Клубу всего два года, но персонал видимо вместе с руководством не следят за тренажёрами, оборудованием, шкафчиками в раздевалке... качество оставляет желать лучшего... может быть берут не высокой стоимостью абонемента, в среднем для занятий спортом пойдет, если нет других вариантов!
В связи со сменой руководства, ухудшились условия заключения договора для клиента. У жены закончился абонемент 3 месяца назад. Решили приобрести очередную карту на жену, переоформив с другого члена фитнес центра. Нам отказал в переоформлении Андрей-руководитель менеджеров, мотивируя это тем, что вы уже являетесь членом фитнес клуба( 17.03.19 действие карты закончилось, следовательно и членство клуба закончилось!) Предложил приобрести карту у них (25.000! за год). При оформлении первой карты, неиспользованные месяцы можно было переоформить( продать) другому человеку. СЕЙЧАС ПЕРЕОФОРМИТЬ КАРТУ НА ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА НЕЛЬЗЯ!!! Например при смене места жительства. ОБРАТИТЕ НА ЭТО ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ!Пожелание администрации сети фитнес-центра Force Factory: не терять своих клиентов, разрабатывать индивидуальный подход к клиенту. Сложилось не очень приятное впечатление о администраторе Андрее, и барышни Анне.
Посмотрел очень не плохо сделано правда ещё не всё сделали но они стараются менеджеры обходителные и приветливые. Всё показали и подробно рассказали единственное мне не очень добираться работу как раз сменил . Но если бы работал рядом то обязательно пошёл к ним тренироваться.
ХАМСТОВ, ОБМАН, ОСКОРБЛЕНИЯ - вот что вы получите посетив отдел продаж этого клуба. Отвратительное место! Пришли с супругой, оформлять карту в рассрочку от клуба (предварительно нам об этом сказали по телефону). Но нас обманули, оказалось что на нас пытались оформить какой то банковский продукт, после стали требовать первоначальный взнос, обещав подумать, мы пошли к выходу.
И тут появляется тот хам о котором здесь уже несколько отзывов, "менеджер" Артем! Подойдя к нам, он стал дерзить, трясти своей рукой у моей груди (пол - сантиметра до меня оставалось) утверждать что мы не далекие люди раз ничего не понимаем, в саркастичной манере с наглой ухмылкой спрашивал: "Че за наличные не купили, денег нет что ли?" на возражения играл желваками, корчил "страшное" лицо, сжимал кулачки.
АДМИНИСТРАЦИЯ КЛУБА УДАЛЯЕТ ОТЗЫВЫ НА ДРУГИХ РЕСУРСАХ !!!! Никак не реагирует и не комментирует этот инцидент, после удаления второго комментария, я решил, что размещу комментарий везде где только можно. Привет администрации.
За такую цену зал нормальный, но не более. Из минусов: 1) отсутствует вентиция от слова совсем, в раздевалке из-за душевой чуть ли не туман стоит, 2) Нет водонагревателей в душевых, поэтому при отключении воды в зал можно не ходить, 3) Идиотская проходная система, где каждый раз приходится показывать карточку клуба охране
Отличное место, читала отзывы- то администраторы грубые, то навязывают платные услуги .. ничего такого не заметила. Купили с супругом абонименты,да, дали прайс на платные заниятия в виде инфо- все. Ходим с удовольствием. Народу не много ,все чисто , администраторы всегда приветливы , никаких лишних вопросов.
Утром вообще пусто, что для нас очень удобно. Сауна, инф/ кр и некоторые групповые входят в стоимость карты. Соотношение цена/ качество .
Самая ужасная администрация спортивных клубов, с которой я сталкивался. Абсолютно плевать на клиентов, как только Вы заплатите. Могут не договорить о том, что групповые занятие плавно превращаются в платные. Если Вы захотите отказаться от абонемента, то вернется ограниченное количество денег, а не как заявлено, за неиспользуемые месяцы. Если зал не работает, а с этим столкнулся буквально вчера, Вас никто об этом не предупредит, Вы должны прийти и прочитать об этом на двери сего заведения, по смс они уведомляют только об акциях, их интересует только деньги, а не клиент, а когда Вы придете в следующий раз, будет изменена дата с которой зал начнет работать. Много проблем, а нужно всего лишь владельцу задуматься о смене администрации.
Нужны шторки в зале √ 3, в солнечную погоду невозможно спокойно заниматься. Обещали год назад, может ещё через 2 года обещанное наконец появится. Больше нет претензий.
Менеджеры навязывают клубные карты. Все тренажеры старых моделей. Некоторым тренерам групповых программ посоветовала бы заняться спортом. Т.к. странно получается когда у тренера фигура выглятит хуже чем у любого из пришедшего на занятие. Клуб работает уже год, а хамам так и не сделали((( Очень разочаровалась в этом клубе(((
15
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 24, 2020
Хотели пройти посмотреть клуб, но на охране попросили паспорт, с собой только права были, но они не подошли для удостоверения личности🤷♀️ желание смотреть клуб пропало...
Спамят регулярно в WhatsApp с одноразовых номеров. Никогда не пойду в этот клуб 😡😡😡
2
3
Show business's response
М
Level 11 Local Expert
June 5, 2019
Клуб может быть и хороший, но общение с отделом продаж отбивает всякое желание туда идти
Пошел.
И так начнем с ресепшн, один из четырех администраторов ведет себя корректно, здоровается, прощается всегда на месте. Остальные могут при вас болтать по телефону матом или гулять в прямом смысле (встречаешь их у входа в клуб курящими) и не можешь получить ключ, ждешь когда нагуляются
В раздевалках характерный запах, уборка душевых редкая, один фен на всех, принудительная вентиляция отсутствует во всем клубе.
Отдельные тренеры подходят и говорят "Зная я таких как ты, ходят тут, стараются и никаких результатов." При этом я в отличной форме) Народа вечером многовато, на свободные веса очередь, не хватает лавок. В зоне кардио всего два эллипса.
Никакого хамама, финской сауны, джакузи нет и не будет.
Приятный клуб. Жаль, что бассейна только нет. И как пожелание - очень хочется видеть актуальное расписание на сайте или, может, на страничке в соцсетях
Звонил узнавал поценам и услугам, попался какой то наглый менеджер артем, у которого цены просто выпытывать пришлось, и в итоге когда я отказался давать ему свой номер он видите ли обиделся и бросил трубку, я перезвонил что бы послать куда подальше, он начал оправдываться что типо связь оборвалась, городская связь оборвалась... вы серьезно??? Вобщем настроение испорченно и в этот клуб не ногой и никому не посоветую.
Отличное место! Лучшее обслуживание. Разнообразие тренажеров позволяет развивать все тело!
1
2
Show business's response
Владимир Пудовченко
Level 25 Local Expert
February 21, 2020
За такую цену есть клубы и более богатые фитнес центры , в куллерах зачастую нет стаканчиков , а как то раз на охране просто сказали что вход в здание запрещён , и 20 человек час стояли на улице.