Очень хочется дать объективную оценку тренажерного зала (в спа и на группы не хожу).
Выбирая из всех плохих вариантов в пешей доступности от базовской - этот клуб оптимальный вариант (как говорится: «сомнительно, но окэй»).
Сам тренажерный зал очень небольшой. Из-за этого вытекает следующее:
- тренажеры стоят впритык
- отсутствует организация хранения аксессуаров
- сложно настроить кондеи, чтобы соблюдался температурный режим и не застудить клиентов, в спины которых дует
- вечером супер тесно и душно
- разбитые зеркала, покоцанные стены
Мой личный дизлайк - нет ответственного за температурный режим. Часто приходится подходить и просить включить кондеи у администраторов. Есть ощущение, что работа кондеев регулируется пожеланиями клиентов, а не температурными нормами для тренировок.
Из положительного:
- тренажеров достаточно для работы над всеми группами мышц
- утром и днем приятно тренироваться, тк загруженность минимальная
- очень доступная цена
- приветливый персонал
Если вы не притязательны к сервису и окружающему пространству, то могу рекомендовать клуб. Основную задачу - тренироваться, он позволяет выполнять.
Тренажерный зал не очень большой, но
уютный. Есть все основные тренажёры.
12 беговых дорожек с множеством
программ. Я была и в буднии в
зыходные в различное время. Всегда есть
свободные дорожки и тренажёры
В клубе много тренеров с различным
подходом. Можно найти, с кем будете на
одной волне
Тренеру по зумбе Виктории персонально
миллион сердечек! Она покоряет своей
позитивностью и харизмой всех девушек
недаром у неё на занятиях всегда аншлаг!
В целом в клубе располагающая
обстановка.
Лмеются различные групповые занятия
но хотелось чтобы их было побольше
Есть детская комната, где можно оставить
своё чадо под присмотром в продленку
или на спортивные занятия для детей.
В клубе есть спа: джакузи, хамам
финская сауна и соляная комната (мой
личный релакс).
Удобно, что не нужно с собой носить
полотенца. В клубе всегда есть чистые в
индивидуальных пакетах
Клуб позиционируется, как
единственный сИИ. Милый робот
бщается, даже пытается шутить и делать
комплименты, ноего увы все игнорируют. 😅
Начала ходить не так давно, но пока все нравится. Да, раздевалки и тренажеры уставшие, но месторасположение для меня удачное, тренерский состав вежливый и всегда придет на помощь, если обратишься с каким-либо вопросом. Посетителей всегда адекватное кол-во (вт, четверг вечера после 18.00, выходные). Очереди на тренажеры при мне не было. Спа неплохое, тоже не встречала большого кол-ва людей. Если сравнивать с тем же ddx, то гораздо комфортнее заниматься- и людей меньше в ссср и добираться удобно.
Тренажерный зал маленький, но все необходимые тренажеры есть. Если приходить в первой половине, то заниматься комфортно. Людей мало. Беговые дорожки в достаточном количестве, но работают через одну.
Пока ходишь в клуб, все хорошо. Как только пытаешься расторгнуть договор, придумывают миллион несуществующих причин.
Во-первых, за восстановление договора просят 1000 рублей. Хотя в тексте договора прописано, что восстановление КАРТЫ/БРАСЛЕТА ( а не бумажного договора) является платным.
По телефону говорят о том, что расторгнуть договор нельзя. Есть вариант перепродать или отходить.
Пункт 5.1 договора гласит о том, что клиент ВПРАВЕ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР по своей инициативе.
Руководство клуба не спешит рассматривать заявление на расторжение, которое было написано 21.06.2025
На сегодняшний день, 16.07.2024, ответа от клуба не поступило.
Согласно закону, срок рассмотрения договора составляет 10 дней. Возврат в течение 30 дней.
Отличный фитнес! Хорошая спа зона с Замечательной теплой соляной пещерой! Прекрасные групповые занятия со Светланой, Анной и Ксенией! Светлана - солнышко на рецепшне! Хороший массаж у Елены!
Благодарю!
Нормальный тренажерный зал, но уборщице рекомендовала бы чаще пыль протирать. Есть залы групповых занятий, ринг, правда не всегда есть возможность попасть, с работы не успеваю. В основном групповые занятия входят в стоимость абонемента. Сауна, соляная, хамам отличный бонус, правда в хамам не хватает хотя бы лёгкой арома добавки. Гидро массаж - зачёт, но девочкам сложно включать, обращаюсь к мужу за помощью, хорошо вместе ходим. В целом клуб оцениваю на твёрдую четвёрку, в мелочах есть к чему стремиться.
Два месяца занималась индивидуально с тренером Евгением Ивановым, осталась очень-очень-очень довольна!! Евгений классный сам по себе и приятный в общении, понятно и структурно отвечал на миллион моих вопросов по технике и по теории, я теперь знаю все про все)) к сожалению, переезжаю и тренировки заканчиваю! Но есть уверенность, что с полученными знаниями смогу смело заниматься дальше сама) рекомендую!
А, и забыла сказать, результаты классные - тело подсушилось, мышцы проявились, осанка тоже стала лучше
Неплохой фитнес клуб около дома. Можно оставлять ребенка в детской комнате пока идут занятия. Единственное, даже если ребенок ходит на секции ему нельзя с родителями в спа комплекс. Но при этом в лагере было написано, что в соляную можно. Как то непонятно. Хожу до обеда в зал, народу немного. В летнее время даже отменяются иногда утренние групповые( так как нет народа) зато вечером народу нормально. Удобное приложение для записи в группу, но частенько подвисает
Занимаюсь в СССР. Все устраивает. В этом зале отличный выбор кардиотренажеров – беговые дорожки, эллипсы, велотренажеры и разные другие. Отмечу, что все новое и работает идеально. Можно выбрать любой вариант для разогрева перед основной тренировкой или провести полноценную кардиосессию.
Если бы можно было поставить минус в рейтинг, с удовольствием бы поставила..
Эту одну звезду здесь только ставлю персоналу❤️ Администраторы,кассиры, менеджеры, тренера всегда приветливы, помогут и подскажут если возникают какие-то проблемы.
НО если нужна помощь руководства в проблеме то тут начинается….
Никакой клиентоориентированности в клубе нет и не будет НИКОГДА!!
Руководство просто закрывает на всё глаза.. начинаешь писать что-то.. всегда находят виновных…. И ничего не исправляется, а становится только хуже!
Хотите разнообразие групповых с классными профи тренерами тогда вам не сюда… их здесь единицы.. и то их увольняют не понятно за что..постоянная текучка кадров
Руководству интересны молодые новички, которые не интересны КЛИЕНТАМ.. Но на мнение клиентов всем НАПЛЕВАТЬ! Здесь царит аура московского долголетия!
В этом клубе работает некомпетентное руководство, координатор групповых вообще хамит.. и на это кстати тоже управляющий закрывает глаза..
Степы сломаны, коврики грязные, беговые дорожки некоторые сломаны уже несколько месяцев.. вентиляции в некоторых залах никакой..в душе полная антисанитария..про джакузи вообще молчу.. в хамам страшно заходить девушкам/женщинам, ни о какой их безопасности здесь и не слышали … очень много историй с мужчинами-извращенцами..С которыми кстати руководство клуба даже не расторгает контракты в одностороннем порядке..
Пишешь уже в Яндекс отзывы просто от безысходности, так как в приложении клуба на это ноль эмоций, да и я лично увидела какая реакция у координатора групповых на гневные письма.. только ухмылка.. говорит «идите и дальше пишите что хотите..»
Отсюда и вывод, что вам на клиентов НАПЛЕВАТЬ!
Фитнес клуб с уютной атмосферой. Персонал приветливый и дружелюбный, всегда есть обратная связь от отдела продаж при возникновении вопросов.
Огромный плюс, что зал круглосуточный, сбросить напряжение после рабочего дня прекрасное возможность.
Клиентура большая, но за счёт того что абонементные карты включают в себя доступ ко всем зонам, народ распределен по всему клубу и нет большого скопления людей в тренажёрном зале.
Спа зона потрясающая, особенно наличие в ней лежаков, можно использовать как зону отдыха после интенсивной тренировки.
В общем и целом, оно того стоит))
Очень странная политика клуба!!! Хожу в этот клуб с открытия. Мне интересны групповые занятия. Но прослеживается странная тенденция, всех хороших, тренеров постоянно сначала задвигают в расписании, а потом увольняют!!! Сейчас увольняют тренера Галину Петрикову. Это прекрасный, квалифицированный тренер с огромным опытом и классной программой тренировок! Все ее тренировки разнообразные, энергичные, эффективные и не такие скучные, как у других тренеров! Единственная причина, по которой я продлила абонемент-это тренировки Галины! Хочется уже как- то достучаться и донести до руководства клуба, что такими сотрудниками не разбрасываются!
Удивительно, но СССР рулит! Так же дёшево надёжно, для людей! Купил абонент на полгода. график посещения любой! То есть круглосуточно! Время неограниченное. То есть за 100 рублей получил тренажерку , сауну, солевой зал и многое другое. Наворотов нет, но все чисто и аккуратно. Для семейного отдыха и здоровья всё необходимое есть, вплоть до детской комнаты. Для понтов в другие залы идите.
Ходим с мужем в данный клуб около полугода. Переехали в данный район как раз. И искали клуб чтоб вче было в доступности. Мы на это и акцентировали внимание. Так как у нас плотный график, работаем в балете тодес на подтанцовках у артистов и для нас чтобы все было в одном месте плюс. Очень плотный график. Все бы ничего, но. С кондиционерами беда, кому холодо кому жарко. Определенного температурного режима нет. Выыбирали еще из-за солярия, уже полгода, он то работает, то нет, то выключается на 2 минуте, то вобще не включается. Уже на протяжении всего этого времени обещают заменить, но никак. Кормят только обещаниями, получается вводят в заблуждение. Для нас это очень большой минус. Абонемент болтше в брать не будем. По моему мнению посетителей совсем не ценят.
Сам фитнес хороший.
Не нравится, что сначала по телефону сказали о том, что первая тренировка платная, но если после неё в течение недели купить клубную карту, то стоимость первого занятия (2500р) пойдёт в счёт стоимости абонемента. Я пришёл очно в первый раз и обозначил, что пришёл на пробное и хочу потом купить абонемент, оплатил. Потом пришёл второй раз и сразу купил абонемент. В итоге когда уже купил абонемент заметил, что списались вся сумма, без вычета 2500р. Вернулся в отдел продаж, мне сказали, что "случилось недопонимание" и что я вообще не должен был платить за первую тренировку, а после её окончания купить абонемент.
Все закончилось отказом вернуть стоимость первого посещения.
Мне кажется, что лучше тогда вообще не говорить, что первое занятие бесплатное.
Я приобрел у вас абонемент на 3 месяца в клубе «Дегунино» 9 октября 2024 года ввиду проживания рядом с клубом.
Воспользоваться им ни разу мне не удалось ввиду ухудшения самочувствия моей мамы проживавшей в районе Кузьминки. К сожалению моя мама скоропостижно ушла из жизни 23 октября 2024 года. Я переехал в ее квартиру и подал ввиду трагической ситуации заявление на возврат 29.10.2024 года абонемента в отдел продаж клуба с предоставлением всех реквизитов карты которой я оплачивал абонемент. Возврат мне до сих пор не произведен.
При неоднократном обращении по тефлону в отдел продаж клуба конкретной информации о сроках возврата получить не могу.
Хотелось бы попросить руководство вашей компании вмешаться в работу бухгалтерии и ускорить процесс возврата денег.
Клуб неплохой. Даже больше скажу: за эти деньги вы вряд ли найдете что-то лучше по оснащению тренажерами и спортивным инвентарем. За это большой респект. Но есть два момента за которые снижаю оценку:
1. Те кто меня окружает. Одно время было много гастарбайтеров, некоторых я даже ловил в душевой в процессе застирывания своих штанов, рубашек или нижнего белья. Ребята в целом ведут себя тихо, спокойно, никому не мешают, но их культурные привычки иногда шокируют. Сейчас почему-то по вечерам очень много подростков, на вид лет 14-15. Они приходят стайками по 7-8 человек и создают суету как маленькие воробьишки, шумят, толкаются, занимают тренажеры для развлечения, а не с целью потренироваться. Удивительно, как до сих пор никто из них не сломал себе хребет.
2. Спа-зона. В сауне для полков использована древесина на которой невозможно сидеть даже через полотенце, она разогревается до каких-то немыслимых температур, вместе с общей температурой в парной. На полу в сауне кстати кафель и никаких трапиков, так что берегите голову и другие части тела. В бассейне очень редко меняется вода, это чувствуется по острому запаху хлорки, медленный хлор начинает так активно пахнуть при серьезном повышении Ph воды и говорит нам о том, что ее срочно пора менять. Третий момент, это то что посидеть в спа-зоне решительно негде. Либо на полу, либо на кафельном приступке, либо обратно идти в парную, хамам и соляную пещеру. То есть зоны отдыха вообще не предусмотрено.
А так, если вас эти моменты не напрягают то ходить можно. Персонал сдержаный, но дружелюбный
Дополню отзыв от 31.03.2024.
Реально очень много поменялось с момента написания отзыва. Стали лучше убирать спа зону, занесли туда шезлонги, сделали перестановку в раздевалке и там теперь в два раза больше места. Подростков я больше не видел, гастарбайтеров стало тоже сильно меньше. В зале появились новые тренажёры, и это очень радует на самом деле. Большая просьба к руководству компании уделить внимание поведению клиентов в спа зоне, отсматривать камеры, и безжалостно карать тех кто нарушает правила поведения в бассейне, например сморкается прямо в воду. Клиент не всегда прав, клиент ещё бывает /\/\удаком
Всё познаётся в сравнении. Территория клуба маленькая. Зал с кардио и силовыми один - при входе даже дышать тяжелее. Вентиляция - беда клуба. В тренажёрном зале и в зале для групповых занятий - нет антисептика, протирает ли кто-нибудь коврики неизвестно. В переодевалке есть две раковины, где нет мыла, но есть антисептик, им помойте. В туалетной комнате - 2 туалета и 1 раковина, там есть мыло. В душевой комнате - 2 душа с ржавой сантехникой. Коридор с каким-то пафосными нелепыми диванами, серый, неуютный, не стильный. Зона бара это вообще что-то, где столики хотя бы два, удобные кресла? Стоит один круглый стол вдоль стены, вдоль другой стены диван. Буфета нет, наверное, поэтому и столы не нужны. Окон нет (только в комнате кардио с тренажёркой), достаточно тусклое освещение, вцелом неуютно, не легко, нет пространства. Зал для групповых один, конечно, о каком разнообразии программ идёт речь, особенно в час пик на 19-20 часов?) Уж о самом здании магазина Пятёрочки, пока поднимешься на 3 этаж , соберёшь все обшарпанные лестницы, лифты и торговые точки, не знаю #СССР как вы вообще выбрали такое помещение?!)
я не знаю какие там тренера и атмосфера. Знаю одно- это ***! Заключили договор, взяли оплату за годовой абонемент и закрылись на ремонт. Чтобы перейти в другой зал требуют доплату! В договоре не указаны никакие реквизиты!! ИНН, кто директор, юр.адрес... На мое законное требование сказали (цитата)- "мы ни одному клиенту не предоставили эту информацию, она находится в открытом доступе". В каком доступе..?? Кто-нибудь видел их реквизиты?? это ***!!
Ходим с мамой уже второй год и только на групповые тренировки
Но руководство зала совсем не дорожит своими сотрудниками…
В этот раз уволили нашего любимого тренера Галину
Теперь не знаем что делать и куда ходить,т.к у Галины были самые лучшие тренировки
Она очень профессиональный тренер
После ее тренировки реально был виден результат
А сейчас после ее ухода даже близко подходить к клубу не хочется…
Очень просим вернуть тренера Галину!!!
На ее тренировках были всегда забитые залы и десятки восторженных девушек
Сейчас наверное зал в половину опустеет.
По существу опишу формирование своей субъективной оценки.
- из плюсов:
Удобное расположение;
Достаточно большая площадь;
Хороший дизайн помещения в общем;
Удобная раздевалка и душевая;
Приятная спа зона;
Относительно небольшое число занимающихся в пиковое время.
Дальше плюс , который одновременно является минусом, причем минусом даже в большей степени (причем таким жирным…):
Стремление к инновациям (VR зона и пр.) является безусловно логически-верным вектором развития, но все-таки это не должно быть в ущерб «классике», ради которой люди всегда и ходили в тренажерный зал - у вас достаточно большая площадь, много помещений, но часть являются абсолютно бестолковыми, ведь как можно занимать целый зал VR развлекалками, если тренажерный зал откровенно недостаточного размера, где а куче соседствуют силовые и кардио зоны и люди пропускают друг друга при встрече. На самом деле это очень жирный минус, который тянет аж на -2 звезды, но не хочется портить статистику по отзывам.
Очень надеюсь, что клуб сделает свои выводы по организации помещения и тогда можно будет смело брать абонемент. Желаю Вам верно выбрать вектор развития.
Это, пожалуй, самый худший зал, который я когда либо встречала на своем спортивном пути. Просто нет слов от слова совсем. Начиная от охраны, заканчивая тренерами — жесть. Один тренер хамил в присутствии других клиентов, я написала на почту руководству и не было никакой обратной связи. Получается такое дозволено в данном клубе.
Вентиляция и кондиционирование работает не по нормам, к этой системе имеет доступ каждый посетитель и решает он, будет ли работать сегодня система или будем душиться в духоте с выключенным кондеем и умирать от боли в голове и тошноты. Мы однажды рвало после тренировки в этом клубе
Это круглосуточный зал.
И каждое черт возьми утро я прихожу и в круглосуточном зале выключен кондиционер и душно!
В феврале этого года в зале стоял air bike assault велотренажер. Он сломался и никто его не чинит.
В сауне температура при которой невозможно находиться, она слишком высокая для общественного места куда ходят люди разного возраста и здоровья. В ней даже нет полога на полу, при входе босиком можно ожечься а оставлять тапки внутри = расплавить их в помещении где ты «оздоровляешься».
В остальном нормальное место за свои деньги.
Но эта постоянная «экономия» комплексов на вентиляции и кондиционировании бесит. Читал в комментариях что в групповых залах без окон еще хуже дела. Видимо там тоже вентиляция не справляется. Посмотрим что будет зимой когда включится отопление.
Иногда открывают окно, но под ним вход в ТЦ где все курят, приток сигаретного дыма вместо воздуха получается отменный.
Upd.
Ответ на ответ организации.
1. По требованиям санпин должна быть определенная температура в помещениях для проведения физкультурных занятий. И уж точно не клиенты должны ее регулировать как им хочется. Кому-то «жарко», а кому-то «холодно». Это субъективные факторы. Прохладно ночью или нет, утром не я должен включать ваши системы или искать сотрудников которых в 6 утра кроме охраны никого.
2.
У вас есть полог, но он не закрывает плитку на полу, видимо вы сами в этой сауне не были судя по ответу. Даже дерево почернело от жара. И кстати если разрешаете клиентам регулировать температуру воздуха в зале, как можно самостоятельно снизить температуру в сауне ?
Честная оценка ниже, чем 5, но портить рейтинг не буду. 5 за ценовую доступность клуба со СПА-зоной. Нравится, что есть и шведская сауна, и хамам, и соляная пещера. Круто, что есть детская зона. Из минусов - хотелось бы, чтобы в сауне было что подложить под себя (сидеть в плавках на разогретом дереве горячо), в спа-зоне пол скользкий - это опасно. За полтора года посещений так ни разу и не посетил групповых занятий, хотя в другом клубе ходил. Есть приложение с расписанием, но показалось неудобным. Персонал в целом вежливый, но бывает равнодушным. Причем иногда подчеркнуто вежливый словно после тренинга, а потом как будто идет спад) после возобновления абонемента нашел клуб в каком-то покоцанном состоянии, датчики сломаны, в сауне нет доски, какая-то острая проволока у ручки в спа-зоне, приуныл, но потом всё починили и поправили. Но стоит учитывать, что абонемент стоит недорого, так что каких-то завышенных ожиданий у меня нет
Купил недавно абонемент на год, цена очень приятная!
Радует, зоны SPA процедур, разнообразие тренажёров и приветливый персонал!
Безумно благодарен тренеру Тодорову Егору, за его рекомендации и позитив!
Всем рекомендую посмотреть данный фитнес-клуб!
Занимаюсь в данном фитнес клубе месяц, плюсы: интересные групповые занятия, тренеры по групповым занятиям замечательные (все рассказывают, ставят технику, постоянно контролируют правильное выполнение, очень классно 👍)
Минусы: очень маленький тренажерный зал, кондиционер либо работает, либо охлаждает так, что замерзаешь; тренажеры понапиханы в каждом свободном углу, вечером заниматься просто невозможно, потому-что очень много людей; душевые оставляют желать лучшего в раздевалках; в зону Spa не дошла, но что-то и желания нет после душевых;
Если хотите классные групповые занятия, то рекомендую. Если требуется именно тренажерный зал, то не стоит.
Я тренируюсь в этом зале уже 2 года и буду дальше продлевать.
Для меня, здесь есть все от инвентаря до расслабления. Даже если были какие-то проблемы, решали в максимально короткие сроки на сколько возможно
С грамотным тренером, у меня получается приводить себя в тот результат, который хочу без всяких травм и рисков.
Меня все устраивает, администраторы стараются отвечать на вопросы, которые могут ответить, в остальном помогают и узнают менеджеры
Могу добавить одно, каждому своё
Я купил годовой абонемент по выгодной цене и хочу сказать, этот клуб на сто процентов оправдывает ожидания. Отличная тренажерка, классная спа-зона и чистый бассейн без ужасного запаха хлорки. Приятно заниматься здесь спортом и отдыхать, советую всем!
К клубу, залу, персоналу клуба претензий нет, заниматься было приятно и спокойно. Выражаю негодования сотрудникам, которым вверили управление финансами: идет вторая попытка вернуть деньги, сроков назвать никто не может, хотя при написании заявления уверили в его 2х недельном пределе (итого скоро будет месяц). Заниматься в это время тоже нельзя, браслет сдан. Беда.
В принципе, если как и меня не смущает маленькая площадь, то можно и 4 звёзды поставить, если бы не 3 НО.....1) кондиционеры, там достаточно низкие потолки и ледяной воздух с кондиционера дует прям на человека в майке и потного во время тренировки. Т.к. территория небольшая, то минимум 3 тренажёра охватывает 1 кондей, а кондиционеров 3, итого 9 тренажёров находятся в зоне прямого обдува, т.е. ты пришёл за каким то здоровьем, а ушёл с больным горлом, соплями или герпесом. Решение этой ситуации простое, поставить экраны под кондиционеры и воздух будет распространяться равномерно, уже пол года периодически захожу к администрации, писал в книге предложений, но пока ничего не изменилось. Для себя принял простое решение, не продлевать абонемент, а купить в другой фитнес. 2) НО, если вы думаете ходить после работы, то зал переполнен, а абонементы всё продаются и продаются, и в принципе и тут есть простое решение, инструктировать новых спортсменов об элементарных правилах тренажёрном зала, таких как разбирать за собой тренажёр, не сидеть во время отдыха между подходами на тренажёре, в общем азбуку вежливости и уважения других спортсменов в зале. 3) НО, занимается очень много гостей из бывшего СССР, с ними надо особенно работать администрации в направлении соблюдения элементарных правил поведения, они в раздевалке чистят зубы, в душевой стирают трусы, потом долго их сушат феном, что бы снова одеть. В общем есть свои нюансы, цена за абонемент за год действительна привлекательная, но если не устранить 3 проблемы описанные выше, то все хорошее, а его тоже не мало, перечеркивается этими 3 мя НО.
4
С
Суслова
Level 8 Local Expert
August 15
В ссср классный бассейн - большой, всегда можно поплавать, есть свободные дорожки и не толчешься. Ну конечно в час пик там достаточно много народа бывает – в таком случае просто можно приходить немножечко в другое время. Вообще фитнес-клуб популярный. Народу здесь всегда достаточно много, но я нашла решение проблемы: я просто приезжаю попозже вечером или прямо рано-рано утром. Единственное - узнаете часы технологического перерыва, чтобы на него не попасть.
***
Возврат средств не делают
3 месяца кормят тем, что ждут ответ от бухгалтерии? Какой бухгалтерии?
Клоунада, ни в коем случае не оформляйте абонемент
Отзыв о самом зале:
-Раздевалки отвратительные, летом +-, но зимой, находишься как в болоте, уборки крайне редкие
-Душевые кабинки стали ржавыми как только их наверное поставили, горячая вода отстутсвует
-Зал: крайне маленькое помещение, половина беговых дорожек сломана или находится в плачевном состоянии
Вентиляция отсутсвует
Крайне не рекомендую это место!
Рекомендую очень-очень!! Это мой первый опыт с фитнесом... Но хожу с огромным удовольствием (чего, собственно от себя не ожидала))) Внимательное отношение к клиентам, хороший тренажерный зал и отличная(для меня)) спа-зона))) Бассейна нет, но для меня лично достаточно ёмкости (где-то 3х4) с множеством джакузи и приятного банного комплекса. Есть
Добрый день. Занимаюсь тут с января месяца, очень нравится, что близко от дома. Чистые помещения, есть спа зона, зал бокса, игровая для детей. Главное нашел своего тренера! Иван ( фото 1) выкладывается на 200%, настроили питание, отчёты о достижениях (замеры веса и объемов), постоянный контроль. Стараюсь заниматься 2 раза в неделю. Соответственно и результаты появились, основные: -12см в талии и - 11 кг (фото 2). Хотя часто бываю в отъездах и не всегда следую плану. Тренера рекомендую!
Менеджер Ольга вас затрахает! Не дай вам бог оставить телефон у этих людей. Вас затеррорищируют звонками и смс. Чисто из-за навязчивости Ольги не стал записываться, хожу в фок.
Акции из СМС, которыми они вас закидкют, также никогда не действительны
Не рекомендую данный клуб. По ряду причин решила вернуть абонемент. 16.10.2024 г. был расторгнут договор. Деньги до сих пор не вернули. Менеджеры каждый раз дают ответ, что документы в бухгалтерии, очередь, ожидайте.
И в клуб не хожу, и денег нет.
это ужас а не сервис. ходили с момента открытия, медленно но верно все настраивалось и было даже относительно чисто. уехали на полгода, вернулись и все труба, поменялось все в ужасную сторону. персонал полностью поменялся, (кроме охранника дядь Валеры, к нему ноль вопросов, красавчик мужик и видимо техника). взяли абонементы электронные по месяцу. обманывать начали сразу. взяли три абонемента. при оформлении двух - спросили когда можно подойти оформить брату. его нет в городе - ответ был в любое время. в итоге через 11 дней мы узнаем внимание что было 10 дней на его регистрацию (об этом никто не предупреждал, наоборот уверяла девушка) в итоге в регистрации этого оплаченного абонемента было отказано. шикарно. едем дальше. проходит месяц и происходит автоматическое списание с карты за все три абонемента. однако девушка в отделе продаж нам отвечала что не оплачиваете и все, автоматически не продлится. потому как и брали месячные из расчета что на несколько месяцев в городе. основная претензия - все что тебе говорят в процессе покупки - чушь. потом и автоматически списывают без уведомлений. и сроки ограничены. и браслет на вход нам неделю прописывали. с этими браслетами вообще чушь если честно. двух недель не было чтоб с его работоспособностью не надо было на ресепшн обращаться. теперь к чистоте и удобству. в спа зоне жуткий запах, тотально всегда. (раньше такого не было). в гидромассаж не рискнули забираться, там отключили подсветку и судя по всему не просто так). туалеты грязные все и в раздевалке и у спа, средств гигиены в них нет. ничего общего по сервису с другими залами франшизы не имеет.
про качалку - тренажеры итак расставлены не самым логичным и удобным образом. так за полгода еще каких бу машинок навезли и накидали. совсем не логично и при относительной загрузке заниматься не реально. ну и видимо стремясь сделать самый доступный фитнес онги привлекли в свою клиентуру всех мигрантов из маркета за углом и пятерки внизу. соответственно уровень культуры понятен.
Клуб открылся недавно, довольно новое оборудование, доступные цены, привет левый персонал. В часы пик уже довольно много народу, лучше ходить утром или вечером. Есть хорошая аква зона с сауной, хамамом и соляной пещерой. Бассейна, к сожалению, нет. Также хорошие специалисты в спа, которые делают массаж, рекомендую Максима. Услугами персональных тренеров не пользовался.
Приходили всей семьей на пробное занятие.
Новые тренажеры, много беговых дорожек, есть элипсы , штанги, приветливый персонал.
Удобное расположение для тех кто живет на Базовской, работает 24 часа, есть зона спа, недорогой годовой абонемент. Отличный клуб кому нужно железо потягать без лишних движений.
Что не понравилось:
не очень много места, запах пластика в залах, залы для групповых тренировок маленькие, интерактивный зал который так рекламируют на сайте не работает, нет VR шлемов, нет одноразовых стаканов попить воды.
Цена качество вполне соответствует, можно ходить, мы пока свой выбор не сделали.
Мошенническая организация. Тренеры низкой квалификации. Здания под клуб не приспособлены. Кондиционирование в залах не работает. Доступ воздуха нет. Посмотрев на данный сервис решила вернуть карту, уже прошло три месяца денег все ещё не вижу. Не рекомендую данный клуб Скрыть
3
Show business's response
Аспектова Тамара
Level 8 Local Expert
August 10
Мне в ссср очень нравится бассейн. Он просто отличный. Вода всегда очень чистая. И понимаете, в нем нет такого удушающего запаха хлорки, который присутствует во всех общественных бассейнах. При этом там очень чисто. Не знаю, чем они его очищают, но я полностью довольна. Бассейн рекомендую. И вода приятной температуры. Остальное тоже рекомендую, но я больше всего бассейн люблю.
Хороший клуб, прекрсаная спа зона с хамамом, джакузи и соляной комнатой. Все чисто, персонал вежливый. Контингент приличный приходит. Дают водичку и полотенце, в душе гель для тела
Очень хороший фитнес-клуб, замечательный тренажёрный зал и спа комплекс ,хамам очень классный, сауна 100 градусов для крепких людей :) тренажеров хватает, есть зал для бокса, для групповых занятий, меня всё устраивает
Хороший тренажёрный зал, очень хороший банный комплекс, зал бокса, детская комната очень удобно когда хочешь в зал, а скобой ребёнок. В общем много что можно сказать, но лучше приходите и посмотрите сами, советую.
Договор №0287 от 10.03.2022.
За 13 лет опыта пользования фитнес услугами по всей Москве - это первый и единственный клуб, чьи сотрудники начиная от управляющих, заканчивая менеджерами, которые из-за текучки кадров постоянно меняются - не осуществили в полном объеме обязательства по договору и несколько раз вводили в заблуждение, а именно должны были добавить 2-3 месяца к абонементу, так как была задержка открытия в 1 месяц и задержка открытия спа-зоны в 2 месяца. Ситуация до сих пор не решена!
Отличный спортивный клуб, красивый, чистый, удобный.
Отдельное спасибо хочется сказать Петренко Ивану - тренеру боевых искусств и тренажёрного зала, он профессионал своего дела и очень тактичный, деликатный человек.