Хотели купить абонимент, после общение с администратором отказались. Нам выдали брослеты замотанные скотчем...да да... и сказали " что не так?! вы же на пробное пришли?!", на мой ответ "я планирую купить 2 абонимента за 30 тыс, и на пробное мне дают лиж бы что?!" , сказали а чего вы хотите.... Оставила жалобу, управляющая позвонила извинилась, как для галочки. ужасный сервис.
Лифт в бассейн ужас. Ты в плавках, ктото в одежде едет. Отсутствие зонирование не нравиться.
2
2
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
May 16, 2021
Очень хочется надеяться, что милениум все-таки откроют снова. Сейчас хожу на газетный, территориально самый ближний. Не могу сказать, что восторг. Заходишь в раздевалку и ощущение, что ты снова в "Физкульте", от Фитрона ничего. Тренажеры похуже чем в Милениуме и Горизонте, в Орбите не была, не могу сравнить. И это странно, учитывая, что Фитрон газетный в самом центре Ростова. Тренеры вообще описанию не поддаются, не все конечно, но в основном. Собственно в физкульте, на газетном, тоже вежливый тренер - было редким явлением. Надеюсь его подтянут уровнем до остальных. Если заниматься самостоятельно и не обращать на недостатки внимание, то зал ничего.
Отличный фитнес центр, тренеры всегда подскажут правильно ли вы выполняете упражнение. Если заниматься самостоятнльно то не приходится ждать очереди на какой-то тренажёр. Также есть бассейн и большое разнообразие групповых занятий. В раздевалке большое количество шкафчиков и всегда чисто, персоналу большое спасибо. Специалисты могут помочь подкорректировать осанку, таких мало в такой сфере. Есть также 2 вводных индивидуальных занятия в тренажёрном зале и со специалистом по групповым занятиям. Хожу в зал, который находится в ТЦ ОРБИТА
4
Show business's response
A
Anonymous review
April 28, 2021
Отличный фитнес клуб, включающий в себя приветливых девушек на рецепции, компитентный тренерский состав и находчивых работниц из отдела продаж. Советую
Есть все, что нужно для отличной тренировки: оборудование, душевые, тренеры, отзывчивый персонал
3
Show business's response
zhernakovatanya
Level 5 Local Expert
April 29, 2022
С 1 марта не принимают новых клиентов. Нельзя купить разовое посещения, нужно заморачиваться и искать друзей, которые являются действующими клиентами, что бы придти как гость от их имени. Нет друзей, покупай сразу подписку. Хотела придти на «разведку» посмотреть зал, так как фитроне до этого не занималась, теперь желание пропало как то.
За свои деньги нормальный зал. Но периодически нет горячей воды. На что персонал отвечает, что администрация не при чём и виноват город. И так было всю зиму:(. Сейчас получше, вроде. И очень грязные стены в душевых. Плесень или гибок какой-то.
По телефону не сообщают что для разового посещения нужно иметь с собой документы и оформляться в отделе продаж.
Потратил время в пустую.
Сервис уровня подвальной качалки
5
Show business's response
Сергей Шевелёв
Level 13 Local Expert
July 17, 2022
На сайте зачем-то предусмотрено прохождение теста с мотивировкой получения скидки и установления индивидуальных физических особенностей. По факту успешное прохождение теста ни на что не влияет и преимуществ не дает
Самый лучший зал из Фитрона. Замечательный тренерский состав.
3
1
Show business's response
A #
Level 6 Local Expert
July 28, 2021
Была в гостях в этом филиале, сама с Горизонта. По сравнению с Горизонтом – небо и земля. Вентиляция ужасная, всего несколько эллипсов, на одном обнаружила сгнившую ручку. Боксерский ринг по среди зала – нонсенс, наблюдать за этим еще веселее. Зато старых беговых дорожек хоть отбавляй. В женской раздевалке не комфортно, в туалете вонь и духота. Не советую однозначно.
Зал неплохой, программы тоже. Клиентоориентированнрсть ноль, я бы даже сказал - 10. Понятно что бизнес, прибыль и все такое. Но после оплаты чихать на тебя хотели. Никто ни за что не отвечает. 2 примера.
1. После тренировки групповой, жажда мучает. Кулеры конечно с водой есть, раньше были стаканчики, резко все убрали. Это понятно все в основном ходят со своей "тарой", но бывает всякое забыли.. Есть бар чашки блин не дадут из куллера воды. Покупай кофе или протеиновый коктейль. Это цветочки. 2. Офоримил клубную рассрочку, почти все оплатил осталось пару месяцев. Как сознательный клиент позвонил заранее что бы перенести один платёж, в общем как то решить вопрос. Да да да все ок. Менеджер обещает заморозить тренировки на месяц и перенести платёж. Приходит время возобновлять тренировки все в прострации. Как? Что? Никто ни в курсе. Обещают все уточнить, решить и перезвонить. Ага конечно, роняют тапки вы же наш любимый клиент который приносит им деньги. Короче никто ничего не знает и знать не желает. Итог расторжение. Моё мнение репутацией и имиджем не дорожат.
Уже 10 лет клиент этого клуба. Цена равна качеству
1
1
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
September 10, 2019
Отличный большой клуб. Много правильно подобранных тренажеров, зона боевых искусств, кардио-зона, групповые залы и даже стол для настольного тенниса. Радует работа тренеров, грамотные ребята
3
Show business's response
officialvasiliev
Level 12 Local Expert
July 9, 2021
Отлично оборудованный, вместительный, чистый спортивный клуб. Один из лучших в городе!