Отличный спортивный клуб с профессиональными тренерами!
Очень приятно ходить на групповые занятия-всегда подвижно, интересно и главное эффективно🔥🔥🔥
В самом зале есть все для индивидуальных тренировок: много беговых дорожек, силовых тренажеров, элепсов и др. В нем очень уютно заниматься за счет больших окон и подсветки. Везде всегда чисто)
Также есть 2 бассейна-большой и детский. На -1 этаже есть банный комплекс, состоящий из бани, хаммама и еще одной комнаты😅
Однозначно лучший спортзал в Лесном Городке)
Fitness one, фитнесс ван- это отличное место для полезного здорового досуга, здесь можно находиться не один час, меняя место дислокации: раздевалка, зал с тренажёрами, бассейн, банный комплекс. Сначала тренажёрный зал, где многообразие тренажёров и нет практически очередей и где можно встретить известных чемпионов, после работы неповторимое чувство неги и расслабления, когда плывёшь один по дорожке в бассейне, вода гладкая, тёплая, ласковая, а потом банный комплекс, ультракрасная, финская, хаммам, после можно отдохнуть на лежаках. Здесь можно заниматься спортом , о чём свидетельствуют много людей разного возраста с прекрасной фигурой, и здоровьем, и расслаблением. Персонал доброжелательный, тренеры профессиональные. Купили с мужем абонемент на год по очень привлекательной цене и ни разу не пожалели. Нам очень нравится, приятная атмосфера, компетентные тренеры, хорошие современные тренажёры, рекомендую! В наше время стрессов это необходимо.
Неплохой клуб, но и без недочетов.
Что поразило при первом посещении не провели полноценную "экскурсию" по клубу, хотя и просили!
Инвентаря на занятии не хватило, плюс его надо мыть! Не думаю что коврики протираю. Шкафчики некоторые требуют ремонта, вешалки для одежды не во всех, плюс внутри их тоже надо протирать.
Душевые надо мыть с моющими средства, чистота средняя. Воды из кулера только если есть своя тара. Крючков для полотенец мало в сухой зоне душевой (2шт). Когда выходит толпа из бассейна... это просто смешно.
Тренерский состав понравился.
Купила абонемент в этом клубе.. Пока впечатления исключительно положительные. Групповые занятия ведутся опытными тренерами.Радевалка,туалетные комнаты всегда чистые.... Из минусов отмечу, что данный комплекс расположен не очень удобно относительно бассейна- приходится в полотенце бежать на другой этаж!
Хороший фитнес за свои деньги.
Все есть: большой тренажерный зал, финская баня, хамам, бассейн.
Убираются хорошо, всегда чисто, посторонних запахов нет.
Ходим всей семьёй третий год, довольны тренерским составом,наполненностью расписания,чудесным детским клубом и регулярными соревнованиями в бассейне-это очень мотивирует детей заниматься.
Хотелось бы,чтобы вернулись бесплатные полотенца,очень тяжело таскать сумки с мокрыми тряпками домой, в остальном отличное соотношение цена-качество и тёплая домашняя обстановка.
Всё функционально и очень чисто. Неплохой набор групповых программ и в целом соотношение цена-качество хорошее.
Раздевалки немного маловаты и хорошо бы побольше скамеек.
Декор самого клуба оставляет желать лучшего, но опять же всё очень аккуратно.
До банного комплекса нужно идти из раздевалки по общему коридору и спускаться на этаж, неудобно, но не смертельно.
Сауна и хамам хорошие, но отдыхательное место опять таки уж очень неуютное.
Вывод: за свою цену вполне нормальный клуб.
С недавнего времени хожу, помимо бассейна, сюда же в тренажёрный зал.
Всё устраивает. Загрузка не такая большая, как в бассейне (возможно, количество тренажеров да и площадь продуманы получше, чем размеры бассейна). Всегда есть свободные беговые дорожки (бываю и утром, и днём, и поздно вечером).
Тренажёры все работают. За 2 месяца ни разу не встречал неработающий или неисправный тренажёр.
Вентиляция тоже окей. В зале всегда свежий воздух.
Тренером доволен. У меня проблемы с опорно-двигательным аппаратом, и нашёлся специалист, занимающийся с такими посетителями.
Пока только недавно купила абонемент. Нравится бассейн и хамам, а так же прекрасное кафе с вкусными блюдами дня. ( пальчики оближешь) . Позже, добавлю отзыв, когда узнаю более глубокие нюансы.
Отличный комплекс, просторный спортзал, зал бокса! Бассейн! Банный комплекс, доступная стоимость абонемента для каждого!!!! В абонемент всходит все!!!! Так де воходт одно занятие с тренером!!!
Хожу в этот спортивный клуб последние 8 лет. Хороший клуб. Удобное место расположения. Есть всё необходимое для занятий. Хороший тренажёрный зал, групповые тренировки, особенно степ-аэробика с тренером Анной😉😁 вообще 🔥👏🤘, есть 2 бассейна, 3 бани.., ну собственно вот)) Чисто всегда. Как раз сейчас меняют напольные покрытия в раздевалках, всё необходимое в клубе делается, на мой взгляд. Нет как таковой парковки клубной, но меня этот момент не напрягает, место поставить машину всегда находится. Лишние 100 метров пройти без проблем. Сейчас очень приятные девушки работают на рецепшене. Всегда здоровуются/прощаются. Есть небольшой спортивный барчик, детский клуб (когда моя дочь была маленькая я её отводила в детский клуб, а сама тренить). Знаете, атмосфера в клубе приятная, лёгкая. Приходите и сами всё увидите)
Бассейн три дорожки. Не очень большой, но достаточно, чтобы спокойно поплавать. Раздевалки чистые. Баня хорошая, очень удобно , что есть лежаки
Из минусов: банный комплекс отдельно от бассейна, нужно пройти через душ , раздевалку, коридор, спуститься вниз. Просто холодно, когда
В раздевалке очень холодно. Может будет теплее с общим отоплением.
В душе и около стока бассейна неприятно пахнет. Наверное что-то с трубами.
В банном комплексе конечно можно пару картинок повесить, а то смотреть на голые стены как-то не очень приятно
Платные полотенца)) такого я не видела еще))
7
Show business's response
Ди
Level 12 Local Expert
May 20
Приобрели два абонемента с мужем и очень довольны этим фитнес залом. Знакомство началось с менеджера Риты, она все подробно рассказала, предложила несколько вариантов абонементов, проявляла огромное терпение, за что ей отдельное спасибо ❤️
И вот спустя 3 месяца посещения вашего зала, мы очень довольны, что выбрали вас.
Из плюсов:
- приветливые девушки на входе
- наличие бассейна, хаммам, сауна - все чисто, постоянно сотрудники проводят уборку
- большое количество шкафчиков
- групповые занятия - отличные, тренеры настоящие профессионалы своего дела 👍🏻
- наличие мобильного приложения, единственно подтормаживает при загрузке информации
Из минусов
- коврики и инвентарь (в групповых залах) - грязноватые, пожалуйста протирайте их в конце каждого дня, не очень приятно ложится на грязный коврик, а носить с собой нет возможности
- выходные и вечернее время загруженность достаточно большая , но это я думаю проблема всех фитнес залов
Но в целом все отлично!)
Когда я только к вам пришла , вес был 70, спустя 3 месяца - 64) двигаемся дальше)
Все устраивает, есть бассейн, сауна, хамам, большая душевая и раздевалка, ассортимент станков не прямо VIP , но вполне себе для неискушеного, все можно найти на любые группы мышц. Есть куча секций, в том числе для детей и в том числе бесплатные.
Классный фитнес-клуб, есть все бассейн для взрослых и для деток, сауны- инфракрасная, финская и хамам. Залы для групповых занятий и тренажёрный зал. В 10 мин ходьбы от МЦД-4.
Хороший фитнес клуб, вроде занятия для всей семьи. Водим дочь на плавание, решил и сам купить абонемент! В самом тренажёрном зале людей не много, очередей не видел , бассейн на 3 дорожки. По групповым не скажу, не хожу. Единственный существенный минус - это сауна в подвале.
Так же брал карту с упором на детский клуб , что б ребёнка в детский клуб и позаниматься самому после работы! Но детский клуб, теперь, работает до 5… в итоге смысл карты пропадает. Буду искать другой.
За неимением альтернативы в ближайшей доступности этот фитнес-клуб можно отнести к приличным.
Однако неприятно поразило отношение к клиенту, а точнее полная неклиентоориентированность! Раньше уже являясь клиентом клуба (потом был перерыв), знаю, какова цена продления. Более того, даже если клиент забыл или не продлил на новый год, приходят смс-ки "мол, возвращайтесь, все для вас по лучшей цене". В итоге, когда я как раз решила возобновить контракт, менеджер по продажам на голубом глазу заявил мне, что цена вот такая и она самая низкая по черной пятнице. Ребятушки, ну камоооон, у меня подруга недавно продлевала и я знаю, что это минимум на 5 косарей дешевле. 27-28 тысяч это не со скидкой, уж простите, это обычная преобычная цена. Конечно, если вы заливаете, что полная стоимость 34 косаря, тогда это как в магазинах на распродажах: надо сочинить цену, чтобы потом зачернуть и никакого "мошенничества". Только вот если клиент вам говорит, что он знает реальную цену и платил ее, не надо прикидываться шлангом и вещать "мы вам ничего не можем предложить, только это". То есть сотням других людей предлагаете и только мне не можете? Очень странная политика. И даже глупая какая-то. Вот сейчас вы можете заполучить еще одного клиента и срубить с него денег, но предпочитаете тупо не получить. Ну чтош... На нет и суда нет. Посылаю в космос запрос на открытие другого фитнес-клуба с басиком, чтобы у вас появилась такая конкуренция, которой вы не вывезите. Особенно учитывая комментарии ниже о том, как работает тренажерка без кондеев и вот это вот все. Ибо клиент все же есть клиент для любого бизнеса, его деньги – ваша прямая прибыль, зарплата сотрудникам и в целом фундамент, без которого дела не будет.
Отличный клуб, сам его посещаю. Прекрасный бассейн, банный комплекс с хамамом и сауной. Прекрасные тренажерные залы и большое разнообразие предлагаемых занятий. Грамотные тренеры.
Е
Екатерина Самойлова
Level 6 Local Expert
February 13
Хожу в этот клуб не первый год. Нравится посещать групповые занятия, бассейн. И все бы неплохо, но в зале для групповых занятий, в частности для пилатеса, не хватает оборудования. Занятия проходят на роллах, которых критически не хватает на то количество людей, которые приходят на тренировку. Администратор обратите внимание, в приличном состоянии роллов от силы штук 10, остальные все потрепанные, дранные, покоцанные. Учитывая, что на это занятие приходят много желающих: человек 20-25, не меньше, то роллов все время не хватает. Приходится бегать по другим залам искать там их наличие, если вдруг повезет. Наверное скоро уже со своим придется таскаться оборудованием полностью. Полотенца бесплатные отменили, таскаем с собой и до роллов дойдет такая участь. Хочется отметить, что это не вопрос нескольких дней, уже с ноября слышу от клиентов клуба запрос закупиться новыми роллами. На что отвечают, что администрация в курсе и их закупили. Это ж где их купили, что с ноября не могут привезти? Просто позор!
5
Наталья
Level 12 Local Expert
July 15
Хожу несколько лет и клуб уверенно катится вниз в плане отношения к клиентам. :
- Ржавые вешалки и краны в душе,
- «уставшая» и унылая СПА зона, которая просит обслуживания и ремонта,
- мыло в душ заливать перестали
- полотенца убрали в период ковида и вернули только платные
- стаканчики с кулера, как и полотенца- убрали в ковид и не вернули. Видимо клуб хорошо экономит на стаканчиках 😅
- заморозку в период отключения горячей воды сделали за счет клиента
- карточки пропускные стали платные, если потеряете.
- лучшие тренера групповых тренировок убежали
Дочь наотрез отказалась ходить, после перерыва, посмотрев на весь этот кошмар…
Убрали карту 9+3 (идеальное сочетание условий и цены)
Цены повышаются, сервис падает, клуб стареет, стены замазаны заплатками, в душевой и СПА- вонь. Хотелось бы достойного конкурента поблизости и этот зал не вывезет конкуренции 100%.
И просьба больше не удалять отзыв, пусть люди знают нутро.
К сожалению, руководству клуба абсолютно наплевать на своих клиентов. Посещаю этот клуб довольно давно, ввиду отсутствия альтернативы рядом, и неоднократно обращалась к сотрудникам ресепшен с просьбой включать кондиционеры и поддерживать рабочую температуру в зале с тренажерами, согласно нормам Роспотребнадзора это 17-20 градусов максимум.
Реакции ноль, написала письменную жалобу директору, реакции - ноль. Прочитала отзывы ниже и понимаю, что ждать её бесполезно.
22.08.23 была на очередной тренировке, ВСЕ кондиционеры выключены, открыты окна, при этом температура на улице выше 20 градусов, температура в зале 24 градуса. Заниматься было очень тяжело, на мою просьбу охладить зал и включить кондиционеры сотрудники ресепшен обозначили, что они могут только предложить написать жалобу руководству.
24.08.23 была на очередной тренировке. Работало 4 кондиционера на всю площадь зала, кислорода не было совсем, складывалось ощущение, что они просто гоняют воздух по кругу. (прилагаю фото термометра в зале)
С трудом выдержала традиционную тренировку в такой духоте, домой пришла с пониженным давлением.
Очень жаль, что клуб экономит на базовых нормах, обеспечивающих безопасные занятия спортом.
9
Д
Дарья Тулинова
Level 6 Local Expert
August 8
На ресепшене сидят люди, которые даже не могут сориентировать по расписанию.
Позвонила спросить, когда занятия в бассейне 3-6 в малом бассейне, потом спросила перед самим проходом в зал про групповое занятие - все подтвердили. И в итоге, уже переодетый ребенок, встречаем тренера и оказывается, что в малом бассейне нет занятий, только в большом.
Это ПРИНЦИПИАЛЬНО ВАЖНО, когда ребенок маленький и не умеет плавать. Зачем мне вообще тогда абонемент у вас?
И почему это так сложно, правильно сказать расписание.
в клубе довольно опрятно, на входе всегда есть бахилы. раздевалка присутствует как для верхней одежды так и чтобы полноценно переодеться. основная мелковата, но в целом нормально. персонал хороший, присутствует небольшой буфет. автоматические ключики к раздевалке, что очень удобно. есть кулер, фены в раздевалке. душ сразу после бассейна. санузел приятный, закрывается, бумага всегда есть. залы большие, инвентарь всегда есть.
Хороший спортклуб, приветливый и старательный персонал, профессиональные инструкторы, насыщенная программа доячвсех возрастов и уровней спортивной подготовки. Но перегружен людьми, от этого тесно и конечно же страдает чистота и комфорт. В целом, все ОК
При покупке годового абонемента, сделали хорошую скидку и дали 1 занятие с тренером бесплатно. Менеджер Оксана, была очень любезна и предложила в качестве тренера Ивана. Пробное занятие с Иваном прошло просто супер! По моим желаниям, сразу набросал программу силовых тренировок, показал слабые стороны моего организма, над чем работать в первое время, где сделать акцент и на какую группу мышц. Все объяснил разложил по полочкам. Огромное спасибо ему за это! Оксане также спасибо за то что предложила Ивана на пробное занятие! Залы чистые, убранные. Система кондиционирования работает отлично, не жарко и не дует. Персонал подскажет и поможет, если у Вас возникли какие то трудности. В общем все супер.
4
Show business's response
Аноним
Level 19 Local Expert
February 27
Зал переживает сложные времена.
Душевые отвратительные, шампуня часто не бывает, в су вечно запах мочи, в зале пыльно и бывает грязно, особенно заметно когда ложишься на коврик для йоги, отделка в зале и в принципе по всей территории обшарпанная.
Единственный плюс это еда в кафе и когда я там бывал там работала Ольга - она молодец👍
Вот ещё вспомнил, есть там один качек сотрудник, Иван вроде бы - не помню. Он там живет и странно видеть персонал передвигающийся по залу с домашним полотенцем, тарелкой, кружкой и од))) как бесплатное общежитие ))
Контингент тоже своеобразный ходит, много конечно хороших людей, но из-за всего перечисленного есть персонажи так себе 😕- это также связано со стоимостью недорогих карт.
Наведите порядок и после сделайте нормальную стоимость и к вам пойдут люди)) само по себе не заработает.,
Ps. Тренера тоже там непонятные) есть один любитель энергетика, пил постоянно)) как ему доверять своё здоровье??)
Удобно расположен. Чистота поддерживается. Хорошие тренажёры. Кафе. Сауна. Бассейн. Просторные раздевалки, душевые и туалеты. Большой тренерский состав. Много секций. Обстановка располагает к тренировке и отдыху.
+ график с 7:00 до 23:00 по будням
+ просторная раздевалка, много шкафчиков
+ есть бассейн
+ просторный тренажёрный зал
- ввели пропуск по распознаванию лица, сфотографировали без спросу, непонятно где и как хранят персональные данные
- парковки нет, кругом адище
- пытаются штрафовать за опоздание при выходе из зала (типа "если выходишь за турникет в 23:00:01 - плати, а то накажем")
- беговые дорожки из раннего палеолита, с дефектами, сбрасывают скорость самопроизвольно, дисплеи не работают
- в час пик приходится ждать свободную дорожку или элипс
- в тренажёрном зале непредсказуемо то холодно, то душно
- персонал минимально приветлив, дежурные тренеры сидят в телефоне, объяснять новичкам ничего не торопятся
- перестали выдавать полотенца, которые входили в стоимость абонемента
Итог:
Ходил больше года. Перестал. Не рекомендую. Поначалу нравилось, но осенью 2022 началась жесть. Персонал местами прям бесит - особенно, когда не хотят пускать в клуб вечером со словами: "А вы успеете позаниматься? Мы скоро закрываемся!" До закрытия остаётся 45-50 минут. "Успею", - говорю. "Ну смотрите. За опоздание - штраф". Бесит, что перестали выдавать полотенца, за которые я заплатил при оформлении годового абонемента. Бесит, что беговые дорожки иногда глючит так, что свалиться с них - вопрос удачи. Не чинят, не меняют. Бесит, что в буфете всё стало дико дорого. Просто неприятно.
13
2
Akai Kibered
Level 5 Local Expert
January 31
После премиум зебры и wilnees park, очень достойный клуб. Отличный зал, все есть. Оборудование свежее, даже поставили новый тренажер недавно. Бассейн полноценный, сауна хамам. Приложение для смартфона хорошее, но у меня почему то на новом телефоне не авторизует по номеру телефона.
Замечательный тренер Александр! Подробно рассказал, какие индивидуально подойдут тренажёры, пояснил как заниматься. Отличный специалист и доброжелательный, тактичный человек. Спасибо, Вам большое и успехов во всех начинаниях!
Клуб становится все хуже и хуже в 2024 году … кроме того , что услуги подаражали месячный был 6000 стал 7000 , сервис ухудшается … Теперь не работает Wifi , закрыли залы для ндиноборств ( теперь надо идти на ресепшен брать ключ , сказали что они не хотят там убирать ! ).
Ходим в этот фитнес клуб всей семьей уже много лет, сейчас муж после травмы восстанавливается в бассейне, а я занимаюсь и на групповых занятия и в зале!для детей клуб идеален с точки зрения разноплановости выбора занятий, выбрали то,что нравится ребёнку больше всего, старшего сына водим на плавание к Карпушкиной Алевтине и видим невероятный рывок в развитии,классный результат,ребёнок с удовольствием занимается,ходили и на групповые и сейчас на индивидуальных занятиях,действительно профессиональный подход к деткам, а с ними порой очень сложно,особенно в возрастные кризисы и здесь очень важен индивидуальный подход и он есть,это очень ценно! Планируем водить второго малыша к тому же тренеру,так как очень нравится как быстро находит подход к детям и какой результат получается на выходе!
К сожалению, политика клуба неклиентоориентированная. Занимались с мужем в этом клубе, летом решили купить абонементы детям на 3 месяца. Оказалось, что до 16 лет ребенок может заниматься только с тренером (2000 занятие), а если покупать на одного ребенка, то 6000 месяц. Были во многих залах, впервые узнали, что не можем сами заниматься с ребятами. Спортклуб явно преувеличивает свою категорию: сервис и условия средненькие, а цены как за vip. Пыталась задать вопрос директору, но ответа не последовало - негоже с холопами общаться. Будем искать клуб, который дорожит своими клиентами.
6
2
О
Ольга
Level 12 Local Expert
September 23
Почему от вас ушли почти все хорошие тренера??? плохая тенденция...приходит хороший тренер, работает год- два максимум и сбегает в Одинцово. И полностью согласна с пунктами в отзыве ниже. Конкуренции этот клуб больше не вывезет.
За последний год обслуживание хуже. Сначала убрали качественное теплое ковровое покрытие из раздевалки и сделали холодную скользкую светлую плитку. Когда моют полы не ставят значки, можно упасть и разбиться об плитку. Раньше были полотенца,их временно убрали из-за ковидной ситуации. Обещали вернуть. Сейчас они стали платными. Раньше можно было 1 раз пригласить друга на бесплатное посещение. Убрали. ВВели штрафы за опоздание, кто выходит из клуба. Если не выйдешь ровно в 23 ч штраф 1500. Даже, если будет на часах 23. ч 1 минута. Менеджеры пытаются сделать все чтоб выслужиться. Чтоб был больше доход. Но, делают это экономя и зарабатывая на бедах и здоровье клиентов. Раньше были приветливые девочки, теперь в офисе процветает стравливание сотрудников между собой, штрафы. Обстановка раньше была семейной и доброжелательной в коллективе и с клиентами.Теперь склочной и карающей.
Около года поменялась администрация... И клуб ушёл вниз! Политика клуба перестала быть клиентоориентированной. Главное продажи! В тренажёрном зале грязь.., в сауне вонь потрясающая, так как нет вентиляции. Полотенца убрали. Ввели клубные карты, которые в т. ч. открывают шкафчики.., куда еë засунуть когда идëшь в бассейн или сауну.. видимо в трусы. Вообщем, без меня... Ходил 8 лет.
Как-то так...
Купила абонемент чтобы заниматься на эллипсе, так как много противопоказаний по здоровью на других тренажёрах. Из трёх эллипсов в рабочем состоянии только два и то один деревянный и скрипит, а на третьем всегда занято. Прошу Администрацию обратить на это, так как эллипсы пользуются спросом больше чем беговые дорожки которых в зале стоят с десяток и заняты максимум на треть!!!
Неплохой фитнес центр, но уже требует ремонт банный комплекс, и пожелание все же Уборка должна быть более тщательной, несколько лет назад убирались лучше . Так же в ковид перестали давать полотенца, что не совсем удобно.
Сама там работала Кафе барменом. Занималась спортзале плавала всё нравится и довольная, персонал хороший всегда подскажут и расскажут, приветливые милые ребята
Хорошая тренажерка, бассейн, Майна, хамам, ультрафиолет. Не работает 4-ая парилка, но народа мало и это не заметно. В целом, лучший фитнес клуб в лесном.
Я очень довольна этим фитнес-клубом. Меня устраивает и расположение ( 5 минут ходьбы от моего дома), наличие бассейна. Есть занятия по аквафитнесу. Плюс хорошо оборудованный тренажерный зал. И много разных групповых занятий, которые входят в абонемент. Есть из чего выбрать на любой вкус. Короче - рекомендую!
Я посещаю фитнес каждый день, кроме субботы. Прекрасное место отдыха для меня. Отличный персонал, превосходные тренеры, чистота и уют, аквааэробика, хамам.. Всем рекомендую... Не пожалеете!
22.10.2022 прошло мощное дополнительное занятие по функционалу. Это было великолепно !Сильно, качественно и в то же время , зажигательно! Энергия участников зашкаливала! Сожгли по 700 калорий! Круто!!!! Кто не пришел, жалейте теперь и ждите следующих встреч! Спасибо, любимые тренера, за чудесный праздник спорта!!!