Никогда не посоветую выбрать данный сервис.
1. Выбрал сервис через Яндекс Карты по близости к месту своего расположения (Цюрупы) ориентируясь на всплывшую стоимость предложенной замены аккумулятора. При выборе данного сервиса сразу объявили стоимость (1,2тр) замены аккумулятора, но оказалось, что ехать нужно по другому адресу (Гафури) сервиса, несмотря на метку на карте.
2. В момент обращения попросили назвать свой номер телефона для последующей идентификации. Несмотря на то, что я отказался называть номер, мотивируя тем, что нахожусь рядом и приеду, пришло смс-уведомление о приеме заявки, т.е. незаконно воспользовались моими персональными данными. Уже тогда стоило задуматься.
3. На приемке в сервисе оказалось, что сейчас заказов много, хотя по телефону этого не говорили, но к 15ч диагностику проведут. С результатами диагностики мастер позвонил только к 18ч.
4. Результаты диагностики оспорить не могу, тк пока не могу вернуть телефон. В ответ на отказ в ремонте выявленных дефектов мастер сообщил, что собрать его могут только на следующий день к 18ч. Т.е., не разбирая его конструктив для диагностики,для сборки сервису требуется целый рабочий день.
Не рекомендую.
Ребята всем внимание самый ужасный сервис с тараканами который только может быть:
1)Трубки не берут
2) нет обратной связи
2) делают документы долго, по 2 недели не могут акт отправить на подтверждение продавцу по гарантии
3) очень дорого ( установили помпу на китайский робот-пылесос xiaomi помпу мне поставили за 9 тысяч рублей я эту помпу на озоне и на Али экспресс нашел за 1000 руб
4) руководителя походу нет за бизнесом не смотрят совсем на клиентов по боку
5) важный момент пользовались моим пылесосом пока я ждал согласование на оплату, чистили свой грязный пол моим новым пылесосом мыли им свою приемку при мне на что я сделал им замечание а они мне говорят это у вас дома такая грязь у нас всегда чисто это просто ужас приложу фото
А самое омерзительное от них я принес домой тараканов это вообще ни в какие ворота, такие сервисы закрывать надо за такое отношение, мой новый пылесос с новой квартиры, теперь как после тракториста весь грязный и придется тараканов морить после них !!!!
Говорят,что якобы офиц сервис самсунг,сайт подделка.уже месяц не могу забрать свой телевизор.подвисала меню,сказали приедем -перепрошьем и будет как новый.Ага щаз,приехали,надо забирать,там будет недорого,выставляют 17000!!!хорошо,делайте,только быстрее и тут началось.через неделю,потом еще неделя,потом еще,то запчасть не та,то полэкрана перестало показывать,короче профи!
Верните мне мою технику,на что мне говорит плати 17900 и забирай полработающего экрана,так он у меня до вашего ремонта работал!написал претензию,сказали ждать 10 дней,но походу толку не будет ,придеться обращаться в роспотребнадзор и суд,чтобы вернуть свою же технику.
Самый ужасный сервис. Говорят и обещают лишьбы завлечь. А потом ни оборудования не дождешься, ни возврата средств. Персонал не грамотный, без беджей, кто есть кто не понятно. Обещали сделать за 2 недели, взяли предоплату, через месяц сказали сделали, но оказалось не исправили. И никто не знает когда сделают. Вывески на входе нет, работают под несколькими названиями, с множеством номеров телефонов, с роботами не дозвонишься. Опла не по кассе, переводом кому-то . Не рекомендую однозначно.
Сдавали сегодня ноутбук на чистку. Обещали вернуть через 3-4 часа. Прошло 4 часа никто не звонит. Позвонили к диспетчеру, оказывается на приеме девушка записала одну цифру неразговорчиво и до нас не дозвонился мастер.
Сервис ужасный.
Еле до мастера дозвонились через 4.5 часа. Он даже не начинал чистку! Хотел впарить нам доп. услуги на 13.000 р. И вернуть смогут только через 2 дня.
Позиционируют себя как сервисный центр xiomi. На самом деле шарашкина контора.
Не рекомендую никому сюда обращаться.
Привлекают ценой. После диагностики выявляют несуществующие поломки, причем если отказываешься от навязанного ремонта то изначальная цена на ровном месте вырастает в два раза. Якобы сложность работ увеличивается. Т. е. максимально выжимают цену. Забрал телефон отказался от ремонта. В итоге на камере следы отпечатков пальцев. Вопрос зачем трогать линзы? Чудо механики с руками из одного известного места.
Крайне не советую обращаться в этот чудо сервис где техника автоматически будет приобретать поломки не связанные с первоочередной проблемой.
Фейковые страницы о оригинальных сервисных центрах.По началу заявляют одну цену, Присылают курьера забирают телефон , а потом оказывается что это обычный салон на этом адресе . Вас томят ожиданием звонка от мастера , в итоге он перезванивает к закрытию с заявлением , что цена намного больше , плюс кроме замены экрана нужна замена доп запчастей. Не рекомендую этот сервис
Спецы воообще НИКАКИЕ. Держали телефон 3 недели содрали 5900 а неичправность так и не устранена. Сейчас через Роспотреднадзор пытаюсь вернут деньги, а более того убрать их с рынка вовсе. Адрес на сайте один, по факту другой. Сидят какие то пионеры на приемке, ссылвясь на о что спецы по ремонту по другому адресу. Не обращайтесь к ним!!!!!!!!!!!!!!!!
Не работал вай фай на айфоне. Нашла в интернете под громким названием что это официальный представитель Эппл! Приехала, ни вывески, никаких цивильно оформленной зоны приема. Попросила поговорить с мастером. Девушка отвечает что они сидят в другом здании. Курьер! носит им все телефоны!!! И также обратно. Странно конечно, ну ок, сдала телефон. Далее смотрю, в 2 гис их и в помине нет в этом здании.
Далее звонит мастер с диагностикой что короткое замыкание на токопроводящих путях. (И ведь причину нашел) озвучил цену в 13600. Звоню в другой сервис, администратор: чет на данные поломки загнули вам цену говорит. Запчасти на эти детали стоят копейки. В итоге решаю забрать телефон. Озвучила девушке, и она через 2 секунды выносит мне его. Я говорю-все таки здесь сидят в комнате? Нееет, мы просто заранее собрали потому что вы сомневались.😄😄 и ведь курьер так быстро донес через 2 здания сюда 😂😂это еще не все!!!
По пути домой заезжаю в магазин айфонов, говорю что не работает вай фай. Парень говорит из за впн, устранил причину за 5секунд.
Вопрос к «спецам» разводилам. Вы не оборзели случаем сдирать с людей такие деньги за низачто?!!!
Ни в коем случае не рекомендую обращаться к этим «профи». Поберегите свои деньги для себя ☺️
У сдавал на ремонт ноутбук. Ноутбук не заряжался. За ремонт заплатил 28тыс.рублей. После ремонта, дома обнаружил что стоит не тот процессор который был до этого. Также перестал работать Wi-Fi, а сейчас вообще не включается ноутбук. Эта контора украла у меня комплектующие с ноутбука. Не приносите на ремонт в эту контору свои вещи.
Не рекомендую даже появляться там отвратительный сервис отвратительный персонал меняли батарею на телефоне В итоге не сделали ничего конкретного батареи как садилась так и садится сдавал повторно сказали нужно поменять мост а моста нет в наличии и два месяца никто ко мне так и не звонит Хотя обещали наладить и довести до конца начатое
самый худший сервис
1: при выдаче потеряли лоток сим карты вместе с сим картой, сами сняли при мне резинки с телефона и он вылетел
2:после ремонта задняя крышка выперает в 3 местах
3: самая дорогая цена по городу и ещё столько косяков
итог: не советую тут чинить свой гаджет не читая отзывы.
Люди задумайтесь почему об этом месте столько негативных отзывов. Свой опыт писать не буду, но он ничем не отличается от десятков предыдущих историй. Жалею, что прежде чем обратиться к ним, не почитал отзывы.
Ужасно,всегда читайте сначала отзывы,не отдавайте сюда технику!!Говорят одну сумму,потом якобы что то еще нашли почти в НОВОМ телефоне,вернуть обратно тяжело,говьрят нет времени на сборку вашего телефона,ужас просто!!!!!!
Очень быстро сделали ноутбук и дешевле чем в других сервисах по городу. Увез и привез курьер. Буквально в течении 2 дней привели ноутбук в порядок. Спасибо!
забрали телефон на целый день, ничего не сделали. сказали, что телефон нужно забирать самому, а не курьером. на следующий день сервисный центр закрыт, о чем никто не предупредил. спасибо, что хоть телефон вернули
Не рекомендую, сервис никакой , девушка работает грустная , никакого настроения нет после выхода оттуда
Обманули полностью, в другом сервисе сделал х5 дешевле и все понятно , не ногой туда
Звоню с прошлой недели в эту контору! Ремонтировали телефон, была замена диспллейного модуля, коннектора изображения и контактной площадки. По цене вышло почти 7000₽!!! Об этом еще можно промолчать. Но через пару месяцев он перестал работать, отклеился дисплейный модуль и экран перестал работать! По гарантии его должны заменить и сделать ремонт заново, НО я с прошлой недели им звоню мне все говорят «хорошо мы вам перезвоним»
И никто не перезванивает несколько дней! Одна женщина сказала что заявку создали, потом звоню другая орет и говорит что по гарантии они заявки не создают! Еще раз звоню общаются по хамски, повышают голос и сбрасывают трубки! Это кошмар какой то. В договоре адреса этой конторы нет, специально так сделали, потому что работают недобросовестно! Номер договора 1061417!
Оперативно почистили ноутбук, заменили жёсткий диск и перенесли данные со старого. Договаривались с мастером на вечер следующего дня, но забрал ноутбук в итоге уже утром) В целом сервисом доволен. Единственное, что не выполнили просьбу по переносу данных с сохранением путей, пришлось потратить немного времени чтобы восстановить работоспособность программ) Но это больше придирки, в остальном вопросов не осталось. Спасибо!
Езжу не в первый раз к ним, все всегда очень быстро и очень качественно. Спасают с любыми видами поломок и разными устройствами. Цены тоже очень приятные. Поэтому очень рекомендую!
Очень мутная фирма!!! Приехал курьер забрал робот пылесос типа бесплатно, в итоге пылесос не сделали, чуть не потеряли пульт, а в итоге пылесос не сделали!!! Не советую
Никогда не обращайтесь в этот сервис!!! Сдали телевизор на ремонт перестала работать подсветка по телефону сказали одну сумму, приехал курьер забрал, потом звонит мастер говорит вам плату надо менять и называет сумму намного больше мы отказываемся, говорим ладно заберём телевизор пока не будем ремонтировать, чуть позже опять перезванивают и говорят можем так то так то сделать будет стоить чуть меньше, мы соглашаемся на ремонт, забираем. Дома поработал 30 минут и опять перестал работать по той же причине, но теперь говорят уже что детали поменяли которые вам в рабочем состоянии, перестали работать именно светодиоды и по гарантии ремонт не предусмотрен. Вообщем НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРУ. Если вопрос не решится будем обращаться дальше
Договор 1054384. Далее второй договор 1086027. Могу предоставить около 35 записей своих переговоров с этой конторой. Очень пожалела, что не прочитала отзывы предыдущие.
Потратила деньги, нервы, время и все безвозвратно. Мой телефон пришлось забрать чуть ли не с боем. Весь экран покоцанный (хорошо что только защитное стекло пострадало). Ремонт длился более 3
месяцев, трижды возвращала из-за недоделок. И в итоге его все равно не доделали. Берегитесь и остерегайтесь и проходите мимо.
Уважаемые уфимцы, обходите этот сервисный центр стороной. Это нечестные на руку люди. Отец отнес свой телефон на замену дисплея. Сначала озвучили цену в 2800, потом позвонили и сказали, что коротит тачскрин (хотя он работал) и его тоже надо поменять. Цена ремонта выросла до 3500. Когда папа пришел забирать телефон, в сервисном центре сказали, что ремонт уже 5900!
Кое-как забрали телефон.
При сдаче телефона выдали якобы договор, в котором нет данных организации.
Не послушал комментарии, а точнее сделал всё на эмоциях очень переживал за технику, как и говорили, изначальную цену в 2000 подняли до 7900, также после того, как забрал ноутбук, петли стали хуже, т.е. раньше они отлично держали, сейчас же слабые, в общем я не доволен, починили 1 вещь, сломали другую, не обращайтесь сюда
С уверенностью могу сказать, что это лучший сервис-центр, который я посещала! Максимально качественное обслуживание и подход к работе, про скорость работы вообще молчу! Ремонтировали ноутбук, по ходу работ связывались по телефону не юлили при ответе на вопросы связанные с ремонтом! Отдельная благодарность самому мастеру за понимание и профессионализм, а так же милой и приветливой девушке оператору.
Сдал на ремонт Samsung A50 для замены аккумулятора ,цена была заявлена 1900 рублей/ оригинал/забрал курьер, после диагностики якобы выяснилось что не работает контроллер, ладно цена стала 3000,на следующий день привёз курьер с гарантийным талоном,но без заменены частей/ аккумулятора и контроллера/, через 2 часа выяснилось что как аккумулятор не держал заряд так и не держит,я инвалид 2 группы,живу один а они при обращении к ним говорят привозите,объяснил что не могу привезти и не кому т к живу один,ответ курьера для этих целей нет,не советую туда обращаться обманывают и только обещают и все
Плюсы: есть бесплатный курьер, который заберёт сломанную технику, работают быстро, дают гарантию.
Минусы: по моему мнению дорого (я понимаю, что сюда включены и "бесплатные курьеры" и прочее, но все же, дорого.
Большое спасибо ! Телефон отремонтировали быстро и качественно. Предварительно позвонив-получила исчерпывающую информацию по
стоимости ремонта,соорентирована по предполагаему времени ремонта.
Рекомендую
Обходите стороной эту богадельню. По телефону говорят одну цену, по факту выставляют ценник в 4 раза(!) выше. Это просто ***, именующие себя сервисным центром! За замену сколотого стекла на дисплее моноблока в телефонной беседе была озвучена стоимость с работой 4000 рублей. После осмотра «мастером» цена выросла до 29800 плюс 3500 за работу. Причем после повторного звонка и претензии о введении клиентов в заблуждение, операторы утверждают, что не называют конкретную цену за выполнение услуг, включая необходимые детали. К своему удивлению вы узнаете, что необходимых деталей нет на складе и срок их ожидания от 3-х недель, хотя по телефону утверждают, что все детали есть на складе. Почему-то настойчиво навязывают услуги курьера, который заберет вашу технику «всего» за 300 рублей. В итоге после отказа от их услуг и самостоятельном заборе техники с вас стрясут еще 500 рублей, как за крупногабаритный товар, хотя вы забираете технику самостоятельно. Не ведитесь на эти разводы, чтобы не попасть еще на большую сумму. Надеюсь, что мой отзыв хоть кому-то поможет сэкономить 800 рублей.
Обратился с ремонтом телефона,замена стекла телефона Samsung A52 сумма ремонта 2500 руб. Через два часа звонит мастер и начинает рассказывать о стоимости 13500руб. Объясняет что это сделать невозможно. В Уфе не кто не сможет, полный развод на деньги. В другом сервис центре на сделали всё отлично за два часа, за 2500 рублей. В данный сервис обращался ранее с ремонтом принтера, все было печально. Настоятельно не рекомендую эту мастерскую по ремонту, самая низкая компетенция мастеров.
Дочь разбила об асфальт мой телефон Самсунг edge7. Это она так жистикулировала и телефон выскользнул ((( экран,хоть и защитка стояла,треснул. И очень хорошо треснул. В мыслях я с ним распрощалась . Но к счастью мне посоветовали этот сервис. И о чудо!! Новый экран!! В жизни бы не подумала что можно было так заменить. Спасибо за новую жизнь моему""старичку""!!!
Ни в коем случае не обращайтесь!!! Хотела сделать диагностику телевизора на дому. Приехал курьер, нажав на пульт определил неисправность, которую указал в договоре и забрал телевизор. На следующий день позвонил мастер Александр и озвучил сумму ремонта 9550 руб. Я отказалась ремонтировать. На следующий день сумму снизил также по телефону до 8100 руб., Насколько раз звонил - уговаривал. При разговоре по телефону я уточнила о том, что приходиться постоянно при включении телевизора настраивать каналы. Было заверено, что все дефекты устранят. И я согласилась на ремонт. Позвонили на следующий день и сказали что телевизор отремонтирован и можно забрать, но прежде оплатить, что было и сделано. Но так вышеуказанный дефект не устранили, сразу же вернула телевизор обратно в сервис. Вот уже проходит с того момента 3- я неделя, но ни звонков ни сообщений о готовности телевизора не поступает. Теперь думаю как быть. Куда обращаться, т.к. очень тяжело было вернуть телевизор на доработку по гарантии.
Тысяча минусов! Всем, всем, всем!!!
Ни при каких обстоятельства не обращайтесь в данную организацию!
Работают так, как описал в отзывах Kukan.
У меня была типичная ситуация. Надо было поменять аккумулятор, за 1500 руб., далее пошел развод, что надо заменить котроллер питания и т.д ., Итого на 4500 руб. Я отказалась от ремонта, не хотели отдавать телефон : " приходите завтра, в договоре так написано", вообщем на лицо мошеннические действия, полный развод клиентов, при мне трех клиентов также промурыжили, в конце концов, когда я начала всем кто входил в пункт приема давать антирекламу об этом сервисе, решили отвязаться и вернули телефон. Точно, как описано в других отзывах, договор ваш экземпляр забирают, и есть вероятность рвут, дабы скрыть следы своих проделок. Само название сервиса говорит о себе фикс - фиктивный сервис.
А парень на приеме только как попугай твердит: "здесь приемный пункт мы только принимаем и отдаем технику" . В самом деле ремонтируют там же, никуда в службу ремонта они не отвозят.
Не советую ходить в это заведение!!!
Ужасный "сервис". Позвонил по телефону насчет замены матрицы на ноутбуке, сначала сказали 6200, отдали на диагностику, через час перезванивают и говорят 17600, обуславливая это тем, что у меня сломался еще контроллер питания. На просьбу отдать ноутбук сказали что он разобран и можно забрать только завтра. На следующий день перезванивает мастер и говорит что можно поставить бу детали и будет стоить 13200. На отказ они назвали меня нищим и сказали чтобы я приходил и забирал свой ноутбук. Когда отдали на диагностику в другой сервис мне сказали что ноутбук даже не разбирался и никакого контроллера питания в моей модели нет, вместо него у меня северный мост, который в порядке. Вообщем горе сервис с ценами и поломками из головы. Все еще интересно как они без разбора поняли что у меня сломан контроллер питания, которого даже нет.
Не обращайтесь в эту контору. Предварительно заманивают минимальной ценой. Доставка бесплатно курьером в офис для ремонта. Было изначально сказано, что в случае дорогостоящего ремонта, так как телефон ребёнка и не очень дорогой, ремонтировать не будем. Был разбит дисплей. Просила до ремонта согласовать цену. В итоге был звонок с плохой слышимостью, и постоянными сбросами, с кучей технических терминов, в которых не специалист не разбирается. Типа попробуем диагностику контактной площадки . Думала,что это диагностика телефона,которая бесплатная. Позднее было сказано, что я дала согласие на ремонт контактной площадки. Далее был озвучен ремонт телефона с заменой дисплея в половину стоимости телефона, я , естественно , отказалась. Когда приехала забирать телефон, была выставлена оплата ремонта контактной площадки 2100 рублей. Хотя изначально было озвучено несколько раз, что телефон при дорогом ремонте восстанавливать не будем.Так как экран остался разбитым,проверить как работает телефон и что там они, типа отремонтировали, не представляется возможным. Жаль, не прочитала отзывы, которые тут есть. Обманщики.
Обманывают! По телефону говорят одну сумму и присылают курьера бесплатно.....потом озвучивают сумму за ремонт в 5 раз больше... отказавшись от ремонта говорят, что надо заплатить за курьера 450 руб, никогда не обращайтесь к ним! Обратилась по замене дисплея, в итоге заляпали камеры клеем, режим фото стал практически бесполезным на телефоне, на просьбу исправить проблему ответили грубо и отказом, делая вид, что проблем никаких нет и я придумала! Пришлось писать претензию, угрожала судом, прокуратурой и роспотребом. За исправление своих же ошибок взялись только после официальной регистрации претензии. В итоге назло мне продержали телефон максимально возможные сроки, убрали клей, а вот сенсор так и не заработал после их манипуляций по замене дисплея..
Не рекомендую этих горе-мастеров от слова совсем!! Впустую выкинула деньги, причём не маленькие.. по их названных цен из головы, так как прайс там не существует!
6
Show business's response
А
Алексей
Level 14 Local Expert
May 17
Надеюсь найдётся человек , который выделит время и найдёт статью этим ребятам .
У них задача не сделать , а раскрутить на деньги.
Первый раз продиагностировали , нашли проблему , заплатил, сделали , забрал , не работает !
Отдал повторно , мурыжили месяц, говорят проблемы с батареей .
И цену за ремонт со скидкой в 25% в три новых батареи просят ...
А хочется спросить , при первой диагностике батарея не проверялась ???
Это первым делом надо было сделать.
Жаль что не пометил свою батарею , когда отдал. Ощущение что поменяли . А она практически новая . Пылик работал раз в две недели .
Это не сервис , это *** !
Даже если кто хочет отнести что то туда, маркируйте запчасти , которые могут быть там заменены . Иначе разведут....
И да !
Посмотрите другие отзывы и оценки этих отзывов и все поймёте...
А то " клеветой" все негативные отзывы называют ...
Сдавали технику в ремонт, прибор через 2,5 месяца начал снова плохо работать, хотели сдать снова на ремонт, по гарантии починить технику. Они меняют ООО и никому ничего не обязаны. Будем обращаться в роспотребнадзор и полицию.
БЕРУТ ВАШУ ТЕХНИКУ В ЗАЛОЖНИКИ ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ!
НЕ ПРИНОСИТЕ СЮДА СВОЮ ТЕХНИКУ!
Отдавала в ноябре пылесос. Приехал курьер типа бесплатно, забрал, провели диагностику и насчитали 6300. При этом сам пылесос стоил 12. По телефону сообщили, что проблем много и они все их решат. Обещали заменить детали, связанные с подкачкой воды и щетки.
Ничего не сделали и не хотели отдавать пылесос до оплаты. Щетки пришлось вытребовать, ибо их не поменяли. Спустя месяца 2 появилась та же проблема с подкачкой воды, вот только после звонка сюда узнала, что они обновили юр.лицо и по гарантии не принимают. *** фирма-однодневка.
Осторожно, ***! Обходите этот сервисный центр стороной! Обратился с неработающем датчиком приближения на телефоне, который находится на плате, а в этом сервисе заменили модуль дисплея в сборе, который работал идеально и замены не требовал, и также приговорили к ремонту плату питания дисплея. В итоге взяли за ремонт 8900 руб. Выяснилось это случайно, когда спустя месяц разбил экран и обратился в другой сервисный центр, там-то мне всё и пояснили.
Не советую сюда ходить, забрали телефон, ничего не сделали требовали 15000, пока не написал претензию и не сказал что пойду в суд не отдавали телефон. Когда вернули я отдал другому мастеру обнаружили, что они потеряли 1 шлейф, все болты, 1 шлейф порвали, припаяли ловушку, которая сломает телефон при зарядке, чтобы я снова его к ним понес.
Думаю сейчас запросить экспертизу, и написать претензию на возврат утраченных деталей
Компетентные мастера и быстрое обслуживание.Оперативно поменяли экран на iPhone 8 Plus. Все работает без изъянов.Адекватные цены на услуги,по сравнению с другими сервисами. Рекомендую!
Смартфон стал сильно греться. Особенно в машине при запущенном навигаторе. Чуть поработает и приложение закрывается. Несколько раз проезжал нужный поворот. Приехал специалист из данной компании, объяснил ситуацию. Сделал диагностику. Телефон оказался исправный, но проблема была с аккумулятором. Пришлось менять. Сделали хорошо, следов вскрытия корпуса нет.