Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
180 reviews
July 14
Чистый красивый сервис, есть удобные места для парковки и приложение для согласования даты и времени приезда. Но цена услуг завышена особенно на запасные части, если смотреть ДВС то может быть ещё и оправданно но пыльники и стойки.... В общем дорого. Так же хромает диагностика, привёз машину с проблемой, разобрали, продули, проблему не нашли а 4К будьте добры за работу отдайте, как сломается так и выявим проблему. Проблема нашлась простым разбором группы из двух водителей во дворе дома, почему не нашли это в сервисе не совсем понятно. В общем госпада и прекрасные девушки, сервис интересный но цена не для каждого а результат спорный.
1
1
April 1
Качество конечно на высоте всё чистенько опрятно и даже стерильно!
На самом деле приятно находиться в сервисе он точно ориентирован на клиента.. однако ценообразования немного не радует.. возможно я ещё не привык к современным реалиям а возможно здесь просто дороговато выходит..
1
November 8
Обслуживание на высоте 🙏персонал вежливый обходительный. Ремонт прошёл успешно 👍 рекомендую посетить эту станцию обслуживания 🚀 спасибо большое ребята 🤝
July 1
В этот автосервис больше ни ногой!!! Постоянно переносили запись на ремонт. Когда , наконец, он состоялся , а мне поменяли подшипники и сальники в коробке передач автомобиля Тойота Королла 2007 г. Е150. Результат удовлетворительный. Шум устранен. За работу уплачено 31000р. Но, в результате неправильной сборки и установки коробки передач, исполнителем допущена ошибка, в результате которой не включается четвёртая передача, о чём было сразу сообщено мастеру -приёмщику! Обещали устранить неисправность. Мурыжили ещё две недели и стали требовать дополнительную оплату за разборку и сборку коробки передач в размере 21 960. Хотя первокласснику понятно, что это вина сервиса. Многократные обращения в службу контроля качества не дали результата. Они просто не выходили на связь!!! В итоге, в назначеный день, пришлось лично присутствовать при повторной разбоке, где и выяснилось, что виноват некачественный ремонт. Слава богу, неисправность устранили бесплатно, но на целый месяц я был лишен машины! Кто заплатит потерянные мной деньги за этот период!!! Это беспредел!!! Мастер работает 2 через 2 + очередники на ремонт, вот и тянулась эта волынка. Хотя обязаны были сразу же исправить ошибку! Никому не посоветую туда обращаться!!!
3
1
October 28
Доброго времени суток. Хочу поделиться печальным опытом обращения в данный сервис. Не так давно у меня потек радиатор, и ближайший сервис, который хоть как-то вызывал доверие, это Фит сервис г.Арамиль. Обратился с заменой радиатора, и дополнительно была просьба посмотреть, что можно сделать с текущей трубкой охлаждения-подогрева дроссельной заслонки. Мне ответили: "хорошо мы посмотрим, если что позвоним". Пытался в течение дня звонить, не брали трубки. Позвонили после 18ч со словами, радиатор поменяли, но трубку сделать не получилось, мы посадили ее на паскипол, но она не держит антифриз, и что нужно снимать головку блока цилиндров, и ремонтировать. Когда я приехал на станцию, чтобы забрать авто, решил заглянуть под капот и проверить уровень антифриза. Когда я увидел под капотом пластиковый уголок, и куча паксипола, я был мягко говоря в шоке. Они просто отрезали трубку, не согласовав данные действие со мной, то есть самовольно! Хотя изначально не было поставлено задачи, именно исправление данного дефекта, а оценка, можно ли что- то сделать. Мало того, был не долит уровень антифриза в системе, хотя в акте была указана канистра 5 л, ещё и мой который был в авто практически полный, тоже почти весь слили, и пришлось сразу после сервиса ехать и докупать , чтобы полностью заполнить систему (долил около литра). Также патрубки вентиляции картерных газов, были подсоеденины не верно, из-за чего от мотора шел свит, машина не тянула, и вела себя не совсем адекватно, поменял их местами- все стало нормально. И самый важный момент, в этой истории, это тот факт, что сервис не согласовывает такие действия с клиентом, хотя должны и обязаны были позвонить, и уточнить: "отрезаем трубку или нет?". И после этого ещё умудрились сказать: "ну раз у нас ничего не получились, то деньги мы с вас брать за проделанную работу не будем". Ещё бы, за работу они попросили, сейчас вопрос о том, во-сколько встанет этот ремонт, после такого "ремонта". И раз уже пошло такое дело, то в начале года был в данном сервисе, по первым признакам как я думал, прогарел клапан, но дабы удостовериться в этом, я обратился в сервис. Погоняли машину около часа, меняли провода, свечи, но даже не заметили компрессию в цилиндрах, и самое смешное, в рекомендациях написали, замена свечей и проводов. Хотя свечи и провода , стояли новые , и машина до этого, вела себя очень хорошо. В итоге уже у проверенного мастера измерили компрессию, оказалось что прогорел клапан. Итог для меня таков, данный сервис для меня потерял всякое доверие, неопытные мастера, которые не в силах поставить все на место правильно,(все после работ, нужно проверять самому) так же и диагносты, которые не до конца проводят свою работу. Либо, просто развод на бабки! А именно, в первом случае, снятие и установка головки блока цилиндров, что не совсем дешёвый. Второй случай, заплатил за диагностику, купил свечи и провода, сделал опять диагностику, и оказалось, что дело не в проводах и свечах.
1
1
May 16
При замене масла впаривают только свое, что по сути является нарушением законодательства (навязывание доп услуг и товаров). Саму услугу при своем масле делать отказались. Понимаю если бы при покупке у них масла была скидка на замену или спец цена, а при своих расходниках дороже, но услуга предоставлялась, но нет. До этого обслуживался в другом фит сервисе проблем с этим не было, всегда меняли без проблем
Если уж с маслом такая проблема, то по остальному и думать нечего, не рекомендую, будете зависеть от их качества запчастей и жидкостей, а масла у них хорошего в наличии нет, один хлам без внятной истории эксплуатации
2
1
May 31
Не знаю, как остальным, но мне понравилась работа персонала! Все объяснили, все сделали , довольно быстро !!!
Есть где посидеть , подождать , в общем зачёт!!!
1
1
May 15
Отличный сервис. Ребята так меня выручили. На трассе отказала катушка свечи . Я одна на трассе. Машину всю затрясло тяги нет. Еле , доскребла , как на лошадке до ближайшего сервиса. Ребята приняли сразу не смотря на высокую загруженность. Сделали диагностику и сразу же заменили. Уехала счастливая домой со своей Мазда cx-5. Благодарю Вас Fit сервис. 👍 💖🙏
1
1
January 23
Всем добрый день обслуживание понравилось специалисты все вежливые комната отдыха есть чтоб подождать можно было всё толково объяснили рассказали подсказали пока всё отлично минусов не нашёл будем сотрудничать
1
1
June 11
Все отлично есть комната ожидания и обходительный персонал. Я за ремонтом не наблюдал . Но удивило пленка на руле и сидении водителя. Качество позже после эксплуатации.
1
1
March 23
Большущее спасибо Роману, грамотному и образованному мастеру и автоспециалисту Александру (может быть ошибаюсь с именем) за оказанную помощь в непростой ситуации с неисправностью моего Ниссан Кашкай, который отказывался нормально ехать и весь дёргался в конвульсиях.
Я обратился за помощью в сервис и в очень короткое время, буквально через
два часа Роман нашёл окошко заняться моим автомобилем и совместно с Александрои, молодым юношей, но уже грамотным и квалифицированным специалистом, быстро нашли и устранили неисправность и уже через час я радостный поехал на своей машине по делам.
Кроме этого Роман дал множество советов по поддержанию в исправности автомобиля и вообще с ним было приятно пообщаться!!
Огромное спасибо ребята, так держать!!
2
1
June 5
Сломался на трассе ,доехал до этого сервиса на аккумуляторе,ребята принять не могли т.к по записи ,ремонтировался рядом ,вышли ,помогли с ремонтом ,вынесли инструмент ,в беде не бросили ,спасибо большое
1
June 17
Вежливый персонал качественно выполнена работа минус одна звезда за ценник просто космос запчасти стоили 8000 работа 12000 замена ступечных и задних Сайлент блоков
October 18
Обслуживание качественное, персонал знает свою работу, ремонт проводят быстро, запчасти подбирают сами, дают гарантию
1
October 2, 2023
Приезжаю сюда уже не первый раз и все на высшем уровне. Делала как капитальный ремонт двигателя, так и незначительные работы.Клиентская зона отличная. Пока ждешь свой автомобиль можно попить кофе или чай с конфетами, поиграть в приставку или просто посмотреть телевизор! Ребята так хорошо знают своей дело , оперативно решают проблемы , максимально понятно объясняют «почему, что, как и зачем» , дают советы. Лучший автосервис в котором я была , буду ездить и дальше именно сюда. Спасибо!
1
1
November 5
Записывался на дефектовку ходовой части. Забраковали половину не того что нужно было менять. Написали правую рулевую тягу, оказалась рулевая рейка, левый внутренний Трипоид забраковали хотя стоит новый, нужно менять правый внутренние трипоид и наружний правый шрус
May 3
Обслуживают свой Mercedes только в Fit Service. На днях заезжал на переборку тормозных суппортов. Задние совсем закисли и не тормозили. Всё сделали качественно и быстро. Время пролетело незаметно, на комфортном диване в клиентской комнате. Доволен как слон! Теперь торможу с удовольствием)
1
February 25
Более двух лет обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе(филиал в Арамили). Вежливый и компетентный персонал, качественно и быстро выполняют свою работу. Доверяю свой авто только им. Однозначно советую
2
July 7, 2023
Записалась на бесплатную диагностику ходовой части, по приезду очень приятно удивилась зайдя в клиентскую комнату, в которой было оборудовано все для комфортного ожидания, особенно для развлечения детей 👍три телевизора и четвёртый с Игровой приставкой 😁
Следующее обрадовала компетентность специалистов, которые максимально подробно описали суть проблемы и предложили несколько вариантов дальнейших действий 👍😁 это меня очень устроило, будет время все обдумать и подготовиться к основательному ремонту. В целом положительные впечатления, буду рекомендовать !
4
December 11, 2023
Большое спасибо персоналу. В морозы появилась утечка масла гур. Устранили всю неисправность, сделали все профессионально и грамотно. Приятно сотрудничать с Вами. Успехов Вам.
2
January 14
Прекрасный сервис и персонал, сделали работу быстро и качественно, все вопросы подробно объяснили, лишние услуги не навязывают. В в общем красота👍👍👍
1
April 9
Был первый раз в этом сервисе, всё понравилось, работают профессионалы! Неисправность была сложная, но мастер все равно докопался до сути. Молодцы! Спасибо вам!
3
December 14, 2023
13.12.2023 по записи меняла здесь 2шт. лампочки ходовых огней на Фольксваген Поло (лампочки были свои). За работу 20 мин. взяли с меня 1800руб. Я просто в шоке!!! Сегодня позвонила официалом на Селькоровскую 23 - замена 1 лампочки ходовых огней (с лампочкой) стоит 200руб. Круто!!!! Больше меня в этом сервисе не будет и Вам не советую. Полнейшая обдираловка!
2
3
July 31, 2023
По трассе у меня случилась проблема
Порвался ремень ГРМ
Что делать???????
На мое счастье поблизости оказался данный автосервис
Ребята большие молодцы
Проблему устранили в короткое время
На время ремонта предоставили комнату отдыха
Огромная благодарность Павлу и Александру, я ваша клиентка
При возможности обязательно заеду
Рекомендую для проверки авто данный автосервис
ОДНОЗНАЧНО!!!!!
Ребята,Вы лучшие🥰🥰🥰
4
September 9
Отличный сервис , все сделали как нужно пацаны молодцы !!!
1
June 20, 2023
Добрый день,приезжаю на станцию уже не первый раз, всё на высшем уровне!Чисто,быстро,без задержек!!!Запчасти в наличии,приложение подсказывает когда что делать. Спасибо,будем работать с вами и дальше
3
October 12, 2023
На трассе задымилась проводка в машине. Ребята буквально спасли меня - согласились принять, дали номер телефона эвакуатора, который быстро нашел меня и отвез в сервис. В тот же день все починили, и домой я ехала на исправной машине) Помимо высокого профессионализма, хочется отметить доброжелательность и вежливость сотрудников. Спасибо огромное еще раз) точно обращусь еще, но уже, надеюсь, планово)
2
1
September 24
Здравствуйте! Только положительный отзыв. В Фит сервисе обслуживаю машину года 3. Мне нравится всё, цены приемлемые, мастера знают своё дело. Ни нареканий, ни замечаний нет.
1
July 25
Обращаемся сюда периодически. Пока все нравится. Дороговато.
2
March 3
Маленький автосервис, у меня сломалась машина нужно было её починить срочно но мест свободных не было,только под запись. Так что если у вас сломался авто то лучше сначала позвонить а не тащить её туда.
1
1
August 22, 2023
Отличный сервис. Все по делу, ничего лишнего. Все необходимые запчасти в наличии или быстро подвозятся. Цены приемлемые. Буду приезжать ещё. Рекомендую.
1
1
November 22, 2023
Считаю лучший сервис в городе. Качественно. Сравнительно не дорого. Нет проблем с зап частями. Удобная комната ожидания.
3
May 11
Качество обслуживания радует. В зале ожидания есть тгровая присиавка, но воспользоваться ей не получилось.
June 22, 2023
В данном месте менял переднюю подвеску на Ниве не смогли подобрать шаровые опоры два раза ставили не те. В итоге потерянное время и деньги. Пришлось отправиться в другой сервис. Где нормально всё поменяли и сделали сход-развал. Не знаю как они работают по подвеске с другими машинами, но с моей машиной это уже второй сервис который не смог справиться с элементарной машиной. С которыми я раньше сам справлялся на раз, два. Неделю к ним ездить по гарантии и перебирать шаровые, это полный бред. Не разбираются с автомобилях отечественного производства от слова вообще. Можно было элементарно сравнить со старыми которые стояли и ума на это даже не хватило. Не советую в данном месте трясти подвеску. Схода и развала нет, то просто фиаско при их квалификации. Деньги на ветер. Запчасти не умеют подбирать, чистой воды дилетанты. Не жалко денег, жалко время потраченное в этом сервисе.
2
December 16, 2023
Зря вы так отзываетесь, парни молодцы. Работу выполнили в установленные сроки. Все полностью понравилось: нужна была замена стартера, смена рулевых наконечников. Даже не пришлось ехать на развал.
2
1
June 15, 2023
14.06.2023 записался на шиномонтаж на 17-15
связался с оператором в Вацапе, подтвердили
за 2 часа пришло предупреждение о предстоящей поездке в FIT SERVICVE
скорректировал ради время на заезд
приехал заблаговременно за 10 минут
На двери объявление «не работаем, отключили электричество».
Могли наверное заблаговременно предупредить что не работают(электричества оказывается не было еще с утра)
20 минут связывался с операторами по горячей линии по ВАцапу и тд Дважды оператор на горячей линии вешал на ожидание.
Дозвонился до отдела работы с претензиями - ответ "разберемся, завтра сообщим результат"
Сегодня позвонили с отдела по работе с рекламациями и сказали «извините, с вами свяжутся с сервиса и «что то предложат в виде компенсации за потраченное время».
Звонок с сервиса «могу записать на свободное, извините и все… а что вам еще надо? я же извинился»
Стоит задуматься когда выбираешь это сервис.
4
3
September 15
Обслуживание быстро, чётко и аккуратно
1
October 30, 2023
Здравствуйте. Записался на бесплатный осмотр авто. Приехал, ключи отдал, пошел в зал ожидания. В зале 4 теливизора, 1 для игр, 2 для тв, 4 просмотр камер, как ремонтруют авто
3
December 4, 2022
Очень понравился сервис . Делала ТО на своей машине . Накинули накидку на сиденье и обматали руль , что очень порадовало и удивило . Кстати мало кто так делает в сервисах. Спасибо мастеру Андрею . Все выяснил про авто , что делали до этого . И подобрал все те работы что именно нужно на моем пробеге. Теперь буду ездить только сюда . И уверена что моя машинка испоавна.
2
3
August 17, 2023
Хуже места не встречал. Сейчас и сам шарахаюсь как от чумы и всем знакомым не советую. Персонал меняется как перчатки. Стоимость услуг как у официальных дилеров. Но после того как пропала автоматическая коробка передач все разговоры закончились. Просто узел украли и спокойно говорят ПОДАВАЙТЕ В СУД. ЭТО ЖЕСТЬ
3
2
January 4
Всё хорошо. Ребята отзывчивые, компетентные. Проверили, объяснили все доходчиво
3
March 10
Вежливые сотрудники. Сделали то быстро. Дали рекомендации. Комфортная зона ожидания.
3
July 17, 2022
Очень хорошее место для машинок. У нас две машины и мы обе обслуживаем тут. Очень хорошие специалисты, всё расскажут, всё объяснят, и даже когда приезжаю без мужа, объясняют на " Языке девочек")))). Не навязыаают доп. услуги. Всегда дают рекомендации, хорошая бонусная система, скидки. Спасибо мальчики, мужчины. Рекомендую!!!
3
4
May 26, 2023
Записался онлайн. Вроде по началу всё хорошо. Мастер перезвонил тоже неплохо но зачем мне навеливать своё масло непонятной марки и свой фильтр?! У меня комлект свой в оригинале! Проверено временем!Первый раз хотел сюда заехать но раз тут такой подход к клиенту то про этот "сервис " я забыл!
4
2
September 12
норм сервис и менеджер Евгений.! понимает и ответсвенный
May 29, 2023
Записался на диагностику кондиционера на 29.05 9:00, приехал в 8:55 зашел и никого не вижу на своем месте , думаю ладно ,раз с 9 работают, подожду. Ждал 10 минут , слыша смех и брякание кружек с чаем, уехал в 9:06 так и не дождавшись мастера.
Люди видимо никак не заинтересованы в своей работе, еще и отзывы накручивают положительные
5
2
April 13, 2023
Хороший автосервис. По крайней мере, я лично не могу сказать ничего плохого. Ездил туда на шиномонтаж и ремонт ходовой. Уже несколько раз. В принципе, все устроило. Зона ожидания немного малоыювата, но она есть)) Кофе машина лучше в сервисе на Пархоменко, но это, я так понимаю, в сервисе не главное.
1
1
September 21, 2023
Ремонт сделали хорошо все качественно запчасти привозят сами всем советую этот сервис
4
July 7, 2022
Благодарю сотрудников данного сервиса, за качественно проделанную диагностику. Ребята все доходчиво объясняют ,указали на все нъюансы автомобиля.
Проводила диагностику перед покупкой автомобиля.
Рекомендую!
4
2
November 23, 2022
Очень не рекомендую обращаться в данный сервис. Обратилась с проблемой-машина глохла на сбросе газа и скорости, чек не загорался, я на ходу заводила и ехала дальше. Провели диагностику и выявили, что не горят 3 лампочки, нужно заменить ремень генератора, антифриз и сделать диагностику двигателя, заменить воздушный шланг. Всё это сделали, диагностика двигателя показала, что компрессия 18!!!!, машина Фиат Пунто, рекомендовали раскоксовку и соответственно замену масла, через 5 дней!!!! Вечером забрав машину, стало понятно, что неисправность так и не устранена!!!!!!! Поехала в другой сервис и оказалось, что и компрессия в норме и свечки хорошие. За час почистили дроссельную заслонку и все, машина не глохнет. Поменяйте мастеров и измерительные приборы поверьте.
7
1