Добрый день!
Был недавно на проверке кондиционера. Привлекло внимание конечно пунктуальность и качество обслуживания. Так же приятно удивила комната для клиентов с телевизором, зоной coffee break. А самое поразительное что не встречается ни в одном сервисе - это PS4, это действительно удивляет очень таки приятно !
Остался доволен!
31.12 впервые посетили фит сервис на ул. Труда 79.
Причина обращения: проточка тормозных дисков на Toyota Corolla.
Результатом остались больше чем довольны. Персонал приветливый и подходит к своему делу ответственно, профессионально!
Помимо качественной работы сервис порадовал отличными подарками и бонусами!
Считаем что за помощью в фит сервис можно обращаться без всяких сомнений!
Рекомендуем!
Были в сервисе 29.10.21 на ул. Труда 79б. Авто митсубиси ASX. Нас обслуживал Владимир. Обратились по причине гула на средней скорости. Нам отбалансировали колёса, сделали диагностику ходовой, заменили подшипник. Сервисом и работой довольны.
Оценка 4 только из-за того что записан был по предварительной записи 17.08.21 на 19'00" . Приехав в назначенное время и сдал авто мастеру, ушёл в комнату ожидания и только спустя 1 час начали заниматься моим авто, благо там все видно по камерам видеонаблюдения.
Хотелось бы чтобы такое встречалось как можно реже.
Отличный автосервис. Грамотные специалисты, быстрая и недорогая работа. Пригласили после работы, показали результаты. Некоторое время ожидали в клиентской зоне с вкусным кофе и играми.
Всем советую.
В обслуживании всё понравилось. Вежливые сотрудники, быстрота выполнения работ. Комфортные условия: имеется зал ожидания где клиенты могут наблюдать за работой
самый главный минус-запись через кол центр . просил чтобы посчитали стоимость материалов для замены масла и фильтров. сказали мастер перезвонит. но увы! я его звонка так и не дождался!
Высокий уровень сервиса
Удобное расположение
Делали диагностику подвески - смета на работы приятно удивила
Мастер пояснил “нет нужды менять хорошее на новое» - чем покорил мое сердце ))
Пока нахожусь в Пскове - обслуживать машину буду только здесь !
Opel astra h, приехал на заправку кондиционера, очень высококвалифицированный персонал, все рассказали, объяснили, сделали на отлично, попутно нашли неисправности и устранили, советую этот сервис.
Цены не завышены.
Приеду ещё!
Впервые обратились в данный сервис, чтобы произвести диагностику ходовой части. Были приятно удивлены качеством и скоростью выполнения работы. Время ожидания в клиентской зоне пролетело комфортно и незаметно.Отдельное спасибо Михаилу , вежливый и внимательный и грамотный специалист , согласовали дальнейший ремонт. Спасибо Вам!
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 8, 2019
Узнали об этом сервисе чисто случайно, дали купон на бесплатную диагностику.
Из первого впечатления:
- очень уютное место, есть где посидеть клиентам ( чай, столики, журналы и телевизор, даже есть уголок для детей).
- мастера говорят по делу и не навязывают услуги.
- по ценам +-.
Из недочётов:
- во время нашего посещения 08.10.19 камеры почему то не работали, это конечно немного расстроило, надеюсь, что эту проблему решат в короткие сроки.
В общем, ставлю 5/5 , сервис неплохой. Возможно, что ещё вернёмся.. Но надеюсь, что это будет не скоро, ибо не хочется, чтоб машина ломалась.. :)
Спасибо, за возможность проверить машину бесплатно и тем самым познакомиться сервисом! :)
Был 22.05.2020 на диагностике системы кондиционирования на а/м Форд С-Макс. Все очень понравилось. Грамотный и вежливый персонал. Комфортная клиентская зона. Очень чистая ремонтная зона.
Добрый день всем, я сам не из Пскова ехал с Сантк-Петербурга в Тарту на моей любимой БМВ 3 )) и по дороге появились жудкие скрипы в ходовой, заехал к ребятам в сервис быстро сделали диагностику, даже пригласили показали и рассказали что не так с автомобилем, оказалось закончились тормозные колодки,мастер проверил по наличию запчастей и к счастью оказались в наличии, 3 часа ожидания в клиентской зоне хоть отдохнул маленько от дороги попил кофе посмотрел телевизор и машина готова, спасибо ребятам за хорошую качественную работу так держать!!!
4
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 21, 2020
Крутой сервис, делал диагностику, все рассказали, все показали. Приезжаю туда уже не первый раз, все нравится!!! Цены адекватные, много акций. Есть клиентская зона, где ожидая окончания работы, можно попить чая, кофе и посмотреть телевизор!
03.09.21года был в этом сервисе на автомобиле Форд фокус. Был на диагностике ходовой части, обслуживание и ремонт сделали на высоком уровне, отношение к клиентам отличное.
Оформила заказ по тел: подробное описание необходимого ремонта. Понравилась обратная связь с уточнением цен на запчасти и работ, в процессе работы - диагностика + согласование дополнительных работ.
Приятный бонус : при замене масла, если масло брать на сервисе, замена в подарок.
Спасибо менеджеру Сергею за подробные разъяснения по факту диагностики подвески:что в каком состоянии, что требует экстренной замены, что терпит + раскладка по ценам - приятно.
Все оговорённые работы выполнены, ценовой вопрос устроил.
Клипнтская зона очень комфортная: ТВ, видеонаблюдение за ремонтом своего авто, чай/кофе, кофе очень вкусный, возможность ожидания с детками - игры, уголок для рисования.
Спасибо. При необходимости ремонта обратимся повторно в фит сервис.
Недавно ремонтировал здесь своё авто , очень доволен работой хороших мастеров, все быстро и качественно , и цены вполне адекватные ,есть отличная зона ожидания.
Отличный сервис!
Приезжал на бесплатную диагностику ходовой по акции. Все качественно посмотрели и показали все неисправности.Тут же согласовали ремонт. Сказали ожидать два часа. По итогу все сделали за час. А время ожидания пролетело быстро и незаметно в комфортной комнате ожидания под вкусный кофе и за игрой в приставку) Ребята профессионалы своего дела. Все сделанно быстро и качественно на всех этапах, от оформления машины до ремонта. Всем рекомендую!!!
Очень вежливые работники! Быстро и профессионально. Советую в любом вопросе о проблемах с машиной обращаться в этот сервис! Не пожалеете! Спасибо большое Артёму ! Успехов в бизнесе, в наше непростое время! Удачи!
Менеджеры молодцы,все рассказали,вежливые.Диагностика это только условность,проблему не выявляют,просто берут деньги.Цены выше чем у других.Акции не работают их.А комменты накручены за бесплатные кружки.
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 21, 2019
Посетил данное предприятие все отлично. Ребята технически подкованы. Сервис на уровне европейских стандартов. Персоанал приветлив и отзывчив. Приятно посещать и общаться. 21.09.2019 Андрей.
8
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 26, 2020
Добрый день, попал в фит сервис случайно друг дал купон на бесплатную диагностику, а у меня как раз беспокоили сутки спереди, друг сказал что сервис хороший ну вот я и решил приехать и сам всё проверить, тем более диагностика бесплатная ). Приехал записался на диагностику быстро приняли оформили документы и загнали машину сказали что могу сам посмотреть на диагностику или попить кофе, прошла пол часа подходит мастер и завет в ремзону мол неисправностей много лучше самому на всё посмотреть, посмотрел маленько удивился как так пол подвески нету, но механик всё показал рассказал что на что влияет, мастер приёмник сделал смету по ремонту, но так как делать надо было много на всё сразу средств не хватало, предложили сделать сначала самые критичные моменты спасибо им за это разделили мы ремонт на две части заказали запчасти и на следующий день уже записали сделали все быстро и гарантию дали. Друг был прав сервис хороший и отдохнуть можно в клиентской зоне и показывают все неисправности, буду и вторую части доделывать в следующем месяце, спасибо всему коллективу за хорошую и качественную работу !!!)))
Конченый сервис, думал на чудской все плохо, но здесь предел моей злости. Запчасти дороже рыночных в два раза, а свои запчасти нельзя ставить. Сказали что починят за 1.5 часа, машину забрал спустя 2 недели, что бы отказаться от ремонта надо заплатить за подьемник. Короче ремонтируйтесь лучше в гаражах, поверьте спецы там лучше в разы.
Ужасно! Приехал к ним с подозрением на коробку, т.к. был шум и вибрация, как мне казалось, из под нее, плюс один раз был момент, что скорости стали переключаться на 4500 оборотах. Оставил машину у них, мастер по коробкам появился через 10 дней, т.к. был в отпуске, никого другого не было, чтобы диагностировать. На 12 день звонок - с коробкой все плохо(дифференциал на замену, крошка в масле коробки, подшипники вала и т.д. тоже на замену, вибрирует и шумит один из них), оптимальный для Вас вариант замена коробки на бу (75 руб), если ремонт, то цена больше 100 руб. По ходовой сказали, что замечаний нет и все отлично. Позвонил знакомым в Питер, описал ситуацию, по таким же работам и запчастям цены ровно в два раза ниже. Решил своим ходом доехать из Пскова до Питера, все получилось. Отдал машину знакомым , результат: гудела ступица передняя(в фит сервисе сказали, что по ходовой все отлично!), а коробку, похоже, даже не снимали(со слов знакомых мастеров), хотя денег за съем и установку взяли! Вообщем РАЗВОДИЛЫ! Очень НЕ рекомендую.
В Пскове по работе на машине. За долгое время эксплуатации ходовая часть местами загремела, застучала... При поиске автосервиса поговорил с местными автолюбители и они мне посоветовали Fit servis на ул. Труда, 79. При диагностике подвески обратил внимание на компетентность мастеров-приёмщиков. Всё доступно объяснили и показали. Далее записался на ремонт к ним в удобное для меня время. Запчасти заказал у них же по ценам ни чуть не выше цен с сайтов и магазинов, а может даже и ниже. При производстве работ мне звонили и обсуждали со мной развитие производства работ. В целом работой сервиса доволен. Всем рекомендую!
5
1
Show business's response
Сергей Дёмин
Level 7 Local Expert
September 29, 2021
Очень дорогие запчасти, но мастера рукастые. А в последний раз даже отказали в обслуживании в связи с отсутствием маски, ссылаясь на указ губернатора, который даже не подписанный и все меры несут рекомендательный характер. Ладно это но они даже пытались дать руками без перчаток из большой пачки без индивидуальной упаковки какую-то тряпку на веревочках, похожая на медицинскую маску, какие ГОСТы что вы…. И такие вот оденьте и мы вас обслужим, это унизительно к живому мужчине такое обращение и обслуживание. За ущерб нанесённый моей персоне, возложить обязательства на FIT service год полного обслуживание и содержания любого моего автомобиля.
Обслуживаю свою тойоту короллу не в первый раз в данном автосервисе. Всегда сначала проконсультируют вежливо по телефону. В последний раз меняла масло в коробке вариатор. Все сделали проффесионально и быстро. Сдала машину на пару часов раньше , так как было так удобнее по работе, что очень порадовало, забрала в срок. В следующий раз снова обращусь в данный автосервис и Всем рекомендую.
5
1
Show business's response
Василий С.
Level 8 Local Expert
May 14, 2021
Уютно, слесаря делают все ок вроде. Есть одно НО!!! Мастер-приемщик пытается развести на левую работу и деньги!!! Сам 10 лет на СТО отработал и забавно слушать как парнишка пытается впарить левую работу да еще и в 2 раза дороже чем в приложении!!!(У них есть приложение с ценами)
Звонил оператору в Москву или где там у них главный офис, сказали можно списать баллы за работу, а на месте мастер-приемщик Алешер сказал что только за наличку ремонт, ни каких баллов списывать они не будут!!!
Не советую! Приехал на развал схождение, сказали что цена 1200 за переднюю и задние оси. В итоге на задних осях не смогли открутить болты и отбалансировали только перед. Ну а денег взяли как за переднюю и заднюю оси!!! Спросил сколько будет стоить сделать нормально зад, насчитали 16900р!!!!!!! Не советую!
Цены на некоторые работы просто зашкаливают. За замену масло съёмных колпачков на лада гранта, внимание, 16 тысяч рублей, удивились? Я тоже. Кстати, с их колпачками, дешевле чем со своими. Не понимаю, из чего складывается такой ценник.
Приехал поменять масло и фильтр , стоимость масла оказалась почти 6000 тр за 5 литров. Масло GM синтетика.
Это невероятно , подумал я и отъехав метров 100 заехал в другой сервис, там уже масло мне предложили за 1750 рублей за 5 литров.
Больше в фит сервис я не поеду, всё понятно.... Деньги , прибыл нужна...но так разводить это неприлично .
И по телефону никто не скажет стоимость даже масла , хотя что там сложного, есть масло - есть цена, Но нет..
Всё делается ,чтоб ты не отказался и приехал к ним , а на месте вдруг прокатит тебя развести на масло за 6000 рублей.
4
Show business's response
A
Anonymous review
December 4, 2019
Записался на диагностику,оформили быстро ,произвели диагностику качественно,после диагностики сразу записался на ремонт,цены существенно ниже чем в других сервисах,так же дают гарантию на запасные части работы,а это очень большой плюс.Подключили к бонусной системе,есть свое фирменное приложение где можно посмотреть историю обслуживания автомобиля,очень удобно.Внутри все чисто и уютно,есть комната ожидания с бесплатным кофе)))Всему коллективу Фит Сервис большое спасибо.Хотелось бы поблагодарить мастеров приемщиков Михаила и Кирилла .Успехов и побольше лояльных клиентов!