Мастер Шахризада отлично сделала маникюр с гель-лаком. Качественно, аккуратно и очень красиво!!! Маникюр,вкусный чай и просмотр фильма-хорошее настроение обеспечено!!!! Обязательно сделайте здесь маникюр-тут отличная спокойная обстановка и все очень вежливые,ну и просто хочется сюда приходить еще и еще много раз!!! Рекомендую!!! Твердая 5
Красиво, аккуратно, комфортно.
Каждый раз так!
Можно идти к любому мастеру, и результат будет всегда отличный.
Администраторы запоминают вас с первого визита и встречают каждый раз так искренне, что невозможно не улыбаться
А фирменные стаканчики с красивыми ноготочками на фоне Эйфелевой башни - это практически привет от Эмили в Париже 👌
Давно хожу в этот салон, очень лояльные цены и отличные мастера. В особенности хочу отметить мастера Ани, поддерживает любые идеи с дизайном, всегда аккуратно и бережно снимает маникюр и покрытие держится с активной ноской без проблем до следующего визита (хожу раз в три недели+-).
Первый раз зашла в этот салон и была приятно удивлена! Чисто,аккуратно,администратор пригласила присесть. Предложила чай-кофе. Мастер Ирода сделала маникюр аккуратно и давольно быстро. Очень доброжелательная и приятная девушка.Вобщем ручки мои сейчас красивые. Спасибо,я очень довольна. Обязательно приду сюда еще!
Прекрасный салон. Отличные мастера. Работу выполняют быстро и качественно. Администратор всегда радушно предложит чашечку чая или кофе. Можно посмотреть фильм или послушать приятную музыку.
В салоне приятная атмосфера , доброжелательный и внимательный администратор.
Первый раз делала маникюр у мастера Ирода. Очень аккуратная и внимательная, маникюр выполнен качественно.
Спасибо большое.
Замечательное место, помимо хорошего маникюра, что и так предполагается, вы получите еще и очень отзывчивый и добрый персонал) Девочки, администраторы, просто чудо! всегда улыбаются, поддержат диалог, в салоне всегда приятная атмосфера, чувствуется, что тебя рады видеть, а это очень важно!
Самые большие благодарности салону 💗💗💗
Пользуюсь услугами салона 6 месяцев. Прекрасное обслуживание. Всегда готовы к диалогу. И я выбрала себе мастера Марию, рекомендую. Все девочки делают хорошо ,но внутренне для меня именно Мария стала мастером. Рядом с домом,что тоже удобно, цена демократичная. Девушки администраторы очень милые и веселые,вам отдельное спасибо. Процветания всем
Не знаю, то ли рейтинг надут, то ли мне не повезло.
1. Администратор вежливая девушка, но невнимательная. Предложила кофе, через пол часа пришлось напоминать, чтобы принесла. И если цветовая гамма салона зелено-розовая, все мастера одеты в цвет, почему администратор в красной майке и джинсах? (Но это не претензия, а скорее совет, на что стоит обратить внимание владельцам).
2. Маникюр издалека смотрится хорошо, а если приглядеться: ужас. Прикрепляю фото в подтверждение своих слов. Вот с такими подтеками на двух пальцах правой руки, с такой «обработанной» кутикулой, с такой УЖАСНОЙ толщиной пластины (так уже никто в хороших салонах не делает, очнитесь!) Меня отпустила мастер… Почему я сижу дома и убираю все эти косяки - непонятно.
Поэтому лучше поднимите ценник, но отправьте мастеров на обучение…
Еще раз подчеркну, надеюсь, мне не повезло, и здесь работают специалисты, а не дилетанты!
Только пришла из салона,решила написать)))встретила меня админ,вежливо проводила к мастеру,чай-кофе предложила)в салоне чисто,интересное сочетание цветов,,сериалы крутят,очень понравилось,что мастера все в шапочках,перчатках,всё стерильно(показывают пакет и открывают при клиенте!!!!) Я в этом салоне в первый раз,работа такая,что кожа бывает сильно сохнет и появляются заусенцы,поэтому и пришла в салон,чтобы их убрали и сгладили,но...возможно мне попалась мастер- новичок, сделала маникюр за 45 минут,аккуратно,но( фото прилагаю) я пришла на маникюр,но думала,если у мастера будет время и мне понравится работа,останусь на покрытие и наращивание....🤷подошла расплачиваться,700р за маникюр заплатила,мне дали сдачу и...всё!))) На сайте написано- если вам не дали чек-маникюр за счет салона! Очень жаль,что я не посмотрела сайт до посещения.
Маникюр с укрепление пудрой стоил 2700 рублей и занял 2 часа при учёте того, что у меня изначально был хороший исходник, ногтей, требующих моделирования не было.
Цена за услугу такого качества и время выполнения работы достаточно высокая.
Мастера работают, как на конвейере, не учитывая инвидульные исходные данные каждого клиента.
Мастер даже не предложил укрепить ногтевую пластину, на столе средства для укрепления не было, пока я отдельно не уточнила об этой необходимости . Мне , как клиенту, вообще не нужно разбираться и следить за такими вещами. Укрепили пудрой, первый скол угла произошёл через 3 дня, хотела записаться на коррекцию по гарантии, но решила, что в этом нет смысла, при таком же укреплении покрытие снова отвалится через пару дней, стало жалко время. Решила сделать все по нормальному в следующий раз у своего мастера.
Также обратила внимание, что стала некрасиво отрастать кутикула.
Неаккуратное отрастание кутикулы говорит о неопытности мастера в работе с её обработкой.
В целом, могло бы быть и хуже, радует , что не порезали и в целом ногти до первого скола выглядели довольно симпатично.
Выглядит всё внешне хорошо. Красиво, атмосферно, чай, кофе. Маникюр хороший. Покрытие гель-лаком - едва ли на троечку. Через 2 недели лак отслоился от ногтей.
Педикюр... Лично мне испортили два ногтя. Из-за этого от покрытия я отказалась. До сих пор огромные ямы на ногтях и внешние углы изгибаются наружу, а не внутрь. Из общей стоимости покрытие не вычли.
Второй раз не приду.
Не могу написать положительный отзыв. Такое впечатление, что все ваши сотрудники не слышат совершенно клиентов, работают строго по шаблону и не вникают в суть происходящего. В этом виноваты и организаторы этого салона, ну и сами сотрудники сами своей головой должны думать, быть элементарно человечными.
Во-первых, при обработке кутикулы ножницами, мастер, которая старалась тупо просто быстро всё сделать, проткнула мне под ноготь большого пальца правой руки ножницы. Сама она этого не заметила, пока я ей не сказала, что мне очень больно. При этом посмотрела палец и не обработав, продолжила скорее вторую руку обрезать кутикулу. На мою просьбу обработать рану, она махнула головой, не глядя на меня, не глядя на рану и продолжила дальше работать. Я второй раз её попросила обработать мне рану, она опять так же кивнула не глядя и пока не обрезала всю кутикулу на левой руке и не потянулась за машинкой, так и не обращала на меня внимания!!!
И когда я поняла, что ей по барабану всё о чем я говорю, я повысила голос и ещё раз спросила, собирается ли она мне рану, где течёт кровь уже несколько минут, обрабатывать, только после этого она посмотрела на палец и сказала, ой!!!!
Ой!!!
Она виделите не думала, что у меня там серьёзно кровь!!! А я же так просто получатся, мои просьбы это просто преувеличение были?! Так получается? Это ужасно! Отношение к клиенту, как кошельку, скорей бы этого отработать, да к следующему приступлю. И в конце, ещё и спрашивать, вам покремить руки🤦♀️
Это что за халатность и отношение к клиенту, который впервые к вам пришёл?! Как можно не смягчить кутикулу после маникюра? Да тут после такого молча нужно клиенту угождать, а она уже видит следующего клиента и ей уже вообще по фиг на остальное.
На кассе я узнаю какая стоимость за все это, потому что в процессе я попросила сделать мне втирку, и опять на просьбу сказать стоимость осталась без ответа. Ну это не страшно, я понимала, что это будет дороже, но на сколько не понимала. Не понятные расценки конечно.
Девушка, очередная шаблонная сотрудница вашего салона, просто уточнила вам на всех пальцах втирка, а ну тогда плюс 750 р.
Это как? Как эта сумма делится на 10 пальцев? Если просто мой маникюр 2000 р.
Ну ладно, с этой суммой, мне всё равно уже.
Тем более, что я стою расстроенная перед вашей КАССИРШЕЙ, рассказываю, что мне ножницами проткнули палец и обработали спустя несколько минут, после третьей моей просьбы. Говорю, что мне больно, а она мне шаблоном, ой опять ой!!!
Вы не переживайте, у нас все инструменты обрабатываются.
Серьёзно??!!! И поэтому можно дырявить клиентов, а меня это должно успокоить???
И дальше она говорит с улыбкой, ну что вы так сильно расстроились? Ну мы вам на следующий визит дадим скидку.. Ой какая милая девочка... Скидку на следующий визит... А сейчас подпортили вас за 2750 и ни копейкой меньше!!!!
И после этого кто захочет опять к вам прийти???
На скринах стоимость маникюра и ещё должна была быть скидка мне на первое посещение. А они мало того, что проткнули под ноготь мне палец. Они содрали с меня в три шкуры больше даже, чем на сайте цены!!!!
Отвратительное отношение к клиенту!!! Полное отсутствие клиентоориентированности!!! Администратору нужно в официанты идти, только кофе и чай подавать умеет.
Разочаровалась в этом салоне … заранее была записана ДВАЖДЫ на комплекс маникюра, первый раз пришла 11.08 , сказали мастер заканчивает, хотя я вижу что мастер только начинает предлагать палитру клиенту, в итоге по словам администратора мастер задерживается на минут 20-30(хотя мне кажется там был целый час), в итоге конечно ждать не стала, перезаписали на следущий день обещая что больше такой ситуации не повторится, прихожу на следующий день, ииии та же ситуация….я работаю 5-2, естественно выбора особо нет кроме выходных или вечера. Администратор конечно принес свои извинения, но после такого даже не хотелось ничего слушать. Обещали написать на следующий день, и никто не написал 🤷🏼♀️вот так студия дорожит своими постоянными клиентами, приходится до сих пор ходить без маникюра. Разочарование …
Всё как всегда прекрасно!!! Мастер Нуржанат умничка, работает очень аккуратно и профессионально. Админитратор, как всегда очень приветливый и вежливый. Спасибо Вам!!!
Неплохое место. Угощают кофе с конфетками. Можно сделать и маникюр и педикюр, и все вместе сразу. Сняла звезду только за то, что иногда надо срочно записаться на ближайшее время, но свободных окошек у тех, у кого делаю маникюр, нет! Надо собираться не меньше, чем за неделю, а то и ещё раньше
Была сагодня на маникюре у мастера Акылай, обожаю френч, но делаю его редко, тк мало кто красиво рисует… Сегодня полный восторг, очень аккуратно и кропотливо, получилось здорово!!! Довольна на все сто! Отличный мастер, очень качественный подход👍🏻👍🏻👍🏻
Хожу в данный салон не так давно, но сегодня посещение оставило неприятный осадок. Маникюр хороший, к мастеру вопросов нет. Но там новый администратор-девушка. Очень неприятная, лицо в прыщах, не накрашенная. Чай/кофе/воду клиентам не предлагала. Хотя раньше администратор всегда предлагала. Также была ситуация, когда администратор села на диванчик и сидела в телефоне, пришла клиентка, она посмотрела на нее и дальше продолжила сидеть в телефоне (а клиентка ждала), сидела до тех пор, пока другая клиентка не сделала ей замечание, после замечания администратор сразу подошла к клиентке, но даже не извинилась за ситуацию.
Маникюр хороший, мастер вежливый, приборы чистые, но вот администратор сегодня разочаровала.
Ногти делают настолько некачественно, что через 3-4 дня они выглядят так, как будто им уже месяц минимум. Ходила в этот салон полгода , так как находится рядом с домом , каждый раз ходила к разным мастерам, в надежде, что в этот раз сделают лучше. Но в последние 2-3 месяца это был просто ужас, покрытие слетает на 4 день, ногти которые ремонтировали ломаются также дней через 5. Да, в салоне есть гарантия 28 дней на покрытие, если есть запись на следующий месяц и я даже ходила переделывать ногти, при чем я пришла ровно через неделю, так как у меня сошло покрытие с 5(!!!) ногтей, и это за неделю.
В итоге после этого ремонта ровно через неделю ногти все опять в ужасном состоянии, с огромным количеством сколов. В позапрошлый раз мне вообще спилили пластину так, что мне было больно что-то брать в руки и в принципе трогать ногти, также примерно 4 ногтя из-за этого сломались, впоследствии чего , из-за ошибки предыдущего мастера, мне пришлось доплачивать за ремонт этих сломанных ногтей.
И также по гарантии вас запишут только к какой-нибудь ученице или к мастеру с 1 звездой , которая сделает вам кривое косое покрытие и будет делать 1 ноготь полчаса.
Гарантия почти месяц это, конечно, отлично , но я очень ценю свое время и у меня его не так много, чтобы каждую неделю ходить на переделку и тратить на это час-полтора своей жизни.
Я полгода закрывала на это все глаза, пыталась дать шанс, так как в самом салоне очень приятно внешне и приветливый персонал, но я прихожу за качественно выполненным маникюром.
Когда я ходила к своему прошлому мастеру в другой салон, таких проблем не было, могла ходить с маникюром 4 недели спокойно, покрытие было отличное , просто ногти отрастали, но ездить нужно было далеко. В итоге я пришла к выводу , что лучше я буду тратить какое-то время на дорогу и мне сделают хороший маникюр, чем ходить в этот салон рядом с домом и каждый раз тратить время на переделки.
После маникюра который, я сделала в этом салоне мастера Бурулай ногти ужасно цеплялись было больно, думала пройдёт но когда начали отслаиваться вмести с маникюром понимала что что то не так.
Я написала в салон приложила фото ногтей, ногти были поврежденные желтые. все же я ожидала хотяб извинения за причиненное. Однако они поставили мне диагноз рекомендуете средство не говоря нам очень жаль извиняемся и т.д. После чего администратор сказал что передаст все руководству. Я так же ожидала услышать извинения.
Ждала также обратной связи но тщетно видимо сама обращусь по правам потребителя
Первый раз была в этом салоне. Чисто, красивый интерьер. Администатор встретила приветливо, предложила чай/кофе. Мастер Амина очень аккуратная, внимательная! Делала укрепление IBX + маникюр+гель-лак. Великолепно выполненная работа. Надеюсь продержится до следующего посещения) Рада знакомству) вернусь снова!
Салон красивый😻прветливый администратор ,и сам коллектив классный 😻мастреа своего дела !!!молодцы девочки,такие молодые 😻и очень хорошо выполняют свою работу❤️теперь я ваш постоянный клиент
Часто хожу в этот салон, обычно ориентируюсь на время, а не на мастера. При этом почти всегда довольна результатом. Иногда бывают замечания, но не критичные. Последний раз записалась на сет в 4 руки, но придя в салон выяснилось, что кресла педикюра все заняты, в результате мне начали делать руки. Только спустя 40 минут мы перебрались на кресло, я переживала, что мы не уложтммчя в обещанные 120 минут, но мастер спасла ситуацию, сделала педикюр быстро и качественно. Но вопрос к администрированию остался... Почему на сет записалась, српзу перезвонила, чтобы подтвердить, а в итоге всё равно были накладки. Ну и очень скучаю по девочкам-администраторам, которые были изначально и очень долго. Они были душой салона, создавали потрясающюю атмрсферу, администратор сейчас функции в принципе выполняет, но атмосфера уже не та.
Сегодня была в первый раз, осталась в неописуемом восторге начиная, от внимательного и доброжелательного администратора, и заканчивая идеальным маникюром сделанным чутким мастером Акылай. Атмосфера очень уютная, и раслабляющая, столы установлены так, что шум от работающих аппаратов совершенно не беспокоит, а мне , уж поверьте есть, с чем сравнить. Благодарю за сервис, я думаю это начало долгой и прекрасной дружбы с вашей студией ❤️
Очень душевная атмосфера в салоне! Администратор улыбчивая, приятная женщина, сразу предложила чай, кофе. Удобные кресла. Мастер Шахризада сделала за 1,5 часа с 1 наращиванием ногтя, прекрасный маникюр, гель лак потрясающий. Выбор цветов просто нереальный! По Ты идёт фильм, время пролетело незаметно! Я обязательно сюда вернусь!
Записалась к мастеру - Арзуу , очень понравилось все, очень качественно и профессионально все сделано… очень быстро🤍
На первое посещение сделали скидку и очень приветливый и приятный администратор 💕
Салон рекомендую, очень приятно находится 😍
Хожу у более 2 лет, но с каждым разом всё хуже и хуже, мастера не умеют работать. Постоянно новенькие, и практикантки. Пластину за два разу спилили так, что аж под гелем они гнутся. А потом они говорят, вам бы ногтям дать отдохнуть. Очень разочарована, салон терят свой статус. Нужно записаться к стареньким сотрудникам, но их там единицы и запись к сожалению к ним на месяц вперёд
Первый и последний раз была у специалиста Шахризада. Всю процедуру специалист крутил/дёргал руки резко, грубо, думала по окончанию процедуры выйду из салоны с вывехом рук.
Маникюр сделан аккуратно, но обнаружила, что два пальца плохо покрашены, недостаток мной был озвучен мастеру, на что мастер заявил:Что сейчас ничего переделывать не будет и ушла.
Всегда хожу к одному мастеру, а тут записи не было и записалась на свободного мастера Шахризада,что очень пожалела.
Понравился мне салон недалеко от дома, ходила к Акылай дважды, хороший мастер, всё хорошо. Перед моим днём рождения не было у неё окна свободного, записалась я на свою голову к Айке, по отзывам и звёздам. Не успела присесть и сказать что мне нужно какона предьявила ща мои наклейки дополнительно оплату, ладно ок я согласна что вщять пинцет и наелеить это тоже услуга, но не за каждый же палец по 100-200 рублей. Далее ей не понравилось что у меня ногтевой псориаз, далее то что я у них наращивала у Акылай обнаружили что там трещины после их же работы, хотя просто нужно было запилить по бокам и выровнять слой наращивания с ногтем. В общем настроение испортили, хотела сне сделать одолжение что мол за меня они возьмутся. Конечно для меня это неприемлимо: мне предьявляют что у меня какие то не такие ногти, хотя они не каких заоажений не несут, не грамотные специалисты специально набиыают себе цену, мол они могут отказаться от впс, да я самамогу отказаться от вас, я делаю много лет маникюр для эстетики и мой дерматолог это приветствует, ибо это только укрепляет пластину. Хамка это ваша Айка. Вам всё равно на клиентов. Администратор даже не пыталась уладить конфликт, вызванный со стороны их же специалиста. Испортили настроение перед днём рождения. Но ничего сейчас салонов пруд пруди. А вам желаю развивать свою граммотность ибо ваши сотрудники ваше лицо, которое не образованеое, хамит и терчет клиентов. Ах да вам же всё равно на клиента, значит вы теряете деньги, ибо деньги находятся в карманах других людей. Удачи✊
В студии чисто и уютно, включены фильмы/телепередачи. Окошки на запись есть всегда, что очень удобно, если не принципиально ходить к определенному мастеру. Я делаю маникюр у Амины и всегда довольна. Очень хорошая и приятная девушка, в т ч как специалист. Всегда посоветует и сделает как лучше. Мастер в своем деле. Администраторы приятны и вежливы в общении, всегда проводят до места и предложат сначала напитки, затем - записаться заранее.
Являюсь постоянным клиентом данного салона. Несомненные плюсы: доступный ценовой сегмент, богатая палитра цветов, отличное, яркое оформление, вежливый и доброжелательный администратор Алевтина.
Сталкивалась и с минусами: мастера зачастую спешат, работа проводится местами не так аккуратно, как хотелось бы (остаётся предыдущий слой лака после процедуры). К тем мастерам, которые себя хорошо зарекомендовали, запись формируется временами просто стихийно: записывалась почти за месяц до процедуры, но мне запись вынуждены были отменить, т.к. мастер, изначально отметившая этот день как рабочий с открытой записью, в итоге не сможет меня принять. Приходится перезаписываться к другим, но к совершенным новичкам без отзывов и комментариев о работе приходить зачастую не хочется. Вынуждена была выжидать время, чтобы "выловить" окошко у знакомого ранее мастера.
"мастер" Жанара. Записалась на аппаратный маникюр.
Не понравилось, что "мастер":
1. Несколько раз спросила точно ли нужен аппаратный, а не комбинированный;
2. Не была подготовлена к аппаратному маникюру, т.к. насадки брала у других работающих мастеров, тем самым отвлекая их от работы.
3. Первоначально околоногтевые валики были обработаны ужасно. Дорабатывала.
Это не мастер, а стажер (по аппаратному маникюру точно).
Хожу в этот салон уже полтора года. Мне всё нравилось, всё замечательно. Персонал приветливые, чисто и уютно. Предлагают чай, кофе и всякие вкусняшки.
Но в последний раз ходила к Надире. Ни разу у неё ещё не делала, но так как нужно было срочно сделать ногти, записалась к ней, о чём мы пожалела!!
Сегодня была в салоне на снятии гель лака.
Мастер была очень бережна, все сделала аккуратно!
И администратор приветливая и дружелюбная.
В салоне царит душевная атмосфера: кино, кофе)
Очень понравилось, спасибо вам девочки!
Была здесь не в первый раз, изначально ходила, но сделала перерыв от маникюра на год, повторно пришла в октябре и удивилась, с каждым разом все лучше! Заботливые и профессиональные мастера, быстрый и аккуратный маникюр вам обеспечен! Хочу отметить администратора салона, отношение к клиента заставляет вернуться туда снова!
Хороший салон, мастера не все опытные, но девочки стараются. Салон чистый, приятный. Девочки на ресепшене -это отдельный вид искусства, отзывчивые, улыбчивые, добрые и всегда подскажут и помогут.
Хорошая студия. Неоднократно делала маникюр. Результатом как-правило очень довольна. Есть несколько очень хороших мастеров. Удобная запись и напоминания о записи.
Мстер Шахризада,спасибо большое!
Девочки,ни кого не хочу обидеть, все умнички,но этот мастер на 5 звезд!
Спасибо всем вам за вашу не легкую работу,ведь женщинам очень тяжело угодить. А Шахрезаде спасибо в квадрате! И ваш администратор супер!
Больше 1,5 лет хожу в этот салон , мастер Ани восхитительно делает, всегда приветлива, качество всегда на высоте, отличный профессионал, салон прияный, удобно записываться, присылают напоминалки.Все чудесно.
Отличный салон, аккуратно, чисто. Персонал вежливый, поможет, покажет если что понадобится. За простмотром фильма, время пролетело быстро.
Мастера супер, качество работы отличное.
Быстро, качественно, аккуратно 👍🏻
Мастер Шахиризада, большое тебе спасибо за работу, отличный маникюр, очень качественная работа. Руководству: Почему не предлагаете сервис "Нет монет" для чаевых вашим сотрудникам ?
Чудесная студия, аккуратные и быстрые мастера, сходила уже два раза на маникюр, и продолжу ходить. Работают до 22:00, можно успеть сходить после работы.
Делаю здесь маникюр, педикюр уже 6 раз!)) не резали, не скатывался. Хотя ходила в сетт "пальчики " до этого. Там был постоянно треш, переделывала. Здесь без прецендентов. Хожу к мастерам с высоким рейтингом, разным. Ни разу не пожалела!
Сегодня сделала впервые титановый маникюр! У меня тонкие ногтевые пластины, и мастер Шахрузад посоветовала именно его, как всегда результат получился отличный! Посмотрим, сколько продержится!
Есть минус, не спросили какой маникюр мне нужен, предпочитаю классический обрезной, по умолчанию сделали аппаратный. Но в принципе не видела, чтобы кто то из девочек делал другой, наверное у них только комбинированный
Была записана на сегодня в 15:30. Пришла вовремя. Предложили чай-кофе. Потом как только я мастеру сказала, что будет 5 пальчиков нарощенных мастер начала претензии якобы она не сможет нарастить эти 5 пальчиков. Ужас просто ничего не умеют делать…
Очень рада , что салон открыли в пешей доступности от моего дома! Такой кайф с утра в субьоиу, клиентов мало, поставили любимый фильм Зеленая книга. Счастье есть! Рекомендую ❤️
Всегда предложат чай кофе воду.
Мастера бережно работают с ногтями, инструмент стерильный, открывют пакеты при тебе.