Fit Service
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
597 reviews
December 4, 2024
Отличная станция техобслуживания автомобиля. Мастера профессионалы своего дела, делают быстро, качественно и цена соответствует средней рыночной стоимости на аналогичные работы на других сто. Отдельно хочу выделить услуги шиномонтажа. Мастер по имени Юрий очень ответственно подходит к своей работе: всегда проверит состояние вентилей на колёсах, качественно производит процедуру балансирования колеса, подход ответственный и качественный. Если переобувать резину по сезону, то только к юрию в FIT сервис
2
2
November 1, 2024
Было бы минус 1,поставил бы.
Из плюсов это зона ожидания и приветливый персонал. На этом и заканчиваются.
Был год назад на осмотре ходовой бесплатной. Вроде бы все хорошо,заказал запчасти,решил менять сам. В итоге то что было причиной не нашли. Своими силами нашел и устранил. Окей вроде бы. Бывает.
Буквально неделю назад решил на другой машине пойти на диагностику ходовой,ведь приложение предлагает.
Записался и я уже тут. Снова комфортная зона ожидания. Написали причины неисправности. Заказал запчасти,поменял. Причем втулки стаба менять не было необходимости,но «мастер» решил что надо!
Проблема не ушла.
И снова выявил своими силами,что это ШАРОВАЯ. Извините меня,но как не увидеть неисправную шаровую я вообще понять не могу. Да это одни из запчастей,на которую смотрят в первых рядах. Второй раз там,второй раз такая. Зато навязать свои услуги,запчасти в тридорого и поменять то,в чем не было необходимости они горазды.
P.s. В Ростове товарищ работал в фите и рассказывал,что начальство из обязывает делать такие вещи. Писать,что менять не надо. Дно. Ни ногой. И брата отговорил туда ехать. Никому не посоветую.
5
1
November 24, 2024
Самый большой плюс это зона ожидания с бесплатным кофе и чаем, телевизором и приставной, детской зоной. Но скорость работы удивляет...30 мин машина просто стояла, я так понимаю делали абсолютно не нужную диагностику....хотя я приехал просто на шиномантаж...в итоге около 1.5 часа заняла работа...Как итог, если не будет где переобуться я возможно приеду...но если будет свободно в другом месте, однозначно поеду туда...по цене на 300-500 дороже среднего ценника...
2
November 13, 2024
Последние 3 года обслуживаю свой автомобиль в фит сервисе ! Очень удобный график работы сервиса , а так же очень выручает гарантия на детали ! Вежливый мастер приемщик Сергей Зайцев знает мой авто за эти года вдоль и поперек , всегда внимательно и тщательно подбирает запчасти , а так же подробно все объясняет , что важно для девушки, не разбирающейся в тонкостях…,
3
2
November 22, 2024
Все шикарно , мало бываю в Севастополе но когда к ним заехал диагностировали мне машину перед покупке, я прям удивился что есть такие сервисы, и зона отдыха и парковка и качественные и компетентные мастера и зона для детей , кофе чай пожалуйста все для людей ! Чётко все осматривали проверили и дали оценку .
Тоже из приятных ,есть приложение, можно за ранее записаться на обслуживание, есть бонусы , есть скидки . Вообщем-то не СТО а фит сервис .
1
January 18
В Fit Service я обратился с проблемой по электрике, у меня постоянно садился аккумулятор. Меня порадовал профессиональный подход к диагностике. Мастера внимательно выслушали, протестировали все системы и выявили утечку. Все исправили в оговоренные сроки.🤝 Работа выполнена качественно, с гарантией. Теперь мой аккумулятор чувствует себя прекрасно.😉
2
January 20
У меня автомобиль уже не новый, и я всегда стараюсь внимательно следить за его состоянием. Недавно заметил, что увеличился расход масла. Сначала думал, что это просто из-за пробега, но решил перестраховаться. Обратился в Fit Service по рекомендации знакомого. Приятно удивило, что сразу предложили провести полную диагностику двигателя. Мастера подробно рассказали обо всех возможных причинах, предложили несколько вариантов решения. Выбрали оптимальный вариант, и через несколько часов проблема была решена – требовалась замена маслосъемных колпачков. Теперь все в порядке, масло уходит как положено. Мне понравилось, что мне не навязывали лишние услуги, а предложили именно то, что было необходимо🤝. Цены адекватные, сервис на высоком уровне.
2
September 30, 2024
По какой-то акции получил бесплатное тестирование ходовой. Был очень удивлён, что осмотр возможен в 19-30, в это время другие автосервисы не работают. Я вечером находился 40 минут в прекрасной комнате ожидания для клиентов, телевизор, кофе, журналы, кроссворды, плейстейшн мне не нужен, но он тоже есть )))
Спасибо, всё на высоком уровне.
Обозначили на моём авто некритичные замечания, думаю вернусь и буду ремонтировать. Не дёшево, но оно того стоит. Тем более рядом с домом.
Рекомендую этот сервис.
1
January 22
У меня Kia Rio, и она, как любая капризная дама, решила подкинуть мне сюрприз в самый неподходящий момент. Загорелась лампочка Check Engine, а я как раз собирался ехать на дачу. Попытался решить проблему по старинке – заехал на "гаражный сервис", где мне с умным видом что-то там поковыряли, и лампочка, конечно, погасла. Но через два дня снова загорелась. Решил не экспериментировать и поехал в Fit Service. Там ребята, не моргнув глазом, за 15 минут провели диагностику и выявили, что у меня проблемы с датчиком кислорода. Заменили, и теперь машина едет как часы.👍 Я понял, что лучше доверить свою "ласточку" профессионалам, которые не занимаются гаданием на кофейной гуще.
1
September 9, 2024
Приехали в Крым из Москвы, попали в ДТП, в следствие чего одно из передних колес стояло не ровно. В этот же день нас приняли в сервисе, провели диагностику ходовой и постарались в максимально короткие сроки найти запчасть и починить автомобиль. В результате уже на следующий день автомобиль был отремонтирован, заменили рулевую тягу и сделали сход-развал. Поиском запчасти занимались буквально все приемщики. Спасибо большое!
2
October 28, 2024
Отличный сервис, хорошее отношение, грамотный подход к работе. Давно здесь обслуживаю автомобиль, всё прекрасно, всё устраивает. Рекомендую этот сервис.
1
October 4, 2024
Приехал с жалобами на стук. Запись за 3 дня (допустим) на диагностику по акции. 5 сентября выявили критичные проблемы:
1. Рулевые наконечники вышли из строя
2. Прогорела гофра, глушитель бился об защиту из-за этого
3. Деформировалась защита.
Определили фронт работ: замена наконечников и слесарные работы на 2 часа (на гофру и ремонт защиты). Сразу записался на ремонт на 9 число (еще +4 дня). 8 числа дважды позвонили и проговорили с оператором фронт работ, сказали, что все сделают. 9 приехал отдавать авто, был другой мастер приемщик. В заказ-наряде он не увидел работ по защите и гофре, а у сварщика вообще был выходной, поэтому заменить защиту и починить гофру как бы не получается. Но меня заверили, что свяжутся с другим приемщиком, с сварщиком и все сделают.
Пришла смс о готовности авто, приехал забирать, как итог - только замена наконечников и сход развал. "У сварищка выходной".
А мне на следующий день надо было уезжать в другую область. Гофра после ремонта наконечников (хотя казалось бы, при чем тут она) развалилась совсем, провис глушитель, в салоне воняет выхлопом. Время 19 часов, никакие другие сервисы уже не работают.
Оставить отзыв о посещении в приложении не получается
1
November 22, 2024
Полностью согласна с отзывом Dva Odin, такая же ситуация практически, потекло масло, приехала выявить причину, проверили сказали течет поддон да еще сумму за работы заломили 25 штук да и за саму диагностику 2 штуки срубили, я решила дополнительно проконсультироваться с несколькими специалистами, потому что масло вверх не течет, а масло было и вверху и с боков, судя по фото, и что вы думаете все сказали что да это точно не поддон, выявили совсем другую неисправность, сальники, маслонасоса и немного коленвала подтекал (к стати этот сальник менала за год до этого тоже в Fit только в другом городе то есть тоже хренова видимо поменяли), и все это сделали за 9 штук мне ( и да диагностика была бесплатная)))), до сих пор езжу и все с маслом хорошо, было примерно год назад это, так что я туда больше ни ногой и всем буду советовать чтоб туда больше не ездили. И что вы думаете когда я обратилась с претензией на диагностику, мне сказали что срок месяц гарантийный, мол вышел, в общем качества ноль, цены конские, подумайте прежде чем туда ехать.
5
1
November 17, 2024
Решил поменять резину. На сайте указано что шиномонтаж без очереди. Пятница, 12:10, что может пойти не по плану?По приезду в фит сервис нас встретила пустота. Персонал который должен встречать клиентов, просто не было. 20 минут ожидания и о чудо, я увидел человека который должен нас записывать на шиномонтаж, но нет, не что бы записать меня. Он сказал что-то другому клиенту и ушёл назад в глубь сервиса. Ещё минут через 10 вышел ещё один человек, который сказал что через 30 минут они закрываются и ближайшая запись на 18.11.2024 17:10. Что бы было более понятно, на сто я приехал 15.11.2024 (ещё раз пятница). На вывеске написано что они работают до 21:00 без перерыва и выходных. Но видимо пятница оказалась сильнее обязанностей и каких-то вывесок.
2
1
December 1, 2024
По сервису все ок! Рекомендую! 👍
По ценам-мягко говоря - дорогова-то! Хотелось бы подоступнее!
Ребята все -молодцы!!! Бесплатные услуги вообще огонь! 🔥🔥🔥
1
January 28
Приезжал к ним на скутере регулмото, единственные кто работал после 8 часов вечера. Трубка продырявилась топливная, заехал к ним и попросил помочь, ведь бензин лился и это было крайне не безопасно, сначала сказали что увы таких трубок нет, но пытливый ум одного из механиков выкрутился из ситуации и вставил трубку от шприца и течь прекратилась, так я проездил еще пару дней, пока полностью не заменили всю трубки по гарантии. Могли просто отфутболить, ну пришли на помощь, за это премного благодарен.
1
January 11
Привозила машыну на диагностику сделали всё очень быстро, мастера просто космос. Очень понравилось, что есть место ожидания ,удобные диванчики, ещё не раз привезу сюда машину на ремонт
2
1
December 3, 2024
Всегда обслуживаемся в Фит сервисе дома, и на отдыхе тоже воспользовались услугами этой сети. Потому что качество проверенное, вся история нашей машины в их базе. Цены кто бы что не говорил адекватные качеству услуг. спасибо ребятам в Севастополе, сервис отлично держит марку сети!
1
November 25, 2024
Записался на 09:30, для проведения диагностики автомобиля тойота Ланд крузер 200. Приехал за ранее в 09:20 был уже на месте, зашел в офис, где мне сказали подождать 10 минут, предложили посидеть в офисе или остаться в машине, я подъехал к входу к сто фит сервис, простоял 35 минут, никаких движений. Странное отношение к платежеспособным клиентам, оценка 1. Потратил время зря..
1
3
November 23, 2024
Если бы можно было поставить 6 звезд, я бы с уверенностью сделал это. Удобный график работы, что очень важно для тех, кто постоянно на работе, уютная зона ожидания и отзывчивый персонал. Все поменяные запчасти отдают владельцу авто, предоставляют все сведения проведенной диагностики.
1
October 11, 2024
Приехали на отдых и такая неприятность с машиной - застучало под капотом что-то. Мы в один сервис - "очередь,ждите", в другой - "ой мы не поймем сразу что у вас долго разбираться". И только тут ребята просто молодцы быстро провели диагностику машины, сказали чуть погулять по городу и через несколько часов я довольная забрала свою машинку. Домой добралдись отлично никаких нареканий к ТО машины не было. Спасибо!
3
1
December 3, 2024
Все очень понравилось, обслуживание на высоте , приятная клиентская комната , отличный персонал , мастера своего дела , рекомендую
3
1
January 26
Удобный сервис, есть бонусы, гарантия, троил двигатель на моём сто не могли диагностировать проблему, приехал в фит у них тоже ничего не показало вначале на диагностике, но что понравилось мастер прислушался к моему предложению протестить катушку и вуаля я опять езжу на исправном авто!!! Большое спасибо ) авто renault symbol
1
February 11
Записались на диагностику авто на свободное время - в 9 утра. Запись подтвердили поступившим на телефон смс. Приехали во время, не смотря на то, что ехать было нам до станции час, показали смс приемщикам. По приезду приемщики отказали в услуге, так как записи у себя в программе не увидели. По " горячей линии" сервиса ответили, что буду разбираться с их разработчиами , но займет это несколько дней. Час туда , час обратно скатались, "большое спасибо".
January 24
Современный сервис по обслуживание автомобилей. Мне нравится их идеальная клиентская служба которая все удалено присылает по результатам диагностики, своевременно напоминает об акциях и необходимости пройти ТО. В общем организатором большое уважение за современный подход к делу
1
October 9, 2024
Плюс: осмотрели, сделали четкую оценку проблемы. Предложили разные варианты на ремонт на мой выбор. Персонал очень компетентен в своем деле.
Минусов от слова нет!!!
1
December 3, 2024
Мастер по подбору Максим профессионал высшего уровня. Объехали пол города толком никто не мог помочь, на наш автомобиль, ребята по ремонту также профессионалы, быстро и качественно выполнили работу.
Огромное Вам спасибо, и спасибо всей команде Fit Service
2
May 16, 2024
Очень мне помогли, грамотно и быстро, учитывая острую проблему, меня устроило всё!
Собираюсь дальше здесь обслуживать свою машину и могу спокойно рекомендовать
друзьям, мастер - приёмщик Роман, четко всё обьяснил, огромное спасибо!
Отдельное спасибо за отношение и внимательность🙏🙏
2
December 3, 2024
Спасибо большое Максиму за профессиональную консультацию! Все сделали быстро и четко. Буду рекомендовать ребят. 👍
3
December 3, 2024
Делал проточку дисков на мерседесе, всё сделали супер, мастеру приёмщику Максиму Николаевичу отдельное спасибо 🤝 всем доволен!
1
November 3, 2024
Всё отлично. Вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне, индивидуальный подход к каждому клиенту. Понравилось абсолютно всё. По работе также вопросов не возникло. Качественно, грамотно и быстро. Спасибо. Однозначно рекомендую Fit Servise своим знакомым.
2
October 10, 2024
Очень понравились работа специалистов и их отношение к делу. Обратились в данную компанию из-за неполадок с авто (до этого, во всех других сервисах, нам отказывали) и смогли оперативно решить проблему. Спасибо!
2
February 23, 2024
Отличный сервис , все делают качественно и быстро , все сотрудники высококлафицированные , осебенно хочу отметить приемщика Руслана который подходит к ремонту ответственно и оперативно . Огромное спасибо всей станции
4
September 12, 2024
Быстро, удобно, качественно, все отчеты и фото приходят на телефон, очень удобно. Диагностика ходовой была вообще бесплатна.
2
May 12, 2024
Обращалсь в сервис 11 мая , осталась довольна работой сервиса и персонала , хотелось отметить работу приемщика Руслана , быстро без проволочек оформил мою машину, по окочании обслуживания авто предоставил мне информативный отчет, разьяснил все нюансы о проделанной работе . Однозначно вернусь в этот сервис для дальнейшего обслуживания.
3
1
January 11
Хороший сервис, много разноплановых акций, стараются соответствовать высоким стандартам в подходе к услугам СТО. Собственно заехал к ним именно по акции на осмотр ходовой, чтобы уже комплексно подойти к вопросам полноценного ТО, после которого не нужно ничего переделывать, а спокойно ездить по гарантиям обязательств, установленнвх самим сервисом. Кому интересен деловой подход - можете обращаться. Есть онлайн наблюдение, диагностика, альтернативные варианты к выбору запчастей.
1
April 28, 2024
Всем читающим привет! Добрый сервис с хорошими результатами работ. Обслуживаю уже 2 й свой автомобиль, нареканий нет, есть гарантия 1 год. Никакие сервисы такого себе не позволят и пошлют тебя если что, есть зал ожидания, телевизор, приставка и кофе с аппарата. Единственно заказывать детали только через них, с другими деталями или своими не работают. Марочку держат и это радует. Пока так, все хорошее рано или поздно портится, ребята не сдавайтесь, держите тонус. Сильные мастера и качественное обслуживание и вы будете всегда лидерами. С ув. Александр С.
1
November 26, 2024
Сломалась машина , я не знал куда обратиться ,потому что делают не знаю как , но это сервис мне помог решить проблему, добрые работники и все отлично сделали. Советую!!
1
January 27, 2024
Севастополь. RENAULT CLIO III- дизель.
Новый отзыв пишу спустя 2 с лишним года. Как и раньше работой сервиса очень доволен. Сейчас моей машиной занимается Сергей, ну а когда Сергей на выходном, то Раис. На мой взгляд, прекрасные специалисты. Очень нравится и сам сервис и комната отдыха. Не нужно никуда уезжать пока машина обслуживается. И чай- кофе тебе пожалуйста! И телевизор! И игры! В общем, очень рад, что в Севастополе есть филиал FIT SERVICE!
Обращались на FIT SERVICE трижды и все три раза довольны и консультациями ( Максим, Андрей, Владислав корректны, профессиональны, взаимозаменяемы, всегда в работе- в офисе или в цеху) и качеством ремонта. Остаемся с FIT SERVICE сами и другим советуем!
1
December 5, 2024
Регулярно машину у них обслуживаю, сервис на высшем уровне.
Директор Роман, очень ответственный и професионал своего дела!
1
July 10, 2024
Очень всё хорошо, как всегда. Обслуживаю машину в Питере и рада, что в Севастополе тоже есть фит сервис. Не навязывают лишних услуг, даже подсказали, что по мелочам самой пофиксить, чтоб не платить зря в сервисе) . Да, возможно, дороже, чем в "гараже", но зато за качество отвечают. Плюс мне удобно, что история машины отображается в любом городе, а покрытие у сети большое.
Здесь мне по акции проверяли ходовую и мои просьбы по мелочи провертли.
Хорошая комната ожидания
1
April 22, 2024
Приехал переобуться и заодно прицениться по будущим работам.
При приёмке машины зачем-то поверили все лампочки от габаритов до ПТФ. Два колеса поставить на дисках и два переобуть и поставить на машину - это 6 колес у них. Странная арифметика.
А по будущим работам насчитали на 80 тысяч, что то же самое другие сделают за 56-60 тысяч.
Впечатление двоякое осталось.
С одной стороны комната клиентов с комфортными диванами, безлимитный чай и 8 видов кофе, вайфай, большая плазма с игровой приставкой и дружелюбный вежливый персонал.
С другой стороны ценник на 30% выше, чем у других, и ещё и предлагали будущую работу выполнить не в полном объёме, так как машине не пойдёт на пользу то, что работу надо сделать в полном объёме.
Наверное работают качественно (в итоге у них будущие работы не заказал).
Но к возможно хорошему качеству бы цены адекватные, тогда может и заказал будущие работы в Фитсервисе!
3
1
January 20, 2023
Вполне хороший сервис, удобно позвонил записался, к назначенному времени приехал, всё делают быстро, есть комната ожидания можно отдохнуть, выпить кофе. Цены? Та как везде не скажу что прямо космос, ездить искать какую-то выгоду, на мой взгляд не стоит, здесь всё официально есть гарантия на все работы и детали, есть приложение в котором будет указана вся информация по авто, когда, что, и почему делалось и так же рекомендации. В нем же можно записаться и выбрать время, консультант ответит на все ваши вопросы удобно прямо сидя на диване. В общем я доволен..... А в остальном дело каждого.
3
1
June 29, 2024
Не советую, очень дорого и мало хороших специалистов, ремонтировали головку 3 месяца, сейчас на проверке, меняли тормозные колодки, приезжал 4 раза со скрипами, в итоге поменяли на новые, сейчас не скрипят, молодцы что поменяли и денег не взяли, но столько нервов и времени потратил, пожалел что обратился. У них конвейер, много клиентов, мало персонала, берутся за все и ничего не успевают, посоветовал бы им акцентировать внимание на специалистах, а не заработать больше денег.
2
1
April 18, 2024
Я обращалась во многие автомобильные мастерские, но помочь мне смогли только в этой. Мастера быстро обнаружили неисправность и предложили оптимальный вариант решения проблемы. Работа была выполнена профессионально, с гарантией. Машина теперь в порядке и ездит отлично. Цена ремонта меня устроила.
1
1
May 16, 2024
Всегда делаю ТО на Fit сервисе своего BMW, всегда всё на высшем уровне. Вежливый персонал, квалифицированные мастера, адекватные цены и приятные бонусы.
1
2
September 19, 2023
Ребята внимательные, подход к каждому посетителю индивидуальный, есть зона отдыха с кофе. Приятно удивляют периодические акции на бесплатные диагностики различные. Общее впечатление хорошее. Рекомендую!
4
3
December 17, 2023
Супер акция, осмотр ходовой за 0р. Осмотр достаточно внимательный, не очень долго, но по чеклисту, что позволило сократить время на осмотр. Проверили все жидкости, благо их состояние контролировалось постоянно и их состояние заранее известно. Лишнего не "впаривали", говорили как есть, что походит, то так и говорили "имейте ввиду", что "устало" так и говорили - "с этим не затягивайте". Расписали прайс, а делать у них, делать у других, делать самому и вообще не делать решать самим.
5
2
April 18, 2024
Мне нужно было починить печь в моей машине, которая не была новой. Она сломалась совершенно не вовремя, в разгар сильных морозов. Сначала я обратилась в один из автосервисов, однако там мне сообщили, что придется ждать поставки запчастей, стоять в очереди на обслуживание и стоимость работы была слишком высокой. Но, обратившись в данный автосервис, специалисты быстро устранили неполадку и печь теперь снова работает исправно. Они действительно знатоки своего дела.
3
2
July 31, 2024
С запчастями клиентов не работают, при заказе у них накидывают к цене эмекса или автодруга свои 30-100%. Дают гарантию. Стоит ли она того, чтобы покупать у них например компрессор кондиционера за 90 тыс вместо 55, решать вам.
Когда манагер по телефону начал вещать что Krauf и Lynx это производители качественных запчастей, закончил общение.
3
1