Плюсы. Близость к дому, чистота, детская комната, разнообразие групповых программ, доброжелательный персонал.
Отдельное спасибо тренеру по йоге🧘🏼♀️ Стативкиной Ольге! Хожу с огромным удовольствием🩵 и Алевтине Рябовой за групповые тренировки по выходным, позитив и мотивацию🩵
Минусы. Часто меняются тренера групповых программ по силовым тренировкам. За полгода сменилось два отличных тренера😞 которые вели вечерние часы с 18 до 21. Надеюсь, новая девушка задержится подольше.
Не понравился детский бассейн, который до 7 лет. Особенно формат мини группы. Мне кажется, что для такого количества детей он маленький.
Очень чисто. Приветливый персонал. Клиентоориентированные менеджеры. Хорошие тренеры. Можно найти занятие по душе. Бассейн для аквы отдельно от основного бассейна..Есть кулеры с водой. И небольшой бар. Пока что народу не много. Напряжённо с парковочные и местами.
Просторно, чисто, бассейн, сауна мне очень нравятся. Много групповых тренировок на любой вкус. Полотенца выдают, сауна отдельно мужская отдельно женская. Это очень меня радует. Общий хамам в бассейне. Есть лежаки, можно даже подремать после бани и бассейна 🤫
Если коротко, то мне нравиться. Вежливо. Все чисто. Тренажёры самые различные. Групповые занятия. Позитивно. Бассейн, чистые полотенца. Самое главное, работает 24/7 - всегда можно сходить в удобное время.
Хочу поделиться своим положительным впечатлением о менеджере отдела продаж Антоне. Это действительно крутой парень! Он провел нам замечательную экскурсию, подробно рассказал обо всех услугах и ответил на все наши вопросы. Его клиентоориентированность просто на высшем уровне — 5+! Видно, что ему искренне интересно помогать клиентам и делать их опыт комфортным.
Спасибо Антону за отличное первое впечатление о клубе! Рекомендую всем!
Неплохой зал, но чем дольше ходишь, тем больше замечаешь халатность по отношению к клиентам...
Занимался у них 2 года. Все эти 2 года обещали что поставят бойлеры, ведь бывают случаи отключения горячей воды и обычно хороших залов это не касается, но тут до бойлеров так дело и не дошло...
Кондиционеры специально отключают видимо для экономии. В зале еще куча народу, 21 30 - уже бежит какой то мужик отключать все, хотя душно и жарко в зале...
Занимался иногда с тренером, за 2 года сменилось 3 тренера по причине их ухода. Конечно, может быть проблема не в зале, но это очень странно, когда 3 тренера подряд уходят в течении такого короткого срока... Сомневаюсь что уходили от хорошей жизни, а нам клиентам не очень легко привыкать к новым...
UPD.
Разъяснили некоторые моменты:
После моего ухода все таки поставили бойлеры)
Про кондиционеры объяснили, что проблема в шуме после 22:00.
С тренерами видимо просто не повезло, частный случай. Но все равно неприятно)
Клиентоориентированность у Вас ребята оставляет желать лучшего. Сама занималась в клубе год, ребенок посещает секции уже более 3х лет. И в первый раз за все это время решили компенсировать пропущенные по болезни занятия в количестве 3х штук и фигушки, не тут то было.
Начнем с того, что на ресепшене персонал не владеет информацией о том как и на каких условиях происходит компенсация и соответственно не может ее предоставить клиенту, кроме того что заявление написать. Менеджер по продажам который «решал» вопрос тоже особо не проинформирован и не заинтересован в том чтобы клиент остался и был доволен. Конечно ведь речь идет не о том чтобы получить деньги, а том чтобы их вернуть. Управляющий видимо слишком жаден, что конечно печально, ведь компенсировать три занятия это потеря потерь по сравнению с тем, чтобы сохранить клиента. Политика заплатите за все, что ходили после заявления, по цене «по-разово», а мы компенсируем три занятия по цене неизвестно какой - вообще убила.
Жаль…. Что такое отношение …
Хотя конечно… это ж не премиум клуб, о чем говорить.
Да и кстати, персонал меняется часто потому что условия видимо оставляют желать лучшего, из хорошего места люди не уходят.
И еще ряд минусов есть, но об этом в следующий раз ..
Добрый вечер. Я в клубе уже полгода ☺️и мне бы хотелось выразить благодарность тренеру Петровой Ларисе! Я в спорте порядка 15 лет, и в какой-то момент наступило выгорание (не было желания ходить в качалку, менять тренировки). И тут я оказалась на групповой тренировке у Ларисы (вообще никогда не ходила и не любила групповые занятия). Харизма, улыбка, профессиональный подход-затянули меня) Итог: минус 7кг, подтянутое тело, отличное настроение. Я не пропускаю тренировки, с огромным удовольствием мчу в зал. Есть колоссальный результат, и это только благодаря правильно выстроенной программе тренировок. Подчеркну, благодаря правильно построенной ГРУППОВОЙ тренировке. Все желающие смогут привести себя в форму!!! Welcome to Петрова Лариса. А какая у Ларисы энергетика! 💣 Спасибо клубу за такого профессионала в своем деле👏
Комплекс хороший, соотношение цена качество отличное! Персонал очень вежливый и улыбчивый, всегда помогут пройти куда либо. В бассейне вода комфортной температуры, понравился
Посещала клуб больше двух лет. В начале всё было отлично. Но со временем становилось хуже и хуже. Постоянные проблемы с оборудованием в душе. Очень холодная вода в бассейне. На дне бассейна грязь из за того что плохо производят фильтрацию и чистку. Плохо работают сауна и хамам. Но самой большой проблемой стало то что каждые три месяца цена на абонемент дорожает и за год выросла в два- три раза . Теперь стала на уровне других более респектабельных клубов, хотя по комфорту и чистоте здесь намного хуже. Вынуждена была уйти в другой клуб и не жалею. Всем удачи.
Новый и просторный зал .
16.08.24 хожу больше года. всем довольна. в нашем районе лучший. сделали аренду шкафов в вип-раздевалке, а по абонементу она входит в цену. большое спасибо, что услышали пожелания.
Лариса Петрова - лучший тренер.
Вообще залом полностью доволен. Достаточно уютно, просторно, работает круглые сутки. Есть басейн и сауна. Зал кросфитта, много групповых программ. Даже отдельно чаша для тренировок в бассейне есть.
Но, две звезды я снимаю.
Во первых не хватает полочек в зале. Тупо некуда ложить вещи, когда занимаешься. У вас полно свободных стен. Сделайте полочки на колоннах. Во вторых в хаммаме постоянно образуется мох. Ребята, мойте лучше. В одном и том же месте. Если б убирали регулярно, его бы не становилось больше. Видно отношение к уборке там.
И вторую звезду снимаю за недавний инцидент.
На ресепшен привезли полотенца. Клиентам выдают при надобности. Я подхожу, хочу взять, а мне говорят «а у вас абонемент старый, это включено только в новый» что извините !? Какая разница, что я купил абонемент раньше ??!! С какой стати я должен быть хуже новеньких ? Вам не кажется, что старых клиентов наоборот надо удерживать а не лишать их привилегий нововведеных. «Если хотите полотенца, вы можете доплатить 4500 и пользоваться». У меня 30 дней осталось до покупки нового. Только идиот так купит. За такой идиотизм минус вторая звезда.
Хороший фитнес. Пользуюсь абонементом для ребенка. Хорошие занятия. Есть детская для ожидания со вторым ребенком. Выдают полотенца для занятий в бассейне.
Доброжелательный персонал.
Клуб очень радует. Чистый, просторный зал, оборудование все новое и в отличном состоянии. Большое разнообразие групповых программ и возможностей, приветливый и отзывчивый персонал, профессиональные тренеры. Везде регулярно проводится уборка, но порой бывает тяжеловато тренироваться из-за духоты. Надеюсь, вскоре вопрос с кондеями решится, в остальном нареканий нет. При продлении абонемента — дарили сертификаты. Приятный бонус)
Алевтина Рябова — восхитительный тренер. Приходила к ней на все групповые тренировки, заряжалась ее настроем. Даже на групповых Алевтина старается уделить внимание каждому, скорректировать по технике, чтобы для всех тренировки проходили продуктивно и с пользой. Взяла у нее еще и персональный тренинг, не могу нарадоваться) Атмосфера, настрой на тренировке, разнообразие упражнений, постановка и проработка техники из раза в раз для моего же понимания — все это помогло достичь отличного результата за время нашей работы.
К вам хочется продолжать ходить
Хороший ,отзывчивый персонал, чистый и тёплый бассейн, большие просторные залы , много тренажёров, доброжилательное отношение к клиентам, есть сауны и хамам.
Хороший зал, классный бассейн.
Часы пик примерно 17-19 часов, основная масса людей идёт на тренировки именно в это время. В бассейне ближе к 20 часам очень людно, бассейнов там к стати два, один квадратный типа «лягушатника» второй рядом дорожки по 25 метров одна из которых постоянно занята тренерами и их подопечными.
С 16 часов потренить можно спокойно не выискивая свободный тренажер.
С парковкой там беда, близко к входу припарковаться даже днём иногда проблемно, есть платная парковка 100р. час но даже на неё не очень удобно заезжать, ставить машину, поскольку этот ЖК классика долгостроя, все вечно занято машинами. Окна зала выходят аккурат на строительный городок, который за 4 месяца никак не изменился. Вход по браслетам и камере распознования лиц (Face ID) так что передать браслет другу или жене не получится))) публика разномастная и разновозрастная. Иногда сидят втыкают в телефон занимая тренажер, некоторые после себя не разбирают веса по местам, что приходится иногда делать тренерам. В принципе все на достаточно приличном уровне, не вип но и не помойка с вонючими раздевалками.
7
1
Show business's response
Ю
Юлия
Level 13 Local Expert
December 12, 2024
Отличный просторный клуб, чисто и аккуратно, есть все необходимое для занятий. Нравится бассейн, всегда есть свободные дорожки и просторная отдельная сауна просто супер.
Из недостатков, это плохая системы вентиляции и кондиционирования, летом в зале очень жарко, даже при работающих кондиционерах, а в другое время кондиционеры не включают - в тренажерном зале душно.
Отличный зал.Хожу на групповые занятия и дополнительно с тренером.
Достаточно новые тренажеры.
Хороший бассейн .
Опытные тренера.
Всегда чисто.
Уборка постоянная .
Шкафчики новые залы большие.
Замечательный клуб. Посещаю его уже много лет. Тренера хорошие и отзывчивые. Вот только сегодня расстроила меня администратор по имени Марина. Отказалась пропустить в клуб. Причем все это было высказано в неприемлемой форме( грубо и с ехидством). Говорит что она меня предупредила. Неужели бы я пришёл бы после «предупреждения». Хотелось бы получить объяснения от руководства клуба по этому случаю.
Только начала ходить сюда. Пока все нравится: тренеры, раздевалка, чистота, сауна. 'Старожилы' говорят, что народу становится все больше и больше, поэтому на некоторых очень популярных групповых занятиях может не хватить места в зале. Я пока на такие не попадала.
Очень благодарна за отличный клуб и хороший сервис! Отдельную благодарность выражаю менеджеру отдела продаж Кириллу и старшему администратору ресепшена Ксении.
Отличный спортивный комплекс для всей семьи. Ходим с мужем и дочкой 3 года (она в детской комнате с воспитателем, пока мы на тренажёрах). Есть бассейн с 5 дорожками и отдельный бассейн без разметки, можно брать различный инвентарь и заниматься самостоятельно или же с тренером. Общая финская сауна и раздельные русские сауны. Тренажерный зал просторный, высокий, людей не много на выходных. Оборудование достаточно новое. Везде чисто. Рекомендую 👍
Клуб на 5+
Чистый,просторный,светлый,очень большой.
Никто никому не мешает,тренажеров хватает. Куча дополнительных заняти.
Очень удобно,что работает 24/7.
Советую всем.
Хорошее место, персонал и люди приятные. Чисто аккуратно, за всем следят, всё новое. Тренажерка как везде, только работает 24. Мне нравится. Минус единственный цена, но и плюс одновременно есть свободные тренажёры даже в вечернее время
Отличный зал, много тренажеров, почти на каждом шагу фонтанчики с водой. Есть 2 бассейна и 2 бани. Приятный персонал, на входе можно получить банное полотенце. В раздевалке все шкафчики по персональному браслету, имеется большая душевая и туалеты.
Залы большие,светлые,всем хватает места.Бассейн теплый,очень приятно плавать ,когда светит солнце,да и так хорошо.
Персонал всегда приветствует,молодцы девушки!)))
Чисто,но смущает что нет геля для душа. Хотя дозаторы повесили. Насмешка над людьми.
А теперь о самом крутом,самом крутом тренере групповых программ-Алевтине Рябовой. Это реально моя любовь,моя находка) Очень нравятся ее тренировки,при чем все без исключения. Очень грамотно,разнообразно и реальной работой на мышцы,а это ли не ключевое!?
Клубрекомендую,хотя если речь о продлении,продлевать буду только (действительно)из-за Алевтины.)
Не хватает полотенец, геля для душа и душевых с низкой лейкой(для тех кто категорически не моет голову в зале)
Отличный фитнес клуб для всей семьи. Есть абонементы "Мама и Малыш", а так же отдельно абонементы для деток с занятиями в бассейне, физкультурой и творчеством. И самое потрясающее там есть детская комната с супер нянями, которые не только присматривают за детками пока вы занимаетесь, но и рисуют, лепят и играют с ними.
Хорошее соотношение цена-качество. Большой просторный клуб, который всего несколько лет как открылся, а значит и оборудование свежее. Персонал приветливый. Много групповых занятий, часть входит в абонемент, часть требует доплаты. Очень много детских секций, есть большая детская комната.
Круглосуточный (плюс), но не совсем (минус ) - из бассейна выгоняют в два ночи, из хаммама тоже, а сауна ещё на час раньше закрывается. Чистенько, аккуратно, гель в душах часто отсутствует.
Друзья отличный фитнес клуб, здесь есть все для отличных тренировок.
Просторный зал, большой выбор тренажеров, свободные веса. Отличный чистый клуб. Очень удивлен большому залу «игровой» собраться командой поиграть футбол, провести спортивные мероприятия.
Новый просторный фитнесклуб. Душевые и раздевалки чистые, в достаточном количестве. Посетителей не так много, что объясняется ценой на абонемент выше среднего. Но если хочется, чтобы занятия спортом радовали, то можно переплатить.
Огромные потолки в тренажёрном зале и других помещениях, свежо и просторно.
Отличный комплекс. Раздевалки удобные и их много. Кроме этого, большой зал с тренажёрами с высоким потолком и хорошей вентиляцией, отдельные залы для занятий групповых. Удобные бассейны. Особенно отдельный для занятия аквааэробикой. Достаточное количество душевых. Полотенце не надо таскать из дома, выдают на входе. Много детских занятий. Короче, каждый найдет тот вариант занятий, который нужен именно ему. Цены доступные.
Супер клуб, приветливый персонал и классные тренажеры. Много групповых програм, бокс, кросфит. Для маленьких спортсменов есть обучающие классы, плавание, единоборства.
Ставлю тройку, только потому что не нравится отношение к детям в этом фитнесе. У меня безлимитный абонемент, дочке 5 лет и она посещает занятия по плаванию с тренером. Что касается взрослого абонемента всё супер, всё нравится. Но например после занятия с тренером, мне почему-то нельзя поплавать в бассейне с ребёнком, Мне кажется это не Логично, то есть с тренером можно, а ребёнок с родителем полчасика поплавать не может, Тем более что это не тот ребёнок который может обмочиться или обкакаться во взрослый бассейн, в 5 лет ребёнок уже адекватный, Может проситься в туалет, если загвоздка в этом, в отличие от взрослых ребёнок плавающий с родителем никому не мешает, она не плавает по диагонали как некоторые взрослые, не ныряет, не плескается, как например взрослые дети, которым разрешено посещать бассейн (7+). Также ребёнку нравится после бассейна посидеть в сауне, здесь же опять было сделано замечание какой-то сотрудницей, что якобы детям до 14 нельзя, какая-то техника безопасности, Но если ребёнок с родителем в сауне в чём проблема И как нарушается техника безопасности, ребёнок не скачет по сауне, не лезет руками в угли... просто спокойненько лежит или сидит... крайне неприятно после таких замечаний посещать данный фитнес-клуб. Детский абонемент только на какие-то фиксированные занятия в определённое время, что тоже вообще не удобно.
Пока ещё не занимался, но экскурсию провели, всё понравилось 😏
Дополню, занимался 3 месяца, Йога Ханта мне понравилась! Большой зал для свободных занятий, беговые дорожки, разнообразные тренажёры, бассейн, будут брать ещё чуть позже! Советую! 😌
4
Show business's response
Елизавета
Level 9 Local Expert
March 17, 2024
Отличный зал, хожу уже год.
Единственный минус - НЕ бодрая музыка.
Работает круглосуточно, приятный контингент, вежливый персонал, чистые раздевалки, бассейн, сауны, туалеты, душевые; есть разные направления занятий, почти все входят в стоимость абонемента. В зале панорамные окна, комфортная температура и большой выбор тренажеров.
Отдельно хочу отметить высококлассного тренера - Чешину Марию. Мария - профессионал своего дела: имеет индивидуальный подход к каждому клиенту, - подбирает и вид упражнений на разные группы мышц, и стиль тренировки с учётом строения и формы тела, запроса клиента; ведёт учёт прогресса клиента; не только тщательно следит за качественным выполнением упражнения, но ещё и объясняет, чтобы можно было сделать его самостоятельно и не навредить своему организму. Помимо этого, Мария очень позитивная и приятная девушка. Тренировки с ней - одно удовольствие, на них хочется ходить, потому что это и максимально комфортное времяпрепровождение, и результат. Также хочется отметить её вовлеченность в процесс тренировки, - она никогда не использует телефон. Отдаётся работе целиком и полностью. Мария, спасибо большое! Ты лучший тренер! ❤️ Пишу отзыв только после многочисленных тренировок с Марией и другими тренерами в разных клубах.
Присоединяюсь к вышесказаному!безусловно, огромный спорт зал, разнообразное оборудование, классные групповые программы и высокого уровня тренера! все это замечательно!
НО!! скажите мне, как тренироваться в спорт зале, когда ты только зашел , и уже вспотел и чувствуешь только дикую духоту!??!?!?
кондеи не справляются( если они есть?), тренироваться просто невозможно!!!!
Все остальные прекрасные отзывы рушатся при этом грубом нарушении Санитарных норм!!!
Постановление Главного государственного
санитарного врача РФ от 28.09.2015 N 61
"Об утверждении СП 2.1.2.3304-15 "Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству и содержанию объектов спорта"
(вместе с "СП 2.1.2.3304-15. Санитарно-эпидемиологические правила и
нормативы...")
(Зарегистрировано в Минюсте России
29.10.2015 N 39547)
Руководство данного спортивного комплекса ознакомьтесь пожалуйста!
для быстрого поиска : пункт 6.1
Летом тренироваться невозможно, кондиционеры работают плохо, не вытягивают. В 22 часа приходит охранник и выключает их несмотря на то, что на улице 28 градусов. Клиенты жалуются, администрации все равно. Никаких действий не предпринимают.
За гигиеной не следят. За два года тренировок в тренажерном зале ни разу не видела чтобы тренажеры протирали.
В туалетах воняет, бывает что мыла нет.
Хорошо оборудован зал.
Удобный график работы: круглосуточно!
Если вы трудитесь посменно или вы - жаворонок, то очень здорово день начать с бассейна и погреться в сауне. После такой зарядки утренний кофе с какой-нибудь выпечкой особенно вкусны, и можно не опасаться за фигуру :))
Хороший современный фитнесс зал, все новое, чистое, много свободного пространства. Есть бассейн, там конечно бывает много народу и частенько пара дорожек занята секциями или индивидуальными тренировками, но в целом не плохо.
Брал абонементы с момента открытия!
Сервис плохой, не предоставили ни одной заявленной услуге.
Под конец действующего абонемента решил записаться к тренеру по плаванию, в итоге да же не на платной основе забыли записать.
Отдаешь деньги в надежде хоть на какой то сервис, сотрудники ни чего не знают, ни за что не отвечают.
Отказался да же от идеи взять абонемент для детей…. Грустно!!!
Хотела бы поделиться результатами своих тренировок в этом зале. Результат на фото - результат только групповых тренировок в вашем зале и , конечно, осознанного питания. За 5 месяцев всего 2 раза групповых тренировок в неделю позволили мне скинуть 11 кг. В моей жизни было около 10 абонементов в различные фитнесс залы, но ни в один зал я не ходила дольше 2 месяцев, в этот зал я хожу с огромной радостью стабильно 2, теперь уже 3 раза в неделю целый год. В зале чисто, оборудование хорошее, вежливый персонал встречает при входе, всегда с улыбкой, всегда помогут. И , конечно, потрясающие тренеры. Елена Карпенко, Алевтина Рябова и Козырева Анна - спасибо вам огромное от всего сердца за потрясающую атмосферу на тренировках и мой результат!❤️
Отличный клуб. Разумное количество посетителей (по крайней мере в первой половине дня и по сравнению с соседним клубом). В бассейне почти всегда есть свободная дорожка. Плюс - это отдельный небольшой бассейн, который предпочитают пожилые люди.
Очень вежливый персонал начиная с гардероба (привет соседнему клубу, где за 7 месяцев гардеробщицы не разу не ответили на мое "здравствуйте"). Опрятные, вежливые тренеры в тренажерном зале. Просторные раздевалки, хорошая сауна и общий хамам. В общем, твердая пятерка.
Мой второй абонемент в этом клубе, пожалела что осталась - в этом году резко упало кол-во вечерних тренировок, что очень расстроило - ушло несколько отличных тренеров - замена слабовата. Очень жаль. Придётся искать новый клуб.