Отличный магазин, чистый, аккуратный, большой ассортимент и низкие цены, приветливый персонал, удобное расположение, огромный выбор сладостей который вкуснее, чем в других магазинах
Персонал охамевший, наглый. Ситуация произошла сегодня, 25.01.25 примерно в 14:45: с товарами по мелочи, в числе которых была кола, я пошла на крайнюю правую кассу самообслуживания. Была с красным шоппером с товарами из соседнего продуктового. Шоппер поставила слева, все товары на оплату — справа. После сканирования товары справа перекладывала в шоппер. Отсканировала товары, колу сначала ошибочно отсканировала по штрихкоду. Касса мне маякнула и почему-то добавила какие-то ручки (которых не было), я ручки удалила, отсканировала qr колы, положила в сумку, перешла к оплате. Касса написала, что нужно позвать сотрудника для возврата удаленных товаров. Я позвала женщину в толстовке работника (она одна была, стояла в метрах трех, следила за моими действиями), бейджа не было. Женщина подошла, я объяснила ситуацию. Она спросила, где ручки. Я повторила, что их не было, что похоже на глюк кассы. Она пробормотала что этого не может быть и стала без спросу рыться в моем шоппере, который по-прежнему стоял слева. Понимаю, что воришек много, но это не дает права нагло лезть в чужие вещи. Если бы попросила вежливо, то я без проблем бы показала. На мои слова, что это не нормально, она начала тыкать куда мне оплатить и нарочито-дружелюбно желать хорошего дня. Я не просила ее помощи с оплатой. Она начала говорить, что это ее работа и она даже (!) не повысила на меня голос. К слову, голос я тоже не повышала. Так вот, уважаемое руководство этого магазина, объясните своим работникам, что они на работе, и покупатели приходят за товаром, а не к ним в гости. Что они не имеют права рыться без спросу в чужих вещах. И да, особая благодарность за то, что при покупках в магазине, на меня ДАЖЕ не повысили голос. Видимо, их стоит за это поцеловать в то место, куда этот вежливый сотрудник должен засунуть свою пассивную агрессию и несуществующие ручки.
П.с. проверьте настройки кассы.
П.п.с. до этого, пользуясь кассами самообслуживания всегда специально расставляла свои вещи и товары на оплату так, чтобы сотрудникам было проще смотреть, тк было их жалко за вычеты из зп. Больше так делать не буду.
Ужасный персонал. Заставили платить за случайную ситуацию, хотя на камерах можно увидеть доказательство, что я поставила товар на законное место. Я вполне нормально отношусь к самому магазину, он опрятно выглядит, все удобно для покупателей, очень приятно что он находится рядом с домом, но персонал там не в первый раз плохой, что очень портит впечатление о магазине. Кто их вообще нанимает?