Fitness Sssr
677 reviews
January 13, 2022
Хочу отметить хорошего тренера в зоне бассейна - Раису. Ребенок с большим удовольствием занимается. Очень хорошие результаты. Нам всё нравится.
А теперь о грустном - администраторы это отдельная боль. Звонят по всякой ерунде. Просто спамеры - задолбали. Попросила администратора уточнить по поводу документов, обещала перезвонить. Не перезвонила. Старший администратор перезвонила после моей жалобы и сказала, что по документам сама отзвониться, не отзвонилась. в спа-зоне администратор постоянно где-то ходит, на месте его никогда не бывает. на мою жалобу на первом этаже мне ответили "мы за вами бегать не будем". Ребят, у вас цены огого, вы за каждым должны за такие деньги бегать и табуреточку носить.
13
July 2, 2022
Хожу в тренажёрный зал, людей летом мало, заниматься комфортно. Очень нравятся тренеровки с тренером Алёной. Чувствуется индивидуальный подход и результат хороший. Особенно нравятся комбинации из упражнений, каждый раз что то новенькое и эффективное.
2
July 23, 2022
Начну с положительных моментов. Хожу сюда уже 3 года подряд. На рецепции всегда приветливый персонал, который пытается решить ваши вопросы. Тренажёрный зал большой, тренажеров достаточно. Скамьи для жима лёжа бывает часто заняты и приходится ждать, но мне кажется это классика. Тренера опытные. Внизу есть «мокрая зона», где бассейн с дорожками и 3 бани. Клуб поддерживают в чистоте и порядке.
Для детей по клубной карте маловато бесплатных занятий, некоторые из которых идут днём, когда дети в саду или школе. И летом детская работает до 8, что тоже не очень удобно.
1
March 30
В принципе зал как зал, что мне лично не понравилось так это то что тренажёры старые, я не знаю может у них такая стилистика, но мне не очень нравится такое
October 23, 2022
Добрый вечер , хотелось бы оставить впечатление после дня рождения клуба. Были всей семьёй , очень понравилось представление и презинтауия клуба , дети в восторге. Понравился фуршет даже мои превередливые дети ели все что видели, как и мы сами) спасибо огромное за хорошо организованное мероприятие , прекрасно провели время.
3
2
March 15, 2023
Хочу написать гневный отзыв, был ранее клиентом другого клуба СССР, так первое что бросается в глаза это надменность и высокомерие менеджеров, они явно не на своих местах, клиентоориентированность на нуле. Умудрились даже нахамить. В детали не хочу бросаться. Бассейн не круглосуточно работает, и не как в других заведениях очистка на 2-3 часа, а прям на часов 6-7, а порой хочется ночью попарится и поплавать, иначе какой смысл в круглосуточности. И не понимаю как можно писать что это лучшее заведение в близости? Вы хоть поинтересуйтесь что такое ohana фитнес, посмотрите как люди профессионально работают.
Ещё глупость в договоре присутствует, если один раз переписал карту посетителя например на сестру, то карту обратно никак не переоформить, редкая глупость, экономически не обоснованная, так как в любом случае за переоформление оплачиваешь не маленькую сумму и в их интересах чтобы люди менялись. И даже не предлагают клиенту вернуть деньги за не использованное время как в других адекватных договорах.
8
1
August 3, 2022
Отличное место для спорта и отдыха. Ходим туда с детьми, детям нравится тхэквондо и танцы. Я же хожу на вачкрние групповые занятия. Достойный тренажерный зад и бассейн. Нашим запросам все соответствует.цена приемлемая для такого клуба.
3
1
July 28, 2022
Супер крутой фитнес клуб! Очень чисто и просторно. Брала индивидуальную тренировку , все грамотно объяснили как делать упражнения и как строить тренировку . Порадовал просторный бассейн и сауны ))
1
October 5, 2022
Здравствуйте!
Я являюсь постоянным клиентом клуба второй год. Мой сын занимается с тренером Водоватовым Андреем (Джиу джитсу). Именно тренер и его тренировки в данный момент- единственный фактор, который удерживает нас в этом клубе и единственная достойная секция!
В остальном в клубе полный бардак, начинающийся с входной группы, ресепшн, отдела продаж, кассира…
Я писала отзыв на внутренний сайт- не опубликовали.
Книгу отзывов удалось получить сегодня с большим трудом.
Администратор сегодня позволила повысить на меня голос!
Я добросовестно в полном объёме оплачиваю все тренировки , все занятия . Однако попасть беспрепятственно на занятия не удаётся! Каждый раз новая проблема: то заблокирована карта , то невозможно распечатать чек, необходимый для предъявления тренеру, то невозможно пройти через турникет , 1000 раз нужно объясниться , что оплачены занятия , но не работает пропускная карта … каждый раз какая-то техническая проблема .
Менеджер Салли названивала полдня, предлагая какую-то скидку по акции. Я не просила ни какие скидки, но раз сами предложили , обратилась с уточнениями , в итоге чувствовала себя буквально «попрошайкой», крайне неприятно, выяснилось, что это был просто пустой звонок и «развод» по привлечению клиентов, оплата в итоге была по полной стоимости.
Вот из таких факторов и складывается крайне негативное впечатление.
6
1
January 11, 2023
Обращайте внимание в первую очередь на ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ!!! ВСЕГДА!
Когда шла покупать абонемент, уже была предостережена плохими отзывами. Парень продажник показался не особо приятным. Абонемент всё же купила, близко было добираться, да и на первый взгляд всё ок.
В итоге осталась не довольна клубом: плохо ведутся групповые программы (один раз женщина забыла колонку и мы занимались без музыки. Некоторые тренера настолько не компетентны, что мне казалось, что это не тренировка, а разминка на физкультуре), грязная женская раздевалка, везде волосня, капает вода с потолка в зале, мокро, попахивает чем-то странным.
И, главное:
Отдел продаж не может вернуть мне деньги 5ый месяц! Заявление на возврат было оформлено еще в сентябре. Меня постоянно перекидывали с одного «менеджера» на другого и вот, мне ответили с насмешливой интонацией «я такой информацией не обладаю, обладает кто-то повыше». Халатное обращение к клиентам, полное наплевательство. Буду обращаться в роспотребнадзор, хоть это и очень муторно. Сумма не большая, но займусь этим, потому что, судя по отзывам, я не первая и не последняя! Советую сто раз подумать перед тем, как покупать абонемент в данный… клуб.
Уверена, что отдел продаж все это только веселит. Желаю найти нормальную работу.
13
1
August 7, 2022
Очень нравится комфортное расположение зон для занятий, чистота, разнообразие групповых программ. Отличные современные тренажеры, грамотный профессиональный тренерский состав, приветливые девушки на ресепшн.
2
August 27
Понравилась работа отдела продаж, всë быстро оформили
1
November 25, 2023
Все отлично, но есть опасный тренер по плаванию Токарев Иван! Не контролирует оставленных с ним детей на тренировке. Существует реальная опасность гибели ребенка.
1
August 2, 2023
Хороший фитнес-клуб,хожу туда заниматься.Плаваю в бассейне,есть финская сауна,все везде добротно,сотрудники приветливы.
August 21
все очень понравилось, крайне вежливый персонал
1
January 9
Обманули и не раз, отзывы люди в приложении честные иногда пишут.
Покупая абонемент внимательно смотрите, могут сказать на год, а продать на 100 раз. Тренеры бегут, клиенты тоже.
Но может Вам повезет!!!???
5
October 9, 2023
Не очень вежливый персонал, раз в сезон меняющейся. Очень часто на конкретны й вопрос не знают ответ. Правила клуба меняются "под изменчивый Мир" от того, что точно никто их не знает. Но продолжаю ходить, так как нравится персональный тренер в спортзале.
5
March 27, 2023
Сын ходит на плавание к тренеру Ивану, очень довольны! Тренер внимательный, отзывчивый, с ребенком контактирует просто отлично, всегда пришлет фото/видео. Мы довольны!
1
April 21, 2023
Вежливый персонал. Дети тренируются у Константина Гугучкина в бассейне - отличный тренер, им очень нравится заниматься. В раздевалках чисто и убрано
November 15, 2022
Ходим всей семьёй с начала сентября 2022. Большой плюс, что ребёнка можно оставить под присмотром в детской комнате (входит в стоимость карты) , пока взрослые занимаются. Температура и в детском и во взрослом бассейне комфортная для ребёнка 5.5 лет,тауже детям подойду соленая исауна и хамам. Есть и групповые и индивидуальные занятия для детей. Из всех фитнес клубов, что есть в Южном Бутово, этот, пожалуй, лучший для занятия спортом, когда есть маленькие дети.
1
April 5, 2023
Отличный клуб за свои деньги!
После работы можно хорошо и полезно провести время.
Отзывчивый и добрый персонал!
Хожу больше двух лет и буду продолжать дальше.
May 30
Раньше была хорошая компания. Сейчас увы и ах. А как они проводят акции? Годовая карта 24 на 7 всего за 19900. Годовая, да? Да. Только оказалась на 50 посещений. И никто об этом не говорит. И уже день не могут ответить на претензию. Вопрос для компании как сочетается понятие ГОДОВАЯ КАРТА И 50 ПОСЕЩЕНИЙ? притом что у них всегда в наличии пакет 100 посещений на 9 месяцев (а может год) за 19900. Хороша акция! Спасибо!
2
September 8, 2021
В целом, пока комплекс новый, все более менее неплохо. Но есть и минусы. Периодически бывают перебои с полотенцем для бассейна. Фитнес тестирование полнейшая профанация, юный сотрудник который его проводит позволяет себе опаздывать на 20 минут. Минус что гардероб не работает, уборка в раздевалках оставляет желать лучшего. Отношение персонала, так скажем прохладно-ровнодушное. Это неприятно. Акции о которых периодически объявляют сплошная фикция, завлекаловка, не более. Плохое предложение для детей подросткового возраста, стоимость почти как для взрослых, а перечень мизерный. Жаль что нельзя купить абонент только в бассейн. Жаль что нет клубных карт на 1-3 месяца. Спасает удобное для меня расположение и режим работы.
7
1
July 16, 2022
Море положительных эмоций в клубе фитнес СССР Бутово Молл)))
Большой бассейн, спа зона (хаммам, сауна, соляная пещера)
Для любителей большого спорта тренажорный зал и груповые занятия для всех!!!
August 24
понравилась работа отдела продаж!) Хорошие ребята!
1
June 7, 2021
Хороший, большой, просторный фитнес-клуб. Изначально я покупал абонемент исключительно для бассейна, но сейчас подтянулся и в тренажерный зал. Мне нужен был 24-часовой доступ в клуб в любой момент, в любое из мест, куда мне нужно, и годовой абонемент в этом плане меня вполне удовлетворил, особенно с разбивкой на два платежа. В комплекте к этому идут какие-то пробные занятия в секциях, бесплатный сеанс массажа и что-то ещё (менеджеры всё расскажут). Занимаюсь без тренеров, но иногда подмечаю их работу с клиентами со стороны - вполне на уровне. В зале куча подручных снарядов, тренажеров и необходимых аксессуаров по типу ковриков с резинками.
Единственное, что пока не позволяет поставить все 5 звезд, так это следующие моменты:
1) В зоне бассейна в определенных местах пахнет то ли сыростью, то ли канализацией. В общем, ощущая этот аромат, сразу приходит в голову мысль о ремонте, вдруг он скоро понадобится.
2) В раздевалке (во всяком случае в мужской) довольно часто осуществляется сценарий, когда к одной и той же секции шкафчиков подходит несколько клиентов, не редко кто-то может быть с ребенком, и вот тогда процесс переодевания вообще не представляется возможным, все друг другу уступают пространство, пытаясь не задеть, но при этом соседние секции абсолютно пустые. Возможно, администраторам стоит на "потоке" клиентов выдавать ключи от разных секций, чтобы избежать таких ситуаций или я не представляю, почему так получается.
3) Бахилы на входе. Я понимаю, если это зимнее время или день открытых дверей, или другое публичное мероприятие с открытым входом, да и вообще может это теперь такое требование какого-то санпина, но вежливая просьба на турникете надеть бахилы висит, судя по всему, круглый год. Это несколько походит на вылазку в поликлинику
March 13, 2023
Встал вопрос о смене клуба, предыдущий меня не устраивал. Попробовал этот и меня полностью устоил уровень сервиса, для меня это самый важный показатель. В остальном, крепкий премиум. Отличное тематическое оформление, в стиле ушедшей эпохи.
1
1
March 29, 2023
Чудесный клуб,рядом с домом,выбирала между ним и оханой,выбор остановился на этом клубе,сходила на гостевые визиты и туда и туда,и поняла что сервис лучше в СССР
Хожу уже полгода,видела как тренера в бассейне занимаются с детишками и влюбилась в эти занятия
Отправила дочку на персональные тренировки к Максиму Селиверстову,дочурка проблемная и капризная,но Макс нашёл к ней подход,за это ему огромное спасибо))Здорово что ребёнка можно отправлять в бассейн на танцы и тд без покупки карты,это огромный плюс)
Когда купила карту подарили по тренировке в каждое направление,я решила воспользоваться всеми,выбрала для себя тренажёрный зал,очень понравился тренер которого мне подобрала фитнес консультант Тимур грамотно, по моим запросам) и посоветовал сходить на массаж к Гагику ,за это отдельное спасибо,раньше никогда на массаж не ходила,думала что спина болит это возрастное,попав к Гагику на массаж и на тренировки к Юрию Коськину я забыла про боли в спине от слова совсем,оказалось возраст это не главная причина болей))все дело в моей лени и сидячем образе жизни
Вообщем,планирую ещё мужу купить карту и тренировки подарить,тоже приобщить его к спорту
Спасибо этому клубу за такую возможность,и соотношение цена/качество👍🏻👍🏻
June 27, 2023
Практикуют развод на карты по несуществующим предложениям. Схема следующая.. Вам приходит заманчивое предложение на клубную карту по привлекательной цене с явным указанием ее стоимости. По звонку сообщают что это только лишь за цена за бронь и нужно доплатить плюс-минус столько же. Потом если что-то не устраивает бросают трубку. За развод и хамское отношение удачи желать не буду. Адьес
7
February 12
в некоторые дни бассейн холодноват для заявленной температуры, мало групповых занятий по единоборствам и в бассейне
November 13, 2022
Хожу только в бассейн, все нравится, чисто, тихо, спокойно... Персонал пока приветлив, в раздевалке чисто, все есть, чтобы привести себя в порядок после плавания и саун. Спасибо
1
July 16, 2022
Отличное место,начиная с ресепшен. Комфортная обстановка. Раздевалка удобная, нет давки на тренажёрах, беговых и элипсе. На групповых приятные тренеры. Мне все нравится. Вода в бассейне хорошая.
March 12, 2023
Отличный клуб, комфортно, чисто, и конечно отличный персонал. Хожу допольнительно на Бокс, тренер Варданян Андраник - Очень крутой, рекомендую 👍
1
1
May 16, 2023
Все нравится, начиная от оснащения зоны для силовых тренировок и заканчивая душевыми. Все продуманно, удобно, качественно. Ну и персоналу, конечно тоже спасибо, всегда улыбчивые и всегда готовые помочь и подсказать все что нужно.
July 18, 2022
Очень удобно расположенный фитнес-клуб, в 20 минутах ходьбы от м. Бунинская аллея. Очень хорошая солевая пещера, хаммам. Также хочется отметить большой бассейн, который уместит много посетителей. Тренажеры новые, качественные
1
April 11, 2023
Достаточно большие раздевалки и БЕСПЛАТНО выдают полотенца, что меня очень удивило! В конце после тренировки покушал в кафе клуба, осталася доволен. Цены не бешеные и все вкусно как дома.
1
October 31, 2023
Хороший тренажерный зал,добрые люди, которые подскажут что да как(если попросить конечно),но цены на абонементы довольно дорогие (если конечно вы покупаете их не в дни акций)
August 29, 2022
Занимались с 3 до 6 лет с тренером Максимом в детском бассейне. Тренер очень внимательный и чуткий, при этом требовательный. Помог преодолеть дочке водобоязнь и нашёл индивидуальный подход к её непростому характеру!
Очень довольна! Безумно благодарна!
2
February 1, 2023
Хороший фитнес клуб, групповые занятия проводят опытные тренеры. Бассейн, хамам, баня, соляная пещера. В тренажерном зале много разного железа.
1
February 19, 2022
Очень довольны, клуб просторный, персонал вежливый, чисто, уютно. Вожу ребёнка на занятия по плаванию к тренеру Астаховой Татьяне, спасибо ей большое за её труд, грамотный подход, опыт, который она передаёт дочке, объясняя технику плавания. Есть результат! Бассейн большой.
1
July 30, 2022
Занимаюсь в клубе в Бутово Молле первый год, всё нравится, посещаю бассейн и групповые тренировки: мяч, танцы, зумбу. Тренеры нравятся, персонал доброжелательный, хороший тренажерный зал.
1
February 12, 2023
Лояльность к клиентам стремится к нулю, а компетентность отсутствует совсем. Потеряли клубную карту на ресепшене, пока тренировалась в зале. Отсутствует протокол работы с клиентами в таких ситуациях. На ресепшене сказали карту будут искать месяц, а если не найдут перевыпустят. Камеры есть везде, на камеры снимт и саму стойку и клиентов и найти карту, перемотав запись, не составляет труда. Бланк для жалобы также отсутствует, пока пыталась разобраться с вопросом в очереди оказались клиенты с аналогичной ситуацией, теряют массово. Менеджеры не ведут работу в этом направлении. Сотрудники на ресепшене и менеджеры по продажам называют разные сроки изготовления карты, на ресепшене нужно ждать месяц, а продажники называют срок в 7 рабочих дней и не с момента утери, а с момента обращения не на ресепшен,а к менеджеру. Принцип главное продать, а дальше фиолетово. Потеря репутации в глазах клиента ничего для них не значит. Попросила написать бумажку, чтобы Сотрудники ссср не быть голословными, написали с ошибками, вместо ресепшена написали "рецепция". Претензии принимают только в будни, но видимо и в будни вопрос не решался, т.к карту потеряли сами сотрудники в середине недели. Продуктивности 0. В положительные отзывы не верю, видимо они куплены.
5
January 4, 2023
На сайте клуба было написано, что клуб работает с 02.01.23. На всякий случай, перезвонила, сказали работает только тренажерка! Ок, нас с детьми интересовали сауны! Сказали приходить 3 января, сауны будут работать! Приезжаем 3 января с детьми, узнаем на ресепшен , что хаммам не работает(!!!). Расстроенные решили пойти погреться в финской. Внимание, финская не грела! Соляная шахта не грела! Замерзли! Много народу жаловались и не смогли погреться! Психанули и уехали, заплатив деньги и не получив услуги! Замечу, что данная ситуация не в первый раз! Никакого оповещения, смс о том, что сауна или бассейн не работают никогда не приходит. Отвратительное отношение к клиентам! Мерзкий сервис и некомпетентный персонал! Хуже некуда уже. Считаю необходимым сменить руководство клуба, так как рыба гниет с головы. Написала жалобу в книгу отзывов-жду ответа.
9
April 27, 2023
Хожу сюда по абонементу. Какой то бардак в бассейне постоянно.., сотрудники совсем не смотрят за правилами поведения в бассейне! Вчера ,мамаша с мальчиком лет 13 были в бассейне, вели себя отвратительно постоянно наплывали на меня, мальчик хамил,мамаша даже замечания не делала! Позвола сотрудников а они вообще не собираются решать проблему… это что такое?! Ч отдать прихожу а не ругаться ! И почему во взрослом бассейне дети!!! Создайте правила !!! Наведите порядок!
July 19, 2022
Отличный спортивый клуб , огромный плюс, что работает круглосуточно . Нравится зона спа , груповые занятия, также есть выбор платных груповых занятий . Посещаю клуб с 2020 года всем довольна и вам советаю;)
1
February 15, 2023
Хороший фитнес зал, все необходимое для поддержания тела в форме присутствует. Вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам, все тренеры знают и любят свое дело
3
July 31, 2022
Очень крутой фитнес клуб! Хожу несколько лет. Особенно нравится бассейн,Финская и соляная сауны,хаммам. Также тренажёрный зал и групповые занятия(Здоровая Спина,Суставная гимнастика,Аквааэробика). Вежливый персонал,удобное место.
1
March 12
Большой, чистый, всегда все в наличии. Ценовая политика средняя.Рекомендую.
August 7, 2022
Хожу в СССР Бутово Молл пол года. Понравилось, что в годовой карте есть пробные занятия по всем направлениям, вплоть до массажа( урок плавания, фитнесс инструктор). Ещё очень нравится, что все работает 24 часа в сутки, в мегаполисе это очень удобно. + к бассейну есть хаммам, сауна и солевая комната. Всегда чисто и доброжелательный персонал. Рекомендую!!!
1
February 25
Будто правда попал в союз,всё довольно просто,но добротно,без пафоса и лишнего лоска.👍