Зал отличный, но видно, что не хватает людей. От этого тренеры смотрят на тебя как на мясо, очень отталкивает. А так же платная парковка. Менеджеры по продажам немного надменны.
3
A
Anonymous review
October 1, 2019
Безумно вежливый персонал, один тренер, правда вроде бы гей и оказывает знаки внимания клиентам, но даже не смотря, сервис на высшем уровне.
Пишу отзыв первый раз, но оно того стоит!
Зал хороший, но если вы решите в него пойти, наберитесь терпения для общения с отделом продаж. Сегодня мне позвонили и спросили, почему я перестала ходить. Я вежливо начала объяснять и в ответ менеджер бросил трубку.
Скажу честно, это повторяется не в 1 раз. О лояльности к клиентам нет и речи. Очень неприятно видеть к себе такое отношение.
Неплохой фитнес, есть бассейн, купель и детский. 3 вида сауны. В общем, всё, что нужно для красивой жизни :-)
5
1
A
Anonymous review
October 1, 2018
Анониму, оставившему отзыв 27 сентября, хотелось бы немного возразить. У клуба есть, конечно, недостатки. Но по поводу тренера- позанимайтесь с тренером Аней. Профессионал!!! Результаты впечатляют. Не жаль ни одного рубля, потраченного на занятия с Анечкой. Рекомендую!!!
В апреле устал от звонком очень любезных менеджеров и решил приобрести карту на год. С начала в целом всё устраивало. Потом я совершил ещё одну ошибку и уговорил жену тоже купить в этом клубе карту. В итоге, у жены прямо из ящика украли цепочку с кулоном, которую я ей подарил. Я об этом сообщил в фитнес консультанту на что получил очень спокойный ответ: «Если ни кто не принесёт на ресепшн, то можете с ней попрощаться!» видимо в этом клубе в норме воровство, они к этому так привыкли и это событие для них не является чем то особенным! Жесть! Ну да ладно это ещё не всё. В июле мы с женой заморозили карты, так как у нас начался новый этап в жизни и назревал переезд в другой город. В общем не до фитнеса и уже не до такого где нас могу обворовать. В августе мы окончательно всё выяснили, взвесили все за и против и приняли решение о переезде и следовательно надо расторгать договор с фитнес клубом. Тут то и началось самое интересное. Во первых: месяц заморозки нам посчитали как будто мы пользовались клубом этот месяц, а следовательно высчитали его из договора и сумму возврата уменьшили. Во вторых: умышленно затягивают возврат денежных средств, зная что мы уезжаем «на авось, уедут и забудут или не смогу приехать для того чтобы получить возврат и расписаться за это!» в общим уже десять дней прошло, а воз и ныне там. Сегодня отправил выписку из ст31 п1 и ст28 п1 для изучения. Так как старший менеджер Наталья твёрдо убеждена в том, что возврат производится в срок 10 рабочих дней, а не календарных.
Абсолютно бездарный персонал, особенно Астахов Иван, не заинтересован в клиенте. Ведет себя вызывающе. Очень надеюсь, что руководство читает отзывы и реагирует на них. Занимаюсь в этом клубе 5 лет. Есть с чем сравнить. Клуб становится все хуже.
Хороший центр, сауна, бассейн, зал. Чтобы заехать на парковку нужно либо показать абонемент, либо заранее заказывать пропуск на рецепции. Парковка за пределами БЦ платная
Отличный зал, все необходимое есть, персонал вежливый, в залах чисто
3
2
I
iwillnotdie
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Хороший просторный зал
2
5
.
.
Level 7 Local Expert
December 15, 2019
Достойный клуб, очень просторный - и зал, и бассейн, и раздевалки. Большой набор тренажеров и их количество, никогда не приходится ждать в очереди. Вежливый персонал.
Спортзал большой, но бестолковый. Отсутствуют скамьи для жима с регулируемыми стойками, нет нормального железа и нужного инвентаря.
3
1
М
Муромец Илья
Level 4 Local Expert
February 12, 2020
Заказываю комплексное питание на целый день, но как оказалось запрещено употреблять свою пищу на территории клуба, удивил этот момент, тем более не услышал разъяснение по этому вопросу у персонала. Это критично, когда цель набор массы и ехать до дома ни меньше часа.
К самому залу и тренировкам претензий нет. Но менеджеры - это полный провал. Абсолютно некомпетентные, ни на какие на вопросы ответить не могут. Получить ответ по возврату денег не могу уже больше месяца. Ни ответа ни привета, никакой информации вообще!
Персонал на 10, по крайней мере массажист, бармен и ресепшн. Соотношение цена/качество- отлично. Советую. Но проблемы с парковкой и от метро идти прилично - 1,7 км.
3
1
Алексей Кудряшов
Level 10 Local Expert
August 25, 2020
Цена годового абонемента относительно не дорогая, но ....очень много людей, особенно в час пик, бассейн с двумя полноценными дорожками переполнен.
Клуб новый относительно, тренажёры средние, раздевалка большая, в зоне спа чисто, бассейн не большой, чистый. Парковочных мест очень мало, приходится ждать место 10-15мин...
3
Q
Level 10 Local Expert
March 7, 2019
Фитнес класса премиум: бассейн обычный, холодный, детский. Хамам, сауна, соляная комната. Выдают полотенца на каждое посещение, есть возможность налить воды в кулере. В зале достаточно свободно даже в час пик. В мужской душевой периодически бывает грязно на полу. Из существенных минусов - отсутствие давления горячей воды. Как только в душе включается больше 2 мест, вода становится ледяной.
Такое ощущение,что лифт отключают специально,чтоб стройнее все были.Летом в тренажерном зале нереально тренироваться:жарко и душно.Контингент специфичный ходит много гомосапиенсов,которые не подозревают о существовании антиперспирантов и душа.Но,как говорится,какова цена,таково и качество.
Хороший бассейн. Хожу постоянно, так как офис в этом же здании.
2
С
Семён
Level 10 Local Expert
February 4, 2020
Сам фитнес неплох за свои деньги!
НО! Никто при просмотре и записи сюда не скажет Вам про парковку, припарковаться на которой невозможно, т.к. всего 15 мест и они вечно заняты, а городская стоит 380р.! Т.о. если Вы ездите на авто - смело накидывайте 60 т.р. за паркинг в год, если привыкли заниматься после работы.