Fitness House
256 reviews
April 10, 2024
Самый любимый клуб, живём в Сосновом бору, но посещаем еженедельно, развлечений на любой вкус, и вдруг где-то что-то не исправно, всегда можно найти альтернативу, единственное, вода в душах непослушная.
June 18, 2024
Второй раз посетила клуб, тренажёрный зал огонь🔥🔥, спа зона супер. Групповые тренировки подкачали.. Слабенькие, ходила на кросс фитнес для меня слабенькие..
2
February 9, 2024
Ребят, хожу сюда около 6-ти лет и с каждым годом всё хуже. Начну с того что ласт ремонт здесь был в 2018, а сейчас 2024. Половина шкафов в раздевалке не работает, спускаясь в басик видишь сырость и плесень на плитках, фиксаторы на душевые лейки вечно поломаны, тренажёры уже очень старые (половина велов по кд не работает) я понимаю что за всё время абонемент вырос в цене плюс-минус на две тысячи рублей, при этом официальная инфляция в стране существенно выше, плюс ковид-мадрид год простоя, возможно ФХ работает и в убыток,
НО долго, ребят, это продолжаться не может. Я думаю перестать покупать абик сюда и присмотреться к другим качалкам, потому что надоела эта разруха, да и народу здесь ОЧЕНЬ много. Если раньше в 6-7 вечера народу тоже было много, но то что сейчас просто несравнимо. Последнее время прихожу за два часа до закрытия и всё равно народу много, помню пришёл в 10 всё равно много людей,
Нормально не позанимайтесь
6
April 4
Ставлю низкую оценку, потому что 1. Постоянно ремонтируют большой джакузи 2.отвратительные краны в мужской душевой - плохо работают, воду не настроить
June 9, 2024
Как звонить и навязывать тренера, так можно и 3 раза в неделю, как сообщить, что оплата по подписке не проходит (украли карту, блокировалась), так нет, платите новый первоначальный взнос, который будет в три раза превышать тот, что был оплачен месяц назад.
В душевых и раздевалках грязно. А если вы что-то потеряете, вас отправят капаться в ящике с оставленными грязными трусами/носками/кроссовками, я потеряла шапку для бассейна, там, вероятно, она и похоронена.
Заботы и клиентоориентированности нет, не вполне понимаю, что престижного в клубе.
Дополню отзыв.
Приобрели еще заново две подписки, заново оплатили первоначальный платежи, у вас в договорном отделе сидят некомпетентные женщины, не желающие работать, не желающие помочь, ни на один вопрос ответить не в состоянии. Итог за 2 месяца я оплатила по две подписки на двоих людей, по 2 раза первоначальных взноса, а женщина, которая сидит у вас отпугивает людей, сидит крутит волосы на пальце. Да и по вашему ответу виден уровень заинтересованности
8
October 3, 2024
Заблокировали абонемент два месяца (с августа 2024) назад по причине оплаты брелка в другом меню их же терминала. Попасть в зал могу, выйти - через коммерческий отдел с объяснением всех обстоятельств! На управляющего ФХ на Пулковском написано заявление, но никакого решения проблемы не происходит, по почте не отвечают! Отвратительное отношение к клиентам, написано заявление в Роспотребнадзор.
2
July 16, 2024
В раздевалках грязно, а особенно в туалетах и раковинах. Редко убирают. Ставлю 2 балла из-за самого главного минуса - душевые. В них можно получить ожог, помыться нормально почти не реально. Просто отвратительные смесители. Неужели руководство не может потратить пару десятков тысяч и заменить краны…. В общем ужас, надеюсь этот отзыв дойдет куда нужно. В остальном норм.
3
April 21
Подходит только тем,кто заботиться о своём здоровье.
Просторно,спокойно,доброжелательно.
February 17, 2024
Начну с того,что чисто там где не мусорят…Ходили в клуб долго ранее. Потом был перерыв ,вновь решили купить абонементы в престиж.Не понимаю. Что случилось с клубом. Престиж уже вышел в тираж? Очень сильно пахнет едой при входе. Запах или грязной спортивной одежды или полотенец не стираных в гардеробе у двери сдачи верхней одежды. Уборщиков в зале почти не видно. Подойдет протрет монитор дорожки -сняв на камеру это и исчезает. Ручки тренажеров никто не протирает на полу и инвентаре пятна от напитков. В кулерах леденющая вода теплой нет, пить невозможно . В раздевалках полный трэш . Найти шкафчик с работающим замком просто невероятная удача. В душевых при банной зоне где купель не работают нормально смесители. Или холодная или кипяток . Урны с полотенцами полные.В туалетах воняет мочой. Где ваши уборщики???? Кто их проверяет. ? Почему все разваливается?
4
April 24, 2024
Хожу туда уже 12 лет, в принципе нравится. Есть пожелание для администрации: наведите пожалуйста порядок в мужской части раздевалок туалетов и душевых, а то есть впечатление, что про нас забыли! Многие крючки, распылители давно сломаны, расходники обновляются плохо (мыло бумага и тд), в час пик вечером не хватает постоянно полотенец. Вешалки куда-то пропадают, а ложки обувные давно уже пропали!
1
August 21, 2023
Неплохой спорт клуб.
Спасает, что он огромный. Большой бассейн. Приятный персонал.
Но нотки советской эпохи чувствуются)) на входе в ТЦ уже как будто в Купчинский универмаг заходишь.
Интересное решение с входом в спа зону через шкафы. Интуитивно вообще не понять куда идти 😅
В целом чисто и мне кажется, особая атмосфера здесь 🙂
2
4
April 6
Чисто, светло, большие залы, все есть для занятия спортом!
March 17
Какой гений додумался поставить гиперэкстензии перед кардио тренажёрами? Чтобы я лежала пятой точкой кверху пока какой то чел сзади педалит велосипед?
1
December 12, 2024
Уровень клуба престиж оставляет желать лучшего. Антисанитария в СПА зоне, полотенца в удручающем состоянии, тренеры все ушли.
July 14, 2024
Фитнес хаус как фитнес хаус.
Но мне совсем не понравилось то что администраторам и менеджерам на тебя откровенно плевать.
При первом посещении наверное стоит показать фитнес клуб клиенту, а мне отказали в этом даже когда я прямо об этом попросил, на словах рассказали что где находится, типо "сам разберешься"
Ещё удручает состояние скамеек для тренировок, шкафчиков и тд
И крыша вечно протекает
March 20, 2024
Уже три года посещаю Fitness House prestige, супруг более трех лет. Уютно, с удовольствием приезжаю позаниматься на современных тренажерах, а потом посидеть в финской сауне🥰
March 16, 2024
Хожу в этот клуб уже 10 лет, как только открыли зону престиж - перешла туда.
И я хочу сказать, что в этом году (2023/4) состояние клуба - просто ужас.
Постоянно нет нигде полотенец, либо их начинают выдавать по 2 только на входе.
Душевые - аттракцион для любителей приключений. Сегодня этот душ с теплой водой, завтра он же может быть с холодной, а послезавтра- не работать вообще. Сделайте что-нибудь, я устала от этого постоянного закаливания.
Хожу в бассейн только из любви к тренерскому составу ❤️
Тренажерным залом особо не пользуюсь, не могу ничего сказать.
4
November 3, 2023
Едва ли не лучший фитнес с бассейном в городе! Несколько бассейнов, несколько бань, несколько саун, и всё это в сочетании с достаточно большими размерами дает возможность прекрасно отдохнуть даже при большом количестве посетителей.
April 6, 2024
Очень грязно в душевых, с тех пор, что я писала, стало ещё грязнее, уборщиков теперь вообще не видно. В душевых постоянно нет горячей воды, часть леек в душевой не работает, с каждым годом, что я хожу всё хуже становится. Аквааэробика или в рабочее время или совсем в 20 , никакого выбора по времени. Закончится абонемент, больше покупать не буду, слишком стало грязно, запах неприятный постоянно . За годы фитнес Хауз превратился во третьесортную баню
3
March 6, 2024
Отличное место для отдыха души и телом.Хорошая аквазона и неплохой тренажерный ряд.Прекрасная вытяжка,дышется легко и занятие спортом идёт легко.
1
June 10, 2023
Водный комплекс шикарный. Основной бассейн на 10 дорожек. Ещё есть около 3-4 поменьше. Баня выше всяких похвал! В русской парилке прекрасный парок! Есть инфракрасная , турецкие, сауна и русские . Парковка у комплекса огромная.
2
April 2, 2024
Третью неделю в душевых нет горячей воды, грязь в раздевалках,на лестницах. В парилках печки работают еле-еле.Уборщица в женской раздевалке проходит мимо грязных полов,заляпаных зеркал,ничего не убирая.Гардеробщик"иностранец" играет в телефон,его нужно звать ,чтобы выдал одежду. У турникета администратор( она же врач)( тоже из "иностранцев")не может ответить ни на один вопрос,сидит в телефоне,ничего не знает или не хочет отвечать.Не советую брать абонемент в этот клуб.В бассейн люди заходят сразу после парилки,не смываются,некоторые без шапочек.Дежурного инструктора или нет на месте,или играет в телефон. Хуже спортивного комплекса я не видела.
6
February 21, 2024
Prestige - одно название. За повышенную плату кроме обещаний ничего нет. Полотенец постоянно не хватает - либо вовсе нет, либо не успевают стирать и приносят сырые. Шкафчики сломаны, в раздевалке грязь - ватные палочки лежат неделями в одних и тех же углах. В основном зале бардак - часть оборудования постоянно сломано, блины никогда не находятся на своих местах. Дежурных тренеров никогда нет, порядок в зале они и не думают наводить, утром легко можно увидеть неразгруженные со вчерашнего дня штанги, разбросанные по углам снаряды. В душевой постоянно часть леек и смесителей сломаны. В раздевалке народ бреется (причем не только лицо), в бане заваривают в кадке всё, что угодно - от апельсиновых корок до чеснока и трав, схожих по аромату со старыми носками. Персонал за этим не следит НИКОГДА, всем всё равно. В правилах всё строго запрещено, на деле - всем наплевать. Зато как только подходит к концу абонемент, сразу начинают названивать из коммерческого отдела с предложением скидок и обещаниями всё исправить в кратчайшие сроки. Больше не поведусь на это. Заплатил за Prestige, а качество хуже дворовой качалки. Стыдно для столь внушительной сети. Могли бы хоть персонал адекватный нанять, чтобы порядок навести.
8
December 31, 2024
Душевые ужас. Всё настроение от занятия сливается в канализацию вместе с жидкими капельками выкапывающими из лейки душа.
1
October 20, 2023
Фитнес Хаус Престиж никакой не престиж. Не ведитесь на название. Хожу не первый год, и все хуже и хуже.
1) Полотенца раньше давали неограниченно, теперь только на входе, в ограниченном количестве. И то в часы пик их тупо нет. Ждешь минут по 15 на рецепции пока принесут. Качество этих полотенец тоже отдельная тема, их похоже не стирают в прицнипе, порой вонь от них лютая.
2) Стабильно что-то сломано: шкафчики, ковшик в бане, то чая нет, джакузи не работают перманентно, даже кран на горячую воду в хамаме ремонтировали недели 3. И таких как бы "мелочей" много и стабильно не решаются. Вот стул сломался в соляной пещере, недели 3 как. Стул убрали сразу, но нового пока не принесли, видимо делают силами сотрудников..)
3)На заливание мыла в душевых вообще забили, все свое уже носят.
4) Теперь еще и вешалок не хватает вечно. Шкафчики вроде свободные есть, но вешалок нет, бегаешь как идиот по раздевалке открывая все свободные шкафчики в поисках вешалки.
5) Не могут решить проблему с тем, что приходят люди из обычного ФХ и просто откровенно воруют стаканчики, чай и тп. При чем проблема банальная, есть вторая дверь (за зоной отдыха в обычном ФХ), где вечно створца не заперта.
Сотрудники на рецепции норм, но они по сути бессильны. Общался с руководителем клуба пообещала обещать, ничего не поменялось, разве что номер руководителя убрали с рецепции))
Ходим всей семьей, думаем менять зал. Пока держит только хороший массажист (Руслан), но он вроде еще где-то работает, поэтому узнаем и будем перебираться.
7
March 17, 2024
Из плюсов - много дорожек для плавания. Большая зона спа. В зале очень много беговых дорожек. Зона кроссфита большая.
Из минусов - грязно. В целом, как во всех ФХ.
April 5
Про состояние клуба (Престиж) уже писать не буду - кратко:все разваливается и никто не следит за этим после смены руководства.
Но хотела бы написать про девочек-администраторов на ресепшен.
05.04- полный колхоз на смене, одна сидит пьет коктейль из «вкусно и точка» и издает звуки пустого стакана, затем сидит нога на ногу ,волосы растрепаны, другая с жвачкой во рту с чавканьем заводит клиентов в юбке еле прекрывающая *опу. Оч приятно ))) покупайте абонемент в престиж🤣
June 14, 2023
Спасибо большое тренерам Селивановой Наталье и Гутченковой Александре за персональные тренировки: в тренажерном зале и бассейне.Приятное общение! Доступно, грамотно, познавательно.
2
September 11, 2023
Посещала только бассейн и сауны. Лично для меня из плюсов только большая территория. Но дальше только минусы. В женской раздевалке грязно. В душевой грязно (очень много и прям везде волосы). В инфракрасной сауне дико воняет потными мужскими носками, грязь и ржавые решетки; в турецкой бане пар настолько сильный, что вообще ничего не видно (ни скамейку, ни других посетителей) и горячий, что дольше 1 минуты просто не посидеть; в финской сауне - сильно воняет потом. Дорожки в большом бассейне узкие, постоянно цепляешь встречку или соседей с другой дорожки. Есть зона со столиками для отдыха, это конечно плюс, но столики грязные, а сами посетители по запаху словно распивают запрещенные напитки. В общем, после визита остались неприятные ощущения.
3
June 4, 2022
Хороший спа комплекс, просторный, нюесть русские сауны, финские, турецкие и инфракрасные имеются джакузи, есть возможность отдохнуть на лежаках. Небольшой минус в раздевалказ, маленькие шкафчики и с трудом размещаешь одежду и спортивную сумку. Электронные замки плохо работают, по 10 минут народ бегает и пытается закрыть шкафчик, а он не закрывается, идут к другим шкафчиками, а там аналогичная ситуация т. К брелок уже привязан к предыдущему шкафчик.
2
1
June 27, 2022
Ходим в этот клуб всей семьей уже много лет. Много хороших тренажеров, которые регулярно ремонтируются и обслуживаются. Большой бассейный клмплекс с различными саунами. На суше и в воде проводят много групповых занятии. Часто бывают очень дешевые годовые абонементы.
Большая проблема с индивидуальными тренеровками:
1. Большая текучка молодых тренеров, просто не успевают втянутся и начать зарабатывать.
2. Старожилы вне всяких похвал, особенно Кукель Наталья, но их мало и найти у них свободное окно в удобное время очень сложно.
3. Ценик индивидуальных тренировок кусается. Раньше можно было купить 32 тренировки по максимально дешевой цене за 1 тренировку, а теперь они добавили к ним полгода занятий в клубе, и ценник перестал быть выгодным.
Так же из минусов хочу особенно отметить то, что убрали детскую комнату. Это приводит к тому, что не всегда возможно пойти в клуб, особенно, когда дети на каникулах.
1
February 18
Отличное место, большая парковка, если не ходить в часы пик то супер и позаниматься и поплавать и релакснуть, единственная вечная проблема в мужской раздевалке, нехватка плечиков)
December 2, 2024
Отличный клуб, ,большой тренажерный зал и спа зона
July 2, 2024
Все суперски, есть маленький минус по поводу туалета, многие люди ходят мимо... Просьба уборщикам почаще заглядывать и мыть поверхности унитаза в женском. Извините за такой откровенный отзыв
1
March 31, 2024
Начала заниматься в клубе весной прошлого года. Все было супер. В 2024 году его словно подменили: не работают душевые, несколько раз закрывали гидромассажный бассейн, потом закрывали по очереди парные, бассейн с "Джакузи". Чтобы вымыться после бассейна, надо отстоять очередь к душевой кабине. Вода в бассейне холодная.
3
September 16, 2024
Достаточно большой зал, много тренажеров, дорожек беговых море. Единственное душевые это мрак: смесители постоянно скрученные, запах посторонний и пр.
March 5
Клуб разваливается и не поддерживается. Душевые разбиты,джакузи постоянно в ремонте,в бассейне ледяная вода, убираются плохо,шкафчики работают через 2, еле живые. На замечания администрация не реагирует или дежурными фразами, ничего не меняется. Если почитать все последние отзывы, то на 90% это негатив, на все эти замечания только дежурнве фразы, что будут устранять, а на деле ничего не меняется.
1
January 4
Отличное место. Парковаться сложно в час пик, но найти можно.
November 4, 2024
Ходил в целом около 10 лет. На аэробику плавание и йогу.
August 15, 2023
Хороший зал. Все нкжные тренажеры есть для проработки всех мышц. Советую. Также большой выбор детских секций. И лучший менеджер в отделе продаж - Ксения.
July 31, 2024
Все супер, особенно спа зона, единственное немного грязновато из за большого потока посетителей
January 29, 2024
Отличный зал, мне нравится. Просторный, комфортная температура для тренировок. Отличная зона спа. Для себя минусов не нашла.
2
November 9, 2023
Неудовлетворительная оценка менеджменту клуба. Ориентации на клиента нет. На первую вводную тренировку тренер не явился, не извинился и ничего не сообщил. Личный кабинет долго не работал из-за какого-то глюка с данными. После 2-х визитов в клуб у меня возникла необходимость
срочно уехать в другой город. Оказалось, что расторгнуть договор можно только лично явившись в клуб, хотя несколько сотрудников клуба по телефону утверждали обратное. Очень неприятный осадок от общения с сотрудниками клуба. Даже прекрасный огромный бассейн не исправит это впечатление. Надеюсь этот отзыв увидит руководство и примет меры.
4
September 15, 2024
Все понравилось, разнообразие джакузи, хороший бассейн, ни кто не мешает, по два человека на дорожке.
January 27, 2023
Самый лучший ФХ! Хожу уже 5 лет в ФХ на Пулковском и совсем недавно купила абонемент в Престиж на Пулковском. До этого ходила на Бульвар Новаторов 32, на пр Ветеранов. Мне не нравятся ФХ переделанные из кинотеатров - они тесные, неудобные, всего 2 бассейна- спортивный и детский. К сведению: на Пулковском 7 бассейнов! С водопадом и джакузи и вулканом. И в Престиже еще 2 ( можно пользоваться любыми) , очень большая и хорошая СПА зона: 2 русской парилки, финская сауна, 2 хамам, инфракрасная ; в Престиже еще свои такие же и соляная комната. Есть кулер с горячей и холодной водой ( в Престиже еще и чай зеленый и черный, стаканчики, бесплатные полотенца, кресла и лежаки поудобнее и почище. Это единственный минус - до пандемии бесконечно бегали уборщики узбеки и мыли полы все время! Сейчас пореже, но в Престиже все чисто, в обычном можно увидеть лужи и волосы, на лестнице. Но бассейны, парилки, лежаки, зона СПА - все чисто! Народу в выходные до 16 ч и в будни 18-19 ч народу больше, конечно, но всегда найдешь местечко. Еще бы сами посетители не бросали пустые флаконы в душевой, не натирались бы молотым кофе и др- было бы еще чище. Хожу через день, только в бассейн и СПА. Есть и качалка большая и приличная, много групповых занятий и аквааэробика ( тоже пользуется популярностью). В целом очень рекомендую! Рядом несколько парковок , всегда нахожу место, есть парикмахерская, рестораны, магазины одежды, можно выпить кофе из автоматов ( вкусный), свежевыжатый сок в вестибюле на 2 и 1 этаже. Персонал доброжелательный. Можно на месте получить справку для бассейна ( платно). Есть турфирма. Рядом съезд с КАД и Гиперлента. ФХ - спасение в любой сезон ( у нас даже летом особо негде купаться), а зимой - просто наслаждение: приходишь - всегда светло, тепло, люди отдыхают и наслаждаются жизнью , очень приятно!! Спасибо руководителям клуба за доступное оздоровление! Фото нашла только в бассейн для аквааэробики и с водопадом. Фото много в интернете, наберите.
3
1
February 8, 2022
Огромный фитнес центр с множеством тренажёров, несколько бассейнов, спа зона, большой и малый зал для групповых занятий, зал для мастер классов, есть ещё несколько залов для бокса, сайкла, и других занятий. Групповые занятия на любой вкус-силовые, танцевальные, йога, пилатес и тд. Большие раздевалки. Парковка маленькая. И постоянно мешает очередь на подъезде к центру-в Макдонадьдс . Очень много инструкторов. Во входной зоне есть кофе машина. Там же , около отдела продаж есть типа сейфовых ячеек для ценных вещей( маленькие ячейки). Перед входом в фитнес центр есть гардероб .
March 6
Зал в целом норм, если днем ходить,в шкафчиках грязь и бардак , много сломанных !)
February 19
лучший зал! но мало места, где можно отдохнуть спа зоне . всего 2 столика и 8 стульев и четыре шезлонга
January 21, 2022
Хожу в этот клуб уже 3 года и ещё на 3 продлила. Мне очень нравится, просторно, чисто, удобно. Раньше ходила на Бульвар Новаторов 32, но все клубы, переделанные из бывших кинотеатров очень тесные, неудобные, всего 2 бассейна, а тут - 7! Отдельный для аквааэробики, гидромассаж, водопад.Хорошие тренеры, парковка, кофемашина, в холле массажные кресла. Мне очень нравится, рекомендую!
2
November 14, 2024
Первый раз за 10 лет, не хотели выпускать, из-за того что на счете закончились средства, не успел пополнить, говорят оплачивают щас, я говорю не расчитал, на солярий 250 руб за 5 мин. Раньше всегда отпускали, понятно что я не куда бы не делся и оплатил в следующий раз, тк брелок бы перестал работать на выход