все тщательно проверят, а только потом дадут четкие рекомендации по устранению проблем. Экономят ваше время и деньги!
На прошлой неделе в этом автосервисе я увидела акцию на замену автоламп и решила записаться. Подъехала в назначенное время, оплатила лампы и после мне сделали бесплатную замену. Работу выполнили быстро, а главное качественно. Отличный автосервис, с хорошим оснащением и прекрасными специалистами. Довольна всем! Спасибо большое!
Исходя из прошлого опыта, была крайне недовольна сервисом и мастерами по адресу 30 лет Подеды 87, но 10 мая приехала к ним по другому адресу (50 лет Октября 180) и мнение поменялось в лучшую сторону.
Менеджер все обьяснил, рассказал и помог с поиском необходимых деталей. Так что выбор сервиса теперь очевиден.
Первый раз обратился в данную компанию. Менял тормозную жидкость в системе нашли небрльшую проблему дали рекомендацию. Поанирую посетить снова только по смене охлаждающей жидкостью а так же и прохождения ТО.
Задумка хорошая, сервис, акции, но персонал видно не особо заинтересован в клиенте. Работаютшаблонно и профессионализмом слабовато. Может только на данной точке, за всю сеть не скажу.
Ценник на запчасти завышен. Предложили купить в их магазине диски LYNXauto по 3600 за штуку, на exist данные диски стоят 2800;
Колодки тормозные Nisshinbo за 2250, на exist 1600. С одной стороны конечно удобно сами закажут и превезут, Но брали бы комиссию в 10% от стоимости было бы неплохо. В остальном притензий нет.
Персонал на высшем уровне, рассказали, показали, объяснили. Дали совет и высказали свои предположения по делу. Молодцы, уважение к таким людям. По возможности буду советовать друзьям. Но и сам по возможности буду заезжать.
Мимо не проедешь, большая парковка, приветливый персонал, имеется комната ожидания (отдыха даже сказал бы), с телеком, игровой приставкой, монитор камер видеонаблюдения за машинкой, кофемашина, просто водичка. Вообщем всё на высоте, как и в других филиалах FIT. 👍
Хорошая СТО. Обслуживал Дастера. Менял ГРМ и масло в коробке (механика) синтетику залил, обошлось в 19 т.р. у официалов только замена ГРМ 24 т.р. стоит. Запчасти были в наличии, быстро всё.
Почему да потомучто я ленив на какует то проблему у них есть запчасти и все решается комплексно как и везде надо смотреть на спициалиста компетентен он или нет