Меня всё устраивает! Чисто, просторно, хорошая музыка, красивый вид из окна, хорошая стоимость абонемента. Просторная раздевалка, никто не толпится.
Из минусов - это навязчивый персонал - тренера. Был случай, когда сгоняли с тренажера, типа «у нас тут тренировка».
Был случай, когда тренер забывал, что уже подходил и рекламировал себя)) несколько заходов с разной подачей себя.
Иногда было впечатление, что в зале тренеров больше, чем обычных людей )) каждый ищет жертву 😃
В целом, все ок. Все на позитиве.
К сожалению на момент 21.04.2023 это единственный вменяемый более менее клуб.
Людей которые могли бы что-то подсказать там нет. Их новшества нужно улучшать, qr код работает через раз. Шкафчики под личным замком, которы ты должен купить сам….киберпанк который мы заслужили.
Вводят в заблуждение ещё приложение которые ничего этого не описывает, думала есть вода бесплатная, нет она по подписке зв деньги в автомате, салфеток нет, сауны нет.
Очень маленький клуб, тренажёр смит в единичном экземпляре и тот нужно починить т.к. без веса он очень тяжёлый. Очень душно, не проветривают, 50 оттенков запаха пота от всех.
Тот же ddx в такой же ценовой категории предоставляет намного больше услуг клиентам клуба и относится по человечески
Из плюсов: неплохие кардио тренажёры и их достаточно много.
Не рекомендую данный клуб, только если совсем нет возможности куда-то пойти
Всё бы ничего, если бы не такое огромное количество людей . Не протолкнуться к тренажерам . Чтобы более менее свободно позаниматься- нужно приходить очень поздно. На групповые занятия записаться невозможно. маленький лимит по кол-ву людей, моментально полная запись . открывают за сутки , прям надо ловить минута в минуту, чтобы место успеть забронировать . Если не смущают толпы народу, как на Ярославском вокзале и ожидание в очередях тренажёров, вам туда))
Почитала отзывы других и была готова к проблемам со входом, но такого уровня поддержка удивила. В итого оплату произвести не получилось из-за ошибки, войти соответвенно тоже. Зря потраченное время
Пришел первый раз, хотел посмотреть зал, внутри встретил, я так понимаю, тернер, не представившись, спросил, вы потерялись? На мой ответ, что зашёл посмотреть зал, ответил, что смотреть нельзя, кто вообще вас пустил. Очень не прияный осадок от его грубости остался, естественно ходить сюда я не стал. Внутри очень людно, если кому важно это знать перед оформлением абонемента.
В клубе процветает воровство. У меня пропали наушники AirPods2 16.06.23 в женской раздевалке, рядом крутилась уборщица. По локатору наушники 18.06.23 были не в клубе. 18.06.23 я обратилась к администратору на что она ответила: «спросите у уборщицы» Уборщицы не было ни в зале ни в раздевалке…. Ни претензию принять, ни помочь разобраться в ситуации не предложила. Понятно, что администрация не несет ответственности за утерянные вещи, но в любом уважающем себя заведении найденные вещи передаются администраторам, а не уносятся домой. Камер в женской раздевалке естественно нет. От себя могу лишь добавить, что уходя я всегда проверяю свой шкафчик, и в тот день он был пуст, значит наушники «ушли» пока я отлучалась к раковине. Персонал клуба - это лицо компании, в любом случае прежде чем посещать такой клуб подумайте хотите ли вы столкнуться с такими проблемами
Если ты, друг, читаешь этот отзыв и думаешь пойти в зал Fitnation, то сначала дочитай до конца...
-вечно угаженные туалеты
-запах канализации в душевых
-отсутствие мыла в мыльнице (самое то после плотной тренировки мыть руки без мыла)
-отвратительная музыка, что орёт в раздевалке непонятно для чего
-вечно забитые мусорные баки
-ШКАФЧИКИ НА ЗАМОЧКЕ С КЛЮЧИКОМ
Но это были просто неприятные мелочи...
Главная проблема отнюдь не в плохой уборке или грязных тренажёра
Главная проблема: Ты для этого зала просто очередной кошелёк/карта, с которой можно списывать бабла, и абсолютно неважно как долго ты тут будешь заниматься, потому что тебя очень просто заменить (придёт другой)
Во-первых, стоимость контракта. Заходишь на сайт и видишь здоровенную надпись: 1990₽ В МЕСЯЦ. Хочешь уже купить, а оказывается что в твой зал (Митино) ценник 2490₽ с какого-то перепугу. Просто потому что. На вопрос "почему так "ответа никто не даст. Такие у нас условия и всё
Более того, вступительный платёж 990₽ и цена твоего первого контракта будет уже почти 3500₽
3500₽ В МЕСЯЦ ЗА ЭТО. Зал абсолютно не соотвествует своей цене. Все эти лестные отзывы, которых много, написаны исключительно 1) тётями или мамочками, которым важен лишь внешний вид заведения, в который они ходят, 2) мутными типами для которых зал это месяц перед летом кубики накачать и бицуху напампить, 4) возможно тренерами (потому что это единственные люди, которые не бегут отсюда спустя 2 месяца)
Во-вторых, приложение. Даже спустя месяц как ты не появляешься в зале, приложение будет каждый день пытаться списать деньги с твоей карты как гребанный коллектор. Цикл моих тренировок закончился в конце апреля и вот 25 мая происходит списание за абонемент (про который ты уже давно и думать забыл) как только появляются деньги на карте
Более того, при возврате они удержат 1000₽ рублей, ссылаясь на п. 8.4.3 контракта
Вскоре открывается DDX Митино. Вот тогда управление узнает, что надо было держаться за своих постоянных клиентов...
Информация по стоимости услуг. Контракт Basic с ежемесячной подпиской. В первый месяц входит вступительный платёж 990р для фиксации цены, куда не шло, платим. +2500 за сам абонемент. Далее самое интересное, если забыл/не успел отключить подписку и сумма списалась, возврат средств за вычитом 1000 на аренду помещения, уборку и оплату работы персонала. Вот это уже странно, разве оплата абонемента не включает в себя всё это? И зачем всё это оплачивать, если в оплаченный период услугой ты не пользовался, и соответственно никакого отношения уже к этому не имеешь?
Вот и выходит, что месяц посещения обойдётся вам в 4490. Дороговато.
Находится на 3 этаже тц, планировка немного странная, но чисто. Зал для групповых прохладный, но в то же время стоит улучшить вентиляцию.
Большая раздевалка женская, есть душ.
Хелен - бомба, занимаюсь у нее в другом филиале и сюда заехала на занятие, чудесная она!)
Сам зал очень даже хороший и групповые тренировки мне нравились, Я бы возможно вернулась сюда если бы не одно очень жирное НО
вы можете купить абонемент удаленно, но если вы захотите закрыть контракт и отвязать карту, чтобы деньги не списывались, вам нужно ехать и обязательно на месте расторгать контракт.
Если произошло списание и вы хотите сделать возврат вам придется заполнить заявление со всеми данными, все вручную писать и вам уже не будут улыбаться и предлагать кофе (как на сайте написано) и на прощание даже досвидание не скажут))) девушка администратор блондинка не сочла нужным попрощаться с уже бывшим клиентом.
Звонить в поддержку бесполезно, скажут тоже самое, что надо ехать и заполнять на месте.
Я после такого конечно не вернусь, хотя рассматривала такой вариант.
Но блин ребят, это никуда не годится))
главное лицо фитнеса - страдающий мужчина с коленкой. он везде, каждый метр. зачем его фото везде развешено? зачем в приложении он на главной?
могли бы разместить что то красивое, а не страдания людей. фитнес должен мотивировать, у меня напрочь отбивает желание заходить.
Мой любимый зал)) круто, что вход по приложению, всегда можно посмотреть, сколько народу в зале, всю инфу о тренерах. Зал оснащен на оч круто уровне, есть все, что надо! И удобно, что оплата списывается раз в месяц, не надо карту покупать!
Все автоматизировано, тренажеров достаточно, никто не отвлекает, хожу в дневное время (мб из-за этого). Никто ничего не навязывает, плюс крутое приложение
1
Б
Байаман Эркинбаев
Level 4 Local Expert
May 1, 2024
Не берите здесь абонементы, списывают деньги за месяц, но через неделю попросят оплатить снова месячный абонемент. Потому что видите ли вы оплатили его 20 числа, а значит будьте добры 1 числа следующего месяца снова платить, на просьбу продлить абонемент так как оплачивал его неделю назад отказывают. Что за бред, в том же ddx-е ты можешь хоть 29-30 числа оплатить, но работать контракт будет ровно месяц в независимости от того в какую дату вы оплатили. Ощущение будто fitnation-ом владеет инфоцыган. К тому же ночью работники громко включают у скамьи для жима свою музыку, даже в накладных наушниках на полной громкости слышишь какие нибудь матерные песни, неприятно
Фитнес нормальный, но есть пару минусов! Стало дороговато, подключают вам на карту автоплатеж, в приложение вы не можете удалить карту и расторгнуть договор что очень не удобно! Так что советую ввести карту на которой у вас не лежат деньги, потому если вы вдруг по какой либо причине не сможете посещать клуб, то с вас будут списывать автоматом деньги.
Мне очень нравится
Раздевалки всегда чистые, все время курсируют уборщики и протирают, убирают, в общем все аккуратно
Удобное приложение
Хороший саппорт
Все необходимые тренажеры
Рекомендую
Очень нравится зал, всегда чисто и классные тренажёры. В абонемент входят и групповые занятия, там целое разнообразие. Очень люблю ходить на dancehall к Веронике, энергетика просто ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Хороший зал, есть все необходимое оборудование. Очень удобно что клуб по подписке - не надо платить сразу за весь год. Еще классно что клуб круглосуточный - я люблю заниматься рано утром. Удобное приложение где можно посмотреть текущую загрузку клуба.
Отличный фитнес и спорт зал. Новое качественное оборудование радует во время тренировок, также вежливый и отзывчивый персонал, всегда следит за поддержание чистоты. Могу посоветовать каждому сеть залов Fitnation.
Зал хороший, для меня главный плюс - свежий воздух/новые тренажеры/нет контакта с сотрудниками. Есть отслеживание в приложении сколько людей посещает зал.
Красивая раздевалка, приятная. Ежемесячная оплата. Поддержка клиентов через приложение.
Минусы: нет весов. Душ работающий через кнопку без настройки воды, сегодня может быть тёплая, завтра холодная. Не выдают полотенце.
Сейчас остаюсь в клубе только из-за тренера групповых занятий Юли. Интенсивные тренировки с хорошим настроением и отличным результатом! Но записываться надо по будильнику, чуть опоздал и ты 34 или 36 по списку. В итоге не идешь на занятие, которые оплатил! Очень много людей вечером!!!
Чистый зал. Работающие тренажёры, Есть много дублирующихся тренажеров, Чистая душевая и туалет. Переодически бывают очереди. На мой взгляд в зале ОЧЕНЬ душно. Услугами: "тренера или групповые занятия", не пользовался.
очень хороший и перспективный в своем развитии спортивный клуб! Понравилась организация рабочего процесса в клубе.Каждый знает свое дело.Дают консультации,рекоменда ции по занятиям .
Колектив дружелюбный,внимательный ,очень позетивный!
Оборудование , тренажеры-все новое!!!
Очень интересно проходят групповые занятия, а музыкальное сопровождение супер!!!
Рекомендую всем для активного отдыха.
Руководству и сотрудникам дальшейшего развития! Вы делаете очень нужное и полезное дело!
Спасибо вам за приятное и полезное времяпровождение в вашем клубе!!!
Посещать нормально можно только по будням с раннего утра и часов до 14. Потом народ прибывает с геометрической прогрессией. В выходные до 11 часов, потом такая же ситуация. Очереди на тренажеры, дорожки и гантельный ряд. Вечером по будням и в воскресенье полная жо... В субботу вечером более менее нормально.
Клуб круглосуточный, можно ночью ходить.
В мужской раздевалке попёрли почти все вешалки, много сломанных ящиков.
Когда была эпидемия ковид, то тренажеры протирали чуть ли не каждые полчаса.
Сейчас тренажеры протирают редко, часто нарываешься на потные и засаленные скамейки тренажеров.
Что касается тренажеров, то их достаточно много, на все группы мышц, хорошая кардиозона, зона TRX и зал для групповых занятий.
Грудные Хаммеры плохие, без педали удержания веса, что сильно травмоопасно.
Ни сауны, ни бассей6на. Абонемент сейчас получается по 2500 р. в месяц. Считаю, что 30 т.р в год для зала без сауны и бассейна дорого.
В зале стоит автомат с водой и спортивными напитками. Цена в нем не адекватная. Если самому все покупать, то можно купить в три раза дешевле.
К сожалению, такого уровня зала более менее близко от метро Митино нет, поэтому нет и конкуренции.
Современный спортклуб. Находится на 3 этаже ТЦ Плаза. Есть удобное приложение для смартфонов. Бассейна нет. Светлый просторный зал для групповых тренировок. Хожу туда недавно, все нравится.
Главный плюс этот зала-круглосуточная работа, на этом плюсы заканчиваются. Сразу скажу, в клуб хожу 2й год и знаю о чем пишу
Если захотите принять душ, то сначала ждите полчаса, пока он нагреется, плюс подача воды не регулируется (суперглупое решение) плюс отвратительный запах канализации в кабинках, помыть руки в раковине? Не получится, кран дайсон (вау!…нет) идет вместе с сушилкой для рук из-за чего на руки подается воздух, а не вода в 9 из 10 случаев, так что помыть шейкер у вас не выйдет вообще. Так же постоянные (1-2 раза) в неделю перебои с техникой и вход в клуб просто невозможен. Круглосуточный клуб с поддержкой с 9 утра до 10 вечера, это как? И стоишь утром с проблемой входа, а поддержка недоступна. Про то что в клубе тренера сидят больше в телефонах, а не смотрят на своих подопечных и что они делают (жалкое зрелище, приводящее скорее к травмам), я говорить и не буду даже, в клубе 1-2 нормальных тренера, остальные в запрещенной соцсети или в мессенджерах занимаются. Очень много работать и работать создателям, пока отзыв такой.
Мой любимый клуб, особенно когда мало людей (сейчас так практически не бывает). Очень удобное приложение- видно, сколько людей в клубе, можно пойти попозже, когда основная масса уйдёт. Да и вообще всё хорошо, из пожеланий- убрать девочку-тренера курящую в женской раздевалке вэйп, как-то неспортивно и неприятно.
Сплошные минусы
Постоянно не работает система входа особенно утром и что бы проникнуть в сея Форт Нокс приходится искать охранника который смотрит на тебя как на...
Вечно не работает душевая, а цена при этом огромная за предоставленные услуги с кучей боли для посетителей.
Ну, пришёл, постоял около администратора, реакции ноль, пошёл, ниче не понял, код не сработал, спустился, постоял около администратора - сидели три девушки (не удалось мне увидеть ни бейджа, ни лейблов), ладно, думаю, спрошу уже сам: вы здесь работаете? И ооо чудо, одна из них (блондинка) заговорила (сказала, что qr-код нужно приложить, хотя это вообще-то очевидно, но просто не сработал сразу). Поднялся обратно в зал. Короче, узнал про замки, спросив сам, спустившись при этом обратно на «ресепшен». Оказывается, замок для ячейки нужно купить самому у администратора до входа в клуб. Я, наверное, должен был об этом узнать как-то сам.
Позже, в чате получил сообщение, что оказывается администратор была занята! А я должен был кого-то подождать.
Так, чистенько все, конечно, и тренажёры новые, но при первой же проблеме сами будете их решать.
P.s.
Вообще, хотел взять с друзьями абонементы на год сразу же, судя по картинке. Но подумал все-таки посетить разово, не прогадал! Теперь точно не пойдём, впервые такое вижу. Передам ваш уровень :))))
P.s.s.
Одна звезда для вас ещё комплимент
Изначально фишкой этого места было то, что все можно делать через приложение: покупать абонемент, записываться на тренировки, разрывать контракт и это было реально удобно. Теперь же чтобы разорвать контракт нужно приходить самому и писать заявление, а если не успел, то с тебя спишется стоимость абонемента на следующий месяц. КРАЙНЕ неудобно.
Что касается самого помещения и оборудования, то все в принципе неплохо. Тренажёров много, все работают, помещения чистые.
Групповые занятия интересные, но в основном это зависит от тренера. Также хотелось бы больше разнообразия, нет некоторых тренировок, которые есть в других точках.
Сам клуб хороший, если бы не несколько но: обычного мыла нет никогда, руки не помоешь, вода в душе с утра нагревается больше 6 минут. Доступ в клуб только по приложению - если какие-то проблемы на стойках на входе - нет связи, например, или просто не работают - в клуб ты не попадешь, хотя деньги заплачены. Нельзя отслеживать даты списаний в приложении - нужно обязательно их помнить, иначе при покупке доп. услуг, если оплата не прошла автоматически в день списания (аренда ячейки в зале) - ваши вещи просто выкинут и передадут ячейку кому-то еще. Автомат с водой (платный) - регулярно не работает, хотя ты рассчитываешь на него и покупаешь подписку, чтобы не таскать с собой бутылки с водой. К тому же его плохо чистят - вода имеет тухлый запах. Сейчас больше минусов, чем плюсов, не рекомендую. И стараться команда фитнейшена не хочет - таким образом можно всех клиентов потерять, когда рядом откроют DDX
8
Show business's response
R
Roman R
Level 10 Local Expert
March 8, 2024
Хожу несколько лет. Следят за чистотой, оборудование все в хорошем состоянии.
В раздевалках похуже - вешалки все давно поперли, новые никто не собирается покупать (или их тоже сразу крадут).
Контингент разный. В последнее время перегрузка в часы пик и много школьников.
Среди тренеров можно найти хороших спецов, но к самому залу они отношения не имеют, все на аренде.
Удобный формат оплаты в виде подписки. Пожалуй это основной плюс.
Абсолютно отвратительный первый приём. Я заранее сделала себе пробный день. На "Рецепшене" никого нет, Куда идти спросить не у кого. Ладно, поднялась, отсканировала код. И оказалось, что в шкафчиках нет ключей! И даже спросить не у кого, что делать. Поймала кого-то из зала, мне позвали инструктора, который объяснил, что ключи надо брать вот там, на рецепшене. Да-да, именно там, где никого нет. И даже если вдруг уже есть, я туда сходить не могу, потому что у меня разовый визит, меня турникет обратно не пустит. И заранее никто не сказал об том. Если вы такие все автоматизированные - сделайте всплывающее сообщение, что надо взять с собой замок для шкафчика! Пришлось всё ценное таскать за собой всю тренировку.
Короче, отношение - жуть, сам клуб хороший.
Меня всё устраивает! Чисто, просторно, хорошая музыка, красивый вид из окна, хорошая стоимость абонемента. Просторная раздевалка. Колектив дружелюбный, внимательный, очень позетивный!
Умеренная загруженность зала, практически, в любое время.
Гантели, блины, тренажёры - все ещё выглядит новым(на июль 2022).
В кардио зоне не бывает очереди
Но самая загруженная зона - зона свободных весов и она же, самая малая по количеству снарядов (скамиь, штанги, гири) - учтите в ваших ожиадниях.
Лучший тренер силовых групповых программ - Юля! Зажигалка, бомба, убийца дряблых ягодичных мышц и слабого пресса! Эффективность - 200%! Через месяц-два Юлиных выпадов, приседаний и резиночек ореховых ягодиц не избежать! Энергетика потрясающая, Юля настоящий мотиватор, всегда в прекрасном настроении, очень открытая, доброжелательная, с прекрасным чувством юмора, внимательная, всегда умудряется следить за техникой выполнения упражнений, несмотря на 30 (!!) человек в зале (мега популярный тренер!). Минусов три: 1. вот эта вот зашкаливающая популярность — всем, блин, надо 🙈 2. Юлины занятия всего раз в неделю (дайте хотя бы два🙏🙏!!!) 3. Юля живой человек и бывает, что ходит в отпуск 😭, а альтернативы на уровне нет ((( Приходится страдать и зачеркивать дни в календаре до ее возвращения.
В общем, Юля - любовь навсегда ❤. Никого не зову - самим надо!
Посещаю год , сказать что прям регуулярно нет 😄, но что поняла для себя , индивидуальный тренер дорого, на 100 %заменяет групповые , я хожу к Эльвире, просто восхищена ее любовью к своему делу , позитивная ответственно подходит к делу , индивидуально визуальный контакт к каждому кто на занятии, изменения у себя чувствую и виджу даже без измерений , обожаю этого профессионала, уважаемое руководство не упустите прекрасного наставника для нас! Срасибо огромное Эльвира за ваш труд , вы просто чудо!
Хожу в зал с прошлого года.
У меня базовый тариф, так как изначально я занималась с чудесным тренером, которого выбрала через приложение. (Илья, ты лучший!)
Читаю отзывы и поражаюсь тому, что многие ожидают того, чего в зале никогда не было или выражают недовольство всем индивидуальным фишкам этого зала, мол почему ни как везде.))) ребят, ну камон, вы шо
Я ознакомилась с условиями клуба внимательно перед покупкой абонемента, вход комфортный через qr-код, минимальный контакт с персоналом и возможность решить все онлайн. В рамках приложения я замораживала на два месяца абонемент, проблем с этим не было. Общаются в рамках чата в приложении вежливо и развёрнуто.
Да, в зале бывает людно, но я подбираю удобное для себя время вне ‘горящих’ промежутков и спокойно занимаюсь. Если не могу в это время, то иду как придётся, но ни разу пока не получалось так, что мне приходилось ждать тренажёр.
Тренерский состав большой, все вежливые и всегда помогут. Зал чистый и тренажёры новые, плюс всегда можно самостоятельно через qr-код посмотреть, как на тренажере можно заниматься)
В Митино это самый современный зал и конечно много людей выбирают его, и я их понимаю)
Желаю дальнейшего развития и успехов! ❤️
Не вздумайте туда идти!!!
клиентоориентированность - хуже некуда.
При первом посещении Вам никто ничего не покажет, не подскажет, даже экскурсию по залу не проведут. Для чего стоит девушка на ресепшене- видимо для создания образа.
Что касается оплаты- забудьте про заморозку (хоть они про нее и пишут) и перерасчет. Один раз указав данные своей карты, деньги будут списываться постоянно, не важно, занимаетесь вы или нет и в строго определеную дату вашей первой оплаты, так что если вы думаете, что оплатив следующий месяц позже и контракт продлится от этой даты - увы нет.
Позиционируют себя как нечто прогрессивное, все через приложение, а как встанет вопрос о возврате денежных средств, так приезжайте и пишите заявление. Никакой горячей линии нет, только чат в приложении.
Зал сам по себе маленький, после 18 часов, народу не протолкнуться, приложение показывает свыше 100 человек, по факту будет еще больше.
Кулера с водой нет - вода платная.
В душевой запах, хоть нос закрывай.
Сауны у них никогда не будет.
За эти же деньги, в Митино есть еще один клуб, там хотя бы лаунж зона есть с сауной и хамамом, а к весне 2023 откроется DDX фитнес, вот тогда то вы и почувствуете, как надо было за клиентов держаться.
Лучший клуб в нашем районе,тренера в зале всегда исправят,а групповые тренировки-вообще бомба.Благодаря этим групповым тренировкам я познала себя лучше и занимаюсь духовными практиками)Тренировки необычные,как и тренера,они вдохновляют,окрыляют и мотивируют❤
Первый раз в клубе Митино. Администратор не предупредил что нужно брать свой замок для шкафчика. Иначе вещи не закроешь. Проход по сканированию QR кода тоже не совсем удобно для первого раза, нет никаких подсказок. Есть фены в душе, но мыло и полотенце нужно брать своё. Как минимум о таких нюансах должен предупреждать администратор заранее. Администратор номинально есть, но на другом этаже чем зал, и толку от него не много. Плюсы. График работы. Персональные тренеры дружелюбные. В принципе достаточный набор тренажеров. Чисто. Зал не большой, когда много народа может быть не совсем комфортно, но можно онлайн отследить кол-во человек в зале.
Зал отличный, по железу все хорошо, есть огрехи расположения, но это все терпимо.
С вентиляцией немного непонятно, периодически бываю запахи из ресторана на втором этаже, но оценку убавлять не буду.
Вечером народу много, но это везде так.