Fit Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1021 review
January 20
Все понравилось, быстро и качественно. Особенно хотела бы выразить благодарность мастеру Виктору. Спасибо большое!)
November 30, 2024
Хороший сервис! Быстро приняли машину, всё показали и разъяснили, работы произвели быстро и качественно, буду теперь обращаться только сюда.
2
February 14
По делу все. Честно, хорошо, все видно по камерам из зоны ожидания. Ценник более чем гуманный. Без навязывания допов. Заранее согласовали зип. Зип их чтобы исключить ошибки и эксперименты. Порадовали. Спасибо.
April 13
Супер Ребята!
Это мой Хоум сервис, можно сказать. Постоянно к ним обращаюсь. Они моя - палочка выручалочка.
По работе - замена резины и по акции, - замена тормозной жидкости. Ну и конечно же - осмотр ходовой, в качестве доп бонуса.
December 22, 2024
хорошее место, быстро отвечают , не дорого машина больше не стучит когда пришла домой муж сказал что я починила очень дешево и через 2-3 недели снова что то сломается а вот нет проездила 5 месяцев еще и гарантию на деталь дали
2
July 21, 2024
Записались на диагностику машины 20.07 через друзей. Машина старая. Описали все проблемы, которые возникают при движении.
Ребята огромные молодцы!!! Нас покорила клиентоориентированность, скорость и качество ремонта. Во время ремонта позвонили и сказали, что обнаружили ещё одну проблему после того, как машина остыла. Все подробно по телефону и на месте рассказали.
Цены не завышали, все по факту. Будем обращаться только сюда. Вы покорили наши сердца!!
P.S огромная благодарность мастеру-приемщику Алексею!! Спасибо Вам за грамотный подход к клиентам!
2
January 31
Заменили ремень привода и ролик натяжителя быстро и по приемлемым ценам. Отличная зона ожидания. Хорошая атмосфера.
January 5
Благодарю сервис за профессионализм, оперативность и доброжелательное отношение!
Отдельная благодарность Воробьеву Кириллу!
March 27
Всё чётко. Уже год ездим только сюда, вежливый грамотный персонал. Всё объясняют. Есть приятные акции)
December 15, 2024
Обратились с проблемой в в отхаждающей системе, все проверили быстро и качественно!
Поменяли хамутики, все закрепили, наконец-то на машинке можно ездить)
October 9, 2024
Впервые буду писать такой отзыв, мол дорого и бла бла бла...
Пожалуй, раскрою тему более внятно для читателя, а так же для руководства, надеюсь оно ознакамливается с отзывами.
Так как обитаю в данном ГК, то подумал что нет ничего лучше чем иметь сервис буквально в 50м от авто.
-
По приходу в сам сервис был очень явно продиагностирован взглядом приёмщика (внешняя оценка клиента на платёжеспособность)
-
Далее стояла задача простая и очень чётко обозначенная, полная замена задней подвески.
На что получил ответ, нужно диагностировать... (Алло! Вам задачу уже обозначили, какая диагностика)
-
После я сказал что это нужно сделать на BMW 3 ser 2001г.
Покривившись лицом приёмщик для начала сказал что не возьмёмся. (Я согласен, что есть пичальная практика с машинами приклонного возраста и сервисы не хотят такого гемора)
На что я сказал что авто в очень достойном техническом состоянии...
В этот момент тактика приёмщика сменилась на "отпугнуть лютой ценой на работы"
По итогу мне была названа сумма в 100+ Т.₽ за работы по замене. (Приводя пример недавних работ по BMW 5ser.)
-
Подведу итоги:
Сказать что я разочарован ни чего не сказать....
Высокомерное отношение к клиентам.
Конский ценник на работы.
Абсолютное отсутствие желания разобраться в сути проблемы, а так же услышать запрос клиента.
-
Это скорее сервис который может провести планово ТО, но ни как не заниматься ремонтными работами... но это моё субьективное мнение, в остальном решать вам.
-
По итогу в другом сервисе всё сделали по красоте, 40т.₽ 1 день работы, дали накладные, гарантии на проведённые работы и похвалили за состояние авто.
6
May 25, 2024
25.05.2024 посетил впервые автосервис FiT SERVICE, очень был приятно удивлён. Приятный персонал, замечательная обстановка, быстрая и безоплатная диагностика. Очень высокий уровень обслуживания! Всем рекомендую!
1
December 10, 2024
Записался на сервис девушка уточнила марку модель спокойной записала, приехал мастер приемщик говорит что ладу не обслуживаем, связи с тем что деталей нет, хотя в интернетах их куча и еще больше, после предложенной диагностики уехал, так как диагностика без ремонта деньги на ветер
1
2
October 10, 2024
Большая благодарность компании FitService. Ремонтирую авто только у них. Делают качественно, все объясняют. Рекомендую данный сервис друзьям и коллегам! Особенная благодарность работнику на приемке Владиславу всегда подсказывает консультирует!
1
October 9, 2024
Отличный автосервис, отзывчивые сотрудники, все сделали оперативно, порекомендовали, что в машине необходимо подкорректировать. Каждый год прохожу здесь ТО, все супер:)
1
1
September 4, 2024
Отличный сервис с лучшим соотношением цены, качества и сроков, что я видел в Москве: приехал на замену масла и комплексный ремонт ходовой - и сама точка просто образцовая (спасибо и мастеру-приëмщику Владиславу, и всем участвовавшим механикам), и франшиза множество "плюшек" подкидывает в плане скидок, гарантий и бонусов!
1
2
June 19, 2024
Очень хороший автосервис!!Обслуживаюсь тут постоянно)
Обслуживание качественное, оперативное и самое главное видео что работают профессионалы, за работой всегда можно проследить по камерам или лично в цеху. В сервисе чисто и уютно. Хорошо что рядом с домом есть такое хорошее место!
10/10))
1
November 17, 2024
Отличный сервис, регулярно обслуживаю свой автомобиль, всегда всё быстро и качественно! Рекомендую
2
April 15
Отличный сервис. Все четко. ТО около 1.5 ч. Все объясняют и показывают. Подъезд удобный. Очень довольна.
April 19
Отличный сервис, обслуживаюсь не первый год. Все на уровне, быстро, четко , понятно. Комфортная клиентская зона.
January 14
В прошлом году делал 2 автомобиля, с заменой масла в коробке справились, а вот на втором чистил дросельную заслонку, почистили не до конца, адаптировать не смогли, так еще и доказывали что это и не надо, так себе конечно профессионалы у них
2
November 29, 2024
Рекомендую, сервис хороший. Делали прочистку форсунок дроссельной заслонки, цены приемлемые, быстро, качественно.
December 15, 2024
Диагностика охлаждающей системы автомобиля
Работы выполнены оперативно
Так же на месте были устранены недостатки
Обязательно обращусь еще раз
2
July 17, 2024
Записался на СТО через ссылку на официальном сайте на проточку дисков для подготовки к продаже автомобиля, так же планировал провести диагностику всего авто. На следующий день поступил звонок и сразу сбросили. Решил посмотреть, что за номер, оказался fitservice. Подумал мало ли что у них случилось, перезвонят. Прошло полдня звонков нет, решил по этому номеру сам перезвонить, но соединение не произошло. Позвонил в call center, спросить в силе мои работы или нет (еще раз уточнил фронт работы), запись подтвердили. Настал день приезда…менеджер сообщает, что данные работы не проводят в данном сервисе и что он звонил это сообщить, но я не ответил. Подумал может реально я не заметил звонка, но посмотрев историю был только один пропущенный звонок который выше я писал и тот который сразу сбросили.
Не могу понять, как так получилось?
Ладно там менеджер может судя по всему не заинтересован ни в своей работе и его клиентоориентированность никакая (у всех бывает), но я звонил в колл центр самостоятельно и там мне подтвердили запись и работы! В итоге полдня в дорогах потерянно вне куда!
Самое противное, что на вопрос как так получилось, что вам плевать на клиентов - не кто ответить не может, ни извинений ничего! До этого ранее обслуживался в этом сервисе, второй случай не адекватности. Спасибо больше нет желания.
7
October 31, 2024
Сегодня днем оставил авто на технический осмотр и поменять автошины на зимние, завтра снегопад обещают. Предложили выбор запчастей и шипованой резины. Вечером забрал авто на новой резине и с заменой колодок, фильтров, масла. Всем доволен! 👍🏻
2
September 7, 2024
Абсолютно ужасный сервис и обслуживание. Отношение к людям как набитым деньгами кошелькам, без стремления решить проблему. Ехали с подругой на море и по пути случилось проблема с передними колодками. Я сразу сказала, что проблема колодки, но в сервисе навязали диагностику и взяли. 700 рублей. Я считаю это позорище вместо того, чтобы помогать отнимать деньги. Совершенно отвратительные люди работают на сервисе. Итогом стало то, что предложили заменить все суппорта, колодки и даже диски. В общем все это похоже на то как приходишь с небольшим кариесом, а врач предлагает вырвать весь зуб и заменить на форыомрвый. Насчитали чуть ли не 10 тыс. абсолютно безграмотный работник сервиса сказал у вас колесо не крутится, хотя мы на сервис приехали и дальше так же. Конечно после того как заплатили за тварнкю диагностику, мы развернулись и поехали на нормальный сервис где и отношение человеческое и работают не вымогаиели денег, а профессионалы. Всем рекомендую в Краснодаре по улице Лизы Чайкиной 27 классный сервис. Без всякой лживой диагностики. Ребята сразу стали делать машинку и это заняло около часа. Заплатили всего 2 тыс, вместо 10 который заявили в Фитсервисе на Северной 299! В общем поехали к морю довольные и машинка как новенькая. Почему вообще существует такая непрофессиональная сеть.
6
December 26, 2024
Не знаю за что хвалят,приехал сегодня на диагностику,сказали менять цепь грм угадайте сколько?правильно 150000!!!!! конечно это с их запчастями (наверное из золота),))))))у меня шкода суперб 3 1,8 двигатель про водяной насос в сборе вообще молчу)))) соточка с копейками!!!!!!ну как вам ценник огонь!!!!!!
3
March 19, 2024
Отличный сервис, ребята молодцы! Доп. услуги не навязывают, цены приятные, работу производят быстро и качественно.
Всегда подскажут, сориентируют, объяснят что, да как.
Спасибо за качество и доброжелательность!
2
October 9, 2024
Отличный сервис! Оперативно отремонтировали машину. Супер доволен общением с менеджером, который меня принимал, все по делу и без навязчивых предложений. Рекомендую!
1
1
February 28
Обслуживаюсь здесь уже года 4-ре. Две машины побывали в их руках. Что надо заменят, что "не горит" - предлагают понаблюдать( и наблюдать можем долго, а могли бы впарить ремонт).
Рекомендую.
December 1, 2024
Регулярно обслуживают свой автомобиль, все ТО только здесь, ребята профессионалы своего дела! Всем рекомендую!
2
May 1, 2024
Первый раз была в сервисе и думаю приеду ещё раз.
1. Причтная зона ожидания, есть уголок для деток, есть плейстейшн для взрослых)
2. Быстро и качественное делают работа без накруток
3. Показали все что сделали, распечатали результаты сход-развала!
Большое спасибо!
1
April 20
Отличный сервис, приехала на шиномонтаж, а провели и диагностику машины и проконсультировали по нюансам, отдельное спасибо в этом Кириллу.
1
March 3
Вежливый и грамотный персонал, качественное обслуживание, полностью довольна посещением, рекомендую
January 19, 2024
Огромное спасибо 🙏 Мастерам за добросовестную работу 🤝За грамотный подход ,ясно и четко объясняйте, что нужно , что не стоит делать и как правило поступить.Всегда в хорошем настроении и адекватно помогут ответить ,на заданный вопрос. Слаженная команда , а также сотрудников в авто цехе. Что надо !?, сделаем!, что не нужно!? , так устраним . В общем , мой совет , приезжайте по адресу : ул. Верхние Поля, 2 (помещение VIII) сами все поймете 😉 С уважением и до новых встреч 🤝
2
5
September 22, 2024
Сервис просто пушка все очень быстро и качественно!!!! Персонал вообще топ !
Уже не первый раз приезжаю в этот сервис,стал постоянным клиентом. Я думал машину уже не починить, а она как новая !!!
1
2
April 19
Отличное обслуживание , персонал добрый и отзывчивый. Ремонт превосходный
Ремонтировал Mercedes e212
December 21, 2024
Благодарю за быстрое и качественное обслуживание , очень все быстро и профессионально 👌🤝
1
September 10, 2023
Отличный сервис! По рекомендации сына перешла сюда на обслуживание после дилерского центра-соотношение цена-качество вполне устроило.гарантия на работы,бесплатная диагностика ходовой части,внимательное и вежливое отношение к клиентам,приятная клиентская зона.производилось плановое ТО,ремонт срочный-радует и скорость работ и поиска запчастей.удобное приложение и он-лайн запись,бонусная программа и частые акции позволяют ухаживать за автомобилем без образования дыры в бюджете.отдельная моя благодарность мастеру приемки Владиславу за внимание,объяснения по необходимым работам и хорошее настроение 🙂
2
10
July 23, 2024
Рада что заехала. Сегодня попался отличный мастер. Все разъяснили. Я рада и довольна. Расчет четкий и понятный.
Приятный и вежливый персонал знает свое дело. Приятная зона ожидания.
1
July 9, 2024
Постоянно обслуживаюсь в данном сервисе! Всегда всё быстро и качественно! Ребята на приёмке вежливые и отзывчивые, всегда помогут! Механики знают свое дело с большим опытом работы!
1
1
March 6
Обслуживаюсь в Fit Service на Верхних Полях уже много лет. Всё ТО делаю там, по разным своим автомобилям. Всегда все вопросы по профилактике и ремонтам решаются быстро и в полном объёме, плюс мастера подсказывают нюансы, о которых сам не знаю. Особо можно выделить Антона и Влада - настоящие профи своего дела, заинтересованные в результате. Впредь так же планирую обслуживать в этом сервисе.
November 9, 2024
Самый лучший сервис который встретил, самое главное делают быстро и качественно. Советую всем.
1
October 10, 2024
Открыла для себя новый сервис на подземной стоянке. Качественный и чистый сервис. Вежливый персонал, угостил кофем. Есть вайфай. Спасибо!
October 26, 2023
Отличный сервис! Грамотные специалисты, качественное и быстрое обслуживание, полезные рекомендации и советы. Рекомендую этот сервис для обслуживания Вашего автомобиля!!! PS: Обслужеваю свой автомобиль в г. Москва ул. Верхние Поля 2 уже 6 лет. Очень доволен как работой персонала, так и качеством выполняемых работ. И расценки здесь нормальные по сравнению с другими автосервисами. Рекомендую!!!!!
5
5
November 22, 2024
Легко записаться, хоть времени свободного у мастеров не много. Провели диагностику, оперативно, вежливый персонал
1
April 21
Хороший сервис с интересными акциями,был на бесплатной диагностике ходовой,всё показали,рассказали.молодцы.4 звезды за то что нет до сих пор расчёта на работы,я просил
March 8
Записался в приложении на бесплатную диагностику, приехал к ним, а мне говорят что она бесплатная только в том случае если я у них буду чиниться. В приложении не указаны эти условия. Зря только время потерял.
2
January 28
Сервис бомба. Мастера знают что делать. Уже два года обслуживаюсь, всё нравится. Менеджеры всегда на связи так что welcome
1
January 24
Делал сход развал на автомобиль.
Мастер приемщик Антон - профессионал своего дела.
Механик тоже молодец. Под корректировали всё быстро.