Приятный чистый магазин!) благодарю Диану -прекрасная девушка! которая поможет и подскажет) все в общем супер ,молодцы ,хороший коллектив)
Таких людей как Диана бы побольше 🙏😇
Магазин сам по себе не плохой,более менее аккуратный. Но продавец на кассе-молодой человек лет 35,просто невозможно хамски общается,как будто ему надоели все покупатели,и вообще он не нанимался😀.При первом посещении магазина я подумала что мне показалось,и что может у меня что то было не то в поведении,но и во второй и в третий раз история повторяется. Такой тон-типа что приперлись. Конечно отбоя от покупателей там не будет,локация хорошая…но поговорите как то со своим сотрудником. (Хотя если это не рядовой сотрудник,а руководитель ,то это вообще жесть)
Всем добра . Произошедшее можно назвать некомпетентностью сотрудников, которых набирает Фикс Прайс .
Зашёл с женой в магазин первый раз и разочарование полное .
По самому магазину из плюсов — большой ассортимент , из минусов — очень мало места и низкая квалификация работников.
Теперь к сути конфликта , если это можно так назвать. Я как потребитель и покупатель имею право на осмотр товара перед покупкой , чтоб быть уверенным что товар целый . Так и сделал: открыл коробочку (не запечатанную, ничем не заклеенную) дабы осмотреть содержимое.
Подбегает охранник и начинает мне говорить прямо в ухо , что открывать нельзя и по закону запрещено это . На мою просьбу предоставить документ , подтверждающий данный запрет , получил ответ : "По закону запрещено , Я же тебе сказал , значит запрещено и все" . Может я зря повелся на это все . Подходит ещё один , то ли работник , то ли сын охранника с маленьким ребёнком на руках, и учит меня как вести себя со старшими итд . Учиться в магазин я не приходил. Пришел потратить свои заработанные деньги а не учиться морали у непонятно кого.
Единственное , очень понравилась девушка . Сразу поняла о чем я говорю и почему я вспылил там, и мы сразу решили вопрос. Спасибо таким сотрудникам.
Оценить одной звездой не совсем правильно, но именно из-за этой ситуации больше ставить не хочу . А так поставил бы 4 звёзды.
Мы живём по законам РФ а не по морали . Требуйте то, что соответствует законам страны в которой живёте .
Немного тесновато в магазине, очень странно спроектирован вход и выход, получается заходишь навстречу входящим покупателям. Ассортимент и персонал хорошие, плохого сказать нечего. Ещё один недочёт, магазин открывается в 10, если бы открывался раньше, например в 9:00 то часть идущих в близлежайшие офисы на работу "офисного планктона", заходил бы сюда а не в перекресток. Может стоит подумать над этим.
Нормальный магазин,не хуже,чем
другие Фикс прайсы. Цены нормальные,качество товара тоже.
Всегда когда его посещаю без
товара не ухожу. Всегда ухожу с
покупкой. Ну,а мороженое в этом
магазине просто советское
об'едение. Каждый раз его покупаю.
А ,кассиры. Что кассиры? Они тоже
люди... За собой почаще нам надо
наблюдать. Среди покупателей тоже
хамла хватает.
Пришла с подругой, с упаковкой ногтей, куплен в этом же магазине, несколько дней назад, на кассе продавщица увидела эти ногти,сказала можно ли посмотреть, мы ей сказали несколько раз, что они использованы , но она позвала охрану,когда мы показали чек, нас кое как выпустили от туда. Место хорошее, но персонал не оправдал ожидания.
Сам по себе магазин норм. Но...
Практически всегда работает 1 касса. Половины ценников нет. Света не хватает. Кассиры любят поболтать друг с другом именно тогда, когда покупателю пробивают товар. Девочки, давайте работать, люди все-таки торопятся особенно вечером. А свои ляля можно оставить на после работы.
2
2
Валерий
Level 18 Local Expert
October 11, 2023
Всем доброго дня!
Приехал в этот магазин и остался очень доволен. В наличии много товара, порошки для стирки и стиральной машины, моющие средства, мыло, салфетки. Цены очень добрые, понравилось все. Культурное отношение к клиенту, есть накопительная реальная система. Рекомендую вам 💯😄👍👍👍
Отличный магазин. Разнообразие в ассортименте не в пример некоторым другим магазинам данного холдинга, намного больше выбор чем во многих других. Чистое помещение, и хоть товара много, но это много не мешает достаточно свободно передвигаться. Спасибо девушкам на кассе за быстрое обслуживание.
Большой магазин, правда не сразу нашла,так как по карте показывал что на первом этаже ,а оказался на цокольном ,чисто,персонал приветливый. Все подсказали что интересовало
Отвратительное отношение к покупателям. Охранник оставлял свои язвительные комментарии , хотя мы просто выбирали товары. Хвастался тем, что у него нет регистрации и он тут нелегально. Больше не придём!
Сервис на самом ужасном уровне, стояли в очереди из 7 человек, спросили продавца девушку которая на кассе стоит можно ли на вторую кассу подойди кому-нибудь в ответ услышали «они где то там я ничего не знаю», увидели продавцов в конце магазина попросили их подойти в итоге такая картина «они стоят смотрят на нас смеются и ничего не делают». Это явно хамское отношение со стороны сотрудников. Но славу богу мы знаем куда обращаться и к кому так что надеюсь ситуацию исправят, а пока оценка 1. Никому не советую это место!
Отвратительное обслуживание. Отказались делать возврат товара, ценники стоят как попало, на стенде отсутствует жалобная книга, администратор отказался представиться. Нет горячей линии что бы оставить заявку.
Ужасное расположение в тц. Ели нашла. Никаких вывесок, стрелок, чтобы помочь его найти...ассортимент средний. Приходили за расскарасками ребёнку, было всего пару штук (
Ценники не соответствуют действительности, при требовании продать товар по указанному ценнику кассир хамит, говорит "если у Вас денег нет - зачем пришли?" ахаха вот это сервис. Не хотела звать администратора, просила пойти и найти самой! Это просто продавец года! Администратор пришла и вернула разницу из кассы, за это 2 звезды, а не одна.
В магазине ценник соответствуют товару по кассе пробиваются в 10 раз больше чем указано на ценнике.
Хотела приобрести фоторамки на ценнике указано было 55 руб мне по кассе пробили две фоторамки почти на 600 руб , на что я спросила почему так дорого у вас там ценник стоит 55 р мне нагрубили сказали что если там будет стоять ценник на носки вы бы тоже взяли этот товар по этой цене , на что я сказала что у вас ценник соответствует и на нем указано 55 р , и я как потребитель имею права потребовать что бы вы мне пробили товар по указаной в данный момент цене ! На что мне сказал кассир что мы вам не чего пробивать не будем вы не каких прав не имеете идите вообще отсюда не портите нам настроение!!!
Не очень большой магазин .Ассортимент в магазине не очень большой.Из минусов ,трудно магазин найти,находиться на -1 этаже ,и ещё постараться нужно ,чтобы до него дойти.
Купила игрушку на Новый год ребёнку. Игрушка оказалась бракованной. В магазине не смогли найти такую игрушку не бракованую, чтобы поменять. Чек сразу найти не смогла. Потом , когда предоставила им чек, отказались принимать бракованую игрушку.
Вывод - у них закуплен заведомо бракованный товар. И деньги за него они возвращать не будут.
Небольшой магазин этой сети в ТЦ «Мегаполис». Хороший выбор бытовой химии, много хозяйственных мелочей. А главн, в отличии от других магазинов, хорошо работает вентиляция и адекватные кассиры.
Была сегодня в сие заведении,к товару вопросов нет,а вот к кассиру,которая ели говорит по русски и недовольно закатывает глаза,когда не правильно выбила чек огромная претензия. у вас отдел подбора персонала вообще есть? Была 14.12.21 ,чек мне пробили в 16:06
Хороший магазин...)) много качественного товара по низкой цене...) Это всегда радует, поэтому возникает желание посещать этот магазин вновь... Продавцы вежливые и честные. Мне вернули утерянные деньги ( 3 тыс.руб.) Спасибо, большое!