Fitness House
370 reviews
August 19, 2023
Отличный спортивный комплекс! Радует бассейн и сауна, хорошие варианты абонементов, много скидок и интересных предложений
1
1
November 12, 2022
Самый солидный фитнес клуб в городе Тула. Но не дешевый. Огромный зал с современными тренажерами, сауна, бассейн и залы для групповых занятий. Все услуги оплачиваются картой, но абонемент можно приобрести и за наличные. Каждый месяц новые акции. Однозначно рекомендую всем этот фитнес клуб.
1
3
August 28, 2023
Почитал отзывы и тихонечко смеюсь. Отношение денежное!? Не знаю та девушка которая продавала мне абонемент, всегда приветлива и улыбается. Хотя принципе этого делать не должна так как она тоже на работе. Хожу месяц все нравится. Купить бахилы!? Там же вывеска весит переобуться нужно до турникета. Ведь главное правило чисто не там где убирают, а там где не срут. А на счёт другого всего, чушь детская. Мне нравится. В зале чисто и комфортно!
3
1
November 20, 2023
Были по гостевому абонементу. Всё очень понравилось,и бассейн и все бани! Сходили бы ещё,но 2100р. для разового посещения дороговато для нас(((
1
November 4
приезжие иностранцы украли куртку. я очень огорчен работой гардероба, куртки весят не на своей вешалке
September 25, 2023
Все отлично,убираются постоянно.Тренер Анна-супер,тренировки все время разные.Бассейн отличный,спа зона очень комфортная.
3
2
August 20, 2023
Самому помещению ставлю 5 звезд, но сотрудникам которые там работают 2 звезды
Просто интересовался сколько стоит у них абонементы на 1-2 года, хотел что то выбрать по не особо большой цене
Написал сегодня, и в ответ получаю какое то негативное отношение. Хотелось бы чтобы люди которые там работают не попрекали моим финансовым положением
Спасибо!
3
February 20
Большая беда с парковкой ,просто мест нет никогда ,приходится парковаться очень далеко !Сам клуб не плохой ,по вечерам много очень народу в фойе не протолкнуться
2
September 1, 2022
Ради интереса посетили данный фитнес клуб. Встретил очень вежливый персонал, ознакомили с услугами клуба, предложили пробное посещение. В рамках пробного поседения нам провели эксурсию по клубу, отдельно по тренажерам и кардио зоне. Остались очень довольны: новое оборудование, чистый зал, бассейн, обалденная спа зона, в которой время пролетает незаметно, а так же приветливые тренеры готовые прийти на помощь. После таких впечатлений сразу приобрели абонемент на год. На мой взгляд лучший фитнес клуб Тулы.
5
6
March 21, 2023
Самый крутой клуб в нашем городе. Приветливые менеджеры. Доброжелательные женщины в раздевалке. В очереди на тренажёры стоять не приходится. Мне важно плавать в первой воде. В 07.00 максимум два человека на дорожке. Замечательная SPA-зона. На покупку абонементов часто проходят акции. В клубе стараются сделать все, чтобы было приятно клиентам. Рекомендую
3
November 11, 2022
Лучший зал в г.Тула. После закрытия Олимпа долго искала и выбирала, побывала во всех клубах города. Здесь самые современные и эффективные Тренажеры в большом количестве. А СПА как в престижном отеле 5*. Прекрасный бассейн. Всё на высоком уровне .
2
5
March 9
Отличные тренажеры , хороший бассейн и спа зоны ,персонал хороший , дружелюбный
2
1
July 24, 2023
Сегодня пришла забрать ребёнка из бассейна и не ожиданно зашла в детскую раздевалку одна дамочка с вопросом У ВАС ЕСТЬ ЧЕК ДЛЯ ЗАНЯТИЯ!? Я в шоке нет мы без платно приходим и уходим. Ещё на меня и на моего ребёнка так смотрит как будто мы без предупреждение пришли к не домой . С таким взглядом она хотела нас съесть честно. Больше сюда не будем ходить это уже не первый раз !!
4
5
August 3, 2023
Ребят, ну теперь я тут веду групповые занятия. Это силовой формат, мне все нравится, надеюсь, клиентам клуба тоже))) Приходите ко мне, оцените!
А вцелом, оборудование новое, все красиво, современно, и недорого. Рекомендую от души!
1
April 22, 2023
Замечательный зал, удобные часы работы до 23ч по будням, тренеры групповых тренировок вообще умницы энергичные, уже есть результат после занятий плюс хорошее настроение бонусом
1
April 8
Отличное место, недорогие абонементы, профессиональный коллектив, рекомендую.
September 14, 2022
Бассейн комфортный по температуре тела ,надеюсь в зимний период будет также 😀
Персонал доброжелаьельный ,нравится,что уборщица постоянно ходит и убирает воду ,раздевалки чистые
spa зона радует ,но будто рядом с лежаками чего то не хватает )Парные отличные ,тоже всегда чисто ,единственное хочется,чтобы в турецкой парной успевали убирать песок или налёт не знаю что это.
Зал потрясающий ,считаю что самый лучший в Туле
7
4
May 18, 2023
Клуб хороший и чистый. Тренажеры новые. Чистый бассейн. В целом у меня нет претензий по клубу. Но вот персонал оставляет желать лучшего. Мой супруг 5 раз ездил на переоформление и ездит до сих пор. Потому,что менеджеры не обучены от слова совсем. Горячая линия хамоватая, и не знает что такое субординация.
1
July 6, 2023
Отличный фитнес-клуб,всегда чисто,персонал достаточно дружелюбен,все тренажеры всегда исправны,если что-то не в порядке-это быстро чинят)
3
2
November 29, 2022
Хорошее место. Но есть и предложения:
1. Возможность использовать личный кабинет или синхронизацию кардио тренажеров с устройствами
2. Лейки в душе требуют замены
3. В коридоре банного комплекса утром ну очень холодно, желательно повысить температуру
4. В целях сохранения чистоты в раздевалке предлагаю выдавать клиентам бахилы
5. С утра в бассейне хочется воду потеплее
6. Замки в шкафчиках раздевалки работают далеко не все, необходима проверка работоспособности
7. Хотелось бы в раздевалке пользоваться длинными пеналами
8. Заменить лепнину из соли на соляные блоки
4
May 30, 2023
Чистенький, опрятный зал. Нормальные тренажёры. Не муравейник, толкучки нет. Басик и сауны норм.
Хорошие кондиционеры. С парковкой бывают проблемы.
1
September 2, 2022
Новый чистый фитнес центр.Бассейн(две чаши,один из которых детский) с теплой водой.Есть баня,спа процедуры,гимнастический зал,зал с тренажерами.Можно заниматься спортом всей семьей.
Ценник немного завышен,есть возможность приобрести абонемент на посещение.
3
5
June 22, 2023
Бассейн норм, не для спорта, для души. Персанал аежливый, ненавызчивый. Чисто, убрано, после каждого потного мачо вытерают снаряды. Очереди в женской раздевалке в часпик.
1
November 19, 2023
Уютно, но в соляной пещере присутствует запах плесени.Чистый бассейн, сауны. Парковки нет, а это огромная проблема
March 21
Благодарю директора клуба за отличное обслуживание и профессиональный подход к каждому клиенту.
December 18, 2023
Хороший зал для Тулы! Но в тренажёрном зале постоянно душно, толпа народу, кондиционеры не включают! При такой жаре в зале не возможно заниматься. +2 на улице и все равно не включают кондиционеры.
4
1
August 29, 2022
Хожу с открытия этого клуба, т.е.с 28 июля. Все нравится: кардио зона, бассейн, раздевалка, душ, сауны и парилки. Чисто и все аккуратно. На групповых занятиях ещё не была, написать ничего не могу.
7
6
April 26, 2023
Хожу в клуб с открытия, чисто, комфортно, приятная атмосфера. Свой хороший бассейн, зона СПА .. Минус один.. беда с парковкой.
1
September 17, 2023
Отличное заведение, адекватные цены на абонементы. Бассейн, тренажерный и кардиозалы, спа-зона. Удобный подъезд.
1
1
January 29
Большой и современный спортивный комплекс. Очень чисто, приятно там заниматься
1
June 26, 2023
Чисто. С парковкой не очень, но пару кругов и место твоё 😁тренажёров на всех хватает. Бассейн сказка. Спа зона отличная.
1
August 20, 2022
Не фонтан. Во-первых дорого. В Туле большая конкуренция среди фитнес клубов с годовой стоимостью меньше в два раза. Да, они без бассейна, но для меня это не главное. Не приятные администраторы. Понятно, что из цель продать любыми путями, но эффект противоположный - отталкивающий. Во-вторых распожение. Ребят, это край города, удобно только тем, кто живет в этом районе, остальным проблемно добираться, учитывя опять же большое количесвто залов по Туле, вообще смысл теряет. В-третьих контингент - полторы бабули в бассейне, пустота в самом зале. Молодежи нет. Да и не будет с такими ценами. Тренить приятнее в окружении себе подобных. Не впечатлило. Много плохих отзывов, хорошие тоже есть, но ощущение, что они заказные не покидает😂
30
8
March 6, 2023
Отличный спортзал, все на высшем уровне. Дороговато, но оно того стоит. Зал большой, новые тренажёры, просторно, не душно.
Есть спа-зона, бассейн.
2
1
March 21
Добрый день! Хочу выразить благодарность клубу за внимание и отзывчивость! Молодцы! Так держать!
2
2
April 17
Отличный фитнес, правда в последнее время очень много народу и это минус
November 24, 2023
Ужасное отношение к клиентам. А если вы захотите вернуть абонемент, то имейте ввиду, что сами будете названивать туда постоянно, сотрудники ничего не предпринимают и вернете вы его только через 2 месяца.
4
1
June 26
Отличный зал и бассейн! Рекомендую!!! 👍
1
1
July 14, 2023
Комфортный зал. Бассейн вообще отличный. Приятной температуры вода, глубина оптимальная и большой. Хожу с удовольствием
1
January 27
Отличный зал, возможно, лучший в Туле, что по расположению, что по наполнению тренажеров
1
March 14, 2023
Проблема бывает только с парковкой, а в остальном очень хороший зал, бассейн пять саун: хамам, финская, инфракрасная, русская и солянная и очень большой фитнес зал
1
August 20, 2022
Во что я вляпалась?!
На предпродажах активно, очень настойчиво обзванивали и обещали счастье: по максимальному взрослому годовому тарифу неограниченное посещение всех зон. По детскому тарифу "+" 18 групповых занятий плюс возможность находиться везде с родителем, включая спа, бассейн, солевую пещеру. Возможность попробовать все секции в течение первой недели и если ничего не понравится- вернуть абонемент без финансовых потерь.
В итоге: открытие центра 28.07, детские секции на 2 недели позже. Взрослых групповых занятий минимум, ни йоги, ни пилатеса. А из имеющихся часть за доп.плату независимо от абонемента, чтоб ограничить поток желающих.
Из детских пока только бассейн, "к сентябрю откроем что-то еще на суше, но пока сами не знаем что. Ведём опрос посетителей, потом будем подбирать тренера".
Вход в бассейн из детской раздевалки через фойе у уличного входа, потому что там внутри дверь пока опечатана. Спасибо что сейчас не зима. 🙈
Обещанной солёной пещеры нет. Зоны ожидания для детей нет. Если ребенок пройдет с вами на территорию центра - у него спишется плата как за тренировку, даже если он будет сидеть в раздевалке.
Т.е. прийти, отдать ребенка на детскую тренировку или бебиситтеру, а самой пойти на взрослую тренировку никак не получится. Ну если только через месяц после открытия и если ребенку подойдет вид спорта.
Возврат детского абонемента как оказалось тоже на условиях оплаты пробного занятия по условиям разового посещения, и никакой обещанной льготной первой недели.
Коммерческий отдел путается в показаниях. Девочки те же что и продавали, сейчас говорят что регламент новый и они были не обучены, поэтому так все и вышло.
Тренерский состав - дети. Я не против студентов и молодёжи, им тоже надо где-то набираться опыта. Но могли бы раскошелиться и разбавить опытными специалистами.
Про справку от терапевта при продажах не говорили, предлагают ее получить у них при первом посещении за 800руб.
Если коротко, то сплошной обман: по срокам, по стоимости, по количеству предоставляемых услуг.
Не рекомендую!!!
Дополняю неделю спустя: оказалось что солевая пещера есть, просто представитель центра о ней не знал 🤦♀️
Но теперь другая проблема: позвонила на общую горячую линию чтоб расторгнуть договор на ребенка, там сказали подавайте заявку в ЛК и в течение 5 дней с вами свяжется отдел по расторжению. Заявку оставила в пятницу 12 августа, сегодня суббота 20, мне так никто не звонит и не пишет, идет день девятый....где мои деньги?
Фитнесхаус в своём репертуаре, увы
Еще раз НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
37
6
August 17, 2023
Замечательный зал, внимательные и з ботливые менеджеры, приятно его посещать и заниматся! Все отлично!
1
1
December 19, 2022
Расторгнуть договор если вы вдруг переехали просто невозможно, нужно сначала зарегистрироваться на сайте в личном кабинете, оставить там заявку, через 5 дней самим позвонить на их горячую линию что бы подтвердить заявку(уже попахивает разводом) и после подтверждения ЖДАТЬ, просто сидеть и ждать, якобы сами свяжутся, но нет, не свяжутся, сколько бы вы не звонили им повторно, ответ один: Ожидайте звонка. А абонемент все еще действующий и следовательно каждый день сумма средств для возврата неумолимо уменьшается. И чувствую что это только начало, геморроя с возвратом денег после расторжения будет еще не мало. Создается мнение что руководят залом *** которые только так умеют зарабатывать деньги, иного объяснения такому поведению нет. Видимо придется возвращать свои деньги через суд.
А в целом зал как зал, оборудование новое, но дешевое, душевые кабинки все грязные, огромное количество платных доп услуг, ценник на них сильно завышен, парковочных мест постоянно нет, поэтому если вы не живете поблизости, то готовьтесь ездить кругами в поисках свободного места
Такие моменты это особенность всех залов данной сети, бизнеса модель видимо такая, очень странно как их еще не закрыли с таким отношением к закону.
11
1
April 3, 2023
Зал совершенно испортился. Раньше у меня стояли 5 звезд. Теперь одна. Групповые программы сокращены до минимума. Да и те платные. А собственно ради них я и ходила. Хорошие тренеры уходят. В бассейне и саунах толпы. Тоже и тренажерном зале. Такое впечатление, что администрация рассчитывает на тех, кто ходит утром или ближе к закрытию клуба. Невозможно заниматься. Больше абонемент не куплю, а за оставшееся время постараюсь вернуть деньги. Говорят это практически невозможно.
12
2
July 12
Бассеин с прохладной водой,и спа зона суппер.
1
March 19, 2023
Отличный зал, отличная вода! Народу пока не так много. Везде чисто и ново! Будем надеятся, что будут следить за порядком. Вежливый персонал.
1
February 11, 2023
Купили абонемент в ноябре 2022, сначала всё нравилось. В январе ко мне подходила мед работник с просьбой предоставить справку о состоянии здоровья. При чём начала с того, что у вас герпес.Потом в ходе разговора выяснилось, что это доп услуга, но отказаться вы от неё можете, если на горячую линию позвоните или в лк зарегистрируетесь и откажетесь... Хотя в самих же правилах клуба указано "в случае неоформления Посетителем такого отказа в течение 30 (тридцати) календарных дней после заключения договора с Исполнителем, Посетитель автоматически считается отказавшимся от услуг по сопровождению
фитнес-консультантом". Преследование и донимание людей этим мед работником - фитнес консультантом, который и сам не в спортивной форме, по меньшей мере смешно, а по большей вызывает раздражение и агрессию.
Это первый не приятный момент.
Второй. Вода в бассейне - в первые 2 месяца посещения была комфортной градусов 28 точно было, в январе эта температура уже опустилась, термометр с собой не ношу, но по ощущениям около 20 градусов.
Третий. Приняла решение вернуть деньги и пойти в другой клуб... Хм, начались проблемы. В коммерческом отделе клуба, забрать их не возможно, заявление они не принимают, процедура делается через оформление в ЛК клуба, далее ещё своё намерение нужно подтвердить звонком в клуб. После этого, 5 дней подождать и позвонят из отдела возвратов. Самостоятельно позвонить в этот отдел, тоже отдельная песня, с 13 до 19 они принимают звонки. На вопросы по возврату ничего на горячей линии ответить не могут. Заявку после звонка ещё рассмастривают 5-10 рабочих. Потом приглашают писать заявление в клуб, и ещё через 5-10 дней придут деньги.
Если вы в этот клуб пришли то, видимо заниматься нужно до конца договора и не важно что в вашей жизни происходит, иначе деньги вам будут возвращать месяц. По крайней мере, примерно такую информацию предоставляли по телефону горячей линии. По итогу возврата, вернули быстрее где-то за неделю. Но при этом пришлось поскандалить
2
September 26
Отличный фитнес зал. Всем рекомендую!
January 5, 2023
Итак, про сам фитнес-центр не скажу, дальше проходных, к сожалению, не дошёл. Искал себе центр с бассейном на следующие полгода, позвонил, менеджер сказала, что есть абонемент на полгода за 17к, ок, приехал с деньгами, но тут милая девушка говорит, что оплатить у них можно только целый год, а полгода на сайте. Хорошо, говорю, давайте тут оплачу на сайте и пойду заниматься. Нет, отвечает, действие абонемента такого только со следующего дня. Блин, думаю, а ознакомительное посещение есть? Есть. За 2к. Не срослось. Пошёл в другой центр, ознакомительное тоже 2к, но эту цену можно будет включить в стоимость абонемента, если захочу купить. Как так-то?!
8
November 25, 2022
Хожу с лета, покупаю пакеты персональных тренировок. Но очень жаль, что меняются тренеры. Знаю, что ребята тренера увольняются. И это странно, так как с момента открытия прошло мало времени. сейчас занимаюсь с Александром Паничкиным - супер профессионал. Всё чётко, по делу, индивидуальный подход. Но кажется, что руководство клуба не заинтересовано в мотивации персонала. Очень жаль, потому что клиенты будут уходить вслед за отличными тренерами, которые делают свою работу.
1
1