Search
Directions

Fit Service

Overview
Products and services
Photos
70
Reviews
617
Branches
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.5
1037 ratings
Rate this place

617 reviews

By default
Кирилл Любобратец
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Отличная станция техобслуживания автомобиля. Мастера профессионалы своего дела, делают быстро, качественно и цена соответствует средней рыночной стоимости на аналогичные работы на других сто. Отдельно хочу выделить услуги шиномонтажа. Мастер по имени Юрий очень ответственно подходит к своей работе: всегда проверит состояние вентилей на колёсах, качественно производит процедуру балансирования колеса, подход ответственный и качественный. Если переобувать резину по сезону, то только к юрию в FIT сервис
3
3
Show business's response
Юра
Level 11 Local Expert
May 21
Постоянно обращаюсь в данный сервис для обслуживания своего рено Меган. Очень качественно работают. Претензий нет. Да, немного завышенный ценник и не всегда удобные условия, когда приходится покупать запчасти только через них. Но в остальном всем отлично. Очень удобно записаться. Пожалуй, у них самое лучшее мобильное приложение через которое можно записать. В самом офисе есть комфортная комната ожидания обслуживания авто. Грамотные мастера-приемщики. Радует, что часто проходят различные акции и спецпредложения. В целом не могу не порекомендовать.
2
1
Show business's response
Poisk Razuma
Level 15 Local Expert
April 24
Вы знаете, меня приятно удивил сервис. Плюсы: - приложение. Это просто чудо! «Текнолоджи»! Что делают видно, что меняют видно. - комната ожидания. Кофе зерновой, чай, вода. Приставка с игрушками, тв с новостями… Каеф. - персонал. Всё расскажет, объяснит, посоветует. Можно по-приятельски пошутить и похлопать друг друга по плечу Минусы: - со своими детальками нельзя, мол, мы лучше знаем. Можно дописать в договоре возможность использования своих деталей, жидкостей. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Анастасия Леонтьева
Level 3 Local Expert
May 13
Обслуживаем с мужем авто в этом сервисе, все нравится. Недавно у меня полностью сел аккумулятор, машина даже не открывалась, после барахлил стеклоподъемник и компьютер долго устанавливал соединение непонятно с чем. Позвонила в сервис, думала дело в электрике, а то точнее в её утечке, хотела уже записываться на диагностику. Муж по долгу службы не всегда может находиться рядом, поэтому приходится решать ситуации, в которых, к сожалению, не разбираюсь. Специалист (Руслан) меня выслушал и предположил, что дело в самом аккумуляторе (просто разряжен в 0). Руслан предложил свою помощь: приехал, забрал аккумулятор, зарядил его на станции , протестировал и на следующий день привёз и обратно его установил. Несколько раз проговорил, как следует эксплуатировать машину, чтобы давать аккумулятору зарядиться при езде. При этом денег не взял! Большое спасибо за помощь и человеческое отношение, за то, что не отправили на бессмысленную диагностику ради прибыли!)
1
1
Show business's response
Леон
Level 14 Local Expert
March 26
Очень комфортный сервис, комната ожидания с чаем, кофе, кондиционером и тв. Вежливый менеджеры. Зона ремонта с камерами наблюдения. А вот диагносты у них слабые, ремонтировал кондиционер, отдал 11 тыс., а он так и не заработал. Приехал выявить причину гула в трансмиссии на Ниве Шевроле, написали задний кардан под замену. Решил поездить еще, оказался редуктор переднего моста. Постоянно пишут замену тормозных колодок, при том, что износ у них 50%. При этом берут не маленькие деньги за работу.
2
1
Show business's response
Николай Позднер
Level 2 Local Expert
January 18
В Fit Service я обратился с проблемой по электрике, у меня постоянно садился аккумулятор. Меня порадовал профессиональный подход к диагностике. Мастера внимательно выслушали, протестировали все системы и выявили утечку. Все исправили в оговоренные сроки.🤝 Работа выполнена качественно, с гарантией. Теперь мой аккумулятор чувствует себя прекрасно.😉
2
1
Show business's response
Ната Никитина
Level 2 Local Expert
May 30
Все было на высоте. Оперативность, качество, отношение и ко мне и к моему автомобилю))) Команда профессионалов! Четкая, грамотная, качественная работа. В очередной раз уехала из сервиса на своем стареньком автомобиле, как на новом из салона.
1
Костя Сафронин
Level 2 Local Expert
January 20
У меня автомобиль уже не новый, и я всегда стараюсь внимательно следить за его состоянием. Недавно заметил, что увеличился расход масла. Сначала думал, что это просто из-за пробега, но решил перестраховаться. Обратился в Fit Service по рекомендации знакомого. Приятно удивило, что сразу предложили провести полную диагностику двигателя. Мастера подробно рассказали обо всех возможных причинах, предложили несколько вариантов решения. Выбрали оптимальный вариант, и через несколько часов проблема была решена – требовалась замена маслосъемных колпачков. Теперь все в порядке, масло уходит как положено. Мне понравилось, что мне не навязывали лишние услуги, а предложили именно то, что было необходимо🤝. Цены адекватные, сервис на высоком уровне.
2
1
Show business's response
Саша Чебыкина
Level 4 Local Expert
April 22
появилась проблема с аккумулятором, постоянно садился, обратилась к этим замечательным ребятам, сделали свою работу на ура, аккумулятор работает отлично! очень довольна работой, спасибо большое!
1
Show business's response
Сергей Марутян
Level 3 Local Expert
March 11
Единственный + так это удобство приложения. В ноябре месяце записался на замену масло в мкпп, там мне и предложили провести бесплатную диагностику ходовой части авто... Нашли кучу проблем с ходовой и я естественно решил, что надо все менять и довериться таким специалистам. По времени сказали сделают все за 5 часов Машина стояла 3 дня. 3 раза перезаказывпли сайлентблоки Спустя 500 км стало только хуже (вся задняя часть стала стучать, появился хруст наружнего шруса на котором они меняли пыльник) При обращении в другой сервис было замечанно что за меня масла не была произведена( Сказали что тормозные колодки не надо менять ибо износ всего 25 % (на фотографии виден износ колодок уже на все 150%) За кофе и приложение ставлю одну звезду Но платить за кофе 40000 я никому не советую
1
2
Show business's response
Александр Воронин
Level 4 Local Expert
March 20
В очередной раз доверил обслуживание автомобиля профессионалам, быстро, КАЧЕСТВЕННО! 1 год гарантии, приемлимые цены, комфортное ожидание за чашечкой кофе, РЕКОМЕНДУЮ 🔥🔥🔥
2
1
Show business's response
Darya K.
Level 6 Local Expert
April 25
Первое впечатление было очень обманчиво... 1. Зачем просить комментарии к записи, если по факту с квадратными глазами спрашивают, в чем проблема и объявляют, что проблему может решить только сотрудник, который занят ещё на неделю вперёд. Заранее прочитать и позвонить, чтоб зря не ехали невозможно? Ладно. Дальше. 2. Второй раз меня ПЕРЕЗАПИСАЛ СОТРУДНИК САМ! Уверил, что через неделю точно помогут. Звоню через неделю, чтобы снова зря не ехать и мне говорят, что электрик опять занят ЕЩЁ на НЕДЕЛЮ и вообще МОЕЙ ЗАПИСИ НЕ ВИДЯТ. Сделали предположение о проблеме в машине по телефону (хотя до этого мог проблему решить только один единственный электрик по словам приёмщика) и попросили купить детальки самой :) Топ обслуживание просто, слов нет. Пы. Сы. Проблема действительно была с элементарным решением и суперспособности даже электрика оказались не нужны.
2
1
Show business's response
Иван Кизилов
Level 9 Local Expert
May 17
В чернейший список филиал FIT сервис у авторынка в Севастополе. Не писал раньше жалоб, но тут уже за гранью, я аж закипаю (хотя раньше до 23гг я у них делал все работы кроме регламентных ТО, которые проходил у дилера). Заказ наряд прикрепляю, это за гранью оказывать так услуги. Пока я на службе мо рф и далеко от дома, последние три года отправляю жену обслуживать авто самостоятельно под мои рекомендации. Так было и на днях, отправил на небольшой, но срочный ремонт авто. Нужно было заменить одну тормозную трубку (начала течь спереди справа, соответственно и тормоза почти пропали, отвезли на эвакуаторе чтоб не рисковать), в итоге взяли 12 тысяч рублей за 20-30ти минутную работу и сделанную плохо. Станция Фит сервис в Севастополе у авторынка. Подробно по итогу работ: 1. Тормоза не прокачаны, педаль в полу (а деньги взяли 3! раза за процедуру судя по заказ наряду; пока доехала жена с сто до дома так и не стала педаль срабатывать сразу, а в полу только) 2. Заменили тормозные шланги с обоих сторон, а нужно было только один (это не парная деталь как амортизатор и тп, меняется по одной!) 3. В заказ наряде кроме услуги замены тормозного шланга (которая включает в себя доливку жидкости и прокачку контура) посчитали замену тормозной жидкости (которая и так была свежезаменена) и услугу прокачку тормозной жидкости (которая также должна быть включена в услугу замены тормозной жидкости)! Три раза посчитана одна работа, но и она сделала не до конца! Тормоза в итоге завоздушены, педаль под пол срабатывает. ПРОБЛЕМА НЕ В ВУТ, до протечки шланга все работало идеально! 4. В запчастях указано аналог вд-40 450мл. Раз на сто нет своей вдШки и они ради меня купили пол литра на откручивание 4х болтов — должны были вернуть оставшуюся смазку с машиной 5. Пишут в услуги ВИЗУАЛЬНЫЙ ОСМОТР за 1300 рублей, хотя у меня по золотому статусу мотор фит диагностика и диагностика ходовой бесплатно которые включают в себя визуальный осмотр на наличие течей. Раз уж взяли деньги за это — то должен были точно сказать что откуда и где подтекает, а не просто отметить на листочке что течи есть (это очевидно и без диагностики) 6. Не списали бонусы в счёт оплаты из приложения, а могли бы. 7. Отдельный вопрос стоимости зч, свои нельзя, а на фит наценка от экзиста, магазинов и тп 200-300% В итоге:деньги уплачены примерно второйном размере, а работа сделана некачественно и нужно переделывать Поддержка в приложении также не предлагает никаких решений, только предлагает запись на сервис повторно (придётся обратно отправлять жену). Вот такое вот разочарование в 2025 году, раньше было хоть дорого но качественно. Всем ровных дорог и мирного неба 🫡
1
2
Show business's response
Potap Ofdeev
Level 2 Local Expert
January 22
У меня Kia Rio, и она, как любая капризная дама, решила подкинуть мне сюрприз в самый неподходящий момент. Загорелась лампочка Check Engine, а я как раз собирался ехать на дачу. Попытался решить проблему по старинке – заехал на "гаражный сервис", где мне с умным видом что-то там поковыряли, и лампочка, конечно, погасла. Но через два дня снова загорелась. Решил не экспериментировать и поехал в Fit Service. Там ребята, не моргнув глазом, за 15 минут провели диагностику и выявили, что у меня проблемы с датчиком кислорода. Заменили, и теперь машина едет как часы.👍 Я понял, что лучше доверить свою "ласточку" профессионалам, которые не занимаются гаданием на кофейной гуще.
2
1
Show business's response
Дмитрий Донской
Level 15 Local Expert
February 28
Отличный сервис, приветливые мастера-приемщики, очень удобная зона ожидания. Всё сделано быстро и качественно.👍
1
Show business's response
Виталий Тарасов
Level 4 Local Expert
January 28
Приезжал к ним на скутере регулмото, единственные кто работал после 8 часов вечера. Трубка продырявилась топливная, заехал к ним и попросил помочь, ведь бензин лился и это было крайне не безопасно, сначала сказали что увы таких трубок нет, но пытливый ум одного из механиков выкрутился из ситуации и вставил трубку от шприца и течь прекратилась, так я проездил еще пару дней, пока полностью не заменили всю трубки по гарантии. Могли просто отфутболить, ну пришли на помощь, за это премного благодарен.
2
1
Show business's response
Альбина Астафьева
Level 3 Local Expert
January 11
Привозила машыну на диагностику сделали всё очень быстро, мастера просто космос. Очень понравилось, что есть место ожидания ,удобные диванчики, ещё не раз привезу сюда машину на ремонт
2
1
Show business's response
Олег Сулейманов
Level 2 Local Expert
January 26
Удобный сервис, есть бонусы, гарантия, троил двигатель на моём сто не могли диагностировать проблему, приехал в фит у них тоже ничего не показало вначале на диагностике, но что понравилось мастер прислушался к моему предложению протестить катушку и вуаля я опять езжу на исправном авто!!! Большое спасибо ) авто renault symbol
2
1
Show business's response
Ирина М.
Level 6 Local Expert
February 11
Записались на диагностику авто на свободное время - в 9 утра. Запись подтвердили поступившим на телефон смс. Приехали во время, не смотря на то, что ехать было нам до станции час, показали смс приемщикам. По приезду приемщики отказали в услуге, так как записи у себя в программе не увидели. По " горячей линии" сервиса ответили, что буду разбираться с их разработчиами , но займет это несколько дней. Час туда , час обратно скатались, "большое спасибо".
3
Show business's response
Вера П.
Level 4 Local Expert
April 21
второй день не работала машина, решили обратиться сюда. машина как новенькая, персонал замечательный. сделали все быстро. спасибочки за такое прекрасное заведение
1
Show business's response
Андрей Гефтман правозащитник СевКонтроль
Level 30 Local Expert
January 24
Современный сервис по обслуживание автомобилей. Мне нравится их идеальная клиентская служба которая все удалено присылает по результатам диагностики, своевременно напоминает об акциях и необходимости пройти ТО. В общем организатором большое уважение за современный подход к делу
1
Show business's response
Ляшенко Игорь
Level 15 Local Expert
March 22
Приехал из Краснодара в Севостополь обратился .за помощью .дело было в пятницу.сказали приезжайте в среду ,вам надо менять генератор.он стоит 20000. Определили поломку по телефону.! Поехал на местный рынок курил щетки за 2 000 и там же их поменяли за 2500. Так ,что будьте бдительны с этим сервисом .навяливают , понимая ,что тебе нужна помощь и ты далеко от дома.
1
Show business's response
DvaOdin
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Было бы минус 1,поставил бы. Из плюсов это зона ожидания и приветливый персонал. На этом и заканчиваются. Был год назад на осмотре ходовой бесплатной. Вроде бы все хорошо,заказал запчасти,решил менять сам. В итоге то что было причиной не нашли. Своими силами нашел и устранил. Окей вроде бы. Бывает. Буквально неделю назад решил на другой машине пойти на диагностику ходовой,ведь приложение предлагает. Записался и я уже тут. Снова комфортная зона ожидания. Написали причины неисправности. Заказал запчасти,поменял. Причем втулки стаба менять не было необходимости,но «мастер» решил что надо! Проблема не ушла. И снова выявил своими силами,что это ШАРОВАЯ. Извините меня,но как не увидеть неисправную шаровую я вообще понять не могу. Да это одни из запчастей,на которую смотрят в первых рядах. Второй раз там,второй раз такая. Зато навязать свои услуги,запчасти в тридорого и поменять то,в чем не было необходимости они горазды. P.s. В Ростове товарищ работал в фите и рассказывал,что начальство из обязывает делать такие вещи. Писать,что менять не надо. Дно. Ни ногой. И брата отговорил туда ехать. Никому не посоветую.
10
1
Show business's response
Artem Sevastopol
Level 26 Local Expert
November 24, 2024
Самый большой плюс это зона ожидания с бесплатным кофе и чаем, телевизором и приставной, детской зоной. Но скорость работы удивляет...30 мин машина просто стояла, я так понимаю делали абсолютно не нужную диагностику....хотя я приехал просто на шиномантаж...в итоге около 1.5 часа заняла работа...Как итог, если не будет где переобуться я возможно приеду...но если будет свободно в другом месте, однозначно поеду туда...по цене на 300-500 дороже среднего ценника...
2
Show business's response
Рустам М.
Level 3 Local Expert
April 27
Севастополь. После замены сайлент-блоков ходовой части в филиале данного сервис-центра в г. Севастополе, спустя почти 2 недели, пробив колесо, на шиномонтаже выяснилось, что гайка на шпильку закручена не по резьбе (резьба сорвана). Обратился в вышеуказанный сервис - на основании годовой гарантии, мне пошли навстречу, шпилька была заменена бесплатно. Очень доволен быстрым решением вопроса и благодарен ребятам!
1
Show business's response
Рафаэл Русаков
Level 11 Local Expert
January 11
Хороший сервис, много разноплановых акций, стараются соответствовать высоким стандартам в подходе к услугам СТО. Собственно заехал к ним именно по акции на осмотр ходовой, чтобы уже комплексно подойти к вопросам полноценного ТО, после которого не нужно ничего переделывать, а спокойно ездить по гарантиям обязательств, установленнвх самим сервисом. Кому интересен деловой подход - можете обращаться. Есть онлайн наблюдение, диагностика, альтернативные варианты к выбору запчастей.
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Последние 3 года обслуживаю свой автомобиль в фит сервисе ! Очень удобный график работы сервиса , а так же очень выручает гарантия на детали ! Вежливый мастер приемщик Сергей Зайцев знает мой авто за эти года вдоль и поперек , всегда внимательно и тщательно подбирает запчасти , а так же подробно все объясняет , что важно для девушки, не разбирающейся в тонкостях…,
3
2
Show business's response
женька Каргина
Level 7 Local Expert
April 22
долго не могла найти хороший автосервис,друг посоветовал эту компанию,добрый персонал,цены в приделах разумного,очень довольна,советую!
1
2
Show business's response
Кирилл К.
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Регулярно машину у них обслуживаю, сервис на высшем уровне. Директор Роман, очень ответственный и професионал своего дела!
1
2
Show business's response
АLBERT
Level 3 Local Expert
May 23
Загонял к ним машину дважды в надежде что исправились научились ремонтировать в итоге переплатил дважды не устранили проблему , ходовая скрипит шумит, деньги на ветер , в Севастополе ужаснее сто не было и не будет!!НЕ СОВЕТУЮ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! !! Все положительные отзывы фальшивые !!!Могу пояснить сказаное !
1
1
Show business's response
Евгений Федякин
Level 22 Local Expert
September 30, 2024
По какой-то акции получил бесплатное тестирование ходовой. Был очень удивлён, что осмотр возможен в 19-30, в это время другие автосервисы не работают. Я вечером находился 40 минут в прекрасной комнате ожидания для клиентов, телевизор, кофе, журналы, кроссворды, плейстейшн мне не нужен, но он тоже есть ))) Спасибо, всё на высоком уровне. Обозначили на моём авто некритичные замечания, думаю вернусь и буду ремонтировать. Не дёшево, но оно того стоит. Тем более рядом с домом. Рекомендую этот сервис.
1
Show business's response
Инкогнито 0828
Level 10 Local Expert
February 23, 2024
Отличный сервис , все делают качественно и быстро , все сотрудники высококлафицированные , осебенно хочу отметить приемщика Руслана который подходит к ремонту ответственно и оперативно . Огромное спасибо всей станции
4
Show business's response
Марина Чеботкова
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
Очень мне помогли, грамотно и быстро, учитывая острую проблему, меня устроило всё! Собираюсь дальше здесь обслуживать свою машину и могу спокойно рекомендовать друзьям, мастер - приёмщик Роман, четко всё обьяснил, огромное спасибо! Отдельное спасибо за отношение и внимательность🙏🙏
2
1
Show business's response
Виталий И.
Level 4 Local Expert
March 24
Перестал холодить кондиционер. машина киа спортаж 3. повелся на рекламу"бесплатная диагностика". Результат "диагностики" система герметична, мало фреона (240гр. вместо 500). заправили фреон, взяли за заправку 5 200 рублей. Кондей холодить не стал. записали на диагностику автоэлектрика. Автоэлектрик определил: умер компрессор. за автоэлектрика отдал 1 800 рублей. ИТОГО 7 000 рублей результат НУЛЕВОЙ. потерял два дня. Стоимость компрессора в ФИТ сервис 57 000 (оригинал ), этот же компрессор в специализированным магазине 35 000- 37 000. Стоимость компрессора не оригинал в ФИТ сервис 37 000, в любом другом 27 000 - 28 000. Стоимость работ также завышена на 50%-60% относительно средней цены по рынку. замена компрессора 3 600. В любом другом сервисе 2000-2500. Дополнение. После отзыва связался менеджер, деньги за работу вернули.
1
1
Show business's response
Ирина Терехова
Level 18 Local Expert
July 10, 2024
Очень всё хорошо, как всегда. Обслуживаю машину в Питере и рада, что в Севастополе тоже есть фит сервис. Не навязывают лишних услуг, даже подсказали, что по мелочам самой пофиксить, чтоб не платить зря в сервисе) . Да, возможно, дороже, чем в "гараже", но зато за качество отвечают. Плюс мне удобно, что история машины отображается в любом городе, а покрытие у сети большое. Здесь мне по акции проверяли ходовую и мои просьбы по мелочи провертли. Хорошая комната ожидания
1
Show business's response
Олег Владимирович Шатохин
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Отличный сервис, хорошее отношение, грамотный подход к работе. Давно здесь обслуживаю автомобиль, всё прекрасно, всё устраивает. Рекомендую этот сервис.
1
1
Show business's response
Анна Шилова
Level 6 Local Expert
March 17
14.03 на 17-00 записалась в автосервис на диагностику ходовой после того, как ударилась при развороте передним колесом о столб. Руль стоял криво и не горел левый габарит. Мастером было заявлено, что нужно менять подшипники и сайлентблоки передние, и выполнить развал-схождение. Плюсом попросила шиномонтаж. Итого работы и материал вышли на 25тыс рублей.... Срок обещали до 12-00 следующего дня. В итоге в 12 мне никто не позвонил. Когда позвонила сама- ответили один раз, что уточнят и перезвонят и тишина. Далее сама снова звонила в 13, 14 - никто не отвечал на звонки. В чате поддержки тоже отписки. Пришла к 15 в автосервис- мастера сообщили о готовности через 40 минут... Менеджер внятного также не ответил ничего. Итог: - срок исполнения 7 часов вместо заявленных трех - никто не предупредил о срыве сроков + сделана скидка, вибрация пропала, габарит горит, шины заменены - планы на день испорчены и командировка тоже - цены выше среднего по рынку за гарантию и сервис, которых по сути маловато -РУЛЬ ПРОДОЛЖАЕТ В ДВИЖЕНИИ ПО РОВНОЙ ДОРОГЕ СТОЯТЬ КРИВО (видео прилагаю) НА СТО ЭТО В СТОЯЩЕЙ НА МЕСТЕ МАШИНЕ СЛОЖНО ЗАМЕТИТЬ, МОЖНО ПОДКРУТИТЬ РУЛЬ, Т.К КРИВИЗНА НА НЕСКОЛЬКО ГРАДУСОВ. Ребята, как так можно относиться к клиентам и своей работе? Не посоветую никому 100% Добавляю: пока доехала домой с кривым рулём вылезла ошибка двигателя, первый раз за 5 лет пользования с нового авто. Зона ожидания с растворимым кофе не окупает того, что за 20 тыс и 7 часов мне не сделали толком НИЧЕГО. Кофе качественный я и дома попью. Вы машину сделайте нормально и в срок. Есть гарантия, заеду исправлю, и больше туда ни ногой
2
Show business's response
Елена Александр
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Севастополь. RENAULT CLIO III- дизель. Новый отзыв пишу спустя 2 с лишним года. Как и раньше работой сервиса очень доволен. Сейчас моей машиной занимается Сергей, ну а когда Сергей на выходном, то Раис. На мой взгляд, прекрасные специалисты. Очень нравится и сам сервис и комната отдыха. Не нужно никуда уезжать пока машина обслуживается. И чай- кофе тебе пожалуйста! И телевизор! И игры! В общем, очень рад, что в Севастополе есть филиал FIT SERVICE! Обращались на FIT SERVICE трижды и все три раза довольны и консультациями ( Максим, Андрей, Владислав корректны, профессиональны, взаимозаменяемы, всегда в работе- в офисе или в цеху) и качеством ремонта. Остаемся с FIT SERVICE сами и другим советуем!
1
2
Show business's response
Олег Глушач
Level 4 Local Expert
January 12
Заехал сделать развал-схождение на лада гранта.Не правильно выставили комплектацию авто и соответственно неизвестно что регулировали.В процессе бесполезной работы обнаружили сорванную резьбу развального болта.Предложили замену на новый за доп.оплату, а поставили б.у. с кучи мусора ввиду отсутствия нового.Как результат время потрачено ,а работа не сделана.Денег правда не взяли,но "обещали"позвонить и согласовать время нового посещения.Попытка развести на деньги не сделав работы.
2
1
Show business's response
xten
Level 23 Local Expert
September 9, 2024
Приехали в Крым из Москвы, попали в ДТП, в следствие чего одно из передних колес стояло не ровно. В этот же день нас приняли в сервисе, провели диагностику ходовой и постарались в максимально короткие сроки найти запчасть и починить автомобиль. В результате уже на следующий день автомобиль был отремонтирован, заменили рулевую тягу и сделали сход-развал. Поиском запчасти занимались буквально все приемщики. Спасибо большое!
2
Show business's response
Сергей Смирнов
Level 9 Local Expert
October 4, 2024
Приехал с жалобами на стук. Запись за 3 дня (допустим) на диагностику по акции. 5 сентября выявили критичные проблемы: 1. Рулевые наконечники вышли из строя 2. Прогорела гофра, глушитель бился об защиту из-за этого 3. Деформировалась защита. Определили фронт работ: замена наконечников и слесарные работы на 2 часа (на гофру и ремонт защиты). Сразу записался на ремонт на 9 число (еще +4 дня). 8 числа дважды позвонили и проговорили с оператором фронт работ, сказали, что все сделают. 9 приехал отдавать авто, был другой мастер приемщик. В заказ-наряде он не увидел работ по защите и гофре, а у сварщика вообще был выходной, поэтому заменить защиту и починить гофру как бы не получается. Но меня заверили, что свяжутся с другим приемщиком, с сварщиком и все сделают. Пришла смс о готовности авто, приехал забирать, как итог - только замена наконечников и сход развал. "У сварищка выходной". А мне на следующий день надо было уезжать в другую область. Гофра после ремонта наконечников (хотя казалось бы, при чем тут она) развалилась совсем, провис глушитель, в салоне воняет выхлопом. Время 19 часов, никакие другие сервисы уже не работают. Оставить отзыв о посещении в приложении не получается
2
Show business's response
Танюша Чиндяева
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Полностью согласна с отзывом Dva Odin, такая же ситуация практически, потекло масло, приехала выявить причину, проверили сказали течет поддон да еще сумму за работы заломили 25 штук да и за саму диагностику 2 штуки срубили, я решила дополнительно проконсультироваться с несколькими специалистами, потому что масло вверх не течет, а масло было и вверху и с боков, судя по фото, и что вы думаете все сказали что да это точно не поддон, выявили совсем другую неисправность, сальники, маслонасоса и немного коленвала подтекал (к стати этот сальник менала за год до этого тоже в Fit только в другом городе то есть тоже хренова видимо поменяли), и все это сделали за 9 штук мне ( и да диагностика была бесплатная)))), до сих пор езжу и все с маслом хорошо, было примерно год назад это, так что я туда больше ни ногой и всем буду советовать чтоб туда больше не ездили. И что вы думаете когда я обратилась с претензией на диагностику, мне сказали что срок месяц гарантийный, мол вышел, в общем качества ноль, цены конские, подумайте прежде чем туда ехать.
7
1
Show business's response
Евгений Царёв
Level 9 Local Expert
November 17, 2024
Решил поменять резину. На сайте указано что шиномонтаж без очереди. Пятница, 12:10, что может пойти не по плану?По приезду в фит сервис нас встретила пустота. Персонал который должен встречать клиентов, просто не было. 20 минут ожидания и о чудо, я увидел человека который должен нас записывать на шиномонтаж, но нет, не что бы записать меня. Он сказал что-то другому клиенту и ушёл назад в глубь сервиса. Ещё минут через 10 вышел ещё один человек, который сказал что через 30 минут они закрываются и ближайшая запись на 18.11.2024 17:10. Что бы было более понятно, на сто я приехал 15.11.2024 (ещё раз пятница). На вывеске написано что они работают до 21:00 без перерыва и выходных. Но видимо пятница оказалась сильнее обязанностей и каких-то вывесок.
3
1
Show business's response
Алексей Горностаев
Level 6 Local Expert
June 29, 2024
Не советую, очень дорого и мало хороших специалистов, ремонтировали головку 3 месяца, сейчас на проверке, меняли тормозные колодки, приезжал 4 раза со скрипами, в итоге поменяли на новые, сейчас не скрипят, молодцы что поменяли и денег не взяли, но столько нервов и времени потратил, пожалел что обратился. У них конвейер, много клиентов, мало персонала, берутся за все и ничего не успевают, посоветовал бы им акцентировать внимание на специалистах, а не заработать больше денег.
2
1
Show business's response
YL'ANA OCIP
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
По сервису все ок! Рекомендую! 👍 По ценам-мягко говоря - дорогова-то! Хотелось бы подоступнее! Ребята все -молодцы!!! Бесплатные услуги вообще огонь! 🔥🔥🔥
1
Show business's response
GerrSigfred
Level 4 Local Expert
January 6
Хороший сервис. Отличное обслуживание. Вежливый персонал.
1
Show business's response
Максим Данилов
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Все очень понравилось, обслуживание на высоте , приятная клиентская комната , отличный персонал , мастера своего дела , рекомендую
3
1
Show business's response
pusiluna74
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Обращалсь в сервис 11 мая , осталась довольна работой сервиса и персонала , хотелось отметить работу приемщика Руслана , быстро без проволочек оформил мою машину, по окочании обслуживания авто предоставил мне информативный отчет, разьяснил все нюансы о проделанной работе . Однозначно вернусь в этот сервис для дальнейшего обслуживания.
3
1
Show business's response
Анфиса
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Всегда обслуживаемся в Фит сервисе дома, и на отдыхе тоже воспользовались услугами этой сети. Потому что качество проверенное, вся история нашей машины в их базе. Цены кто бы что не говорил адекватные качеству услуг. спасибо ребятам в Севастополе, сервис отлично держит марку сети!
1
Show business's response
Денис Польшин
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Если бы можно было поставить 6 звезд, я бы с уверенностью сделал это. Удобный график работы, что очень важно для тех, кто постоянно на работе, уютная зона ожидания и отзывчивый персонал. Все поменяные запчасти отдают владельцу авто, предоставляют все сведения проведенной диагностики.
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6