Fit Service
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
663 reviews
January 24
Все просто супер! Попал на капиталку мотора, решил обслуживать в фитсервисе и ни разу не пожалел.
Вся команда - профессионалы. Чаще всего общался с мастером приемщиком Иваном. Максимально положительный человек. Всегда отвечает на все вопросы развёрнуто, по цене предлагает всегда оптимальные варианты.
Также огромное спасибо всем механикам, которые занимались моей машиной. Всё сделали на славу, мотор шепчет.
Потом приезжал с другой проблемой - повышенные обороты. Ребята нашли время, оперативно выявили проблему и устранили её. Машина теперь как новая.
Спасибо ещё раз всему коллективу! Все дальнейшие ТО, только у вас.
Те, кто пишет, что дорого. Ребята, автомобиль нужно обслуживать качественно, а это стоит денег. Может чек здесь и повыше, чем в гаражах. Но во-первых - здесь дадут гарантию на все работы. Во-вторых, вы получите замечательный сервис. Где с вами не будет разговаривать через губу, когда вы задаёте глупый вопрос, как это происходит в гаражах. Вам не навесят кучу лишних услуг, видя что вы чайник.
Если переплата и есть, то ПОЛНОСТЬЮ оправданная и исключительно за высочайший уровень сервиса.
Ещё раз спасибо!
2
1
September 27, 2024
Крутой сервис, спасибо быстрая слаженная работа, за доступную цену, всегда буду сюда обращаться, все рекомендую , отдельное спасибо мастеру приемщику Александру 🔥
P.S. : удобная локация, прекрасная клиентская зона, вкусный кофе ❤️
5
1
February 22
Обратился в Fit Service очень понравилось, работа построена не только на качество, но и на быстроту. Удобно в том, что запчасти постоянно имеются в наличии, мастера грамотные. Заезжал с проблемой стука и думал что необходимо менять выжимной подшипник, но честно ответили проблема не в нем и заменили просто подушку двигателя - вышло не дорого и быстро в замене с горантией на год. Теперь буду обслуживаться только в этом салоне.
1
February 24
Хорошее место расположения, прекрасный сервис . Быстро качественно выполняют свою работу . Вежливый персонал . В помещение чисто и приятно нахожится . Цена качества . Всем рекомендую данный сервис .
1
February 24
Очень хорошее и комфортное место, в котором работают отзывчивые специалисты. Во время ожидания можно отдохнуть, выпить кофе в уютной зоне ожидания, в которой есть все удобства для клиентов. Ставлю 5 звезд сервису, рекомендую всем.
1
September 29, 2024
Удобное месторасположение, компактно все расположено. мастер приемщик Роман очень любезный, согласовали время проведения работ. Приятная клиентская зона. Оперативное обслуживание. Рекомендую
2
October 19, 2024
Однозначно лучший автосервис в городе. У нашей Хонды фит была проблема, которую мы смогли решить только здесь. До этого обращались в другие компании, в итоге перебрали двигатель , отрегулировали электрику , срезали катализатор, а проблема не уходила ((( И только персонал Фитсервиса смог определить настоящую причину. Это несомненный плюс сетевого формата - в компании накоплен огромный опыт работы и сложных случаев , персонал все время обучается, есть свой склад запчастей. Как нам сказали, при капиталке двигателя в другом сервисе все в принципе было сделано правильно, согласно инструкции, но не учтен один нюанс, который в итоге и давал сбой. И это понимание, как в целом работает автомобиль, какие могут быть тонкости, приходит только с опытом. Ребята-огромные молодцы! Реанимировали нашу машинку, мы очень довольны и рекомендуем всем обращаться только к ним!
1
February 24
Я хотел бы выразить свою благодарность техцентру Fit service, который находится по адресу Куникова, 49. Обратился сюда с проблемой с моим автомобилем, и результат превзошёл все мои ожидания!
С самого начала меня впечатлила чистота и порядок в боксах. Сотрудники центра очень внимательны к деталям и следят за тем, чтобы всё было аккуратно и опрятно. Это создало у меня ощущение комфорта и уверенности в том, что мой автомобиль находится в надёжных руках.
Особенно хочу отметить профессионализм персонала. Мастера быстро и качественно выполнили все необходимые работы, объяснили мне все этапы процесса и ответили на все мои вопросы. Я чувствовал себя в надёжных руках и был уверен, что мой автомобиль находится в безопасности.
После завершения работ я был приятно удивлён результатом. Мой автомобиль стал ездить как новый, никаких дефектов и намеков на неисправности и я снова уверен в его надёжности.
Я очень доволен своим опытом сотрудничества с техцентром Fit service и готов рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличную работу!
1
November 2, 2024
Обслуживаюсь в этом сервисе давно. И как обычно очередной визит был приятным и успешным. Доброжелательный, грамотный приемщик, опытнае мастера. Быстро исправили все, что необходимо, предварительно по записи проверили ходовую, расходники. Машина при плановых осмотрах всегда в хорошем состянии, обслуживаюсь только в этом сервисе. И очень довольна. Рекомендую.
1
February 12
Меняла масло, ребята подобрали хорошее
Проконсультировали по всем вопросам вежливо и понятно
Очень благодарна
Сервис на высшем уровне
Есть комната ожидания с вкуснейшим кофе
Очень качественный сервис , определенно советую , осталась довольной
2
February 24
Качественное и внимательное обслуживание, отзывчивые ребята, которые готовы всегда помочь. Ответили на все вопросы, которые у меня возникали во время ТО моей машины. Провели диагностику - дали рекомендации Хорошие мастера, делают свою работу добросовестно. По запчастям и расходным материалам помогут как советом так и с приобретением. Рекомендую
1
June 20, 2024
Обращалась уже несколько раз. Осталась очень довольна сервисом. Однозначно 5 звезд по всем пунктам. Всё сделали быстро, качественно. На сервисе есть комфортная зона отдыха, если вы с детьми, то им есть где поиграть, порисовать, есть приставка, сплит, кофе машина с бесплатным вкусным кофе), чай, водичка, чистый WC. Цены на ремонт вменяемые. Очень рекомендую обращаться при необходимости. Благодарю за качественный сервис
5
3
June 1, 2024
Впервые обслуживался на Fitservice в Новороссийске на улице Куникова.
Очень понравилось.
Очень прекрасная атмосфера, приятно удивила чистота по всей территории сто.
Профессиональный персонал, внимательный к деталям, провели диагностику автомобиля, после чего всё подробно разъяснили и предложили варианты устранения, а также стоимость.
Приятно радуют действующие системы лояльности.
В целом, очень рекомендую
3
2
December 25, 2024
Всем рекомендую этот сервис, обращалась поменять масло в двигателе и фильтры. Менеджер, Николай проконсультировал и помог мне выбратт лудшее для моей машины масло и фильтры. Хочу отметить работу Николая, я еще буду обращаться в этот сервис. Чуствуеться забота и внимание к клиентам. Предложили пройти в зону ожидания для клиентов, которая оборудована мягкими стильными диванами, кофе на выбор и чай, телевизоры, зарядки для телефонов. Сервис очень хороший, не дорогой, удобное расположение.
2
February 21
Все время думал что это просто шиномонтажка, но приехав я удивился, что реально это новый уровень сервисов, то есть придя сюда, тебе на простом языке расскажут, что необходимо срочно делать, а что не очень, покажут расскажут, отправят фото и при этом обалденная клиентская зона, войдя в которую открывается новый уровень экстаза, сидишь играешь в плейстейшн, и видишь в камеры как механик ремонтирует твою машину, руль обернут , сидушка в чехле, когда автомобиль отдают, даже чувствуешь тепло своей точки как только выходил из автомобиля,в общем и целом рекомендую
1
October 11, 2024
Посещал данный сервис остался всем доволен, выполнили мои пожелания на отлично ! Рекомендую к посещению ! Многим официальным дилерам надо брать пример с их работы и делать такие хорошим комнаты ожидания !
1
February 24
Добрый день. Обратился в сервис с проблемой работы двигателя на Honda Accord IX. Расчёт работы и запасных честей менялся три раза в геометрической прогрессии. В итоге пришли к необходимости капитального ремонта двигателя. Цену озвучили 200К и выше. Машину держали больше трёх недель. В итоге, я машину забрал и отвёз в другой сервис. Оказалось, необходимо было поменять цепь ГРМ. Машина на ходу, чему я очень доволен и рад. У меня сложилось мнение, что сервис может и хорош для замены масла, резины и т.д., но для серьёзной работы не хватает компетенции. Также мне предлагали искать контрактный двигатель, от чего я был просто в недоумении. Я к ним сам приехал на рабочей машине, ошибок не было на табло…. . У меня нет слов. Приемщику Александру передаю привет 👋. Как-то так.
February 24
Обслуживание на высшем уровне!!!! Супер что есть в городе такой сервис, где можно просто оставить автомобиль и потом забрать обслуженный, отремонтированный, готовый к эксплуатации авто! Это кайф, запчасти в наличии, никуда ездить не нужно, переживать подойдет или нет. Обслуживаться здесь это круто!!
Сервис для тех, кто ценит свое время.💪
1
July 17, 2024
Я недавно обращался в автосервис Fit Service и остался очень доволен оказанными услугами. Персонал был вежливым и профессиональным, они внимательно выслушали мои пожелания и провели диагностику автомобиля. Ремонтные работы были выполнены качественно и в оговоренные сроки. Приятно удивила и стоимость услуг - она оказалась вполне разумной.
Особо хочу отметить чистоту и порядок в сервисной зоне. Ждать ремонта было комфортно, а консультации специалистов помогли мне лучше понять состояние моего автомобиля.
В целом, я остался очень доволен работой, и рекомендую этот автосервис всем, кому нужен качественный и надежный ремонт автомобиля. Спасибо за отличный сервис!
2
1
February 19
Не знал , что FitServis является официалами по гарантийным авто! По Чанган. Удивил ценник в лучшую сторону , порадовало качество работы и сервис. Уютная клиентская зона!
Профессиональный коллектив!
Рекомендую!
Внятно и понятно консультируют и диагностируют по моему авто.
Рекомендую
1
1
October 12, 2024
Хороший автосервис,приятный персонал и уютная комната отдыха, с маленьким ребенком спокойно можно ожидать когда машину приведут в отличное состояние))
1
1
November 29, 2024
Отвратительное отношение к клиенту. Трижды пыталась попасть на шиномонтаж. Дважды записывалась через голосового помощника и один раз онлайн запись. В итоге мне постоянно переносили время, уверяли, что у них некорректно работает онлайн-запись и я записана на диагностику или продублирована запись с еще каким-то человеком. В общем полный маразм. Пот этом аврального режима работы с шиномонтаж не наблюдалось. Записывалась заблаговременно на сезонную замену шин. Не знаю, за что у них стоит 5 баллов. Однозначно не советую.
1
1
December 2, 2024
Безусловно лучший шиномонтаж города.
Да и в целом как сервис, в любой из 3 точек города, парни молодцы. Хорошие клиентские зоны, делают все быстро.
1
January 26
Заехал в декабре переобуться на зимнюю резину.Пожалел.Цена 2800 за 4 колеса.1 Выбежал работяга,тычет тряпку что бы я в нутри резину протёр.2 Для моих летних покрышек даже пакеты не дали бесплатно.3 За то чтобы почистить след от покрышки на посадочном месте тоже надо платить.От души рекомендую,если есть другая шиномонтажка едьте в неё.Fit Service очень мало делает за не малые деньги.
1
August 3, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастерам автомобильного сервиса – Тарасу, Дмитрию, Станиславу и Николаю. Эти ребята просто фантастически справились с заменой ступиц на моем Ford Explorer. Их профессионализм, внимательность к деталям и стремление к качеству просто восхищают. Работа была выполнена оперативно и на высочайшем уровне. Спасибо вам за отличный сервис и отличное отношение к клиентам! Теперь я знаю, что всегда могу рассчитывать на ваш профессионализм и мастерство в это не простое время. Рекомендую всем!
1
December 11, 2024
Отличный сервис. Пользуемся услугами уже не один год. Быстрота , точность, ответственность. Во всём , начиная от заказа в отделе продажи до обслуживания на шиномонтаже. Возможно провести любую операцию с авто. Сотрудники внимательные и вежливые. Всем рекомендую!!!
1
1
November 30, 2024
Уже семь лет обслуживаю машину в этом сервисе. Ни разу не возникало вопросов ни к ремонту ни к персоналу. Всегда вежливые, приветливые, идут на встречу. Работу не навязывают. Цены приемлимые. Работой доволен. Искрене РЕКОМЕНДУЮ.
1
October 9, 2024
Исключительно находчивые ребята... запрос был сделан в 2 пункта, цена работ уточнена и объявлена оператором. Не перезванивали, не уточняли, не интересовались ни о составе работ, ни о модели транспортного средства. При лично инициированном звонке напрямую в сервис переобулись в воздухе и цена возросла на 100 %... не рекомендую.
1
December 20, 2024
Приехал по рекомендации, на диагностику ходовой части , все от менеджера до мастеров в цеху молодцы ,свою работу сделали профессионально , буду ТО проходить тут , есть гарантии на работы , буду рекомендовать
1
February 12
Обслуживание на высшем уровне!!!
Персонал обучен, вежлив, пунктуален.
Такие сервисы еще поискать нужно!!!
Клиентская зона так это отделтная история, такой точно нигде не видел!!!!
Отдозначно реклмендую!!!!👍
2
January 18
Хороший сервис, заехал перед поездкой проверить авто, провели бесплатную диагностику ходовой. Составили дефектовочную ведомость с указанием стоимости работ и запчастей. Сравнил цены запчастей c EMEX - одинаково, -плюс сервис даёт гарантию на установленные запчасти. Однозначно рекомендую.
2
1
September 7, 2024
Сервисом доволен! Записали быстро, приняли в удобное для меня время, при условии что опоздал на 30 минут! Персонал вежливый, компетентный, знают свое дело!
Рекомендую!
1
July 24, 2024
Впервые обратился в Fit Service на Куникова на диагностику ходовой части.
Очень порадовал вежливый и компетентный персонал.
Отличная клиентская зона.
Все показали и разъяснили.
Остался очень доволен)
1
1
September 19, 2024
Быстро, четко, удобно. Полная информация по ремонту, быстрая качественная диагностика, персонал вежливый, приветливый
1
August 23, 2024
Периодически провожу диагностику и ремонт автомобиля. Масрер-приёмщик Роман и слесарь Дмитрий знают свою работу отлично. Всё быстро, чётко и за разумные деньги. Минусов не обнаружено.
2
2
September 18, 2024
Всё понравилось. Делал ТО. Персонал вежлив и профессионален. Записываться лучше на прямую. Робот косячит с записью. Вместо ТО записал на сход-развал. Но к самому сервису претензий нет.
1
March 3, 2024
Уже длительное время обслуживаю свой автомобиль в FIT сервисе. Очень доволен. Прежде всего радует профессионализм всей команды, менеджеров, механиков. Если что-то не получается сразу - обязательно подскажут как быть в текущей ситуации, предложат альтернативный вариант. Консультацию можно получить и просто по телефону, иногда это здорово выручает.
Рекомендую автолюбителям ТО своего автомобиля проводить здесь.
2
3
November 28, 2024
Обслуживание на хорошем уровне персонала грамотный ремонт качественный мне нравится посещением Я доволен
1
July 10, 2024
Отзывчивый персонал, большой ассортимент услуг, оперативно выполнили работу. У ребят большой склад запчастей, не приходится долго ждать детали.
Советую этот сервис, мастера переделали некачественную работу мастеров из другого сервиса.
Хочу ещё похвалить за полное документальное сопровождение работ с подробным отчётом, как в бумажном так и в электронном виде в приложении.
1
2
November 14, 2024
Лучший сервис, грамотное обслуживание. Доброжелательный персонал. Всем советую. Обслуживаем машину не первый год. Советую.
1
November 30, 2024
Записался за 2 дня на определенное время, чтобы заменить все не рабочие лампочки. Приехал к назначенному времени. Сказали, что сегодня помочь не смогут, все заняты. На вопрос «зачем тогда существует предварительная запись» - ответили, что записывает робот.
1
August 13, 2024
Если хотите потерять деньги вам в фит (FIT) сервис. Пришел на замену масла, в результате его перелили выше уровня.
Я пришел, сказал об этом что масло выше уровня, на что меня отговорили, что они этой ерундой заниматься не будут и последствий у этого никаких не будет.
Но к сожалению проявилась их некомпетентность и последствия оказались.
Мало попала в свечи, выдавило прокладки, и двигатель начало троить. На текущий момент ремонт (в другом месте) около 6000 но если бы не обратился в FIT сервис то с такими бы проблемами на столкнулся и деньги бы не потерял.
Отзывы накручены (а я искал сервис по отзывам), я видел с какими недовольными лицами люди от туда уходят, когда им озвучивают цены (пятерок там быть не может 100%, в целом разочаровался в способе искать сервис по отзывам). Гарантии и все о чем они говорят полная чушь.
Ну и первый ТО мне обошелся в 40 000 примерно, за замену тросика ручника взяли около 10ки, разводняк чистой воды.
Дорого, слабые специалисты, не рекомендую, потеряете деньги
4
1
July 29, 2024
Застучало колесо,
Стало жарко мне в авто!
Полетела на моря,
И посыпалась фигня!
В кратце предыстория.
А на самом деле с московскими номерами имею негативный опыт обращения в сервисы. Развод на чистом месте.
Выбрала сеть. Однозначно сохраниться история обслуживания, ценят имидж, следят за работой слесарей и мне могут позволить.
Приняли в удобное мне время без задержек. Держали в курсе всех работ. Ничего не согласовав не делали.
Рекомендую всем!
А на самом деле отзыв пишу после посещения комнаты ожидания. Е моё! Могли бы чинить дольше. Шутка!
Спасибо за уют чистоту и внимательный персонал!
Я хочу рассказать почему доверяю сетям и
1
1
August 3, 2024
Немного раньше приехал, но и приняли позже, для себя конечно я расстроен, это не относится к салону, зато я теперь знаю что мне нужно сделать с автомобилем, удобная комната отдыха, кофе, журналы, тв, и можно наблюдать за своим автомобилем, как автослесаря занимаются автомобилем. Всё разложили по полочкам, практично и понятно, по ценам, мне посчитали вполне хорошо, думаю в другом месте в разы дороже бы получилось, так что спасибо персоналу. Продвижения и успехов, развития компании!
1
1
April 24, 2024
Отличная компания.Пока не появился Fit Service в Новороссийске приходилось ездить к официалам в Краснодар.Небыло подходящего СТО для обслуживания Форд Эксплорер.После того,как начал обслуживаться в Fit Service,понял,что в Краснодаре с меня три шкуры драли,что за работу,что за запчасти.Тут пишут,что запчасти дороговаты.Конечно,если самому искать и заказывать,будет дешевле.Но где гарантия.И практически вся разница в цене возвращается бонусами.Бонусная программа просто класс.У меня статус рубин.И многие работы проводятся бесплатно.Персонал грамотный,никогда не навязывают лишнюю работу.Всё делают качественно и быстро.Комната ожидания очень удобная.Телевизоры,видеоигры,наблюдение за ремонтом авто.Вообщем все условия для комфортного ожидания.Чай,кофе,потанцуем.Кто ищет надёжное СТО советую обратить внимание на Fit Servise.
1
1
August 11, 2024
Ужасный сервис. Не отвечают за свою работу. Меняли здесь рулевую рейку на Polo, после чего сразу же при выезде из сервиса появилась проблема с автомобилем, появился ужасный звук во время езды и скрип при повороте руля. Возможно повредили какой-то агрегат, выхлопную трубу или ещё что-то. Ездить реально стало невыносимо. При нажатии педали газа, звук как от бензопилы. Иномарку превратили в трактор. И причем за немалые 43тыс рублей. Ответственность на себя не берут, грубо себя ведут, говорят что мы не виноваты и это нормальный звук и скрип якобы раньше был, хотя его не было. Никому не рекомендую это автосервис, трата денег и времени, ещё и автомобиль испортят за ваши деньги.
1
1
December 28, 2023
Обслуживание качество проведенной диагностики на отлично.
Персонал внимательный и уважительный.
Но очень не понравился ценник на запчасти и работу, он просто конский. Работают они только со своими запчастями. Но вот к примеру мне нужно было заданий ступечный подшипник. На складе он стоит 4800 , а у них с этого же склада 6300. Ну и за замену ещё столько же зарядили . Так что цены ой как кусаются на запчасти и работу .
В итоге человек привез со склада мне подшипник со своей 20% надбавкой за 4800 и поменял я его в другом месте за 1500 . Вот как то так.
Но есть огромный плюс диагностика бесплатная..
Запись быстрая , осмотр ходовой и тормозной системы занимает около получаса . Все неисправности выявлены и мне воочию показаны.
Диагностикой очень доволен. Спасибо.
3
1
February 19
Благодарю парни! Жму руку ! Колёса с дисками 🔥. Рекомендую! Цена супер! Третий авто переобуваю и очень доволен! FitServis рекомендую
3
1
June 19, 2024
Вообщем история такая. Застучала подвеска, думаю время пришло , как раз на эти нужды была сумма около сотки. Записался через приложение на утро в комментариях указал диагностика подвески. Приезжаю мне говорят вы записались на сход развал, давайте перепишем на другое время, ок думаю без проблем. Записываемся на вечер этого же дня. Приезжаю ко времени иду в комнату ожидания. Сижу там около 40 минут. Никто ничего не говорит, захожу в приложение а там время уже другое поставили через полтора часа . Ни оповещения ни звонка ничего небыло с приложения о том что время изменили. Вообщем забил поехал в другой сервис в более ориентированный на клиентов. Больше туда ни ногой. Потратил только время.
4
1
April 30, 2024
Были проездом, отказали тормоза, позвонили в Фит Сервис ребята быстро среагировали, нашли нужные детали, сделали все качественно. Для ожидания есть комфортное место, можно выпить кофе и поиграть в игры.
2
2