Fit Service
171 review
September 16, 2021
Спасибо Александру Геннадьевичу за внимательное и грамотное отношение. Все отремонтировали быстро и качественно.
1
April 20, 2021
Хуже не куда. Записался на сход развал три дня назад, в день когда должен был приехать звонят и говорят не сможем вас принять. Это как вообще? У меня намечается поездка, я после ремонта рулевой рейки, сход развал мне нужен был точно в этот день и в это время.
ОООООООООЧЕНЬ плохой сервис. Раньше думал хейтеры оставляют отзывы, теперь понял что они все заслужены.
3
1
July 24, 2023
незапланированное ожидание очереди больше часа
November 13, 2022
Мне все понравилось!Сделали все без проблем и заморочек.Рекомендую !😁
March 16, 2022
Ребята отлично разбираются в своем деле,все понятно и по делу,без навязывания доп услуг.
1
April 17, 2022
Мне все понравилось, вежливое отношение, все быстро и хорошо👍
1
June 22, 2021
Не первый раз обслуживаюсь в данном сервисе, до этого на Талинской т.к ближе к дому, здесь делал развал, все ок быстро оперативно.
July 29, 2022
Неплохое обслуживание. Аккуратные слесаря, зона ожидания неплохая.
September 7, 2021
Прекрасный хороший сервис
Сделали быстро
Цена устроила гарантия есть
Всё на уровне
1
October 21, 2020
Добрый день. Услугами сервиса вынужден прекратить пользоваться. Несмотря на то, что у меня рубиновый статус и много привилегий по обслуживанию. В данном филиале мне меняли ступицы, после этого они ходят примерно 22-25 тысяч. Специалисты не владеют знаниями о том как по регламенту должна делаться данная процедура. Отсюда и малый пробег после установки новой детали. Второй момент. Участвовал в акции масляного сервиса. Приклеили наклейку на заднее стекло с рекламой и телефоном. Масло фильтр и работа в подарок... Масло не подходит для моего двигателя и просто уходит. При замене на оригинальное расход вернулся к минимуму. Третий самый не приятный момент. Машину жены вообще '' поставили на колени''. Там заменили за мои деньги рулевую рейку. Деталь была заказана самим сервисом. После короткого промежутка времени её забраковали сами сервисмены. Даже была реплика, что кто - то вам наверное б/у поставил. В общем заменили по гарантии на новую и через 4 месяца опять та же проблема. Гарантийный случай, но сервис это не фиксирует и ждёт когда выйдет гарантийный срок. В итоге сейчас жена ездит на неисправный машине, а сотрудники сервиса отмалчиваются. Служба контроля качества звонит, там некая Наталья кормит обещаниями уже полтора месяца и ничего не решается. Похоже этот сервис не может носить гордое имя федеральной сети. Придётся ремонтировать в другом месте и взыскивать ущерб через суд.
3
3
January 24, 2024
Хорошо сделано
February 9, 2022
Не какой политики лояльности к клиентам.
Приезжаешь в сервис даже в грязную погоду - отправляют мыться на самомой , то есть мой сам, а то что на улице грязь и чистым не доехать пофиг.
Замечательно, давно такого не где не видел.
March 9, 2023
Не смог поменять по гарантии установленную запчасть.
March 18, 2022
Отличное отношение к клиентам! Два раза был у них и два раза обслуживание на 5+. Рекомендую.
October 15, 2019
Ужасный сервис!!!
Обращаюсь повторно (надеюсь мою претензию приняли в Call центре).
Итак: Необходимо было выполнить сход-развал на автомобиле. 1 раз обратился 12.10.19 меня записали по адресу: г. Тюмень улица 30 лет победы 87Г на 20:00, далее мне перезвонили в 19:55 предупредили, что принять не сможем т.к у них подъемники заняты (непонятно почему), хорошо, поехал в другой центр по адресу Тюмень, ул. 50 лет Октября 180, приехал в 20:15 (попросили подождать), жду до 20:40, далее объяснили что принять не смогут (опять потраченное время зря), ЗАПИСАЛИ сотрудники в самом СТО меня на 13.10.19 на 11:00. Приехал 13.10.19 в 11:00, но каким -то чудом и по времени меня не приняли, сказали что все занято (ЗАНЯТО ВРЕМЯ на КОТОРОЕ МЕНЯ ЗАПИСАЛ СОТРУДНИК) КАААК ???? Как так объясните мне пожалуйста ... В итоге мне пришлось ехать в другой город по делам на свой страх и риск.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС - ЭТО НЕ СЕРВИС. Прошу Вас не тратить СВОЕ ВРЕМЯ.
7
2
October 6, 2020
Молодцы. Приехал по записи, без задержек взяли машину в работу. Три года мучался с проблемой, парни нашли причину и устранили. Сам руководитель участвовал в процессе. Люди работают на клиента. Цены на работы хорошие. Спасибо, удачи в Вашем деле.
1
October 23, 2022
По записи не оказалось фильтра.Сказали подождать 1,5 часа.Но уж нет.
March 23, 2023
Хороший сервис, но мугу сказать только именно по этому адресу в других не был. Ребята толковые.
July 17, 2021
Мне очень понравилось!
Менял тормозные диски и колодки передней оси на Mitsubishi Outlander XL, 16 июля 2021. Заказывал там же, два дня от заказа до установки. Всё чётко и аккуратно.
Не могу не выразить отдельную благодарность Александру Геннадьевичу Голубкову - это профессионал, всё объяснил и проконтроллировал.
Спасибо!
April 2, 2020
Обращался в сервис на 50 лет октября для ремонта подвески. Машину пригнал в 16:30, обещали отдать в этот же день. Машина была готова после обеда на следующий день. Через 2 недели поехал на замену масла в другую СТО, после того как машину подняли на подъёмнике я увидел что бортики сайлентблоков отрезаны. Не могу предположить для чего это сделали, может быть не подходили сайлентблоки, хотя они сами их заказывали и устанавливали.
1
1
January 18, 2020
Поменяли расходники и сделали диагностику. Расходники у них покупала, поэтому за работу не платила, я так поняла, что акция такая, так что повезло мне. Диагностика показала, что все ок, можно ездить спокойно. Ребята отзывчивые, опытные, главное не навязывают ничего лишнего, я конечно и не ведомая на такие уловки, но многие пытаются все же протулить. Здесь же встретила адекватных мастеров.
1
January 11, 2020
Мне понравилось. Записался заранее через приложение, приняли по времени, минут 10 наверное подождать пришлось всего, пока закончат с предыдущей машиной, это для меня не критично. Что касается ремонта, пришлось оставить машину на сутки, нужно было весь движок разбирать, чтобы добраться до сути и поменять нужную запчасть, но это не так важно, главное устранили поломку, и обошлось по цене в пределах разумного.
2
October 1, 2022
Всем добрый день. Был записан на бесплатную диагностику ходовой части, все объяснили, показали, устранили. Рекомендую.
1
August 12, 2021
Диагностика хадовки вообще не понравилась, сказал им что у меня что то стучит при повороте руля ,они так и не нашли , так и уехал с этим стуком
August 7, 2021
Сделал развал-схождение авто. Седой спец сделал всё чётко. Теперь руль стоит ровно, а машина едет прямо. Доволен.
August 25, 2019
Спасибо за то, что позаботились не только о том, где будет сидеть клиент, но я том, что могут приехать клиенты с детьми. На самом деле дети разные, у меня вот очень капризный. За счет того, что тут есть детская игровая зона, но время всего ремонта автомобиля, если мы сидим в сервисе, я ребёнка не слышу и не вижу))) Проблематично правда его потом из этой игровой зоны забрать. А ездить сюда стала, потому что бывший муж здесь свой автомобиль обслуживал. Он у меня нудный такой, в плохой сервис ни за что ездить не будет)))
3
November 5, 2022
Начало работ сдвинулось еа 40 минут.с 1000 на 1040
October 9, 2020
Записался через сайт, приехал, получил ответ «у вас другое время, у нас сейчас две машины, не успеем к вашему (вымышленному) времени. Скорее всего система виновата, но время было потрачено зря.
2
January 21, 2021
Парни молодцы всё сделали хорошо и быстро. Машину приняли вовремя без задержки. Рекомендую.
1
October 1, 2020
Отличные специалисты! Ремонт произвели в лучшем виде! Качественно! Огромное спасибо!!!
1
October 30, 2021
Норм сервис и цены в основном конкурентно способные +акции всякие
May 6, 2022
Запчасти потеряли, записи путают, служба контроля качества так и не перезвонили
1
1
February 12, 2020
Отличный сервис, приезжаю уже третий раз, менял масло, делал бесплатную диагностику, нашли откуда стук в подвеске (на двух сервисах не могли найти), приехал на замену опорных подшипников, все сделали быстро и качественно, езжу наслаждаюсь тишиной в машине. Спасибо за хорошую работу
1
April 29, 2019
Делал большой ремонт подвески и то. Все очень понравилось. К ТО сделали шиномонтаж в подарок, думал так не бывает! Мастера приёмщики молодцы - дружелюбны, внимательны! Езжу только к ним и Вам советую!
May 1, 2022
В трудную минуту помогали быстро и надежно
January 25, 2020
Создается ощущение, что опыта у мастеров маловато. Но работы выполняют ответственно. В клиентской зоне: телевизор, камеры, приставка ) чай, кофе.
3
February 14, 2022
Проблему с плавающими оборотами на холодную, надеюсь решили!Спасибо.
1
April 10, 2022
Быстро, качественно, удобно.
December 26, 2021
Записали на сервис, приехал на обслуживание, а запчастей по факту не было.
1
January 9, 2022
Хороший грамотный ,вежливый колектив
1
November 30, 2019
Делал замену масла, мой пробег был 123тыс.км, а в заказ наряде 173. Накрутили лишним км. Мелоч а все же осадок почему то) Других нареканий нет, все устроила
Комната для клиента с тв и плойкой, можно поиграть)
October 4, 2021
Отличный сервис! Качественно и не дорого.
1
November 24, 2019
В сервисе на 50 лет октября ремонтировал свою авешку все по высшему разряду парням респект цена порадовала рекомендую
1
October 2, 2021
Руководитель- молодец, вник в мою проблему, предложил решение.
1
June 10, 2023
Со своими расходниками не обслуживают
1
May 18, 2021
Отличный сервис. Грамотные мастера. Рекомендую.
December 6, 2021
Мне все понравилось, только нет технической мойки?
October 3, 2019
Обратился в даный сервис и был возмущен,мало того нет смысла записываться они вас не примут по записи и обвинят в том что вы тоже виноваты и как в качестве бонуса предложат вам выйти пообщаться без формы!
2
February 23, 2022
Не сервис а отстой цены космос обслуживания 0
2
March 20, 2021
Хорошие ребята и денег много не стоит работа. Чинить не гарантийные авто самое то.