Fit Service
134 reviews
October 8, 2024
Отличный сервис. Вежливые и грамотные специалисты. Расположение отличное. Есть комфортный зал ожидания, что редкость в нашем городе) Провели диагностику ходовой. Быстро помогли решить проблему с заменой тормозов, т.к старые сносились и заменили стучащую шаровую с последующим сход-развалом. Лишних "болячек" не накрутили, сделали только то, что требовалось. Подобрали оптимальные по цене и качеству запчасти и все оперативно заменили. Ребята знают свою работу и выполняют её хорошо. Спасибо.
1
1
November 6, 2024
Доброжелательный персонал, механики рукастые
Отлично выполнили ремонт высокой сложности, без нареканий быстро и четко
Буду обращаться сюда снова, если вдруг что
По загруженности все спокойно, так как есть 5 подъемников в одном сервисе
1
1
August 16, 2024
Хороший сервис, отзывчивый персонал, мастер приемки Максим отдельное ему спасибо за отзывчивость, отмечу мастера Александра сделал все отлично и дал рекомендаций! Все отлично!
3
1
August 3, 2024
По пути из Москвы в Ярославль перед Переславлем зашумело и затрещали тормозные колодки.
Добравшись до Фит сервиса объяснив проблему получил вежливый отказ и совет ехать в гаражи там много кто ремонтирует классику.
По пути в гаражи купил колодки тормозные, но в гаражах мне отказали и я вновь попытался обратится в Фит сервис где мне отказали во второй раз. Я попросил домкрат что бы самому поменять колодки но мне и в этом отказали.
По отзывам хороший сервис, но по записи, а когда в порядке живой очереди да ещё на отечественном авто то ни чем не можем помочь.
2
December 4, 2024
Выражаю благодарность персоналу сервиса.
Ехала из Ростова в Переславль, возникла ошибка, нужно было срочно решить данную проблему.
Мальчики из автосервиса успокоили меня, предложили выпить кофе/чай, выдали конфетку, видимо на лице была огромная печаль😄.
Быстро решили проблему, подняли настроение.
Рекомендую.
October 8, 2024
Мальчики выручили, бесплатно подкачали колесико...Очень кульнурные, ехала в Посад, машину вело, и в Троицкой Слободе решила попросить помощи-помогли, спасибо огромное
1
March 6, 2024
В городе из всех сервисов этот самый надежный и профессиональный. Довольна качеством обслуживания, быстрая доставка автозапчастей. Зона ожидания чистая и комфортная, удобное местоположение и приветливый персонал!
4
4
September 14, 2024
Неисправность нашли, Александр молодец, сразу определил. А в остальном всё аба как. Сиденье испачкали, запчасти не те получили, пластмасса на подножке вскрытьа оказалось, бампер внизу повреждён, машину переставляли без меня. Обычно делают фотосъёмку. Надо быть с ними очень внимательным. А за работу спасибо.
December 7, 2024
Среди большинства фиксов по России не самый хороший, но один из самых хорошо оборудованных в Переславле.
Кадров не хватает, поэтому услуги на троечку.
Мне например забыли закрутить заливную горловину при замене масла.
July 5, 2024
Отличный сервис, был в Переяславле проездом, сломалось авто обратился в Fit service сделали все быстро и качественно, вошли в положение что я проездом, приняли без очереди, большое спасибо!!!
2
2
October 20, 2024
Позвонил в центральную диспетчерскую, девочка записала на сход-развал, на 15.00. По прибытии выяснилось, что ни записи, ни сход-развальщиков нет, и запись на сход-развал на неделю вперёд. Мастера может и хорошие, но проверить это не удалось. Поеду в другой сервис, спасибо, прощайте. 😁
1
November 30, 2024
Лично мне все нравится. Макс приемщик хороший менеджер. Понимающий и честный. Механики красавцы. Особенно Валера. Рекомендую.
April 9, 2024
Отличный сервис ! Замечательные сотрудники, профессионалы своего дела ! Обратился к приёмщику Олегу! Всё досконально рассказал. Объяснил, что стоит сделать и сколько это будет стоить ! Цены доступные, сроки по работам приемлемые. В общем рекомендую ! Отдельное спасибо Олегу! Буду обращаться в дальнейшем !
3
4
October 13, 2024
Пишу от Алексея Тарасова благодарит вас за обслуживание машины очень все хорошо сделали молодцы ребята
1
March 19, 2024
Пол года являюсь клиентом, поменял много, чего , в челом цены адекватны на запчасти, стоимость услуг в Переславле как по мне доступны, радует гарантия на год, сами заказывают детали и расходники, работает скидки , акция за наклейку поменяли бесплатно масло и фильтр, нравиться бонусная программа, выдают документы и ремонтные детали по требованию, за машину спокоен, пару раз разрешали посмотреть работы.
3
3
July 28, 2023
Отличный сервис, высокий уровень обслуживания (сход-развал, заправка кондиционера, подъемники), новое оборудование, комфортная клиентская зона, бесплатный чай, кофе зерновой) из минусов: лучше записываться заранее. Самое главное - дают гарантию 1 год на запчасти и работы.
4
3
October 18, 2024
Обслуживание только с маслом и фильтрами, купленными у них. Информации об этом нигде нет. При этом, масло и фильтры ужасного качества с завышенной ценой. Поэтому не стоит тратить свое время на этот «сервис»
1
April 4, 2024
Отличный сервис делал машину менял сцепление, получил скидку. Сделали все быстро и хорошо. Быстро привозят запчасти. Отношение к клиентам отличное. Ребят успехов вам. Буду пользоваться вашими услугами и советовать друзьям.
3
4
May 17, 2024
Привёз машину в ремонт с проблемой тормозных колодок и тросом ручника, сайлентблоки. Забрал машину после ремонта - выполненная работа мне не понравилась. Грубые сотрудники, приемщик сильно ругался матом, исправлять неисправность которую они не сделали - не захотели, отношение грубые, за весь разговор - меня не раз оскорбили. Машину тащит вправо после "ремонта". Цены сначала сказали одни, потом когда стал разбираться после ужасного ремонта цены снизили - по всей видимости детали не очень хорошего качества. Если не хотите убить машину - лучше не едьте туда!
5
2
June 17, 2023
Город Переславль. Отличное место! Все очень быстро и грамотно. Запчасти пришли очень быстро. Была бесплатная диагостика, причем в праздничный день. В тот же день сделал предоплату по запчастям и через 2 дня приехал уже на замену. По времени сделали все как и обещали, забрал машину в тот же день. Очень чисто и уютно. Есть где посидеть и попить бесплатное кофе. Спасибо за отличное обслуживание. Рекоммендую!
4
1
July 27, 2024
Ехал по трассе, затроил движок. Увидел сервис, попросил провести диагностику. Отправили меня "в гаражи" ремонтироваться. По факту оказалось свеча. Во такие специалисты.
2
January 20, 2024
Отличный сервис, спасли в дороге, сломались на трассе по дороге в Ярославль, нашли ошибку, заменили детали, обошлось недорогим ремонтом, лишнего не навязывают, по честному всё, спасибо огромное!))
Так же проверили жидкости и колодки бесплатно!
Очаровал пёс 🐕🥰
2
3
April 17, 2024
Сервис отличный. Ребята молодцы. Диагностируют, меняют, не навязывают лишнего, объясняют. Обращалась уже несколько раз. Без нареканий. Прекрасно, что в городе есть такой сервис.
2
2
May 15, 2023
Всё классно 👍 Сервис на высоте, обслуживание профессиональное, персонал вежливый, в комнате ожидания можно попить кофе, поиграть в приставку пока ждёшь. Есть окно в ремзону, также экран с видео наблюдением позволяющий смотреть за своим автомобилем и ремонтом.
3
5
January 8, 2023
Плюсы:
- удобная и комфортная зона ожидания для клиентов (туалет, бесплатный кофе/чай, телевизор, WiFi)
- удобство заказа запчастей
- грамотные разъяснения технических моментов ремонта мастерами приемщиками
- гарантия на работы и запчасти купленные в сервисе
Минусы:
- долгое обслуживание (на диагностику ходовой и выявление места утечки антифриза (патрубки под капотом) ушло 5 часов)
- нельзя находиться у машины во время ремонта (зайти можно, но только в сопровождении мастера приёмщика, одев каску и халат). Это для любителей подонимать слесарей разными вопросами 😏
- не работают с запчастями клиента
PS. цены на запчасти средние
2
5
November 24, 2024
Отвратительное отношение к клиентам! Записался на определенное время,приехал,а мне говорят,что сегодня сделать не получится!!! А позвонить и предупредить?! И это не первый раз!!!
April 21, 2024
Менял резину, поэтому про качество ремонта не могу сказать. Переобуть машину вполне можно. Культурная зона ожидания с диваном, телевизором, кофемашиной, чаем и даже psp. Из комнаты видеа зона ремонта, можно следить. Впечатление о сервисе хорошее. Поменяли резину за час или чуть меньше.
1
3
March 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за отличный сервис, доброжелательное отношение, профессионализм диагносту-электрику Александру Попову. Также хочу поблагодарить руководителя станции Балаева Александра, директора Злотникова Александра, мастера приёмщика Константина Кольченко и весь коллектив станции за быструю и высококвалифицированную помощь. Обслуживалась в Рольфе, теперь перехожу к вам. Спасибо! - Майорова Елена Андреевна
1
4
January 5
Была запись 05.01.2025 на 9:00 диагностика ходой, так как был гул сильный спереди. В итоге приехал 8:50 уехал в 9:26 никого не дождавшись. Пунктуальности 0.
1
March 30, 2024
Записалась через приложение.Пришлось немного подождать,но осталась довольна диагностикой,ремонтом и ценой.Приятная зона отдыха ,можно смотреть за работой мастера на мониторе и в окно ,которое выходит в ремонтную зону и плюс приятный бонус-чай,кофе,вода карамельки.
1
3
September 18, 2024
Специалистов нет! Прошëл ТО, шумела помпа, сказали, что всё норм, а через 240 км помпа заклинила и антифриз вытек. Не советую туда ездить!
October 11, 2023
Чисто красиво, но главный смысл в ремонте а не в упаковке, в этом плане тут только подкрутить гайки, может колеса поменять, что-то посерьёзнее доверять я б не стал. Работники видно что не опытные , над ними стоять надо чтоб не наремонтировали как могут. А там это ведь нельзя, сиди в комнате и гадай что там наделают. Диагноста нет электрика нет. Вобщем как сказал вначале только поверхностные услуги , чтоб видно было результат. ДВС я б не доверял)
7
November 7, 2023
Пока нареканий нет. Был один раз. Не понравилось, то что нельзя присутствовать при машине во время ремонта. Сейчас даже в реанимацию пускают, а здесь нет. Это не прибавляет доверия! Ещё у них свой магазин и только с ихними запчастями, даже меняешь масло, то только то, что есть у них, но положительный момент такой, что на все дают гарантию один год. Все уточняйте. В любом случае лучше чем у частников, там вообще не понятно что!
2
2
January 21, 2023
Хороший сервис по обслуживанию авто, качество обслуживания на высоком уровне, уютная комната отдыха с детским уголком, с кофемашиной и конфетами, с телевизорами, с туалетом, приятный и вежливый персонал, не хватает только менеджера Олега.
2
4
November 14, 2024
Сервис может и хороший , чистый , но цены в 2 а то и в 3 раза завышены
Крутят народ как хотят , и не 1 я об этом говорю !!!!
2
April 23, 2024
Бываю часто на бесплатном осмотре ходовой. Прокачивали тормоза... Все нравится. По записи. Приехал, отдал ключи, уехал🤗 единственное, как по мне, так это их запчасти, то есть со своими нельзя....
1
3
September 30, 2024
Работают мастера ремонта не плохо записываешься на определенное время но принимают авто не вовремя накладки
September 11, 2024
Перестал работать в выходные дни. В связи с этим больше не можем к ним приезжать. Теряют из-за этого клиентов.
July 10, 2023
Доброго дня!
Обращение в авто сервис было по проверке сход-развала.
Записался в онлайн, по рекомендации друзей.
За день до выбранной мной даты, мне перезвонили сервиса, уточнили причину обращения, объяснили, как всё будет происходить.
Спасибо Александру Жукову(мастер-приемщик), всё быстро оформил и отправил авто в работу. По окончании работ всё грамотно объяснил по результатам. Далее обсудили дальнейшее обслуживание авто по регламенту.
Всем удачи!
Берегите себя на дорогах! 🤝👍😉
2
3
May 16, 2023
Один из лучших сервисов города по-моему мнению. Являюсь клиентом уже около трех лет (со времен "Торсион"). Никаких нареканий за все время использования! От межсезонного обслуживания и шиномонтажа до подготовки машины для дальней поездки. Всегда помогали, советовали, консультировали, шли на встречу. Лично никаких минусов отметить не могу.
Из плюсов:
Зона ожидания.
Всегда позвонят, уточнят, пойдут на встречу.
Гарантия на работы и запчасти!
Да и в целом доброжелательное и профессиональное отношение.
Качество, гарантия, профессионализм... а что еще нужно от сервиса?)
3
4
November 5, 2023
Отвратительный подход к работе. Записался за месяц на диагностику. За день уточнял в силе ли бронь на время. Все было в силе. В день техосмотра оказалось, что один мастер заболел, другой ушел за 30 минут до моего времени и в итоге, некому делать работу. Попросили приехать на следующий день. История повторилась. В итоге, потратил время, послушал совершенно детские оправдания.
Контингент, набранный в качестве мастеров в этом отделении сервисе достойно дискредитирует бренд, который имеет хорошие отзывы. Пока непонятно откуда высокие оценки
8
1
July 14, 2024
Заправлял кондиционер.отношение к клиентам и обслуживание- все отлично.
СТО понравилась.
2
1
November 24, 2023
Мне сервис нравиться, обращаюсь к ним не первый раз, нравится, что имеется гарантия, однажды меня это спасло. 11.11.2023 года воспользовалась бесплатной диагностикой, приятный бонус)))) Ребят достала вопросами, терпеливо отвечали на все))) Плохо, что к ним попасть можно только по записи.
2
2
April 16, 2023
Являлся клиентом данной федеральной сети. Записался на шиномонтаж по акции Роснефти, записал свое авто и авто жены. Приехал в назначенное время. В итоге заспанный сотрудник в невежливой форме заявил, что почему-то акция у него не применяется и цена будет дороже на 500 руб. от изначальной. При нем звонил на горячую линию, там пытались помочь, он этот, с позволения сказать деятель, и девочке на линии нагрубил.
В общем в итоге он заявил, что устал, и я могу ехать на все четыре стороны. Представится отказался, сказав, что он целый день один, и других нет приемщиков. Я был 16.04.2023.
По итогу сервис лишился двух клиентов меня и жены.
Не рекомендую однозначно. Полное отсутствие клиентоориентированности.
9
2
May 12, 2023
Хороший сервис. Современное оборудование. Быстрая доставка заказанных запчастей. Цены адекватные. Удобная зона ожидания для клиентов. Приятная система бонусов. Вежливый персонал.
3
4
October 31, 2024
Очень грубые работники. Не могут измерить давление в шинах, типа нет оборудования. Как такое возможно на автосервисе? Просто ленивые товарищи. Отказались помочь двум девушкам. У нас дальняя поездка. Никакой отзывчивость и помощи. Не советуем сюда заезжать.
1
July 7, 2024
в течении почти 3х недель не смог попасть на заправку AC, и на диагностику, то переносят, то некому обслужить, то иные проблемы сервиса, сотрудники не умеют общаться.
4
January 24, 2023
Ребятки молодцы
Отличное обслуживание, к клиентам относятся прекрасно
Всё быстро и качественно
Приятная зона ожидания, можно попить бесплатно кофе с конфетами)
1
2
May 23, 2023
Приезжал на диагностику ходовой chevrolet cobalt. Записался заранее через whatsapp. К назначенному времени уже ждали. Ни очередей, ни толкучки. Пока проводили диагностику находился в зоне ожидания. Понравился и комфорт самой зоны и то, что можно наблюдать за работой мастеров по камерам. Работу сделали довольно оперативно. Указали на недостатки ходовой, подобрали запчасти, написали рекомендации. В целом остался доволен. Работают профессиональные специалисты. Рекомендую.
2
3
July 6, 2023
Отличный, профессиональный сервис! Очень удобная «Клиентская зона»! Внимательные, вежливые сотрудники! Настоящие профессионалы своего дела.
3