Очень хороший сервис. Пришла по рекомендации, своего директора, два года назад. И осталась довольна, ходим только сюда теперь. Всё быстро и качественно осмотрели, никаких доп услуг не навязывают- это для меня главное, не люблю, денег лишних не накручивали. Качественно сделали работу, доступным языком всё объяснили-это очень важно для девушки, дали рекоминдацию и отпустили! у них часто проводятся разные акции, что очень радует. А ждать своего коня, в таком чистом месте вдвойне приятно. Всем рекомендую.
Приехала в сервис, прочитав отзывы. Записалась на бесплатную диагностику. Очень понравилось отношение и профессионализм менеджеров, а так же четкая работа механиков. Большая благодарность Дмитрию Архипову за быструю и качественную диагностику. Рекомендую , все без обмана и накруток.
Ужасная клиентоориентированность. Перед покупкой автомобиля хотела его проверить в данном автосервисе. Позвонила, меня записали на определенное время. Соответственно, договорилась с продавцом, что он подвезет машину на проверку к назначенному времени. За час до назначенного времени мне звонят из данного сервиса, и говорят, что не смогут оказать услугу по проверке автомобиля. На мои возражения о том, что я давно выехала к ним (еду из другого конца Москвы), продавец автомобиля также едет уже в этот сервис-мне предложили оставить автомобиль у них, и через 4(!!!) часа они смогут его проверит. С учетом того, что процедура занимает около двух часов, продавцу нужно было бы оставить автомобиль на 6 часов в этом сервисе. Что естественно продавец не согласился. Соответственно сделка по покупке автомобиля сорвалась из-за некомпетентности работников фитсервиса. Вывод: организация совершенно не надежная, служба поддержки клиентов переводит звонок на филиал, в котором должна быть оказана услуга, а филиал, в свою очередь отправляет в службу поддержки клиентов. Таки образом, совет потребителям-либо не обращайтесь в данный сервис, либо учитывайте, что оказание необходимых услуг может быть с нарушение всех мыслимых и немыслимых сроков.
Обслуживаю машину в этом сервисе уже несколько лет. Хорошее соотношение цены и качества. Все обговоренные работы выполняют без нарекания и в обговоренный срок!
В целом сервис хороший. Сотрудники вежливые, чувствуется грамотные. Всё сделано для людей: зона оформления, комната ожидания, чай, кофе. В заявленные сроки по ремонту уложились. Цены на запчасти особо не накручивают. Постоянно на связи, о ходе работ приходит уведомление. Даже шоколадку в машину положили. Но что не понравилось: по телефону сказали одну сумму, а по итогу сумма на 1000 р больше. Где что и почему так произошло не ясно, менеджера на месте нет, выходной. Стандартно пытаются допов накинуть, например щётки очистителя в тридорого. Из положительного могу отметить, что пошли на встречу и согласились мою запчасть поставить, которая мне на 30% дешевле обошлась, при этом в ремонте она была, самая дорогая.
Прекрасный сервис! Ребята очень внимательные, все делают на высшем уровне. Отдельное спасибо мастеру Станиславу (центр в Марьино , Верхние поля), очень комфортно с ним работать. Большое спасибо!
Быстро, качественно все сделали . Ребята прям молодцы , спасибо большое ! В случае чего обязательно обращусь снова . Хочется отметить мастера Сергея, максимально оперативно сработал, был вежлив и услужлив.
Обратилась на бесплаьную диагностику. Мастер Поливанлв А. А. быстро и качественно проверил машину и записал неиспааности : записалась на 10.05.24 для устранения. Чистота, вежливость сотрудников - все на высоте!
1
Show business's response
мария Ковина
Level 4 Local Expert
April 23
Хороший сервис. Отличное соотношение цена/качество. Работники приветливые. Проконсультируют, если нужно. Быстро и качество выполняют свою работу.
Хороший сервис. Уважительное отношение к клиентам. Можно находиться в зоне ремонта. Есть клиентская зона. Специалисты работают качественно. Хорошее мобильное приложение. Можно записаться на СТО, все проведенные работы описаны в личном кабинете, а также рекомендации. Если привезти свои запчасти, то стоимость работ увеличивается на четверть.. Стоимость отдельных видов работ на днях выросла почти на 30%.
Обслуживаю свое авто в этом сервисе очень нравится. Персонал приветливый , компетентен во всех вопросах . Оборудование новое . Очень довольна, спасибо большое ребятам за внимательность и их труд . Лучший сервис на нашем районе.
Огромное спасибо Антону и всем ребятам - накачали колеса ко всем велосипедам, и не взяли ни копейки! Еще и полезных советов надавали! Низкий поклон и невероятный респект вам всем за простое человеческое отношение! Быстро и без всяких вопросов! В мастерской очень чисто, светло, тихо, спокойно. Очень желаем вам адекватных клиентов и всего самого-самого доброго!
Очень честный сервис.заменял стоики стабилизаторов ,сделали быстро,качественно и не дорого. Приехал на то помимо замены масла ,проверили бесплатно подвеску, увидели небольшую проблему ,решили и даже плату не взяли.очень честные мастера и менеджеры. Советую всем .ребята если начнёте обслуживать в фит сервесе не пожелеете не вы не ваш авто.с уважением эйнар
Рекомендую сервис.
Сделал шиномонтаж вдвое дешевле чем обычно, попал на акцию благодаря рекламе на заправках Газпромнефть.
Приятно получить высокий сервис за меньшие деньги))
Попробую сделать очередное ТО у Fit servis. Надеюсь будет дешевле, чем в Автомир или У сервис. Ну а в качестве сервиса и профессионализме механиков нет сомнений.
Любимый сервис! Спасибо большое менеджеру Антону за подход и вовлеченность, за желание найти истинную причину "недомогания" машины и при этом предложить наиболее выгодное решение! Другой сервис даже не рассматриваю!
Сервис сочетает высокие стандарты, качество и умеренные цены. Удобное расположение, приятная зона ожидания. Вежливый, компетентный персонал, бонусная система. В общем после первого посещения я стал постоянным клиентом.
Отличное место!
Классная клиентская зона(бесплатный кофе, чай, кино, плейстейшн, детский уголок, чистый туалет).
Отличная бонусная программа.
Небольшой минус, что нельзя привозить свои запчасти, но такова политика компании, это их право.
Только положительные эмоции от посещения. Рекомендую👍🏻
Обслуживаю автомобиль более 2 лет в этом сервис и могу сказать, что это лучший сервис ( есть с чем сравнить) Начиная от мастеров приемщиков, заканчивая работой выполняемой сотрудниками рем.зоны. Всегда пунктуальны, компетентны, нет накручиваний поломок, навязывания услуг, ремонт всегда качественный, цена соответсвует качеству, всегда полезные рекомендации👍 если хочется дождаться авто в сервисе, то есть комфортная клиентская зона и даже зона, чтобы занять на время своего ребенка. Также есть приятная и полезная Бонусная программа, можно не только копить бонусы и оплачивать ремонт, но и получать бесплатные услуги🔥🔥🔥🔥🔥
Работал 02.12.2023 на даче в деревне Чёрное Балашихинского района Московской области. Обнаружил, что не закрывается капот. Заехал на расположенный рядом Fit Servise. Всё моментально починили и недорого. Спасибо. Обращаюсь к ним уже не первый раз. Всегда помогают. Рекомендую. Спасибо, Андрей Николаевич Ермаков.
Пользуюсь сервисом периодически. Обращался несколько раз. Все сделали качественно. Обратили внимание на сопутствующие проблемы, устранили. Мне нравится, советую.
В марте 2024 г меняли пружины (рессоры) передней и задней подвесок. После этого появилось звонкое дребезжание сзади под кузовом при проезде кочек и лежачих полицейских. Спецы иэ Fit-сервиса смотрели, ничего не нашли. Потерял деньги и время, пока не нашёл мастера там же в Пушкино, который извлёк из задней правой стойки кусок старой пружины (виток). Вопрос решился за 15 минут.
В Fit-сервия я больше не ездок.
Обращались за прохождением ТО второй раз, все отлично прошло, цена сказанная по телефону соответствует действительности. Ребята очень приятные, дополнительно проконсультировали по машине и по проблемам, которые могут возникнуть. Когда сели в машину, то увидели что водительское кресло и руль бережно завёрнуты в пленку, что бы не испачкать во время работы, за это отдельный респект💪 следующий раз будем обращаться сюда же.
Просьба, при выезде, сделайте стрелку куда ехать, поехали вниз, там шлагбаум, вверх, там тоже шлагбаум, в общем так и не поняли как правильно выезжать))
Доброго всем дня. Впервые воспользовался услугами данного автосервиса. Спасибо большое ребятам, провели оперативно диагностику автомобиля, всё грамотно без "умных разводов".
Профессионализм работников на высоком уровне. Объясняют все достаточно детально, и предлагают пути решения проблемы с точки зрения всех возможных вариантов с оптимизацией для каждого отдельного случая.
Хороший сервис. Приехал на бесплатную диагностику. Выявили пару небольших проблем. Сразу же устранили. Запчасти аналог, но качественные. Ценник по Москве вполне приемлемый. Спасибо приёмщику Алексею за квалифицированную работу.
Цена-качество никак не соответствует данному сервису, не обращайте внимания на накрученные отзывы, лучше правда смотрите оценки за одну звезду. Только так вы сможете понять объективную оценку данного сервиса)
Отличный сервис и удобное расположение. Все чисто, аккуратно, а также в комнате ожидания присутствуют чай, кофемашина и т.д. Приставка игры Xbox, мини детская площадка. Установлены камеры, где можно наблюдать за работой мастера.
Рекомендую!
Обслуживание очень быстро и качественно, рекомендую 👍🏽👍🏽👍🏽
Show business's response
Оксана Ч.
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Добрый день, хочу поделится своими положительными эмоциями про автосервис на Феодомийской, я много лет с этими ребятами, хочу выразить свою благодарность ребятам которые там работают, всегда добрые и отзывчивые, помогут и подскажут, внимательные к клиентам, одним словом приятно сюда приезжать, и моя машиша тоже говорит спасибо)))
Хороший сервис всегда ремонтирую машину у них. Комфортное место ожидания и можно чай, кофе попить, посмотреть телевизор. Сотрудник всегда приветливые ни раз от них не слышала плохого слова. Всегда найдут детали по деньгам и качеству. Хотя у ме ня одна из машина теперь раритет. Менеджер Сергей Денисов профессионал своего дела и приятный человек. Всегда советую сервис своим знакомым и друзьям. Всем нравится.