Очень слабо оснащенный зал, рычажных тренажеров на спину вообще нет, только блочные, и то 1-2. Примерно тоже самое и по остальным группам. Так же плохая вентиляция. Из плюсов можно выделить, небольшое количество посетителей, свежие тренажеры.
Зал приятный, нравилось туда ходить, нравились тренера, но оказалось, что там совершенно неприемлемое отношение к клиентам, что перекрывает все остальные плюсы. В связи с отъездом хотела закрыть абонемент (я бы не закрывала, но заморозить его можно только на месяц, а мне надо было на два). Нашла кнопку в приложении «запросить удаление аккаунта». Нажала, пришло оповещение, что мое заявление принято. Думала, все решено, но на следующий день списались деньги. Попросила вернуть, но для этого, оказывается, надо писать письменное заявление администраторам клуба (которых, кстати, за год абонемента я видела один раз, а не с 9:00 до 20:00, как написала мне поддержка). Я в отъезде и сделать это не могу. При этом, даже если бы получилось, они удерживают 1000 рублей. По поводу ситуации, что вчера при отправлении заявления на удаление аккаунта со мной никто не связался и не предупредил - объяснений не получила. Зачем тогда нужна эта кнопка, если она не работает? Получается, что таким образом они лишь путают, а решить ситуацию приемлемым образом невозможно.
Удобный зал, чистота, новые тренажёры, есть подземный паркинг в этом же торговом комплексе с автомойкой, рядом всегда есть много еды и всего прочего, чтобы подкрепиться после тренировки.
День добрый. Хочу выразить благодарность руководству клуба в ТЦ 5 авеню за отлично подобранный коллектив в групповых занятиях. Все преподаватели профессионалы, энергичные, позитивные! Особенно отмечу Кейт, - вот где нагрузка в радость, потрясающая тренер!! Спасибо💌
1
1
Show business's response
Марго
Level 9 Local Expert
April 25, 2023
Впечатления от клуба супер. Всегда чисто, проветрено. Зал просторный, оборудование новое. Тренеры на групповых классные, очень удобно записываться и смотреть, сколько людей тоже идет заниматься. За такую цену подписки просто подарок 🥰 Сначала приложение кажется немного неудобным, но потом привыкаешь, круто, что все в одном месте.
Решил сходить на пробное занятие, посмотреть зал, тренажёры ну и так далее. Впечатление отрицательное!
Очень отталкивающее впечатление произвела девушка на ресепшене, которая сказала, что если мне нужно закрыть шкафчик в раздевалке, то следует приходить со своим замком)) Повеселило, однако! Приходить со своим замком постоянно😂 Ну это мелочи в принципе)
Второй момент - это тренер, который вёл персональную тренировку и "попросил" меня освободить тренажёр с формулировкой "съе***ся отсюда". Когда я возмутился таким обращением, он чуть ли не в драку полез.
Да уж, за всё время, такой чудный фитнес клуб я встретил впервые!
Круглосуточный фитнес. Прикольная автоматизированная система входа, которая позволяет заходить в клуб без админа 24/7. Зал небольшой на двух этажах, но есть все что требуется для тренировок.
Надо только замочек с собой взять (или купить тут же в вендинге)
Хорошо, что зал работает круглосуточно, цена вменяемая, оборудование новое эргономичное.
Большой минус в том, что без смартфона и спецприложения в зал не попасть. Мы и так загнали себя в жуткую зависимость от цифры и гаджетов, что даже зал посетить нельзя.
Отличный клуб. Много занятий на любой вкус. Чисто, аккуратно. Удобное приложение с записью на занятия. Тренеры по групповым занятиям - умницы, любят свою работу. Особенно отмечу Ульяну, Ирину, Елену. Занятие по Hardcore с Алиной - мое любимое))
Первое что мне не понравилось это приходи в клуб со своим замочком ! Первый раз с таким сталкиваюсь ! Тренажёров мало , тоже для меня минус . Что меня добило и почему я решила не ходить в этот клуб больше . Обратила внимание что после групповых тренировок коврики складывают в ту стопку из которой брали . Их не складывают отдельно для дальнейшей дезинфекции . Была на одной груп тренировки и передо мной женщина сняла кроссовки и носки и стала заниматься босиком и что я увидела на ее ногах ! Грибок ! В ужасном состоянии ногти ! После тренировки она спокойно этот кровник положила в общую кучу и ушла . И как потом заниматься в этом клубе ? Если знаешь что тебе может попасться такой коврик ! Опять со своим приходить как и с замочком ? Лучше я переплачу чуток но буду ходить в соседний клуб ! Про тренера ничего не могу сказать , провела занятие хорошо .
Хороший зал со всем необходимым! Если б еще были антисептики для протирки ковриков - цены бы не было:) офигенные групповые.
Let me drum жаль только один раз в неделю, к сожалению( а тренировка шикарная, уникальная! Вечером перед сном самое то) С тренером Ульяной занимаешься не через преодоление себя, а из любви к себе… вообще, как после сеанса у психолога выходишь😀огромное спасибо за это!
Еще один нравятся Бодикомбат. И шикарный позитив на зумбе от Хелен! Тренер заряжает сильной энергией.
2
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Рассматривала клуб для тренировок, но уже на этапе общения с администратором тирээээ менеджером разговор был неприятный. В приложении зарегистрироваться невозможно, ничего не работает. Девушка откровенное недовольна моему звонку . И ничего подсказать не может. Что-то перехотелось Клиентоориентированность 😂спасибо, не надо. Благо есть варианты
4
Katia
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
Красивый зал, удобная локация, всегда поддерживается чистота и комфортная температура и запах. Цена просто супер. Приветливые сотрудники.
Из минусов для меня: есть много вопросов к музыке, она ужасна. Только одна стойка для приседаний/становой тяги, в популярное время очередь. Было бы здорово добавить еще одну.
Хотите потерять время и деньги. Вам сюда
Приложение писали школьники
Постоянно глючит. Не работает. Поддержка работает только дн ем.
Можете приехать в клуб и приложение вас не пустить, потому, что то пошло не так.
Далее можно получить опыт переписки с поддержкой, которая даже не извиняется за то, что они имеют такой отвратительный сервис. Требую возврат денег за то, что меня не пустили. В ответ получил сообщение в стиле у вас карточка не такая как нужно, при этом день назад они прекрасно списали с неё деньги и она была очень даже «такая».
Если кому нужно готов предоставить переписку с тех. поддержкой данной компании.
Крайне не советую пользоваться данным сервисом!!!
Отличный зал для тех кому нужно только железо и тренажёры ! Бассейна и сауны тут нет.
Есть групповые занятия )
Тренажерка новая,посетителей не много ,чисто ,заниматься одно удовольствие !
Все работает через приложение на телефоне !
Занимаюсь в клубе уже 3 месяца. В основном хожу на групповые тренировки, очень их советую! Занятия окупаются не то слово! За 2500 рублей в месяц я хожу по 4 раза в неделю (никто не запрещает ходить и 7 дней в неделю за ту же фиксированную стоимость). Программы групповых тренировок у всех тренеров (я попадала на занятия Ульяны, Дарины, Марии, Кристины, Кейт) очень интересные и рассчитанные на разный уровень физической подготовки. В зале всегда чисто, вентилируется воздух (что особенно важно летом), всегда есть свободное место и свободные тренажеры, даже когда зал почти полный.
Очень нравится система приложения, по которому можно заранее записаться в зал, почитать про тренировки, посмотреть сколько человек находится в зале и сколько идёт на конкретное занятие!
Хороший, небольшой зал,с качественным оборудованием, неплохой вентиляциий, грамотным персоналом.
Так как зал открылся несколько месяцев назад,то всё свежее,в идеальном состоянии, заниматься очень приятно.
Хороший зал для любителей кардио. В зале полно кардио-тренажёров, которые никогда не были заполнены даже на треть. А вот с зоной свободных весов все намного плачевней: не хватает базовых скамей: отсутствует скамья для упора на бицепс, брусья одни на весь зал и т.д.
Грифы для штанги весят меньше 20 кг (не олимпийские)
Зал ещё пока новый ( открылся примерно в Апреле 2022) и все оборудование свежее и исправное. Недорогой, но современный ремонт. Стоимость посещения - средняя по району. Продвинутое приложение для доступа в зал. Приветливые сотрудники, с тренерами и групповыми тренировками пока не сталкивался.
Фитнес супер, есть все что мне нужно - новые тренажёры, вот же все новенькое и не убитое, клуб новый. За эту цену идеально. Полное самообслуживание. Но есть групповые и тренеры. Нет бассейна, сауны и полотенец. Но это не критично
Отличный новый клуб, любовь с первой тренировки👍🏻
Приветливый и дружелюбный перс онал, тренера -профессионалы своего дела✔️🔥
Тренажеры все новые, премиального уровня,а так же приятная цена😋
На постоянной основе в течение полугода хожу в клуб около м. Домодедовская в основном на групповые занятия. Раньше не любила групповые занятия (группа более 15 человек), поскольку тренера не следили за твоей техникой - провели тренировку и всё. В Fitnation мне очень понравились и нравятся занятия у Юли - старается подойти к каждому и проследить за техникой (у новеньких особенно), задержится после тренировки и ответит на вопросы, на stretching каждого «потянет», знает, когда её подопечные ленятся и могут больше, поэтому может лично для тебя дать особенную нагрузку!☝️💪.
Стала приезжать в клуб около м. Октябрьское по пятницам на Cycle (не всегда по времени успеваю на своём районе), а после остаюсь на Lab и Stretching.
Здравствуйте. Взяла обонемент на пол года все нравится. Групповые заняти огонь. Особенно люблю ходить к Наталье,Sergei. Но приложение это просто 🤦🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬🤬🤬🤬😡😡🤬😡🤬😡Зла не хватает. Раз в неделю стабильно зайти не могу. Издевательство просто
Очень уютный и чистый зал. Профессиональные тренеры, хороший выбор групповых программ.
НО почему ОДНА стойка под штангу😫
В загруженное врем постоянные очереди и из за этого ужасно не комфортно заниматься
Всем добрый вечер. Тренер Ульяна и Юля на групповых это просто бомба. Они знают свое дело в спорте). Всегда отличное настроение. Расскажут и подскажут. Хожу к ним с огромным удовольствием. Приходите, записывайтесь и занимайтесь 💪 Клуб Маршала Бирюзова 32
Всем привет, в данный зал отходил где-то в районе 3-4 месяцев.
В общем и целом зал не плохой, но есть несколько нюансов.
1.) Воруют вещи, было написано заявление в полицию, какого-то шевеления со стороны администрации клуба замечено не было.
2.) Забагованное приложение, проблемы со входом.
3.) Нет возможности разорвать контракт удаленно, вам необходимо тратить время и ехать к ним, а если с вас списали деньги и вы хотите разорвать договор, могут удержать часть суммы.
4.) Очень мало тренажеров, хотя помещение очень свободное.
5.) Отвратительные душевые с кнопкой подачи воды, нет регулировки температуры, нет возможности нормально искупаться после тренировки.
6.) Очень часто течет только холодная вода.
7.) Довольно высокий ценник на тренеров.
Хожу не первый месяц с огроным удовольствием! Отдельная благодарность трену групповых программ Кейт) энергично, пазитивно, а главное тренер дает так что понятно и при полной отдаче все работает.
Взял в этом клубе пробную тренировку. Но тренер мне не понравился, явно не профессионал. Сам зал тоже не очень - старые тренажеры, некоторые из них сломаны. В душевых холодная вода и грязно. Персонал разговаривает грубо.
Отличный зал, всё новое, ещё пахнет краской )Особенно прекрасны групповые занятия,особенно Ульяна,отдача у неё на все 100%❤️🔥Время проходит быстро и незаметно!Потрясающий по энергетике человек)Побольше бы таких тренеров!
Приложение часто не работает, а без него в зал вы не попадёте.
Невозможно расторгнуть контракт в приложении, надо ехать и писать заявление.
Ходишь ты в зал или нет - им пофиг, деньги списываются, пока ты не придёшь лично и не потратишь время на заявление. После этого кстати судя по отзывам тоже не все возвращают, но я лично возвратом не занималась
Культуры в зале нет. Если до этого вы ходили в приличный зал - тут вам не понравится) лично видела, как тренер с учеником после упражнений в Смите оставили штангу с блинами и скамейку под ней и пошли дальше заниматься как ни в чем не бывало) про остальных посетителей молчу, что от них ждать, когда тренеры подают такой пример
Из плюсов только относительная новизна зала. Но это ненадолго
Из плюсов только близость к дому . Из минусов приложение и условия подписки . Вы очень лего можете оформить подписку но отменить без личного визита, либо оформления доверености на человека который может за вас прийти подписку не отментить. Когда мне об этом сказали я заморозил подписку но и тут они схитрили , сначала списали деньги и только потом включили заморозку!
Шикарный зал. Чистый, новый с хорошим набором тренажеров. На удивление с хорошей музыкой. Все автоматическое, по этому работает круглосуточно, все услуги получаешь через приложение. Тех. поддержка работает быстро и все проблемы устраняются. Рекомендую.
Отличный зал по очень хорошей цене. Тренажёров предостаточно, климат (температура) на уровне. Постоянная дезинфекция. Персонал очень приветливый и дружелюбный👍🏻
Третий месяц списывают деньги , хотя договор заморожен, отключить услугу можно тол ько через заявление кол-центра нет, находясь в другом городе нельзя 👍очень не коммуникабельная компания, если заключил договор то отписаться только через заявление деньги за три месяца никто не вернёт👍😡удалить карту тоже нельзя, к тренерам и персоналу претензий нет все ок
Макс
Level 11 Local Expert
October 10, 2023
Правила клуба запрещают занимать шкафы для одежды, оставляя в них свои вещи более, чем на время пребывания в клубе, тем не менее это происходит. На фото видны примеры. Указал на это администратору неделю назад, он обещал решить вопрос. Неделя прошла, никаких изменений – шкафы по-прежнему заняты.
В мужской раздевалке очень тесные, плохо спроекти рованные туалеты.
В шкафах частенько не хватает плечиков, иногда они сломаны.
В последние два месяца есть проблемы с протеиновым автоматом в зале, раньше не было.
В этом клубе нет сауны. А в остальном нормальный клуб, можно пользоваться.
Клуб очень классный. Вечером народу мало. Трннажеры новые. Групповые отличные. Очень советую! Сходите на Let me drum. Попа гореть будет на следующий день. Ульяна и Вероника просто супер тренера. После групповых занятий уходишь от них заряженный позитивом! Девочки вы супер❤️😘😘
2
Show business's response
Татьяна Зубова
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Клуб ужасный. Тренерский состав работает на аренде, поэтому к нему претензий быть не может.
Но само место: старые тренажеры; огромная кардио зона и совершенно непродуманный зал для силовых; администраторы, которых вечно нет на месте и куча подводных камней с абонементом и неработающим приложением… Это отвратительное отношение к клиентам. Информации о том, что деньги списываются автоматически-нет; о том, что карту нельзя отвязать от приложения-нет; договор чтобы найти в системе-надо постараться. Такое ощущение, что клуб просто воротит денежные махинации и ставит под сомнение законность их модели ведения бизнеса. Скорее бы закрылись
Онлайн-тренажёрка) если вам только кардио - то неплохо. Все остальное сумбурно, неудобно, непродуманно. Кулеров нет, не забудьте зайти в Перекрёсток перед посещением)) есть автомат со спортпитьем, но нужно иметь свой стакан.
Зал новый, все тренажёры новые. Места много (в зале было 50 человек, но при этом это было незаметно). Хорошая вентиляция, окна по периметру 2 стен зала. Вход, оплата через приложение -очень удобно.
Хороший зал, а самое главное, это ценовая политика. Такой лоукостер фитнеса. Почти всë через приложение. Заключение договора, вход в зал, бронирование шкафчиков(если нужен свой личный). Большая кардио зона, много свободных весов. Проводятся групповые занятия. При желании можно заниматься с тренером, так же найдя его через приложение.
Show business's response
Yulya Yulya
Level 9 Local Expert
May 28, 2024
Хороший зал. Посещаю групповые тренировки. Тренеры - прелесть. Удобная запись через приложение.
Разочарована очень. Часто ломается система на вход и нет возможности зайти, получается, что ты останешься без тренировки. На связь команда тоже не выходит
Купила месячный абонемент в клуб. Сразу наметилась проблема со входом. Вход в клуб организован через турникеты, персонал отсутствует, если возникает сложность, как ее решать - не понятно. Связи с администрацией нет, телефона на сайте нет, чата нет, связи с клубом нет буквально никакой. Вход в клуб по идее должен происходить через приложение в телефоне, через него же покупка напитков, спортивного питания, оплата персонального тренера. Там же в приложении покупается и продлевается абонемент, что в целом конечно удобно. Но, к сожалению, на практике возникли проблемы. И со входом, и со шкафчиками в раздевалке. Причем без преувеличения, при КАЖДОМ (!) посещении клуба. Какие-то из них мне удалось решить за счет пробегающего мимо случайно сотрудника, на что-то я просто не обращала внимание - клуб новый, отладится еще, думала я. Но, в очередной раз, я просто не смогла попасть в клуб вообще. Приложение заглючило, сотрудников мимо не пробегало((((( Через 10 минут попыток туда пробиться, мне ничего не оставалось делать, кроме как развернуться и уйти. Больше не пойду. Цену абонемента считаю платой за опыт. А так вообще внутри клуб достойный. Только какой в этом смысл, если туда попасть невозможно??