Fit Service
116 reviews
July 25
Высокий уровень сервис, вежливый персонал, всё чисто и аккуратно. Можно бесплатно кофе попить в комнате ожидания. Дают гарантию на запчасти которые устанавливают и работу. Документы, подписи, печати все оформляют. Цены кусаются, впрочем как и везде. Можно оформить рассрочку или оплатить накопленными баллами. За каждую работу начисляют баллы на счёт в личном кабинете. Правда если пользуешься рассрочкой или тратишь баллы, то не начисляются ещё баллы после проделанной работы.
1
May 9
Уже более 3х лет пользуюсь услугами данного сервиса... Всё отлично! Удобно и оперативно решать вопрос по диагностике и ремонту авто. Да и механики тут с реальным опытом.
Отдельная благодарность Анатолию и Евгению за профессионализм и колоссальное терпение в решении порой нестандартных задач. Респект и уважение всей команде Фит Сервиса! Ещё раз благодарю и до встречи!
2
June 5
Первое впечатление было положительное. Персонал приветливый. Но вот обслуживание мастерами очень медленное. Приехал на замену рулевых наконечников и развал + предложили общую диагностику, на вопрос сколько займёт по времени ответили 2 - 2.5 часа. Оставил машину 17.20 и пошёл с дочерью гулять по городу. В 18.50 вернулись в сервис и сели в зону ожидания. На экране увидел свою машину в зоне ремонта, возле неё никого не было. Кроме моей мошины других машин не было. В течении 15 минут никто к машине не подходил потом подошёл мастер и начал её осмотр, который занял минут 10 и ушёл. Потом к машине не кто не подходил, продаждав минут 10-15 решил спустится в зону ремонта и спросить о готовности. Никого в зоне ремонта не было, мастеров нашёл в их подсобке, на вопрос когда забирать машину мне ответили что ещё ничего не делали а только что сделали осмотр и готовят отчет т. е. до этого 2 часа к машине вообще не подходили. По качеству ремонта ничего не скажу так как ждать ещё часа полтора у меня не было времени и желания.
2
October 30
Ужасный автосервис,были 15.10 с печки не дул горячий воздух ,приехала сказала сразу поменяйте термостат,они начали уверять что с ним полный порядок,окей)насчитали на 12к ,поменяли патрубки,антифриз ,сказали все машина сделана ,все отлично дует) когда я села в машину меня сразу смутило что все такие это не то ,конечно же спустя 10 минут езды все было так же,как будто ничего не меняли) мало того что я оставила машину в 11 ,при этом я прихожу в 17,машина стоит на улице,я спрашиваю все готово?мне говорят нет еще плюс минус час ,выхожу на улицу мою машину сразу загнали (я сомневаюсь что ее вообще делали, под камерами машину тоже поставили чтоб ее не было видно!!!!)выехала я только оттуда в 20 ,вы специалистов с улицы подбираете???почему они не могут сразу определить причину?на след день заехала в другой автосервис поменяли термостат ,все отлично заработало ,разводняк на деньги полный,цены не оправдывают себя,
Хорошо подумайте прежде чем сюда обратиться 👎🏽
November 9
Запчасти завышены по цене в 2-3 раза, а со своими такими же они не ремонтируют. И ждёшь больше обозначенного времени, пока ищут где купить запчасть и толкнуть вам втридорога. Например: ремень обводной стоит в магазине 2200р., вам ставят его по цене 5200р. ! Одного и того же производителя! )
November 15
Советую,работают профессионалы
Быстро,качественно, комната для ожидания очень уютная
В следующий раз только сюда 👍🏻
July 25
Отличные ребята. Прекрасный сервис. Доброе отношение. Качественный ремонт. Я с этой компанией. Все пятерки.
April 24
Ну что ж,думаю стоит начать с того,что записался к ним на бесплатную диагностику авто,Аля маркетинговый ход,машину смотрели час,в итоге мне выставили счет в 80000 рублей ремонта,ценники просто ахтунг,они выше в целых два раза,того что продается на рынке,объясняют это тем ,что будет гарантия на детали и работу,но не это главное,ошибки автомобиля они прочитать не смогли,то что бежит шланг Гур они не увидели,хотя его видно очень отчетливо,половину того,что есть не увидели,зато понаписали много чего другого ,поехал в митцубановский сервис,там сказали что менять подвеску мне не надо, с ней все хорошо,ревизия суппорта не требуется,прилагать фото наряда к этому комментарию не буду,посчитал нужным вытереть им свою пятую точку и выкинуть в мусорку.Мой друг приехал на диагностику,ему выставили ремонт в 120к,я не удивлен.
2
1
January 13
8.10.24 бесплатно прошел осмотр ходовой части по записи,никаких вопросов не возникло,вроде все было по делу.10 загнал на частичный ремонт того что насчитали без записи сразу приняли ,сказали что сегодня же и заберу-это порадовало.Меняли стойки стабилизатора,передние пружины,левую тягу.и правый сайлентблок с коробки на привод (запотевал)Пока я был дома мне позвонили "порадовать" Якобы у них обломился болт в левой гранате внешней (которая была исправна,а нуждалась в ремонте правая,хотел немного позже загнать поменять) и нужно менять,потому что он остался внутри.Это первый момент лишних расходов -5к,сказал менять.В итоге все сделали,поехал домой после ремонта и поставил машину.На следующий день немного покатался по делам и почувствовал что коробка упираться стала МКПП,плохо стали включаться на месте передачи.(до ремонта все было прекрасно с ней и после ремонта салентблока заверели что масла уровень и все норм) Я в свою очередь остановился на парковке и полез с фонариком смотреть в чем может быть причина.В итоге левый сайлентблок который был абсолютно исправным и ничего не пропускал,был весь в масле,а его они по идее не трогали,я сразу увидев это поехал домой и поставил машину,дабы не убить коробку.В случайность я подобного рода не верю от слова совсем что я после ремонта даже 100км не успел проехать,а тут так сказать поломка где все было отлично.Завтра 13 числа поеду с ними общаться ,уверен что будут упираться что они не причем при том что при осмотрел все было там исправно,а при ремонте они туда не должны были лазить.В общем в моменте убедился что не зря на них все плохое говорят,а я дурак не хотел верить...Больше туда не обращусь.
3
August 14
Вежливые сотрудники. Быстрый и качественный ремонт. Комфортная комната ожидания. Рекомендую
2
June 16
Отличный сервис, ребята молодцы!!
Делали диагностику, проблему не нашли и не взяли ни копейки
Большое спасибо!
July 20, 2023
Заехал в данный сервис по срочной необходимости на развал-схождение. Записали, приехал к назначенному времени, посидели в комнате отдыха, где очень уютно, вкусный кофе, детский уголок. Сделали развал-схождение, менеджер всё объяснил, дал рекомендации. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!
1
October 28, 2023
Записался на 25 число, приехал, а мне говорят, что не могут принять сегодня, а только 27 числа. Оставил машину 26 вечером, забрал 27. Когда забирал автомобиль, демонтированные запчасти не отдали, хоть в договоре жирным текстом прописано «возвращаются клиенту», пришлось просить отдельно. 3 раза я посещал данный пункт, из которых 2 раза я ожидал приемщика по 15 минут, нет звонка или номера телефона, этот момент очень не понравился. Приехал домой и решил заглянуть под капот. Менял колодки, по этому сразу обратил внимание бы бачок с тормозухой, весь заляпан жидкостью.
Цены завешены, но за то есть с кого спросить в случае чего. Есть система лояльности, что радует.
В общем, рекомендую к посещению, но знайте, что есть нюансы.
P.s. За неудобство в виде переноса дня приема обещали лмывацку подарить, но не подарили.
1
February 13
Хороший сервис, только хорошие впечатления. Отличное и профессиональное обслуживание. Быстро, надежно и качественно. Молодцы
April 24
Записался онлайн. Приехал вовремя. Сделали диагностику, все проверили,все рассказали. Отработали на 100 баллов. Рекомендую данный сервис всем. Был у них неоднократно и всегда рад результату.
1
October 26, 2023
Сегодня сделали шиномонтаж, приехали по предварительной записи, запись в отличии от других мест была представлена через 2 дня, в других местах ближайшие на ноябрь. Приехали к назначеному времени, приняли по времени. Сделали всё быстро, качественно. Цена устроила. Упаковали летнюю резину в пакеты, сложили аккуратно в багажник. Спасибо большое вам.
2
1
June 13
Отличные мастера своего дела, помогли в трудной ситуации с авто, чем спасли отпуск
February 26
Нужно было срочно сделать мелкий ремонт. Позвонил оператору, она сказала можно приезжать через 10 минут. Приехал а там про мою заявку никто и не знает, ожидать минимум 2 часа. С Fit сервисом это не первый облом, больше с ними не связываюсь!
2
March 6
Спасибо персоналу автосервиса на Радищева 1 В, в дороге сломался автомобиль, несмотря на то что было воскресенье, сразу взяли в работу, оперативно устранили неисправность.
October 3
Всё быстро, вежливо и с вниманием к деталям. На высоте.
April 12, 2023
Работают быстро и качественно, но только со своими запчастями. Дают гарантию на них и на работу. Выполняют универсальный ремонт, широкий список. Тех осмотр, страхование.
Есть зона ожидания, комфортная, с детским уголком, зарядник и, чай, кофе, туалет, тв,диваны. Всегда есть акции и плюшки.
1
1
November 2, 2023
28 октября был в данном сервисе, специалисты, качественно провели диагностику, выяснили причину неисправности. Дали ценные рекомендации, побольше таких специалистов сети фит сервис как работают в данном сервисе.
1
1
July 1
Просто не стали смотреть машину. Надо было просто подсказать.. Не надо было загонять в бокс.
2
November 1, 2023
Решил записаться на комплекс шиномонтажа,развал.Записался на 16.00 пришел за 15 минут,на стойке не было ни кого,подождал,пришла женщина,зарегистрировала,потом подошёл мастер приёмщик и говорит,что не может сейчас принять,говорит минут через 40 плюсом развал схождения не успеют сегодня сделать.Вот это сервис...
4
February 2, 2023
Цены конь на комплектующие и услуги ремонта. Втюхивают даже то, что новое и заменено буквально недавно. То, что можно рядом в ближайшем автомагазин взять в 3,4 раза дешевле. Разводят на бабки реально. Предлагают только самые дорогие запчасти. А на вопрос почему самые дорогие предлагаете? Ответ прост один для всех. Ну мы предлагаем вам только то что на своё авто поставили, что действительно надёжное и мы типа даём гарантию, хотя запчасти Китай.
6
1
September 6
Хорошая бесплатная диагностика, в иных местах платная меньше результат даёт.
1
July 25
Механики знают свое дело. Быстро, качественно. Советую
1
December 12, 2023
Все классно, профессионалы своего дела!Отзывчивый, вежливый, компетентный персонал!
October 4
Через 1200 км развал хождения опять нарушился. Не в какие ямы и *** я не поподал
January 19, 2023
Нормально ребята себе отзывы крутят😂
Заехал на диагностику ходовой, нашли порванный пыльник шруса. Думаю, надо сделать пока граната живая. По итогу раскрутили меня и на замену гранаты, к слову стоит она у них 5700 при цене в магазине 1500-3500. Провозились они с этой гранатой... С 3-его раза заказали подходящую. Поставили, звонят, приезжай-забирай машину.
Приехал я, а тут началось самое интересное...
Приемщик говорит, "что-то с мкпп у вас, не переключает, еле как выехал из бокса на ней". Я ничего не понимая иду к машине, коробка - ВСЁ, как он на ней передачу заколотил я вообще не представляю. Говорит оставляй, коробку снимем посмотрим, если наша вина то за наш счет ремонт. Оставил, утром звонят приходи-смотри. Пришел а там корзина ПОПОЛАМ!
Сколько не выясняй, не доказывай, "мы не при чем само развалилось" и так с чем угодно, никогда им ничего не докажете если накосячат. Вообщем, 26 тысяч рублей мне вышла замена сцепления и шруса, зубами выгрыз скидку 20% на работы.
Недавно заглянул под капот, а под мкпп лужа масла, сегодня приехал,"мы не причем само развалилось". Хотели намотать меня на замену сальника привода, я пальцем им показываю что течет со сливного болта, "ой, да, точно, шайба наверное устала. Сегодня не поменяем места нет, шайбы такой нет". Отлично, думаю я.
Ребят, вы пока себя совсем в говно не втопчите не успокоитесь? Приезжаю в "федеральную сеть послегарантийного обслуживания" а попадаю к барыгам на рынок. Надеюсь, загнется ваша шарашка и останетесь вы на улице, тапочки продавать. Сам поменяю шайбочку, которая в соседнем магазине в наличии и стоит 150 рублей. Столько негативных эмоций не оставлял не один сервис, даже малярка не тратит столько нервов. 100 раз подумайте перед тем как ехать к ним, любая гаражная мастерская будет лучше и больше ответственности за свои косяки будет нести.
Предлагаю новый девиз для фитсервиса "МЫ НЕ ПРИ ЧЕМ, САМО РАЗВАЛИЛОСЬ"
9
November 10, 2023
Хороший технический центр, когда машина сломалась позвонил нашли время что бы отремонтировать, всё быстро и запчасти есть в наличии, если нет то привезли.
November 23, 2022
Хоть я и халявщик 😁 (постоянно прохожу бесплатные диагностики и бесплатно меняю масло по наклейке), но по качеству обслуживания всегда всё супер! Отличная комната ожидания, хорошее приложение 👍 удобная локация сервиса для обслуживания. Так держать 💥
2
November 25, 2022
Приезжал перекинуть колеса и попутно сделать развал. Я конечно понимаю, что Х5 в 53 кузове не быстро и легко сделать и Вам не хотелось заморачиваться! Нужно всегда говорить клиенту СРАЗУ о том, что нет возможности и не браться за пол дела.
В итоге не сделали ни на переднюю ось, ни на заднюю.
Заехал в Квадрат, открутили болты экцентрики за 30 секунд!
Товарищи бмвисты, не езжайте на развал в данный сервис!
Жалко не столько денег, сколько времени. Хотя и взяли с меня ни за что многовато🤣
Котегорически не рекомендую!
5
1
April 18, 2022
Отличный сервис, радушные менеджеры. Есть возможность самому поприсутствовать при диагностике и мелком ремонте автомобиля. Уютное помещение для клиентов с комфортным расположением и чаем с кофием, очень вкусным и ароматным. Спасибо огромное за проделанную работу. Всем советую.
2
1
June 29, 2023
Цена космос.
Как по мне, так самая дорогая сто в городе.
Один плюс есть, бывают хорошие акции, так что масло можно заехать поменять 🤣
4
February 20, 2022
При бесплатной "диагностике" подвески НЕ выявили проблемы, которые давно мне известны (элементарный стук стоек стабилизаторов). После этого чудо-сервиса заехал в нормальный, подняли машину и мне там показали, что уже и сайленблоки рассохлились, и отсутствует пыльник на заднем амортизаторе. Это я к тому, что диагностика повески даже не проводилась, слепой только этого не увидел бы, глухой не услышал бы стук. Еще мне перед началом диагностики подвески навязали диагностику двигателя за деньги, где сказали, что срочно нужно менять свечи, я согласился. К слову, свечи пытались найти, привезти, установить более двух часов, но безуспешно. Я просто потребовал вернуть мне машину и уехал с этого недосервиса.
4
July 13
Все просто отлично
1
June 8, 2022
Советую всем записаться на бесплатную диагностику ходовки-проверите свои ожидания и не только. А дальше каждый решает сам, если голова на месте. Застучал кардан. Дилер выкатил под замену 13000+5000 работа. В fite мои з/части + 4250 работа. Культур-мультур на хорошем уровне. Все, что просил - сделали. Потом проверил сам - все ок.
1
3
April 29, 2022
Загнал автомобиль свой на диагностику, ничего не выявили, сказали что, 3 аппарата подключал к автомобилю, не подключились, продал час, в итоге, поехал в автосервис сакура и там все мне быстро сделали и сказали причину, устранил и все хорошо, так что фит сервис не советую, особенно на бесплатную диагностику, потратите время свое попросту, ну и конечно же ничего не выявят
5
October 11, 2023
Хороший , квалифицированный сервис, быстрое обслуживание
1
1
May 28
Если срочно нужна помощь - откажут, всё по записи
September 11, 2021
Ребята, Вы лучшие !!!
Приобретал автомобиль Лексус , конечно же заехал на полную диагностику в Тойта центр ( Лексус отсутствует ) . Денег взяли не мало . Насчитали ремонтных работ на 152 т.р. Со скидкой 127 . Ужасть … на мои просьбы показать , разобрать , категорический отказ ( чето там вы увидете ) меняем и все !
Заехал на Фит сервис .
Загнали в бокс автомобиль . Меня попросили одется в халат и каску выдали 😊.
Разобрали при мне , все показали .
Итог ремонта 2600₽ .
Рекомедую однозначно !!!
3
2
March 4
Спасибо парням, всё замечательно!!!
July 12, 2021
Отличные ,грамотные мастера, обслуживала свой автомобиль с этой командой когда были на свободе где сейчас Бизон, внимательное,профессиональное отношение к автомобилю, и.начисление бонусов, планирую и дальше там проводить все технические работы. Всем рекомендую.
3
1
September 4, 2021
Как говориться, никогда такого не было и вот опять. Зарекался больше не посещать эту сеть, но выхода не было. Если кратко, почувствовав что то неладное обратился на диагностику двигателя и электронных систем. Уверяли что все в порядке, но я будучи ни раз обманутым данным сервисом был не уверен в их диагнозе. Успокоили гарантией в течении 15-ти дней или 100 км. Как вы уже догадались на 20 день и 110 км загорелся «чек»👍
Дополнение, через несколько дней обратился в другой сервис для диагностики, оказалось разъём для диагностики неисправен, как проводилась диагностика и за что взяли деньги неизвестно🤷♂️
5
4
March 12, 2021
Отличное место, работники очень хорошие, давно обслуживал свою старую ласточки, благодаря их професианализму и советам подобрал новую машину. Быстро и качественно делают ремонт и подстраиваться под мои возможности. Спасибо вам и процветания
3
2
June 25, 2022
Молодцы ребята! Спасибо за оперативность ! И профессионализм! Порадовало наличие запчастей, никуда не пришлось ехать искать 👍
3
August 24, 2023
Доброе утро , меняю масло по рекламной наклейке всегда все хорошо)
1
1
December 21, 2021
Отличный сервис, обслуживаюсь только у них, работают грамотные специалисты. При обслуживании авто, всегда дают рекомендации по делу, ни чего лишнего. При выявлении неисправностей всегда фото и видео. Запчасти всегда в наличии. Советую данный сервис
3
2
July 4, 2021
Был опыт общения с разными организациями, этот сервис оказался оптимальным для меня. Во-первых, близко к дому, во-вторых, всё ясно и понятно объясняют, в-третьих, всегда есть чек и описание работ - знаешь что и с кого спрашивать, в-четвёртых, сами покупают запчасти - для меня это сложно. Делают быстро, лишнего не делают, любую работу звонят и согласовывают.
3