Если вы с детьми отдыхаете в Голубицкой, то прям очень советую Фламинго. Территория ухоженная, красивая. Для детей есть игровой домик с небольшим лабиринтом, качели, песочница. И главное детский бассейн с подогревом. Если на море будут большие волны, то это прям спасение. Дети очень любили там плескаться. Кто то переходил во взрослый бассейн, самый маленький наш 2.5 года любил детский, там он мог ходить сам, воды было по плечи. Устраивают детскую анимацию Пенные дискотеки, такого количества пены не видела нигде)) И ещё ну вот для меня прям было важно, утренний зерновой кофе. К сожалению его нет. И даже заказать нельзя в меню. Попросту нет кофемашины. Считаю это большое упущение и выгодой владельца. Благо Пятёрочка через дорогу, ходили покупать кофе туда. Само расположение отеля тоже отличное. Рядом все́: море, дельфинарий, парки аттракционов, и другие развлечения. Отель советую, но кофемашины купить нужно :)
Очень понравилось место! Теперь по дороге в любимый Крым только к вам! Уютные номера, горячие бассейны на улице, площадка для детей и детская комната- вообще улёт на эти деньги!!! Включены так же завтраки, но не пробовали, не были голодны) За доп плату неплохая сауна!
Теперь я понимаю, почему иногда важно оценивать по 10 бальной системе.
Начнём
Одну звезду оставляю за тёплый бассейн круглый год и наличие бесплатной мангальной зоны с беседкой. Про бесплатную сауну нас никто при заселении не предупредил, узнали об этом когда обратились за деньги снять в последний день отдыха, сказали что можете пользоваться бесплатно с 14 до 18, поэтому ее наличие тоже плюс.
Вторую звезду оставляю за персонал в кафе, особенно повара Ангелину.
Третью звезду оставляю за расположение, близость к морю, наличию парковочных мест
Теперь о снятии звёзд
Снимаю звезду за чистоту в номере:
За 2200 в феврале в станице Голубицкая:
Постельное старое и застиранное, полотенце очень грубые (можно было погладить), ковролин грязный, шторы грязные, санузел не прибран был, ночью вылазиют какие-то жучки (многоножки), за 3 дня ни разу не зашли ни мусор поменять, не бумагу добавить. В коридоре поймала горничную, еле выпросила рулон бумаги и пакетик геля.
Вторую звезду снимаю за обслуживание и еду
Отель сейчас переориентирован на командировочных, зачем тогда селите людей для отдыха, ведь им сервис же нужен, они приехали на отдых?
На территории ведутся строительные работы, шум болгарки весь день, Строительный мусор и т.д.
Бассейн укрыт, чтобы искупаться надо идти на ресепшн просить открыть
Администраторы и руководители не здороваются, не интересуются, им в тягость «отдыхайки», так не селили бы, по телефону надо было отказать.
По еде, доплатили при заселении за обед и ужин 1300 в сутки. Итого сутки вышло 3500:
Когда пришли на обед, из порционного меню все было с луком (мы с мужем не едим), попросили вежливо заменить на что-нибудь из меню равноценное, отказали. Ужинать тоже не стали. Спросили про возможность вернуть деньги след оплаченного дня за питание, тоже тишина. Ладно на второй день что-то из еды без лука нашлось. Но осадок остался.
Завтрак выглядел 1 вид каши, яичница или омлет, бутерброды со шпротой. Выпечки нет никакой, зелёного чая даже за деньги не нашли нам, а человек чёрный и кофе не пьёт.
Два года назад у вас отдыхали в марте, было все для клиента, всем советовала ваш отель
В этот раз приехали сами, ещё и друзей привезли и полный провал. Получились не 3 дня отдыха , а какой-то квест. Печально.
Фокус внимания к «отдыхайкам» у вас сейчас снижен. Не мешайте своих клиентов в общую кучу.
Отель среднего уровня в стиле "а ля совдепия". Работает на круглогодичной основе.. Находится в центре станицы Голубицкая, первая линия, недалеко аквапарк. На территории отеля есть небольшое кафе. Из плюсов: наличие бассейна (с подогревом воды в зимний период). Из минусов: плохое качество уборки номеров и мест общественного пользования, застиранное постельное бельё.
Замечательное место, хорошо облагороженный участок, 2 тёплых бассейна, вкусный завтрак с 8 до 10.
Парковка под камерой.
Не советую брать номер на первом этаже в новом корпусе, так как очень большая слышимасть сверху. Советую брать номера на 2 этаже, а лучше даже брать студию.
Отдыхали в июле 21г. Чисто, удобное расположение, спокойно и надежно (даже пожарная сигнализация рабочая). Хорошая стоянка для авто. Завтраки - отменные ( ни разу не повторились и вкусно). Спасибо и персоналу и собственнику!
Стандартный номер. Чисто. Бассейн с детским отсеком. Детская анимация.
До моря 5 минут пешком. Рядом парк атракционов, куча столовых, магазинов и тд
Питание в отеле дороговато. И выбора нет.
Цена/качество - нормальное соотношение. Есть свой ресторан, парковка, маленький бассейн. До моря близко, удобно для отдыха с детьми. Отдыхали одну ночь, понравилось.
Кафе неплохое. Но владелец кафе не заботиться о рейтинге кафе, всё просто идёт по накатанной.
Называется, что есть, то и готовим.
Из меню, наверное 30% отсутствуют блюда.
Нет коктейля молочного, потому что нет мороженого. И это в летний период.
Официанты милые, работают на износ, но через чур открытые. За время нахождения в кафе, узнали что и как с работой, личным и естественно некоторые тонкости работы самого кафе и его владельца.
Из этого можно сразу сделать большой и жирный минус в адрес собственника кафе, набирает в официанты непрофессионалов, потому что платить нужно меньше и не заморачиваться о меню, проще сказать что этого нет.
Из плюсов, неплохие повара, еда вкусная. Заказывали салат 🥗, горячее на фото, два раза пиццу, кофе подали без сахара и даже не предложили.
Моя оценка слабая 4 или даже 3+.
Уютное место. Есть бассейн. Ресторан на территории с вкусной едой и приветливым персоналом. Программы для детей. Мангальщик Арсений изумительно готовит мясо с овощами .
Замечательный отель Фламинго!!!Были здесь в январе,в мае.Командировка.
Все на отлично!!!Очень отзывчивый персонал!!!Блюда разнообразные,утром шведский стол.Море рядом!!!
Хорошее расположение. Бассейн с подогревом. Качели, песочница. Очень хорошие номера, чистенькие, все в достаточном количестве. Но минус что только 2 места где можно пожарить шашлые
Каждый год, 1января с родственниками посещаем эту сауну уже наверное около семи лет. Вежливые и тактичные администраторы, всегда чисто, а бассейн с подогревом под открытым небом пользуется спросом и у взрослых и у детей несмотря на январь месяц.
Завтраки шведский стол все нравится
Проживание - слышимость и картонные перекрытия
На улице уютно территория красивая небольшая
Два бассейна не купались
Не шумно от соседних домов
Не убирают номера
Расположение супер
Гостиница очень нравится, хорошее кафе с вкусной едой в здании!
Хороший, отзывчивый персонал!
Есть бассейн для взрослых и детей!
Отличный вариант для семейного отдыха!
Были в ресторане, заказывали по меню. Самого интересного из меню нет, блюд на углях нет, мохито нет. То, что есть готовится не вкусно (паста пресная, недоварена) и с очень странной подачей на полтарелки, вторая половина которой испачкана соусом. Съедобно, но...
Персонал работать с клиентами не умеет, нужно выпрашивать внимания, чтобы сделать заказ, получить счет. После того, как поел пустые тарелки официант не считает нужным забрать, пусть складируются стопкой на столе.
В одной из столовых (Орфей) встретили качество еды и уровень обслуживания лучше.
Не плохой отель. Свои 2 звезды оправдывает. Былип еребои с электроснабжением. В остальном всё отлично. Персонал отзывчевый. Есть бассейн с тёплой водой. Проводят различные мероприятия для детей.
Завтраки отличные. Матрасы отличные. На территории чисто. Персоонал приветливый. На пожелания отзывается быстро.
Теперь минусы.
Ковролин в номере плохо пропылесосин, двери имеют в прихлопах щели (кроме балконной) до 12 мм., унитаз плохо закреплён к полу и плохо смывает (хозяин несёт убытки от такого большого расхода воды), шумоизоляция тоже на троичку. Планировку номера можно сделать попрактичней ( пренести дверь туалета на другую сторону).
Всë круто, отдыхали зимой, но есть 1 минус, мало мест для курения и бывает продувает через окна холодным ветром
Персонал отличный, но есть 1 человечек который вымораживает, поселитесь, поймëте)
Привет друзья!
Отдыхали со 2.07 по 5.07. Заселили быстро. Администратор душка)))
В номере чисто)))
На завтраках постоянно не хватало тарелок и персонал ходит с недовольным лицами и здороваются сквозь зубы((((
Есть бассейн, чистят каждый день. Территория убирается))
Чисто. До моря идти 5 минут. Магазин " Пятерочка" напротив. Очень приятно удивили банкоматом на ресепшене. Молодцы)))
3
Ната Г.
Level 12 Local Expert
December 24, 2023
Замечательный отель, сразу видно, что хозяйка заботится о гостях, благоустраивая территорию и условия проживания. Снимали номер в октябре 2023 года в отеле, все понравилось, хотелось бы вернуться.
Номера чистые, большой плюс ➕ за то что включен завтрак в стоимость номеров. Бассейн чистый, тёплый. Очень нравится приезжать в этот отель.
Валерий
Level 13 Local Expert
July 28, 2024
Отвратительная гостиница по очень высокой цене.
Завтрак ужасный.
В ванной нет ни одного крючка, нет стакана для щеток, замок закрывается с наружи а не внутри. Диван маленьки, старый, проваливается. В номере на четверых два стула и две тумбочки. Постоянно пропадает свет. Кондер не работает. Рядом зоопарк и по утрам дико орут обезьяны
Отдыхали в конце июня проездом. К самому отелю претензий нет. Обычная комната, чистая, плохо только, что ковролин. Для алергиков так себе. Но детям там хорошо!
Бассейн, детская площадка!!!
А вот ресторан зря занимает место на первом этаже.
Дважды пытались там поесть и ожидание в 1,5 часа, а по итогу приносят холодный шашлык!!! Или выясняется, что борща нет. Заказываешь другое ещё через 30 минут и оно холодное!! После уже ходили в соседний Оазис, там быстро и вкусно.
Такое ощущение, что персонал Фламинго засланный))))
Территория красивая, хорошие бассейны и игровые площадки для детей. Ребенку очень понравилось. Первое впечатление подпортилось из-за неприветливых сотрудников. Потом смена поменялась и пришли приятные люди. Мебель и сантехника в номере оставляют желать лучшего. Очень хромает уборка после предыдущих жильцов.
Отличный отель. Конечно не сравнить с турецким за те же деньги, но 2 звезды даны не зря. Очень стабильно, в номере убираются ежедневно, чисто. Интерьер очень старый, но все работает и в хорошем состоянии
Были в октябре,первый раз . Шок это по нашему) Так то чисто,есть детская площадка ..В номере средненько (переночевать). Есть НО,почему больше останавливаться там не будем.Запах на всю гостиницу едой ,жиром,короче пищеблок. Муж утром проснулся от этого запаха и сон ,как рукой .... Даже одежда впитала этот запах ((( Хотелось быстрее уехать . У кого проблемы с обонянием, не вопрос ). С меню в кафе тоже очень грустно((((
Не рекомендую. С электрикой проблема, розетки и кондиционер не работали целый день. В последнюю ночь нас затопило, поспать не удалось как следует. Унитаз завывал и днем и ночью, плохо смывал. За неудобства даже не извинились, что было очень неприятно. Своих денег не стоит.
Хорошая чистая територия, два бассейна, крытая дет площадка. В гостиннице не питались. Ходили в другое место. 4200 за сутки дороговато за предоставляемый сервис. И ещё, на Азове много комаров.
Ставлю только за расположение! (рядом с инфраструктурой).
Сервис никакой! Обед в первый же день ждали час, а его даже не начинали готовить! Не хватает посуды на всех постояльцев! Бассейны ужасно воняют хлоркой. Детская площадка сломана. Завтрак (шведский стол) из-за дня в день не меняется: три вида яйца(глазурья, варёное яйцо чищенное и нечищенное), странные бутерброды, хлеб, каша, блинчики с творогом/сгущенкой.
Но это ничто по сравнению с уборкой! Были там 5 дня. Согласно их правилам раз в 3 дня смена гигиенических принадлежностей, смена белья и полотенец). Ниразу, повторяюсь НИРАЗУ не вынесли мусор! Когда на третий день попросили вынести мусор, нам предложили мусорный пакет, чтобы мы вынесли сами!!! На 4 день не хватило горячей воды помыться!
Серьёзно?! Кто пишет положительные отзывы? Работники? Их друзья?
Однозначно не рекомендую!
Завтраки норм, каша сосиски и так далее
Бассеин 30 градусов, морская вода
Почти каждый день движ с детьми конкурсы пенные вечеринки, если вы с детьми, то это отличный выбор
Парковка есть
Из минусов наверное отмечу только лишь не достаточное освещения в номере, но потом привыкаешь
Понравился теплый бассейн! понравился номер, обслуживание, территория уютная,кафе очень понравилось и обслуживание и вкусно! единственный минус- комары.
Всем рекомендую!все хорошо и замечательно!плавающий график заезда,т.е.,во сколько заехал,в это же время на следующий день выехал,и это очень удобно! На территории есть кафе,но там не кушали,и поэтому не могу оценить кухню. В общем все отлично👍
Сказать что это хорошо, значит ничего не сказать.Все просто супер замечательно.Чистота, уют, доброжелательность администраторов.Очень вкусная пицца и все условия для прекрасного отдыха.
Оооочень понравился отельчик👍он прекрасен-с детьми так вообще красота-отличные детские зоны, бассейны. Расположение шикарное-напротив Дельфинарий, тут же прекрасный Зоопарк
Столовая так, себе, хоть и платишь после того как поел без контроля количества. Может потому что привыкли к домашней еде. Но есть с чем сравнить. В Анапе вкуснее
2
Денис В.
Level 6 Local Expert
May 4, 2024
Третий раз посещаем.
Детски бассейн - «плюс». Вместо официантов сейчас шведский стол. Не надо ждать когда тебя обслужат. За это ставим «плюс». Но ассортимент и качество блюд по нашему мнению немного ухудшилось. За это небольшой «минус». Зависит конечно от шеф-повара.
В общем - 4,5.
Не рекомендую. забронировали в прошлом месяце по телефону, предоплату не просили внести. В этом месяце позвонили и сказали, что отказывают в заселении. Теперь мне надо искать другой отель, отдых просто срывается. Получается, если найдутся клиенты выгоднее вас, то в любой момент можно отфутболить...? Так не делаются дела. вы просто срываете нам все планы. Основанием отказа оказалась устная договоренность. Если бы я знала, что так будет, конечно бронировала бы через приложение (а не по номеру телефона), или примчалась бы лично с другого региона. Или предупредили бы, что у вас практикуются такие методы работы. Имейте ввиду, уважаемые будущие гости отеля, что и у вас может возникнуть такая ситуация. Впечатление ужасное, настроение испорчено. Такое отношение возможно только в тех организациях, где нулевая клиетоориентированность.