Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
463 reviews
August 2, 2023
Хотелось бы рассказать историю о данном автосервисе!
Как то приехал я на диагностику ходовой, мне ее сделали бесплатно по акции,замануха так скажем, нашли неисправности но они были,я знал,к этому напялили замену помпы, термостата и тд, на 36к, ну и хрен бы с ним, делали без малого это 2 дня, забрал машину на 2 день уже после 9, измотавшись и замучившись в ожидании, приехал и просто забрал машину ни чего не проверяя. Так как делали ходовую, соответственно делали сход-развал и откручивали колеса, я мастеру в багажник положил комплект ключей от секреток, а вот когда забирал машину соответственно не поверил.Прошел месяц пробил колесо,поехал на шиномонтаж а секреток то нет!Позвонил им, они сказали что поискали,но не нашли, 2 дня пытался связаться с руководителем, не удалось,номер не дают, а он сам не перезванивает.
Спасибо вам замечательный сервис, теперь надо высверливать все секретки-8к
И покупать новые 4к
P.s. Если вы передаете что то в этот сервис,записывайте себе пометки, ставьте крестики на руках, они не отвечают за имущество своих клиентов
8
1
August 15, 2023
Был первый раз и получилось заехал по мелкой проблеме, а после диагностики выъяснилось, что по крупной и не зря! Втечении практически одного дня ребята оперативно решили вопрос с моей машиной(ремонт рулевой рейки), запчасти подобрали сами по каталогам и допускам, очень коммуникабельный персонал, и на приемке и на сдаче машины все достаточно понятно и прозрачно! Рекомендую, обращайтесь и будет вам благо! Посоветуют и проверят, все достаточно грамотно!
2
2
October 20, 2024
Очень качественно и быстро всё делают!! Супер!!
2
February 3, 2024
Вежливый персонал, приятный зал ожидания, высокласные механики и мастера, работу выполнили на все 100 %. Сразу же протестеривал машину - не заметил ни малейшей вибрации в руле.
Остался очень доволен проделанной работой, рекомендую.
3
October 24, 2024
Мастер приемщик Егор, молодец!
Грамотное отношение к клиентам и к работе у целом!
2
April 24, 2024
Бывал в десятках сервисов до этого с разными автомобилями. Приехал на Барышиху 39 по акции на бесплатную диагностику со скептическим настроем. Первоначально я был готов к разводам, начитавшись отзывов, но ничего подобного не произошло. Дело в том, что я ранее за день до этого заехал в свой сервис на платную диагностику, и поэтому знал, с чем я еду. На моё приятное удивление - никаких накруток, навязываний я не увидел. Зато увидел другое: у сервиса удобная парковка (вам не придется третьим рядом парковаться, положась на милость судьбы). В сервисе чисто, в Рем зоне чисто. Иван Сергеевич, администратор, произвел впечатление компетентного специалиста. В зоне ожидания приятно находиться. На самом деле - это важно - чувствовать себя человеком на автосервисе. Важно также то, что есть и сход-развал, и электрик, и все нужные специалисты. Все неисправности - снимают на фото. Фото приходит в режиме онлайн. Четкие и понятные результаты диагностики в формате PDF, всё, что было нужно - нашли. Что не нужно - не нашли. Где вы переплатите: на запчастях, и именно в них будет заложена ваша «бесплатная» диагностика. Зато запчасти быстро привезут (в тот же день). Зато на ваш автомобиль наденут пленку на руль и пленку на сидение - чтобы не испачкать. Зато будут держать в курсе, зато в приложении удобная запись, очень много этих «зато». Планирую приехать ещё, уже на конкретные работы. Ещё бы подменный авто выдавали - был бы совсем блеск.
May 13, 2023
Очень хороший сервис . Быстрое обслуживание, прекрасный персонал . Чудесная зона ожидания с бесплатным кофе и игровыми приставками . Адекватные цены и гарантия на работу один год .
2
2
July 12, 2024
Самый худший сервис . Портят имидж всей сети . На фоне хорошешего обслуживания в другом регионе совершил три попытки и каждый раз все хуже . Одно лечат доугое колечат . Грамотную диагностику сделать не могут .
5
4
February 28, 2024
Быстро приняли автомобиль.
Зона ожидания очень комфортная,!
Мастер-приемщик Иван всё мне рассказ, спасибо огромное ему!
Буду сюда ещё заезжать!
2
July 1, 2023
Я поставлю 4, потому что по итогу все сделано, сделано нормально и в целом ситуацию с задержкой и переплатой урегулировали относительно быстро. Вернусь ли я в этот сервис? Нет, не вернусь. Нормальные ли здесь мастера? Вполне, не все, но отдельные ребята есть. Мастера приемщики - ленивые ребята, исключая 1 человека (имя я не помню), поэтому тут как повезет. Отдельное спасибо руководителю за урегулирование вопроса финансового. В принципе обращаться можно, но имейте ввиду что сроки сдвигаются, делается долго, запчасти дороже чем если вы купите сами, а самим покупать нельзя потому что такая политика компании)))
Кароче норм, но я не вернусь, максимум на базовую замену масла или какой-нибудь жижи)
4
May 11, 2023
Здравствуйте.. Очень хороший сервис . Первое . Яркий и красивый . Глазу приятно . Второе . Хорошая и приятная обстановка. Третье. Работа и качество , пока что нареканий не вызывает ( тфу тфу тфу ) . Ну и цены приемлемые .. Советую и рекомендую всем .. Спасибо и удачи вам в дальнейшем ...
3
2
March 9, 2024
Не рекомендую данный автосервис. Воспользовались тем, что я девушка, в машинах не разбираюсь и еду в Минск -(соответственно вряд ли по гарантии вернусь), заменили якобы корпус термостата, а сам термостат не поставили.
Обнаружилось спустя полтора месяца, когда проблемы возобновились уже в Минске и в автосервисе стали вскрывать корпус.
4
3
June 9, 2023
Крайне ушлые ребята... Первое впечатление - просто на ура! Но потом... Появился дефект в ходовой, из-за чего возникла необходимость в диагностике проблемы, и сервис нужен был неподалёку. Выбор пал на "Фит сервис" . Приехав в данную контору, был приятно удивлён предложением бесплатной комплексной диагностики, хотя и закралось первое смутное подозрение некоего подвоха. Сказали, что можно пройти в клиентскую, где кофе, чай, телевизор и экраны, по которым можно наблюдать онлайн за состоянием работ. Диагностика должна была проходить в течение 1-1.5 часа. Машину в бокс загнал сам приёмщик. Смотрю "Уральских пельменей", параллельно наблюдая за моей машиной, и почему-то к ней за эти 1.5 часа если и подошли, то максимум на 15 мин. На подъемнике подняли и вскоре опустили. Что интересно, на остальных четырёх экранах с остальными клиентами почти такая же ситуация: никого нет или какой-нибудь слесарь ходит вразвалку, только у одной машины кто-то монотонно копошится. Через час с лишним забежал приёмщик и сообщил, что есть некоторые проблемы, но ту проблему, с которой приехал, пока не определили. Приёмщик со слесарем уже и проехались на машине, и в бокс заехали-выехали, но толком ничего не могут понять. Прошёл второй час. Я уже стал нервничать, к тому же резко пропали все вокруг: как приёмщик, так и все, кто даже редко мелькал на экранах наблюдения. В итоге через какое-то время появился мой приёмщик с подготовленной описью проблем и прайсом решения оных. Сумма в данном документе достигала астрономических 47 тыс. Параллельно я написал в знакомый сервис и навел справки по некоторым пунктам прайса, и по двум аспектам ремонт выходил дешевле, чем здесь. Затем мне предложили сразу поставить машину в ремонт, и когда я обещал подумать, последовала фраза, которая выдала сущность конторы. Мне сказали, что завтра цена будет совсем другой и мне строго запрещено в данном состоянии эксплуатировать машину.
9
3
April 25, 2024
Первое мое посещение конкретно на Барышихе. Впечатление приятное, проводили сход развал вольво s60, плюс бесплатная диагностика ходовки, жидкостей, лампочек. Машину не тянет, руль немного влево при езде, времени нет заехать повторно, при смене колес заеду еще раз
October 7, 2023
Отличный сервис, всё чётко, быстро. Сегодня был с утра, меняли передние диски, колодки и стойки внешние стабилизатора подвески. Справились даже быстрее, чем предполагалось.
Отдельное благодарность мастеру-приёмщику Денису, очень внимательный, грамотный специалист!
Сервис однозначно рекомендую.
3
October 27, 2023
Отличный новый сервис !!! Всем сюда !
Наконец то в митино появился качественный сервис с хорошим обслуживанием и приятным, отзывчивым персоналом !
1
August 7, 2024
Очень включенные ребята. Помогут быстро, не разводят на деньги, не накидывают дополнительных ненужных услуг. Пытаются докопаться до причины проблемы. Приеду ещё!
2
October 27, 2023
Записали на шиномонтаж к 12:00, с выполнением работы по выставлению сход-развала. В итоге просидел 5 часов. Просто тупо ждали мастера которого как я понял глупо небыло.
Зимняя резина у меня на дисках, перекидка вместе с балансировкой 3000 рублей (предполагаю что на лоха посчитали по максимуму, , в других шинках с разбортировкой дешевле. скидки в 15% как в рекламной акции не предоставлено.
За долгое ожидание выдали неуклюжую термокружку. В общем снаружи и внутри сервис красивый, а организация работы и ценообразования - полный швах, по ценообразованию на горячей линии никто вас не сориентирует
3
1
May 2, 2024
Смотрят досконально, но очень и очень долго. Осмотр подвески 1.5 часа, из которых 30 минут машина просто стоит и 30 минут просто висит на подъемнике, хотя приезжали по записи, четко к назначенному времени. Надо как-то ускорять процесс.
3
October 6, 2023
Был в сервисе на ул. Барышиха, 59.
Ради интереса приехал на бесплатную диагностику подвески.
Авто мерседес GL350 дизель.
При осмотре выявились некоторые недочёты в подвеске.
После осмотра мне насчитали срочный ремонт на 120.000 руб, именно срочный т. к. менеджер уверял, что если не заняться ремонтом, то машина грубо говоря рассыпется.
Потом ради собственного интереса, заехал в свой сервис, где обслуживаю своё авто, показал им бумажный вердикт.
Ребята всё проверили и вообщем менять ничего не надо было и это обыкновенный РАЗВОД!!!! Ребята, если вы вдруг попали в этот сервис по каким либо причинам, выслушайте их и сделайте наоброт.
Очень не советую, только потерял кучу времени.
5
4
October 24, 2023
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал.
Отлично рассказали про проблемы автомобиля , все грамотно сделали. Рекомендую !!!
1
August 11, 2023
Машина обслуживается на своём подъёмники, своими слесарями, поэтому редко к кому обращаемся. Ситуация такая, что водитель попал в небольшое ДТП, машину починили, а кондей перестал работать. Обратились в фит с просьбой устранить утечку (сделать опрессовку) и заправить кондей, у самих нет такой возможности. Диагностика бесплатно! На приёмке пять человек, но слесарь всего один, уже понятно, как распределяется заработанный бюджет! Машину держали почти час, разумеется, что происходило не знаем. По итогу попросили пройти в кассу, оплатить за диагностику и за фреон. При этом вынесли смету на предстоящие работы более 200 тысяч! То есть сделали платный осмотр, приговорили ходовку на замену, а на кондее заменить трубку. На вопрос за какой фреон платить, если не отремонтировали? Ответили, что они по другому не могли проверить. Соответственно пришлось платить за то, что не сделали. И на обратном пути заехали в другой сервис проверить своих слесарей, почему не исправна ходовка. Выяснилось, что машина абсолютно исправна...
7
2
July 1, 2023
Записывался на вторник в 19:30, приехал к назначенному времени автосервис сказали что не смогут принять, т.к. зависла программа приемки клиентов, приемщик сказал наберет перезапишут на среду в удобное для меня время. Записался на среду, звонят говорят не смогут принят в среду из-за большой загруженности. Записываюсь на четверг 19:30, звонят просят приехать на 19:00 из-за большой загруженности. Отпрашиваюсь с работы пораньше чтобы успеть, приезжаю на раньше на полчаса, заполняют данные, в 19:00 загоняют машину в бокс на осмотр ходовой, объявляют что осмотр будет производиться 1-1,5 часа. Через 1 час сообщают что в все хорошо, кроме подшипников на задних колесах и проблема с тормозами на передних колесах. Я сообщил что тормоза на передних колесах менял только недавно весной и там трогать не чего не нужно, а на задних колесах если мастер считает что есть какие трения и посторонние звуки, то можно производить замену подшипников. И так как они занялись задними колесами, попросил посмотреть если возможность подтянуть тросик ручника. Короче назначенный день машину не отдали. Производили ремонт 1,5 суток. Приехал забрал автомобиль сказали подшипники заменили, тросик ручника не возможно подтянуть т.к. нужно его менять тросик и задние барабаны. Еду на машине слышу что гремит сзади. Останавливаюсь глушитель болтается (снят с креплений). Возвращаюсь обратно, обращаюсь к менеджеру говорю что глушить болтается, он мне говорит этот узел не кто не трогал, куда то уходит. Приходит следующий менеджер, говорю про глушитель, говорит что все в порядке нормы. Я говорю ты хоть загляни под низ посмотри. Заглядывает, возвращает машину в бок, прикрепили глушитель, сам покрутил задние колеса, как были посторонние звуки в колесах так и остались. Спросил это нормально делать автомобиль 1,5 суток, отдать клиенту и даже не проверив. На что мне сообщили что это человеческий фактор и что со мной же не чего страшного не произошло.
7
3
October 26, 2023
Не ожидала, что так быстро мне помогут! Утром показал датчик давления в шинах - низкий. После работы решила заехать, мне утром надо было в Курск , и не прогадала. Приветливо и с улыбкой встретили, супер быстро подкачали шины, и не взяли за это ни копейки.
Спасибо вам!!!!
Адрес не помню, но это в Митино, как в Ангелово ехать .
1
October 19, 2023
Отвратительный центр, неудивительно, что из имеющихся фитсервисов только здесь оказались свободные места на шиномонтаж. Записался на 20.00, приехал в 19, на что услышал, что мне отказано в шиномонтаже, так как по регламенту поменять 4 колеса у них занимает 3 часа! Зачем тогда запись даете на 8 вечера? И что за мастера у вас там? Дети что ли, которые меняют шины 3 часа? При этом пропущенных звонков не было, сослались, что звонили утром, однако даже смс о звонке не пришла, кроме того вечером был звонок подтверждение на запись на 8 часов, заранее даже не позаботились предупредить! Бесполезный сервис, никому не советую!
2
1
November 7, 2024
Быстро и качественно. Отличное обслуживание
1
August 18, 2024
Разболтался болт ограничителя двери на туарег. Торкс не подошёл, подъехал, ребята нашли подходящую звёздочку vag и затянули Спасибо большое
2
April 8, 2023
Отличный сервис, персонал вежливый, есть зона ожидания да ещё и с детским уголком. Сотрудники все грамотно объясняют и советуют. По ценам вроде не бьёт по карману, да и бонусы есть.
3
3
January 6, 2024
Приехал по записи сотрудники приняли машину , вежливо меня слушали всё оформили. Предложили мне чай кофе, всё на высшем уровне. Всё круто тут 👍👍
1
August 11, 2023
Записывался на диагностику подвески, тепло встретили в офисе, все подсказали, показали
Очень хороший коллектив
Все прошло хорошо, все объяснили, показали
В будущем буду здесь обслуживать свой авто!
4
March 22, 2024
Хороший сервис! Качественно делают ремонт, с гарантией. Вежливое общение. Удобно и много ещё плюсов.
1
September 15, 2024
Хороший сервис. Опытные мастера. Часто бывают акции
2
April 1, 2023
Очень удачное расположение нового сервиса. Нет необходимости ехать в Москву. Отзывчивый, компетентный персонал. Гораздо ближе и удобнее Партизанской, куда ездил много лет.
3
3
August 20, 2024
Хороший сервис, отличная мойка! Качественно и самое важное ко времени!
2
April 25, 2023
Отличный сервис! Обслуживал в данном сервисе свой автомобиль Вольво В40 , все понравилось обслужиди на высшем уровне. Менеджер Денис Карижский очень быстро, подобрал мне отличные передние рычаги. Я остался доволен данным автосервисом, всем рекомендую.
3
1
July 2, 2024
заправлял в мае кондиционер. Через пару недель он перестал работать. Ребята без вопросов починили по гарантии (фреон выходил через ниппеля). Не мелочь, и очень приятно!
2
1
March 20, 2023
Посетила Fitservic ,сделали диагностику бесплатно .быстрои все по существу,рекомендовали все без воды.цены очеень адекватные.внутри оченень чисто и приятно .кофе есть в зале ожидания.советую.лапмочку поменяли))
3
1
June 11, 2024
Была уже дважды, первый раз искали номер двигателя (нашли!), он был хорошо спрятан. Второй раз поменяли лампочки в фарах, за полчаса управились с учетом оформления. Рекомендую
2
March 8, 2023
Очень довольна! Во-первых рядом с домом, во-вторых отзывчивые и внимательные мастера. Всё сделали быстро и аккуратно, подробно объяснили что и зачем поменяли. В моем случае просто спасли меня!!! Огромное спасибо!
5
3
October 2, 2024
Загнал на диагностику машину, какой то "мастер" в процессе диагностики сломал мне дисплей бортового компьютера!!! Ответственность за поломку не признали! Так мало того что еще после диагностики выставили сумму предполагаемого ремонта больше 80 тысяч рублей !!!! В другом салоне все обошлось за 28!!!!!! крайне не рекомендую !!!
1
4
August 19, 2024
Хороший сервис,отзывчивый персонал. Сделали быстро и качественно
2
June 30, 2023
Приехал под закрытие, приняли, проконсультировали по всем вопросам. Атмосфера супер: выпил кофе, посидел, пошутил с ребятами шутки. Ребята прекрасно работают, так держать.
2
3
May 26, 2023
Приехал в сервис по записи 09:00, по факту сервис открыли в 9:05, мастер приемщик даже не поздоровался, спросил зачем пришли. Далее, я был записан на две бесплатные акции по диагностики ходовой части и диагностики системы кондиционирования, после этого приемщик даже не сказав и не спросив выбрал диагностику по системы охлаждения кондиционирования как платный и диагностику ходовой бесплатной, ссылаясь тем, что действует только одна акция. Диагностика ходовой стоит 790 рублей, а диагностика системы кондиционирования 1190 рублей. Наверное мог бы сначала проконсультировать и дать выбор. Очень не вежливый приемщик и при том обманщик. Ранее всегда обслуживался в Верхних Полях, где всегда приветлива встречали и не пытались обманным путем впарить. В виду ситуаций с переездом в другой район Москвы, вынужден был перенести сервис и очень сильно расстроился, буду искать другой сервис, я 2,5 года являюсь клиентом fitservice. Больше не ногой в fitservice.
May 8, 2023
Номер У100016001429 от 08.05.2023
Приехал в fit service только из-за цены шиномонтажа 2499руб, реклама работает хорошо, предлагают бесплатную диагностику подвески в добавок. Приемщик при оформление документов попросил отказаться от бумажного хранения в пользу электронного (на ваше усмотрение), взял ключи, загнал автомобиль. Через минут 10 подходит и говорит, рабочих нет, заболели, менять колеса будут чуть больше часа, про подвеску вообще речи не идет. Почему мне по телефону не сказали когда звонили, почему мне при приемке автомобиля ничего не сказали, вопрос остаётся открытым. По моему личному мнению, когда мастера узнали, что шиномонтаж по акции, они отказались делать. Вот прошло 30 минут, сижу я, смотрю на телевизор с камерами, мой автомобиль стоит, к нему до сих пор никто не подходит. Прошло 50 минут.
хD…время 13:53, приехал клиент с ребенком (явно записывался ко времени) по акции подвеску посмотреть. Приемщики оформили документы, берут ключи.. клиент случайно решил спросить, минут 30 процесс займут? Я стою рядом и говорю, что к моему автомобилю никто не подходит уже скоро, как час)))) приемщики начали говорить, что около полутора часов будут смотреть, но еще очередь, почему опять не сказали заранее, не понятно. В боксах стоит 6 машин, работа идет с двумя. Ооо!! Алилуя! Спустя час к моему автомобилю подошел человек. Всё это время он с кем то разговаривал по телефону и параллельно делал вид, что смотрит на машину. От диагностики подвески я уже отказался, хотя бы поменяйте колеса. Прошел 1 час 15 минут. Рабочий начал откручивать колесо (время на камере 14:15 ± 2 минуты), кинул со всей силы болт от моего автомобиля или накладку от своего инструмента (просьба пересмотреть на видео). Мне нужно забирать ребенка, я предупредил, если мне за пол часа не поменяют колеса, вывозите автомобиль, я поехал. Время 14:24, они тупо бумажки какие то перебирают, работа стоит снято одно колесо. 14:30. Я отказался от всего. Мне ничего не сделали. Поздравляю. Приемщик сказал, за вашу стоимость мы вообще не обязаны вам что либо делать. На столе у него табличка с именем Денис. Если у вас пишется камера в приемке, послушайте. 14:45 ребенок будет уже меня ждать один на улицы после занятия. Автомобиль до сих пор висит. 14:50 мне его отдали. Видели когда нибудь в сервисе на 7 боксов, при полной загрузки ни одного человека? Я видел сегодня.
4
2
April 8, 2024
Любимое место, лучшие мастера
Приемщики самые доброжелательные
Очень нравится все
December 29, 2023
Ответственный подход к делу, что редкость в наше время. Рекомендую! Трудились до побеного, отправили в догую поездку с уверенностью в автомобиле. Спасибо!
1
May 13, 2023
Впервые обратился в Fitservice на ул. Барышиха. Причина обращения задние тормозные колодки , по времени требуется замена . Приехал без записи , на вопрос к менеджеру ,смогут ли меня принять и произвести ремонт , сообщили что, да ожидайте 20 минут , по факту ждал около часа прежде чем машину поставили в ремзону. После сообщили что будут проводить бесплатную диагностику ходовой , для меня это было неожиданностью ! По истечение второго часа нахождения в сервисе , мне сообщили что у меня под замену задние колодки тормозные , но я об этом говорил изначально ! На что приемщица сообщила , что меня не услышала !в итоге пришел руководитель и стал пытаться урегулировать недопонимания ! И сообщил , что он узнает через сколько времени меня смогут отремонтировать . Но к сожалению я не располагал бесконечным запасом времени и вынужден уехать с информацией о том , что мне по прежнему нужно заменить задние колодки тормозные ! Бесплатный кофе и дизайн комнаты ожидания с телевизором смягчили негативное впечатление от посещения данного сервиса .
5
1
April 18, 2023
Бесплатные акции, как например диагностика ходовой, - только маркетинговый ход. Качественно выполненной диагностики ждать не нужно. За время нахождения автомобиля в сервисе (2 часа) мастер работал с автомобилем минут 15 от силы. По камере весь процесс действительно хорошо виден! Приехал с совершенно конкретным стуком передней подвески и уехал с ним же, но по выданной диагностической карте и со слов мастера приемщика - автомобиль в полном порядке. Обертка от конфетки, как всегда на высоте (лозунги, комната отдыха). Спасибо за кофе, но результат работы хотелось бы видеть качественный! Вы же не «кофе и точка», а автосервис.
6
2
April 27, 2023
Отличный сервис! Раньше обслуживалась у них же на Пакгаузном шоссе, всегда все было на высшем уровне. Теперь открыли сервис ближе к моему дому, решила в этот раз на ТО поехать к ним. Не пожалела. Уровень так же на высоте. Поменяли фильтры, масло, резину. Все быстро. Соотношение цена-качество радует.
2
3
February 23, 2024
Записался на бесплатную диагностику по рекламному предложению в Газпромнефть. На осмотр по поводу стука . Проверили всю машину, написали список предполагаемых работ с ценами. Предложили сразу оставить машину для проведения работ. Не было времени.
2