Хочу поблагодарить сотрудников вашей компании за профессионализм в своем деле. Обратилась с вопросом ремонта парогенератора Fhilips. Администратор Дмитрий -вежливо и квалифицировано проконсультировал по ремонту, а мастер Сергей -быстро и качественно провел ремонт. Вот уже 2 года после ремонта я пользуюсь с удовольствием парогенератором и все время добрым словом и с благодарностью вспоминают ваших сотрудников. Побольше бы таких профессионалов и просто людей. Желаю вам и вашей компании наибольшего процветания и еще раз вас благодарю
Пользуюсь услугами данного сервиса уже 2-й год. Сотрудники внимательны к клиенту и ответственно относятся к своей работе. Всем сотрудникам хочу выразить благодарность и свое уважение к ним и к их труду. А будущим клиентам данного сервиса рекомендую обращаться именно сюда👍
Отремонтировали ИБП, в течении года переодически отключался, не держала батарея, хотя на тестах вроде все работало. Через 1,5 года после ремонта накрылся полностью. За ремонт взяли денег на 10% дешевле чем стоит новый.
Не рекомендую данный сервис, отдала пылесос в ремонт, зарядили ценник 4000₽, хотя в других сервисах готовы сделать за 900₽, крайне не адекватное ценообразование. Также в других сервис диагностика бесплатна, тут же стоит 500₽
Огромное спасибо Анатолию и Дмитрию за их профессиональную работу. За чуткое отношение к клиентам. Очень хорошие мастера-знатоки своего дела. С уважением житель Тропарево- Никулино и ваш клиент. 06.04.2023 г
Отдал в ремонт музыкальный центр, проблема в лазерной головке, во многие места обращался везде оказывали с таким ремонтом, тут взяли с удовольствием и сделали мне музыкальный, он у меня ещё с начала 2000-х.
Спасибо за квалифицированный и неформальный сложный ремонт и настройку винилового проигрывателя. Я даже не ожидал. Очевидно, что подошли не формально. Не только отремонтировали, но и отрегулировали на высоком уровне. Реально, даже не ожидал. Тонкая проффесиональная работа. Всё соответствует цене или даже более чем. СПАСИБО
Show business's response
Иван С.
Level 6 Local Expert
January 22
Нас не пытались обмануть и придумать поломку — это уже большой плюс. Сделали то, что нужно.
Из минусов: было долго и цену назначили высокую, но пошли навстречу и дали скидку.
Выполнен сложный ремонт винтажного музыкального центра. Работа выполнена профессионально, в срок, стоимость работы точно соответствует договоренности. Я очень доволен, большое спасибо. Рекомендую.
Владимир.
Очень доволен обращением в данную мастерскую , быстро и точно определили неисправность, быстро и в оговоренный срок починили технику, а главное не пытались обмануть и придумать какие-то еще поломки чтоб накрутить цену, что сейчас, к сожалению, встречаю все чаще. Уютная и комфортная обстановка, приятный и вежливый персонал. Остался очень доволен, приеду еще
Такие ребята, как в Fixit, помогают сохранить веру в человечество! :) Обратился к ним с просьбой починить электросамокат, от которого отказались два других сервисных центра (не буду называть их названия - пусть им стыдно будет). В FIXIT мой самокат поставили на ноги (вернее - на колеса) буквально за день.
Ребята, спасибо вам! :)
Тут работают абсолютные волшебники! Осталась довольна проверкой состояния двух плёночных фотоаппаратов. С одним не знала, как обращаться, меня проконсультировали и помогли разобраться. Ещё раз большое спасибо ☺️
Добрый день моя история банальная сломался любимый немецкий пылесос который вкалывал каждый день на протяжение 13 лет.(VORWERK) , Сейчас работает как новый, Огромное спасибо культурному и вежливому мастеру СЕРГЕЮ . РЕКОМЕНДУЮ
Отличный сервис!
Третий раз я ломаю свой плёночный фотоаппарат, третий раз его чинят эти замечательные ребята)
Надеюсь, что больше не принесу😀
Но в случае чего, всегда знаю куда обратиться)
Всем советую!
Show business's response
А
Алмаз валиахметов
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Много разной бытовой техники ремонтировали все работает отлично! Советую!
Обратилась с поломкой пленочного фотоаппарата Olympus. Все внимательно проверили, показали - проблема оказалась не в самом фотоаппарате, а в пленке. Прекрасные специалисты дали много полезных советов, чтобы пленку больше не заедало. Спасибо большое!!
Случилась беда, сломался телевизор Самсунг, проработал 1,5 года, проблема в постоянной перезагрузке телевизора. Оставил на ремонт. Забрал, все работает. Спасибо.
Моя электромясорубка “Braun”сказала мне привет!😃
Начала искать сервисную компанию.
Была приятно удивлена, когда приехала - красивая приёмная со стильным дизайном!
Оставила на диагностику свой аппарат и стала ждать приговор!😇
Мне позвонили через пару дней, все согласовали, что и сколько - радости моей не было предела, совсем НЕДОРОГО, цены прям вчерашние!
А через 3 дня мне позвонили, что можно уже забрать! Все так оперативно сделали! И отзвонились! Все четко!
Ребята, спасибо вам огромное за ваш труд,профессионализм, за человеческое отношение! Вот прям настроение подняли!👍
Ремонт на отшибись - абсолютно правильно написал один за предыдущих клиентов этой конторы.
Выполнили переборку турбины всасывания робота пылесоса, которая заключалась в простой чистке. Сама проблема не была устранена. «Чистка» стоила 6750. Чтобы устранить неисправность требуют доплату.
Не справились.
Это если коротко. Вышел из строя бытовой светильник в виде настенного бра с платой выпрямителя 220 на 12 вольт.
Изначально проблема была в снижении яркости свечения ламп до еле заметной. Вроде все просто - нужно заменить один из конденсаторов. Ремонтировали неделю, хотели 4 тысячи, сторговались за 3. После ремонта проработал день и перестал гореть совсем. Отнес обратно. *** мозги 3 недели, никак не могли определить причину. В конце концов отказались ремонтировать вовсе, вернули деньги, но отказались возвращать 500 рублей за диагностику.
Отдал в другую мастерскую, к вечеру позвонили назвали причину, на следующий день отремонтировали, взяли 1200 рублей.
Fixit жадные и никчемные рукожопы.
Обращалась по поводу замены аккумулятора в пылесосе Дайсон. Быстро, профессионально, дали рекомендации по дальнейшему использованию, гарантию 48 месяцев. Найти легко, расположены с торца жилого дома с левой стороны если смотреть с дороги. Осталось приятное впечатление и работающий пылесос.
Приносил на ремонт 2 одинаковые хлебопечки Редмонд. Поломки разные, одна связана с управлением программами, другая - с терморегулятором. Отговаривать от ремонта стали с самого начала. В итоге за одну неделю и тысячу рублей вынесли вердикт о ремонтонепригодности. Сказали, что вся техника Редмонд "одноразовая", то есть до первой поломки. И ещё, что "поставок комплектующих нет". На мой взгляд, кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет, - ищет причины. Многие запчасти есть на Алиэкспресс. В конце концов, из 2х неисправных, наверное, можно было бы собрать одну рабочую.
P.S. Наверное, любую технику можно назвать "одноразовой". Ремонтировать технику путем покупки новой я умею и без помощи Сервис-центров. В общем, не ждите здесь чуда. Нести другую технику на ремонт сюда уже не хочется.
3
Show business's response
Н
Нина Коробкова
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Так и не починили робот пылесос
«Ремонт» длительностью в 5 месяцев и стоимостью 8500
Сдала в июле свой робот пылесос который не включался , на диагностике выявили что залита материнская плата , пытались восстановить - не вышло . Заменили на плату с разборки .
На все это ушло два месяца .
Забрала пылесос - не заряжается
Сдала обратно в сервис
Ожидание , месяц , еще месяц , не отвечают на сообщения , не берут трубки , если берут говорят ждите еще
Приехала забрать в сервис , менеджер сразу сказал что деньги за ремонт не возвращают
5 месяцев без пылесоса
И 8500 за замену одной нерабочей платы на другую нерабочую
Upd : деньги за ремонт вернули на карту , как и написали в комментарии к отзыву
Починить не сильно старую СВЧ нормального бренда не смогли. Ремонтировали несколько раз в течении нескольких недель по гарантии, каждый раз просто меняя сгоревший предохранитель, но не устраняя саму причину его перегорания, соответственно через пару дней поломка снова повторялась. В итоге, в третий раз просто не захотели ремонтировать СВЧ, сообщив что ее бессмысленно ремонтировать, там все сломалось, «осыпалось» и вообще ей пора в утиль и типа «будете ли ее вообще забирать или тут оставите»?)) Зачем было врать непонятно, ну сказали бы что не смогли просто, вопросов бы и не было.
Уже хотел продать СВЧ на запчасти или выбросить, но решил отнести в другую более скромную мастерскую в соседнем районе и на удивление, мастер выслушав меня с ходу предположил истинную причину поломки даже не разбирая СВЧ. Разобрав ее при мне, диагноз подтвердился, а ремонт занял 5-10 минут и цена ремонта была на 30% меньше чем в Fixit, а СВЧ оказалась в очень даже хорошем состоянии внутри))) Еще работать и работать ей!
Отличный ремонтный центр. Быстро и оперативно была сделана работа по починке графического планшета Wacom CTL-480. Приятный и вежливый администратор. Респект
Компанию не рекомендую! За диагностику берут деньги, но на руки никакой документ, заключение не выдают, что является прямым нарушение закона. Ремонт мелкой бытовой техники выходит значительного дороже нового прибора. Преувеличивают поломки. Была ошибка обратиться к ним! Повелась на количество положительных отзывов.
Нашли случайно этот сервис. И нам очень повезло! Отличный мастер, все понятно, без обманов и лишней работы и навязывания чего-либо. Всё по делу. Быстро и качественно отремонтировали
Классный сервисный центр. Ребята молодцы! Отремонтировали старую Hi-Fi систему тридцатилетней давности. Нашли где-то оригинальные динамики. Теперь все звучит. Все в срок и за адекватные деньги. Всем рекомендую!
Как всегда все суппер! Да возможно кому то дорого, но за знание и золотые руки нужно платить! Еще раз спасибо за помощь!!!
Show business's response
АW
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Опять замануха (( Переломился провод на устройстве. На сайте указана цена 1000₽. По факту визита зачем-то нужна обязательная диагностика - 500р, а замена провода от 2500₽.
Я понял, что работники этого сервиса на словах берутся за ремонт любой техники а на деле их задача раскрутить клиента на платную диагностику, после чего отказаться от ремонта, разумеется оставив деньги себе. При этом договор на диагностику составлен таким образом, что деньги (500 рублей) при любом раскладе клиенту не возвращаютя. Конкретно, я нашёл в интернете их рекламу о ремонте электрочайников Китчен эйд, оплатил диагностику вперёд (у них только так) и буквально через пару часов мне перезвонил, якобы, мастер. Он заявил, что чайник не подлежат ремонту, но когда я стал расспрашивать подробно прокололся и предложил обратиться в специализированный сервис, так как у них нет запасных частей. Вопрос: разве эти действия можно назвать диагностикой и за что я заплатил деньги? Резюме : эти клоуны хорошо устроились, ведь на этих, с позволения сказать <диагностиках> зарабатываются неплохие суммы. При этом ничего не надо делать и, самое главное, не нужно иметь никаких знаний и навыков.
Эти хорошие люди!!!! Держали аппарат месяц, поченили... Через месяц сломался! Тежи функции,, вернул держали опять месяц,,, сделали сломался точ после гарантии,,, щас у друго мастера смотрели, причина была в растянутом пасике, даже немогли на новый поменять 7500содрал,а этот приемщик , выщитывал что гарантия кончилась как 3 дня,,, держитесь подальше...
Редко пишу положительные отзывы, но не потому что вредный, а потому что хорошего стало мало... Однако тут другой случай. Обращался в общем по-пустяковому поводу - замена дисплея у двух брелков от сигнализации. Пайка там не сказать, что сложная, но очень мелочная и муторная. Ребята сделали на отлично. Качество на высоте. И оперативно главное. Вчера сдал - сегодня получил. В общем большое человеческое спасибо.
Отвратительный сервис. Отдавал в ремонт термопот. Прождал неделю, никто даже не позвонил. После моего звонка назвали странную причину ремонта и назвали его стоимость выше чем стоило само устройство. Дома когда открыл термопот понял, что его даже не вскрывать, он просто пролежал неделю. Очень не советую этот сервис