Очень компактный, но светлый и просторный фитнес. Есть практически все, не хватает толко зоны для кросфита. Зато есть 2 отличных помоста, что редкость большая.
Радует дружелюбный персонал и чистота. Советую
Групповых занятий по карте мало, в субботу и в воскресенье нет занятий ни днем ни вечером. Пока отметила только Наталью ( здоровая спина). Плюс локация, большое здание.
Просторные помещения , тренеры грамотные, есть где посидеть после тренировки кофе выпить .
Show business's response
Александр Синельников
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
Один из немногих залов в районе Каширская-Кантимировская работающий круглосуточно. Отличный тренерский состав, менеджеры по продажам не навязывают, администраторы приветливые.
Хороший клуб с хорошими ценами, хорошим залом. Есть сауна инфракрасная и финская. Для детишек много секций. Все на уровне, жаль что нет бассейна. А так все отлично. Спасибо тренерам детских секций за любовь к детям и своей работе.
Отличный тренажерный зал и качество за очень приемлимую цену! Много групп по единоборствам. Классный тренер для детей по айкидо! Есть финская и инфокрасная сауна, не хватает бассейна.
Старый клуб, переделали только лого. Это не сеть хфит, но для тех,кто живет рядом сойдет. Прекрасный и грамотный тренер Юрий.
3
Show business's response
Н
Николай
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Мне 34 года, пришел в этот клуб вслед за персональным тренером Вашевым Станиславом. Тренируюсь с ним более двух лет,начинал с нуля. Стас настоящий профессионал, найдет подход к любому ученику. Тренировки разнообразные и интересные, а главное приносят результат. Из всех спорт залов где мы были этот самый просторный, самый чистый, тут нет проблем с вентиляцией, зал круглосуточный. В зале есть боксерский ринг для спарингов, мягкое покрытие для борьбы, куча снарядов. Порадовало наличие сауны, спорт бара, кофеавтомата. Персонал клуба приветливый и клиентоориентированный.
Тренажерка чисто мужская, женских тренажеров нет, элипсов всего три, один из которых не показывает пульс, часто ломаются, да и вообще мало тренажеров, в основном штанги, штанги и штанги. Банный комплекс скудный и всегда нужно спрашивать, не отключили ли сауну, так как её отключают. Солярий, который надо оплачивать на ресепшн и бежать к нему, находится в раздевалке и не в отдельной комнате, а прям рядом со шкафчиками и кабинку могут открывать кто ни попадя. Оплачивать солярий нужно непосредственно перед заходом, тебе дают 20 мин на подготовку, но его иногда забывают включать, и ты выходишь из раздевалки и идёшь на ресепшн, чтобы напомнить. После 22:00 картой не оплатить, т.к. ночной персонал не умеет пользоваться терминалом. Гардеробщик уходит после 22:00 и одежду бери кто хочешь и лазь по карманам.
Про групповые тренировки ничего не скажу, так как не посещал. Бассейна нет и не будет.
В зале чисто и хорошая вентиляция, это из плюсов, но этого мало.
Резюмируя, могу сказать, что за такую цену абонемента можно найти зал более оснащённый тренажерами и банными комплексами.
Отличный клуб, хожу с удовольствием. Большое спасибо тренеру Дмитрию за проведённую вводную, персональную тренировку, объяснения и результат, который не заставил себя долго ждать. Всем рекомендую, будьте в форме!
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 30, 2022
Отдал ребёнка в детский MMA, тренеру Станиславу Вашеву, профессионал в своём деле, детей воспитывает хорошо, советую
Админы приветливые)
Первую вводную тренировку провёл Владимир, тоже понравился.
Другой персонал я не вижу, т.к. хожу рано утром)
Более чем за полгода посещений, уборщицу видела один раз. Опять же, возможно из-за моих ранних визитов.
Отличный тренер по боксу Алексей , приятный отдел продаж всегда отзывчивы и готовы помочь в решении вопросов , большая удобная раздевалка , сауна душ и классное настроение после тренировки. Касаемо тренировок по боксу всем рекомендую.
Зал старый. Хотел вернуть обнимет и получить свои деньги так как забирают в армию. Купила обнимет за 10 тысяч сказали что вернут 3 копейки вам легче его продать на Авито. Отношение к Клинтом не очень обходите этот клуб подальше.
Очень хороший фитнес клуб, хорошое расположение. Цены и сервис тоже отличные. Персонпл хороший и отзывчивый. Есть гардероб и спа. Тренажоры новые, хорошие. Гигиена тоже на уровне. 😀😀😀💪
Низкие цены, большая площадь - не душно в зале.
Минус: нет бассейна и сауны так себе. Но за эту цену норм, претензии тут бессмысленны.
Коллективу поменьше кредитгых проблем: зал уже три раза собственника меняет. Не окупается похоже, а жаль 😓
Хороший, чистый зал, есть сауна. Единственный минус: во время отключения горячей воды нет нормальных бойлеров, поэтому помыться после тренировки получается с трудом.
Сервис и общение с клиентом просто на нулевом уровне. С хорошей подготовкой только те, кто делает прозвон холодных клиентов и что-то сладко предлагает. Дальше об этом можно забыть!
Работа с рекламациями отсутсвует. С таким подходом к сервису и клиентский базе , клуб ещё 10 раз поменяет название и исчерпает людей, которым удобно ходить в зал рядом с домом. Оформила абонемент , после звонка менеджера, с предложением взять абонемент на год и получить в подарок 6 месяцев. Прошёл год, мне звонят из зала и говорят ваш абонемент подходит к концу, не желаете ли продлить. Я говорю в смысле подходит к концу, у меня ещё пол года. На что меня просят прислать договор в ватс ап, так как возможности прийти в ближайшие дни у меня не было. И я замечаю что действительно в моем договоре стоит год! Сплошной развод! На мои возражения девушка ответила « ну с вами работали другие менеджеры, они уже не работают» с подтекстом теперь это не наша проблема. Или вы что-то не правильно поняли. Серьезно? Либо менеджеры уволенные дураки, либо дурак клиент. Прекрасный сервисный подход 💪🏻 С завышенной конкуренцией на рынке. Я ей говорю , что у вас в любом случае стоит СРМка послушайте звонок из меня дуру делать не надо. На что просто решение вопроса 0. Ответа 0. Я разочарована! На мой вопрос, почему я должна страдать из-за не компетенции ваших менеджеров, ответа так же не последовало. Абсолютно никаких предложений, хотя вина за залом! Сколько бы денег в этот зал сейчас не вкладывали, научитесь сначала работе с клиентами.
Плюсы (из того, что увидел/попробовал/посещал сам):
- В зале, раздевалке, душевых и сауне всегда чисто - убираются регулярно
- Большое разнообразие тренажеров и инвентаря: по состоянию на февраль 2019 в зале есть в достаточном количестве гантели, штанги, скакалки, жгуты, гири, покрышка с кувалдой, петли TRX, фитболы, фитбары, гимнастические мячи, коврики
- Отличная зона единоборств: в свободном доступе 3 боксёрских груши, ринг, татами
- Холодная/горячая питьевая вода
- Фен в раздевалке
- Бесплатные полотенца
Минусы:
- Неудобная проходная: здания делится с АТС МГТСа, соответственно пропускной режим, но посетителям спортзала магнитные пропуска не выдаются, каждый раз приходится звонить в дверной звонок, чтобы охранник открыл дверь (справедливости ради, открывают оперативно)
- Неудобное расположение: спортзал находится аккурат посередине между "Каширской" и "Кантемировской", соответственно, придется добираться с пересадками пройтись пешком по не очень приспособленной для этого улице
- Неотрегулированная "логистика" внутри зала: в зону спа можно спокойно пройти в спортивной одежде в кроссовках, чего люди в основной массе не делают, но периодически этим грешат
Итог: за свои деньги, при условии оснащенности, круглосуточной работы и возможности свободного посещения хорошей спа-зоны - отличный спортзал, недостатки которого связаны главным образом с географическим расположением.
Замечательный клуб. Всё есть для полноценных тренировок. Живу на Кантемировской всю жизнь, и это первый и единственный достойный клуб. А цены на карты полностью соответствуют его уровню. Да ещё и работает круглосуточно, с моим графиком работы это вообще идеально) я довольна очень)))
Первый раз в жизни пишу отзыв, так как был очень разочарован. Ничего хорошо не увидел, при входе в здание стоит жуткий запах пота, неужели нельзя проветривать помещение, далее хотел пройти на ресепшн узнать что к чему какая цена какие условия посмотреть сам тренажёрный зал, но охранник на втором этаже не пропустил пройти, требуя паспорт чтоб записать личные данные, ( Бред какой-то каким боком охранник должен записывать личные данные паспорта если человек пришёл в зал узнать что к чему), Решил поехать в другой фитнес- клуб где более приятные условия и где людей нормально встречают и дорожат клиентами !!!
***. Во первых не показывают зал, пока не заплатишь деньги. Нет вводного занятия. Какой-то вступительный взнос. Требуют данные вашей банковской карты, чтобы иметь возможность списывать самостоятельно абонентскую плату. То есть захотят и все деньги снимут. А если разобраться кому вы должны дать доступ к своей банковской карте - это рога и копыта с уставным капиталом 10 тысяч. А зал в аренде. В любой момент закроются и ещё деньги ваши украдут.
Неплохой фитнес клуб, в принципе все есть. Поставил 4 только потому что еще бы были неплохие беговые дорожки, у нынешних что там есть часто проскальзывает полотно.
Купил абонемент себе и подруге в данный фитнес клуб. За 3 месяца не обнаружил минусов! Просторный зал, много тренажеров, сауна, массаж и т.д. Решили, что будем продлевать абонемент и дальше! Всем советую, хороших тренировок)
В целом зал отличный, есть групповые занятия, но есть ньюансы, а именно «клиентоориентированность»:
Во-первых узнать цену на абонемент не так-то просто, это тайна покрытая мраком. На сайте расценок нет, есть акции.
Скидка или вторая карта в подарок звучит привлекательно, но не зная цены сложно высчитать стоимость.
Если же хотите взять по акции 2 карту, то ожидает сюрприз, что она всего на 3 месяца.
Продолжаем разговор. История из жизни:
Муж и жена увидели акцию при покупке 1 абонемента- второй в подарок. Хорошо, муж потратил время и нашёл в яндексе(не на официальном сайте) стоимость абонемента. Ну ок, подумал он, разделив пополам стоимость.
Позвонив по в отдел продаж и поинтересовавшись акцией, девушка на том конце любезно сказала, что уточнит и перезвонит.
Внимание! Уточнение длилось 40 минут! У вас продажники не в курсе ваших акций? Почему 40? У вас очередь из клиентов?
Прошу прощения за мои мысли в слух, сказывается опыт в продажах... Все бы ничего, но, как я писал выше, действие второго абонемента было озвучено в 3 месяца.
Тех, кто не поленился и дочитал до этого места, я продолжу мучать ))) мучать математикой.
Была озвучена стоимость абонемента 19 тыс. на год(12 месяцев) + 3 месяца за второй абонемент. Итого 19.000 за 15 месяцев, я понимаю что подразумевается что второй абонемент должен продлить год за 19 тыс. итого за 27 месяцев 38 тыс.
При этом смс рассылка по потенциальным клиентам(моей жене к примеру) регулярно приходят рассылки со стимулирующими акциями о том что можно приобрести абонемент на 8, а то и на 12 месяцев за 8.000.
Не знаю, прочитает ли это руководство, просто я не понимаю, за что у вас отдел продаж отвечает и чем занимается?
У вас всего 2-3 акции из сложно запомнить? Поверьте математика включать мало кто будет(если, конечно это будут полноценные абонементы), если ему сразу ответить на интересующий его вопрос и пригласить в клуб для оформления карты.
P.s. Возможно мое мнение ошибочно и ваша бизнес-модель работает без нареканий 😉
Отвратительно. По тел говорят одну цену, по факту приехала в зал, начали навязывать рассрочку через банк на год. Вместо указанной цены, цена 5500р в месяц. 3500 если -то кредит на год! Хотя по телефону уточняла , сказали , что можно ежемесячно оплачивать. Собственно очень недовольна . Некомпетентны товарищи!