Так мне нравится этот кинотеатр, спокойно, уютно, всегда доброжелательный персонал. Нет давки, суматохи. Чистенько, аккуратненько❤️РЕКОМЕНДУЮ!!! А ещё и приятные скидки по дисконтной карте и в определённые дни. Самый вкусный карамельный попкорн 🙃🙃🙃
Залы чистые. Кресла удобные. Но часто напиток в бутылке не помещается в отделение, где должны и стоять напиток. Чистота превосходна. Звук и видео прекрасно слышно и видно. Попкорн так себе. Расположение удобное.
Всё что касается демонстрации фильмов - порадовало.
Огорчило столпотворение перед сеансом в холле и состояние зала после просмотра.
Просто все уходя "хрюкнуть забыли" (с)
оставив за собой свинарник.
Кошмар, сотрудники бросают трубку, абсолютно неклиентоориентированы, хотели приобрести 5 билетов на сеанс, онлайн-покупка не проходит, решить вопрос не могут. Так что если соберётесь в кинотеатр в Костроме, попробуйте по совету сотрудников, заказать со всех телефонов которые есть, если и с них не получится, поищите ещё телефоны.
Моё мнение очень сильно поменялось после последнего посещения кинотеатра(((толкучка, в зал спокойно не пройдешь. Билетерши не успевают проверять билеты, бегают между людьми..... Пока она всё проверяла сеанс начался
При возможности стараюсь с детьми посетить кинотеатр, особенно приятно попасть на фильм в среду, так как в этот день билет стоит всего 50%)). Вежливый персонал, чистые залы, удобные кресла, большие экраны, хороший звук- что ещё надо для комфортного проведения времени. Отличный кинотеатр, рекомендую!
Отвратительное обслуживание!!! ситуация такая, купил билеты онлайн для себя и ребенка , по приходу в кинотеатр на полтора часа раньше узнаю что , возможно билеты не наши( деньги списаны). На вопрос что будет если придут другие люди и посмотрим ли мы мультик женщина Вержиля Аракелян что то пытается объяснить, я переспрашиваю наверняка ждать или нет так как не хочу ждать час в неизвестности и готов сразу купить билеты на другие места. Ответа нет. Говорю предоставьте другие свободные места, ответ: тот же( тобишь никакого). И как итог через 1.5 часа нас выводят из зала и говорят места не ваши , на все вопросы один ответ :разбирайтесь сами . разворачивается и уходит
Средне,а ценник как и у конкурентов."Плюс"-вход в кинотеатр на первом этаже.На мой взгляд кресла немного не удобные,в"Синема стар"намного удобней и лучше. Очки для 3D сидят на голове приятней.
Одна звезда потому что обслуживание не знает законы и не пускают на фильм, и кассир Фарида снимала без разрешения а это 19.1 КоАП РФ, Агерим послала меня и моих друзей куда подальше.
Хотите посмотреть новинки кино в прекрасном качестве и отличным звуком, тогда вам сюда!!! У нас в городе не так много кинотеатров, но с уверенностью можно утверждать, что "пять звёзд" лучшие из них, и этим все сказано! Даже если кино не оправдает ваших ожиданий, обстановка в зале оставит вам только положительные эмоции;)
Самый лучший кинотеатр в Костроме.Комфортные залы с удобными сидениями.Звук,подача Кинчика на высоте.В среду про карте лояльности большая скидка.Ну сам Коллаж,располагает.
Были в этом заведении 2 раза и первое посещение нам понравилось.
Второе же ужас, но дело не в самом кинотеатре.
Толпа молодых людей не закрывала рот весь фильм.
Ребёнок 17 лет купил билет в кино (онлайн) и не посмотрел что +18. В итоге в зал не пустили за билет деньги не вернули и отказались поменять на другой фильм билет. ЭТО НОРМАЛЬНО((((
Купили билеты,а нас не пропустили сказали показать паспорта,мы показали паспорта,нас всё равно не пропустили,мы потребовали возврат средств нам отказали
Ходим именно в этот кинотеатр в Костроме. Но минус звезда за онлайн билеты. Купили заранее билеты на "Шахматиста", подошли к кассе, а куар код не читают на кассе, потребовали только номер заказа??!! В кинотеатре РИО без проблем прошли по куаркоду. А в пять звёзд пришлось возвращаться в заказ, интернет подвисал, в общем начало просмотра было неприятно омрачено..
Тут можно ооочень хорошо отдохнуть.
Много магазинов.
Можно перекусить.
Большой кинотеатр.
А
Анастасия
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
Единственный кинотеатр в районе, поэтому выбор, куда идти смотреть кино, не стоит от слова совсем. Кресла и интерьер с момента открытия (2007-2008 год). Фильмы представлены, как и в остальных кинотеатрах. Цены за сеанс средние.