Один из лучших залов, большая площадь 6 тыс кв метров, бассейн на 8 дорожек, детский бассейн, сауна финская и турецкий хамам, залы для групповых занятий. Все очень чисто.
Мой сын Артëм Бутузов тренировался у Рустема в прошлом клубе до отъезда. К Рустему тогда мы попали случайно, но ни капельки не пожалели об этом. Самый лучший, замечательный, добрый тренер Рустем . Мы бесконечно благодарны Вам за ТЕРПЕНИЕ, старание, великолепное умение учить и объяснить. Сыночку очень нравилось ходить в бассейн, с тренером они нашли общий язык с первого занятия. Когда узнали,что Рустем вернулся в Петербург, записались сразу на занятия, возобновляем тренировки. Мы желаем Рустему исполнения всех задуманных планов в жизни. Спасибо Вам большое.
Отличное соотношение цена-качество. Есть финская сауна и хаммам. Наиболее свободное время для посещения бассейна, в которое может прийти рабочий человек - вечер пятницы и раннее утро субботы, в остальное время там может быть тесновато, но приемлемо.
все не нравится, купила абонемент переехала на другой адрес, а адрес сменить нельзя, вот и организация, на встречу с переводом не идут! вообще все сотрудники, кто на телефоне любезности не обучены видимо, как можно меньше вам клиентов
Пришла сегодня 22.05.2021 в этот филиал Фитнес хаус в первый раз. У девушки на ресепшене спросила , где находится бассейн . Уточню , фитнес хаус находится на 4 этаже в большом здании с различными организациями . Сотрудница клуба ответила , что бассейн на 2 ом этаже . Я послушно спустилась на 2 этаж , бассейна не обнаружила . Вернулась , снова спрашиваю . На что девица мне отвечает , что на 2 этаже клуба . Уточняю , чтобы было понятно тем , кто не был в этом клубе , лестница на 2 этаж находится в глубине клуба и у ресепшена лестницы не видно. Видимо девица решила , что я придя первый раз в клуб , нашла инженерный проект здания в котором находится Фитнес хаус и изучила его . Далее я попросила проводить меня , девушка проводила прямо к дверям бассейна . Видимо и тут у неё своё виденье и она,считает, что в бассейн прыгают прямо в верхней одежде и с сумкой.
1. САм фитнесс центр в клиентах не заинтересован абсолютно; если оставите заявку вам в жизни никто не перезвонит.
2. 5 звезд только из-за тренера, рекомендую Юлию Чистякову. Чудесный тренер!
3. в бассейне много народу даже утром, плавать неудобно.
Все неплохо, хожу недавно, толп нет, если не ходить в будни по вечерам)), в раздевалке душно, зачастую проблемы происходят со шкафчиком, вечно приходиться звонить админу и звать устранить проблему…
Уважаемые руководители, сделайте, пожалуйста, соответствующее музыкальное сопровождение в тренажёрном зале!! На данный момент оно не выдерживает никакой критики: 1) композиций всего 20 штук на круг; 2) они абсолютно не мотивируют; 3) постоянные перебои и паузы в музыкальном сопровождении начинают негативо действовать на нервы в процессе тренировки.
Убедительная просьба -- заняться этим вопросом в самое ближайшее время!
С уважением, ваш постоянный клиент)
В теории это идеальное место. Когда идёт первая демонстрация менеджера по продажам, то хочется вот прям сейчас отнести деньги и начать посещать именно этот клуб.
Он правда очень красивый и изначально был сделан с душой.
По факту, что имеем.
Очень жадное руководство.
Из последних нововведений - закрытие детских комнат. Совсем и навсегда. Теперь мы с мужем не можем посещать клуб одновременно, ибо не с кем оставить ребёнка.
А когда покупали абонементы, пригляд за детьми был одним из условий договора и входил в пакет услуг.
Ещё более жадных менеджеров по продажам. Это филиал дьяволов. Они не продают. Они втюхивают и впаривают. Доказать потом что-то невозможно. Клиент у них никогда не бывает прав.
Постоянные акции и скидки не просто так. Крайне редко их абонементы действительно стоят столько, сколько предъявляют менеджеры «по полной цене».
В среднем при покупке годового абонемента месяц выходит 1000-1500. И тут задаешься вопросом, а почему же так дёшево в таком прекрасном клубе?
Клуб имеет цели «раскрутить» посетителя на как можно больше денег.
Индивидуальные тренировки с тренерами - это главный хлеб клуба. И абонементы - это лишь капля в море.
Про индивидуалку вам будут говорить все и все время.
Однажды у меня зависла беговая дорожка и я не могла найти тренера в зале. Удивилась и обратилась к руководству. На что получила ответ: если вы не оплатили индивидуальную тренировку, тренеров для вас не существует.
Понятия «дежурный тренер» здесь тоже как бы нет. Они есть до 11 утра. Видимо, потом недоразумения в зале не должны случаться.
Тренажеры. Часто не исправны. Бывает прихожу по несколько дней и как была табличка с грустью и печалью так и висит.
Мои любимые групповые занятия.
О, эти бабушки из соседних домов... они составляют львиную долю контингента клуба. Они ходят группами и одна занимает места стазу пятерым. Приходишь за десять минут до начала занятия и мест уже почти нет.
Малый зал совсем малый, бываю там редко.
В большом зале часто грязно, пол очень пыльный.
Очень неудобно расположена вентиляция. Куда ни кинь свой коврик, везде будет дуть. Постоянно простужаюсь после занятий в этом клубе.
Солнце - ещё одна глобальная проблема большого зала. Архитектура красивая, скошенное стеклянное окно в пол. Выглядит эффектно. При этом если Погода солнечная, заниматься невозможно. Окно не закрывается никак. Обливаешься потом и на тебя дует кондиционер.
В последнее время клуб очень сильно сократил количество групповых для взрослых. Зато сильно прибавил детские секции. За дополнительную плату, разумеется.
Бассейн - это отдельная история. Приходишь на групповое - и не то что музыку, тренера не слышно. За стенкой в бассейне какая-то вакханалия.
То, что в бассейне много дорожек, ничего не значит. Очередная реклама от менеджеров.
По факту там будут индивидуальные, плескаться бабушки, групповые у детей. В свободное плаванье будет отдано 1-2 дорожки, на которых очен тесно.
Раздевалки неудобные. Шкафчики маленькие. Зимой оставлять одежду в них неудобно, места мало.
Чуть не забыла «фишку» клуба: если на улице идёт дождь (а находится он в Петербурге, где дожди - это норма), то с потолка тоже льёт. В большом зале для групповых тренировок лужа на полу - частое явление.
Много грязи в клубе берётся оттого, что контингент клуба предпочитает разуваться уже в самих раздевалках. Очень мало кто сдаёт обувь в гардероб вместе с верхней одеждой.
И выходит, что чрез вертушку большинство идёт в грязной обуви. А это уже зона тренажёрного зала. Лестница вечно в грязи или только помыта.
Я понимаю, что это проблема в контингенте, но сам клуб никак не реагирует и не стремится решить вопрос.
Клуб - «лучший из худших на районе». Выбора особо нет. Руководство этим пользуется и не стремится идти навстречу клиентам.
Купил абонемент в декабре 2018 по акции. Все хорошо, чисто. Всегда есть свободные тренажеры и зал просторный. Сауна одна, да и пусть. Единственное но это, пришлось оплатить дополнительно за справку, что нет больезней. Они это сказали после того как я оплатил. Если нет справки только сотрудник может открыть тебе турникет. Эту справку также можно получить бесплатно у своего терапевта. Да и ещё, есть два бесплатных занятия с тренером. Хочу поблагодарить Сергея, фамилию не помню, очень много полезного от него узнал.
В бассейн ходит ребёнок, тренер нравится, есть результаты. Но вот в плане медицинских справок к этому заведению большой вопрос: дети должны приносить справки с анализа и, а взрослые могут Купить её прямо там на несколько месяцев вперёд! А плавают они в одном бассейне!
Хожу с открытия, цены приемлимые, а можно и купить по скидки, тренажёрный зал и бассейн хороший, персонал приветливый, есть спа( финская и турецкая сауна, бесплатно)
Нормальный клуб эконом класса. НО!!! В женской раздевалке звучит очень громко музыка как на кладбище, депрессивная, пока приведешь себя в порядок и оденешься, весь позитив от занятий улетучится. Многие посетители её называют похоронной.
Бассейн, зал- понравился. А вот- менеджеры ведут по хамски, мою подругу довели до слез. Второе, целую неделю ждём когда тренер свяжется с нами для проведения тренировки. Обещают и на этом точка. Дежурных тренеров в зале не видно, чтобы можно было проконсультироваться, как работают тренажёры, в бассейне также нет дежурных. Для меня это удивительно, т.к. ранее я занималась в другом клубе и всегда дежурные тренера были доступны для консультаций.
С ноября 2021 года до марта 2022 года вода в душевых кабинах -
Х О Л О Д Н А Я!!!!!! Не помыться тепленькой вообще.
На жалобы в книгу пожеланий - НЕ РЕАГИРУЮТ!!!
Деньги берут, а сервис отстой.........
Руководство ничего не исправляет..........
Нет воды в душевых
В переодевалках на шкафчиках замки на батарейках, можно остаться в одних трусах или вообще без с запертым шкафчиком и севшим замком
Полотенца платные, а чтобы за них заплатить надо разобраться с терминалом уровня танк Т34